Vous ne savez pas quelle marque choisir entre Viessmann Daikin pour l’installation de votre pompe à chaleur ? Tour d’horizon des deux fabricants pour faire un choix éclairé en comparant les produits, les prix et les avis des clients de ces deux marques !
En résumé :
- Parmi les meilleurs modèles de pompes à chaleur Daikin, on retrouve la PAC air-eau Altherma 3 R et la PAC air-air Perfera murale. Chez Viessmann, la PAC air-eau Vitocal 2526-A et la PAC air-air Vitoclima 300-S sont d’excellents modèles.
- Côté prix, les pompes à chaleur Viessmann affichent un tarif un peu moins élevé que celui des modèles Daikin, mais les spécificités de votre projet peuvent faire varier le devis.
- Daikin et Viessmann profitent tous deux de bons avis clients. On notera cependant que le catalogue Viessmann s’étend aux systèmes géothermiques, ce qui n’est pas le cas de Daikin, toutefois leader de la PAC air-air.
Viessmann ou Daikin : le comparatif pour trouver la meilleure pompe à chaleur
Qui choisir entre Daikin et Viessmann pour la marque de sa pompe à chaleur (PAC) ? Chacun offre une gamme de modèles variés, des performances techniques solides et une qualité reconnue.
Découvrons et comparons les modèles phares de chaque fabricant en 2024, du côté de leur gamme de PAC aérothermiques, soit de type air-eau et air-air.
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Viessmann vs Daikin : comparatif pompes à chaleur air-eau
La pompe à chaleur air-eau extrait les calories de l'air ambiant pour réchauffer l’intérieur d’une habitation, produire son eau chaude sanitaire (ECS) et éventuellement le rafraîchir si le système est réversible.
Économique, écologique et facile à installer, elle est une solution de choix pour le neuf et la rénovation, en remplacement d’une chaudière (gaz, charbon ou fioul) ou de toute autre solution de chauffage sur circuit de chauffage central.
- Chez Viessmann, on dénombre 9 modèles de PAC air-eau monobloc ou split et pour différentes puissances. Avec ou sans ECS, connecté ou non, avec ou sans unité intérieure : Viessmann vous laisse le choix ;
- la marque Daikin décline quant à elle sa gamme phare Altherma en différents modèles, pour répondre à une multitude de besoins : ECS, température de chauffage, connectivité, disposition monobloc ou split…
Ci-dessous, un comparatif des modèles Vitocal 2526-A et Altherma 3 R, conçus pour le chauffage, la production d’eau chaude et le rafraîchissement :
Fabricant |
Viessmann |
Daikin |
---|---|---|
Modèle phare de PAC air-eau |
Vitocal 252-A |
|
Caractéristiques |
- Plage de puissance : 4 à 11 kW - Fluide frigorigène R290 - Chauffage, rafraîchissement et ECS (190 L)* - COP jusqu'à 5,3 - Étiquette énergie : A++ chauffage/ A+ ECS - Niveau sonore : 54 dB(A) en extérieur / 35 dB(A) en intérieur - Plage de fonctionnement : jusqu'à -10° C - Connectée et contrôlable à distance (app mobile) |
- Plage de puissance : 4 à 16 kW - Fluide frigorigène R32 - Chauffage, rafraîchissement et ECS (180 ou 230 L)* - COP jusqu'à 5,1 - Étiquette énergie : A+++ chauffage/ A+ ECS - Niveau sonore : 44 à 50 dB(A) en extérieur / 28 dB(A) en intérieur - Plage de fonctionnement : jusqu'à -25 °C - Technologie Inverter - Connectée et contrôlable à distance (app mobile) |
* Existent aussi en version chauffage seul : Vitocal 250-A / Altherma 3 R Chauffage seul
Qu’est-ce que le COP ?
Abrégé COP, le Coefficient de Performance d’une pompe à chaleur indique son niveau de rendement : plus il est élevé, meilleure est la performance du système. Par exemple, avec un COP de 5, l’appareil consomme 1 kWh d’électricité pour produire jusqu’à 5 kWh de chaleur.
Viessmann vs Daikin : comparatif pompes à chaleur air-air
Aussi appelée climatisation réversible, la pompe à chaleur air-air puise son énergie dans l’air extérieur, assurant un fonctionnement économique et respectueux de l’environnement.
Idéale en rénovation pour remplacer des radiateurs électriques, la PAC air-air sert aussi de climatiseur grâce à son mode réversible. Elle assure ainsi les fonctions de chauffage et de rafraîchissement et purifie également l’air intérieur à différents niveaux selon les modèles et les fabricants.
- Viessmann propose 3 modèles de PAC air-air, tous issus de la nouvelle gamme Vitoclima : le 300-S, le 200-S et le 200-S Multi ;
- de son côté, le catalogue Daikin est plus étendu avec 8 modèles, parmi lesquels les gammes Perfera, Emura, Stylish, Ururu Sarara, Sensira ou Comfora.
Ci-dessous, un comparatif des modèles phares de chaque marque, la Vitoclima 300-S chez Viessmann et la Perfera murale* chez Daikin, en termes de rapport qualité/prix notamment :
Fabricant |
Viessmann |
Daikin |
---|---|---|
Meilleur modèle de PAC air-air |
Vitoclima 300-S |
|
Caractéristiques |
- Chauffage, rafraîchissement, déshumidification et purification de l'air - Plage de puissance : 2,6 à 7 kW - Fluide frigorigène R32 - COP jusqu'à 3,76 - Étiquette énergie jusqu'à A+++ - Niveau sonore : 21 à 34 dB(A) en mode réduit - Technologie Inverter Plus - Plage de fonctionnement : -20 °C à +48 °C - Connectée via interface wifi / Télécommande infrarouge - Coloris blanc ou argent - Flux d'air 3D et détecteur de présence - Filtration de l'air : Filtre IFD actif et nettoyable (élimine virus, bactéries et poussières fines) + fonction autonettoyante et programme de stérilisation |
- Chauffage, rafraîchissement et purification de l'air - Plage de puissance : 1,5 kW à 7,2 kW - Fluide frigorigène R32 - COP jusqu'à 5 - Étiquette énergie jusqu'à A+++ - Niveau sonore : 19 à 32 dB(A) en mode silence - Technologie Inverter - Plage de fonctionnement : -20 °C à +50 °C - Connectée et contrôlable à distance (app mobile) / Télécommande infrarouge - Coloris blanc - Flux d'air 3D et détecteur de présence bi-zone - Filtration de l'air : filtre anti-allergènes + filtre désodorisant à apatite de titane + technologie FlashStreamer (décompose les odeurs et allergènes) |
*Gamme Perfera également disponible en version console (2 à 5 kW)
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Viessmann ou Daikin : qui propose les meilleurs tarifs pour ses pompes à chaleur ?
Le coût de l'investissement peut être un critère de taille pour choisir une pompe à chaleur. On fait le point !
Les prix moyens pour une pompe à chaleur
Le prix d'une pompe à chaleur dépend de nombreux facteurs, dont la marque, le modèle, la puissance et les options choisies. Votre appareil sera par exemple plus onéreux s’il est réversible, ou s’il intègre une interface wifi pour le pilotage à distance. De la même manière, une PAC air-eau avec production d’eau chaude sanitaire sera plus coûteuse qu’en version chauffage seul.
Au-delà du prix de l’appareil, c’est l’installation de la pompe à chaleur qui fait varier le devis. Chaque installateur est en effet libre de fixer ses tarifs et la disposition du logement à équiper joue, elle aussi, un rôle. Par exemple, le nombre de pièces à équiper de splits pour une PAC air-air fera grimper le prix de l’installation, comme la longueur des raccordements à réaliser entre l’unité extérieure et la ou les unités intérieures.
Toutes marques confondues, comptez ainsi un investissement moyen de 60 à 90 €/m² pour installer une PAC air-air et de 90 à 130 €/m² pour une PAC air-eau.
Obtenir le meilleur prix pour sa PAC
Pour un devis au meilleur rapport qualité/prix, pensez à comparer les offres en demandant au moins 3 devis auprès de différentes entreprises. Nous vous recommandons de solliciter un installateur RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), un label qui vous assure des travaux de qualité et éligibles aux aides de l’État.
Quel devis pour les pompes à chaleur Viessmann et Daikin ?
Fabricant |
Viessmann |
Daikin |
---|---|---|
Prix moyen PAC air-eau (matériel + pose) à partir de |
7 000 à 20 000 euros |
11 000 à 16 000 euros* |
Prix moyen PAC air-air (matériel + pose) à partir de |
2 000 à 5 000 euros |
3 200 à 4 840 euros* |
*Tarifs TTC Hello Watt Rénovation, matériel + pose
Sans prendre en compte les spécificités du logement, qui feront varier le coût de l’installation, les tarifs pratiqués par Daikin et Viessmann sont parmi les prix moyens du marché de la pompe à chaleur.
Daikin tend toutefois à commercialiser des appareils plus onéreux selon les modèles. Un prix néanmoins justifié, Daikin se spécialisant dans la PAC, tandis que Viessmann est plus reconnu pour ses appareils de chauffage au bois (tout en conservant d’excellents systèmes pour la pompe à chaleur).
L’installation d’une pompe à chaleur donne droit à des aides
Pour vous accompagner dans la rénovation énergétique de votre logement ou dans la construction d’une habitation éco-performante, l’État alloue des aides financières à la pose d’une pompe à chaleur.
Vous pouvez ainsi prétendre aux dispositifs MaPrimeRénov’ et MaPrimeRénov’ Sérénité, à la prime CEE, à de potentielles aides locales et aux prêts éco-PTZ et Avance Rénovation pour la pose d’une PAC air-eau, dont les travaux sont aussi éligibles à une TVA réduite (5,5 %).
Du fait de son aspect réversible, la PAC air-air n’est, elle, éligible qu’à la prime CEE, à d’éventuelles aides locales. Son installation est aussi soumise à un taux de TVA à 10 %.
Viessmann ou Daikin : qui profite des meilleurs avis clients ?
L'avis des clients est un élément important à prendre en compte lors de l'achat d'une pompe à chaleur. Il donne un aperçu de la qualité du produit, du service après-vente et du rapport qualité-prix. On fait le point !
Les avis sur Viessmann
Viessmann bénéficie de bons avis clients. La marque propose en effet de nombreuses solutions de chauffage favorables à la transition énergétique, comme la pompe à chaleur ou la chaudière à bois. Une qualité pour les clients du fabricant sensibles aux enjeux écologiques ou souhaitant simplement réduire leurs factures énergétiques.
Dans la même optique, toutes les PAC du fabricant peuvent être associées à des panneaux solaires photovoltaïques, pour une production toujours plus respectueuse de l’environnement.
Créée en 1917, la marque forme par ailleurs ses installateurs, pour proposer à sa clientèle des artisans professionnels et agréés, formés sur les produits spécifiques de la marque pour une installation de grande qualité.
Le fabricant allemand dispose en outre d’un avantage sur Daikin, puisqu’il se place, aux côtés des pompes à chaleur De Dietrich, comme leader pour les modèles géothermiques, que Daikin ne propose pas à la vente (PAC de type sol-sol, sol-eau ou eau-eau).
Les clients de Viessmann saluent par ailleurs la fiabilité et les performances de leurs pompes à chaleur, dont la gamme Vitocal est conçue et fabriquée en Allemagne et en France.
Cependant, la durée de garantie appliquée aux produits Viessmann n’est que de 2 ans, ce qui peut coûter cher en cas de panne ou de dysfonctionnement. Une offre d’extension de garantie à 5 ans est toutefois proposée par la marque.
Enfin, le service après-vente (SAV) français du groupe Viessmann n’est pas reconnu comme l’un des meilleurs. Les clients de la marque allemande se plaignent en effet d’une mauvaise réactivité, voire d’une absence d’accompagnement après achat. Des avis à nuancer, puisque :
- les clients tendent à témoigner davantage en cas d’insatisfaction qu’en cas de satisfaction ;
- c’est auprès du SAV du revendeur de la pompe à chaleur ou de son installateur qu’il faut s’adresser en cas de dysfonctionnement et non pas auprès de Viessmann. Le fabricant dispose par ailleurs d’un service consommateurs à l’écoute des particuliers français ainsi que d’une assistance technique pour aider les professionnels dans le dépannage de leurs appareils.
Pour info :
Si vous êtes soucieux de la provenance de votre appareil de chauffage, sachez que les constructeurs Frisquet, Atlantic ou Thermor sont français !
Les avis sur Daikin
Crée au Japon en 1924, Daikin jouit également d’avis clients positifs. Ils apprécient premièrement la mise à disposition d’un “configurateur de PAC”, outil de présélection qui définit le produit le plus adapté à leurs besoins et à leur logement.
L’entreprise japonaise est également engagée dans la transition énergétique, puisque c’est elle qui crée le fluide frigorigène R32 en 2016. Avec un potentiel de réchauffement global (PRG) trois fois inférieur à celui du fluide R410A, jusqu’alors utilisé par tous les fabricants, Daikin rend plus écologique la production de pompes à chaleur.
Leader sur le marché de la pompe à chaleur air-air grâce àson large catalogue, à l'efficacité énergétique des produits et à leur facilité d'utilisation, Daikin est l’une des marques les plus vendues en France.
Le fabricant forme par ailleurs ses installateurs pour la pose de ses pompes à chaleur, qu’il produit lui-même en Europe. La garantie constructeur s’élève à 2 ans et peut être étendue à 10 ans par souscription d’une offre payante.
Son service client est aussi bien noté, sa clientèle jugeant le SAV réactif et à l’écoute. Certains commentaires déplorent tout de même la joignabilité du SAV et ses délais de réponses, bien qu’il faille là encore nuancer puisque c’est auprès du revendeur ou de l’installateur que s’effectue le suivi de l’appareil. Des critiques portent également sur le coût élevé de certains modèles, qui peut toutefois être allégé grâce aux aides financières disponibles.
En conclusion, le choix entre Viessmann et Daikin dépendra de vos besoins spécifiques, de votre budget et de vos préférences personnelles. Les deux marques offrent des produits de qualité, performants et économes en énergie. N'hésitez pas à demander plusieurs devis et à comparer les offres avant de prendre votre décision !
FAQ sur le comparatif des pompes à chaleur Viessmann et Daikin
Quelles autres marques proposent des pompes à chaleur de qualité ?
Dans la même gamme que les systèmes Viessmann ou Daikin, vous retrouverez de bons modèles chez Mitsubishi, De Dietrich, Auer (rebaptisée Intuis), Saunier Duval ou Panasonic. Toujours très performantes, mais en moyenne moins coûteuses, les pompes à chaleur proposées par Atlantic, Toshiba, Hitachi, Bosch ou LG sont d’excellentes alternatives.
Comment choisir sa PAC ?
Pour sélectionner une pompe à chaleur adaptée à ses besoins et qui réponde aux exigences thermiques de son habitation (taille, isolation, maison ou appartement…), il faut être bien attentif au dimensionnement de l’appareil. Ce critère déterminera en effet la puissance nécessaire pour chauffer correctement le logement.
Il faudra également porter attention au COP, pour s’assurer d’un fonctionnement économique, ainsi qu’au niveau sonore pour le bruit, et idéalement choisir un modèle avec thermorégulation (programmation, contrôle à distance…).