OVO Energy France : fournisseur de gaz et d'électricité verte
OVO Energy France est un fournisseur alternatif d’électricité verte, d’origine française et de gaz naturel neutre en carbone, présent en France depuis juillet 2019. Il propose aujourd’hui deux offres : l’offre d’électricité verte ainsi que l’offre duale d’électricité verte et de gaz neutre en carbone.
Les Offres et Tarifs OVO Energy
Les Tarifs Électricité OVO ENERGY
OVO Energy France propose une offre unique d’électricité, qui a la particularité d’être verte. L’énergie est déclarée 100% renouvelable et certifiée par le mécanisme de traçabilité européen de l’énergie (garantie d’origine). Le fournisseur alternatif s’engage à injecter dans le réseau une quantité d’électricité produite à partir de sources renouvelables équivalente à votre consommation.
OVO Energy France estime pouvoir faire économiser à ses clients en moyenne 57€ par an. Son offre présente un prix avantageux qui se matérialise par une remise de 8% sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés.
La grille tarifaire OVO Energy
Grille Tarifaire Offre Simple et Verte
Mise à jour le
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Abonnement
€ TTC /mois
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Tarif Base
€ TTC /kWh
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|---|---|---|
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Puissance.
kVA
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| 3 | 8,63 € | 0,273 € |
| 6 | 11,35 € | 0,273 € |
| 9 | 14,16 € | 0,273 € |
| 12 | 17,01 € | 0,273 € |
| 15 | 19,70 € | 0,273 € |
| 18 | 22,48 € | 0,273 € |
| 24 | 28,29 € | 0,273 € |
| 30 | 33,92 € | 0,273 € |
| 36 | 39,70 € | 0,273 € |
OVO Energy ou EDF ? Notre avis
Les avantages OVO Energy
- Le prix du kWh est moins cher que celui des tarifs réglementés
- L'électricité est garantie d’origine renouvelable
- Le service client est en France
- Un arbre est planté pour chaque nouveau client
Les inconvénients OVO Energy
- Les remises sur le prix du kWh ne sont pas garanties dans le temps
Service Client et Contact OVO Energy
Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement
Numéro du service client pour tout problème
Adresse Postale et Contact du Siège Social OVO Energy
231 rue Saint-Honoré
75001 Paris
⭐ Avis positifs et négatifs sur OVO Energy, ce que pensent les clients
Malgré son arrivée récente sur le marché français de l’énergie, OVO Energy France séduit la plupart de ses consommateurs. Il obtient l’excellente note de 4,7/5 sur Trustpilot. Les particuliers apprécient le fait de consommer de l’électricité verte à un tarif moins élevé. Par ailleurs, les retours sont positifs au sujet du service client d’OVO Energy, localisé en France à Boulogne-sur-mer.
Toutefois, étant un jeune fournisseur, il est difficile de récolter des avis clients vérifiés. OVO Energy propose aujourd’hui une offre duale comprenant le gaz neutre en carbone et l’électricité verte.
? Votre contrat d'électricité OVO Energy en détail
Comment souscrire un contrat OVO Energy ?
La souscription à un contrat chez OVO Energy n’est pas différente que chez un autre fournisseur. Vous avez la possibilité de souscrire directement en ligne, sur le site internet d’OVO Energy ou alors vous pouvez appeler le service client par téléphone. Un conseiller pourra répondre à vos questions et vous donner des conseils avisés. Souscrire à une offre ne demande pas beaucoup de temps, toutefois, il est important de vous munir des informations suivantes :
- Le Point de Livraison (PDL), une série de 14 chiffres que vous trouverez sur votre facture d’électricité ou sur l’écran de votre compteur Linky. Un outil permettant de le trouver plus facilement est aussi disponible lors de la souscription.
- Votre consommation d’électricité réelle en kWh, que vous retrouverez sur votre dernière facture.
- Votre numéro d’IBAN.
Hello Watt s’occupe de la souscription pour vous !
Besoin d’aide dans vos démarches administratives ? Pas d’inquiétude ! Vous pouvez contacter l’un de nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 ☎️ (appel non surtaxé). Nos experts sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner lors de votre souscription. Et tout ça, gratuitement !
Comment résilier son contrat chez OVO Energy ?
L’offre OVO Energy est sans engagement. Ainsi, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, et cela, sans frais. La résiliation de votre abonnement doit être effectuée par vos soins lors d’un changement d’adresse. En effet, si vous désirez simplement changer de fournisseur, ce sera votre nouveau distributeur d’électricité qui se chargera des démarches de résiliation. Pour résilier votre offre, il suffit de contacter OVO Energy par téléphone ou par mail. Il est souvent recommandé d’envoyer une lettre de résiliation par courrier, pour garder une trace écrite de la requête. La résiliation prend effet dans un délai maximum de 30 jours. Vous recevrez par la suite une facture de clôture.
Comment ouvrir un compteur OVO Energy ?
Lors d’un déménagement, il est courant de devoir effectuer une ouverture de ligne. En effet, s’il s’agit d’un logement neuf ou que l’électricité a été coupée par l’ancien occupant, la mise en service de votre compteur est essentielle. Pour ce faire, il vous suffit de souscrire à OVO Energy, puis le fournisseur s’occupera de contacter Enedis afin d’effectuer la mise en route du boîtier. Le prix de cette intervention dépend du délai choisi et vous sera facturé sur votre première facture. Nous vous conseillons d’entamer les démarches au moins deux semaines avant votre emménagement, pour être sûr d’avoir du courant à votre arrivée. Néanmoins, si l’électricité n’a pas été coupée, vous avez juste à souscrire à une offre, puis à mettre le compteur à votre nom. Dans ce cas-là, les démarches sont simplifiées.
Pourquoi ce fournisseur ?
OVO Energy France est un fournisseur arrivé récemment dans l’hexagone. Il propose une offre d'électricité verte et une offre duale comprenant également du gaz neutre en carbone. Malgré une offre d’électricité verte avantageuse, il peut être intéressant de comparer différents fournisseurs. Pour vous faciliter la tâche, nous vous avons préparé pour vous des comparatifs entre OVO Energy et ses principaux concurrents :
? Ce qu’il faut savoir sur votre facture OVO Energy
Le paiement de sa facture d’électricité OVO Energy
Chez OVO Energy deux choix s’offrent à vous pour régler votre facture :
- Le prélèvement automatique
- Les chèques Énergie
Le mode de facturation est relativement simple chez ce fournisseur. Vous êtes prélevés chaque mois, le 12 exactement, d’un même montant. Ce dernier est basé sur l’estimation de votre consommation. Toutefois, si vous êtes détenteur d’un compteur connecté Linky, il relèvera votre consommation réelle. Vous êtes informé de votre mensualité lors de votre souscription.
Comprendre sa facture OVO Energy
Votre facture OVO Energy vous permet de retrouver les informations suivantes :
- Vos données personnelles : coordonnées bancaires, adresse de facturation, numéro de PDL, etc.
- Les différents moyens de contact de votre fournisseur : numéro du service client, site internet, adresse postale, mais également le numéro à composer en cas d’urgence.
- Le montant de votre facture
- Votre moyen de paiement
- Au verso, le détail de votre facture : votre consommation en kWh, le prix de l’abonnement, les taxes, etc.
Simuler sa facture OVO Energy
Avant de choisir son fournisseur ou son offre d’électricité, il est utile de réaliser une simulation de facture. Cela va vous permettre d’estimer votre budget et de pouvoir vous projeter sur le long terme. Cette simulation est souvent effectuée lors de la souscription. Toutefois, si vous souhaitez réaliser votre propre simulation de facture en amont et comparer l’offre de ce fournisseur avec d’autres, il vous suffit d’utiliser notre outil en ligne. Il vous donnera une idée du montant à régler selon votre consommation, chez ce fournisseur. N’hésitez plus, c’est gratuit !
? Code promo et parrainage OVO Energy
Contrairement à la majorité des fournisseurs d’énergie, OVO Energy France ne propose pas encore de code promo ou de système de parrainage. Toutefois, des économies sont possibles grâce à son offre 100% verte et dont les prix au kWh sont en dessous des tarifs réglementés de vente. Cependant, ne perdez pas espoir et restez à l'affût ! OVO Energy France mettra en place une offre de parrainage en France prochainement.
? Histoire d'OVO Energy France
Naissance et création de OVO Energy
Créé en 2009, OVO Energy est un fournisseur britannique fondé par Stephen Fitzpatrick à Bristol, en Angleterre. Ce fournisseur alternatif a réussi à se faire une place parmi les six fournisseurs principaux d'Angleterre grâce à ses offres attractives. Son objectif était de rendre l’énergie moins chère, plus verte et plus simple. Il s’implique fortement dans l’objectif zéro carbone fixé à 2050 de la transition écologique. Fin 2019, OVO Energy est le plus grand fournisseur indépendant de Grande-Bretagne ! Il décide de s’implanter en France la même année, après avoir conquis l’Espagnee, l'Australie, et bientôt l'Allemagne et le Japon. Avec ses offres d'électricité verte et de gaz neutre en carbone, ce fournisseur séduit par son engagement et la qualité de ses services.
Les activités de OVO Energy
OVO Energy est principalement un fournisseur d’énergie, mais s’implique énormément dans des projets écologiques ou sociaux. En effet, en 2014, le groupe OVO Energy a créé la fondation “OVO Foundation” à résonance mondiale dans le but d’investir dans des projets reflétant les valeurs de l’entreprise. De l’Angleterre jusqu’au Kenya, le fournisseur s’implique dans de nombreux projets, permettant un accès plus facile à l’énergie, diminuant la précarité chez les jeunes ou en réduisant les inégalités liées à l’éducation.
Le groupe OVO Energy est également devenue en une décennie l’un des leaders de la Greentech, avec le développement de solutions technologiques innovantes pour lutter efficacement contre le réchauffement climatique. Afin de contribuer à une neutralité carbone, le groupe OVO Energy a lancé un grand plan de bataille et a d’ores et déjà participé à l’implantation de 2 millions d’arbres en Europe. Ce programme vise à planter des arbres afin de réduire les émissions de carbone dans l’atmosphère. 3 arbres sont plantés pour chaque membre OVO Beyond, même schéma pour la France, avec deux arbres plantés pour chaque nouveau client dans la forêt de Ploërdut en Bretagne.
OVO Energy souhaite révolutionner le monde de l’énergie actuel en s'engageant dans des projets actuels et pour l’avenir, comme la recharge de véhicule électrique.
Les chiffres clés de OVO Energy
- 100 % renouvelable
- 1 million d’arbres plantés depuis 2015
- Plus de 10 ans d’expérience
- 4,5 millions de clients
- 3 champs d’action pour la fondation OVO : accès à l’énergie, précarité des jeunes et égalité à l’éducation
Foire aux questions (FAQ)
Qui est OVO Energy ?
OVO Energy est un fournisseur britannique qui a vu le jour en 2009 à Bristol. Arrivé sur le marché français seulement en 2019, il propose une offre d’électricité verte et une offre duale comprenant également du gaz neutre en carbone aux particuliers. Ce fournisseur alternatif séduit par ses tarifs attractifs, une électricité 100% renouvelable, verte et un service client français de qualité.
OVO Energy propose-t-il une offre de gaz en France ?
OVO Energy propose aujourd’hui une offre duale d’électricité verte et de gaz naturel neutre en carbone.
Comment contacter OVO Energy ?
De nombreux moyens de contacter OVO Energy existent :
- Par téléphone au 01 86 76 13 48 (appel non surtaxé).
- Par tchat
- Par mail : service-client@OVOenergy.fr
- Via Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.
- Par voie postale : OVO Energy Service Client, 231 rue Saint-Honoré, 75 001 Paris
? Comment contacter le service client OVO Energy ?
Il est toujours pratique de savoir comment contacter son fournisseur d’électricité, en cas de problème ou juste pour une simple interrogation. Ainsi, il existe plusieurs moyens pour contacter le service client d’OVO Energy :
OVO Energy
Service Client
231 rue Saint-Honoré,
75001 Paris