Engie à Salles (33770): contact, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Salles ?

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

Si vous avez un souci, comme une fuite de gaz à Salles, vous devez appeler GRDF rapidement par téléphone. Dans cette situation, vous pouvez composer le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert joignable 24h/24 et 7j/7. Un agent Gaz Réseau de France vous communiquera les consignes indispensables afin d'agir en toute sécurité en attendant l'intervention de techniciens.
Quant aux autres questions non urgentes, vous avez également la possibilité d'envoyer un e-mail au service client Engie. On ne trouve plus d'agence Engie en Gironde. Toutefois, il est possible d'aller sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Salles.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est gratuit.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter est le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Salles

Il n'existe plus d'agence à Salles, ni en Gironde. Il vaut donc mieux joindre un de nos conseillers par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Numéros urgence gaz et électricité à Salles

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Salles, n'hésitez pas à contacter GRDF via son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à une urgence électrique à votre domicile à Salles, Enedis possède une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences peuvent être multiples : pannes de courant, problèmes de votre compteur, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 33 09 72 67 50 33
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Salles, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Elles sont listées dans la grille et sont disponibles dans la ville de Salles.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,02 € 0,1222 €
4 000 -
30 000
21,81 € 0,09 €
30 000 -
300 000
21,81 € 0,0921 €

Plus bas vous trouverez les abonnements double mais également leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,02 € 0,1222 €
4 000 -
30 000
21,81 € 0,09 €
30 000 -
300 000
21,81 € 0,0921 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Salles

Les coûts d'un abonnement ENGIE diffèrent selon les services d'électricité. Le coût du kWh est l'une des raisons qui explique cet écart de prix. Ci-après quelques abonnements d'électricité que vend le fournisseur :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Salles

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2729 € 0,2089 €
9 17,00 € 0,2729 € 0,2089 €
12 20,52 € 0,2729 € 0,2089 €
15 23,89 € 0,2729 € 0,2089 €
18 27,22 € 0,2729 € 0,2089 €
24 34,22 € 0,2729 € 0,2089 €
30 40,60 € 0,2729 € 0,2089 €
36 47,04 € 0,2729 € 0,2089 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €

Quelles sont les notes des clients d'Engie à Salles?

5
34%
4
19%
3
15%
2
8%
1
23%
Régine
- 15 mai 2024

Les notes qu'ont laissées les abonnés d'Engie à Salles sont globalement partagées. Le fournisseur a en effet une moyenne de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les avantages qui ressortent le plus chez les clients sont le service client et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop importants pratiqués par le fournisseur sont une critique récurrente.
La grille ci-après vous donne divers retours que nous avons sélectionnés aléatoirement :

  • Second fournisseur d'électricité en métropole
  • Assuré 100% de source renouvelable pour l'électricité verte
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • Éventuelles surtarification, mais pouvant être gérées
  • Prospection parfois trop poussée

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Salles

Avant de contacter GrDF Salles, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

En vue de mettre votre compteur en route, il est essentiel d'avoir un contrat auprès d'un fournisseur de votre choix.
C'est le rôle de votre fournisseur que de se charger de joindre GRDF pour mettre en service votre compteur. Mettre un compteur de gaz en route signifie que le gestionnaire du réseau, GRDF, réalise son ouverture.


Horaires à Salles

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Salles

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Salles ?

Dans un premier temps, sachez que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz ne change pas. À Salles, c'est GRDF qui va procéder à l'ouverture de compteur de gaz. Effectivement, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, dans de multiples villes hexagonales. L'ouverture de votre compteur de gaz est basée sur des grilles tarifaires en fonction de la demande souhaitée en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Vous trouverez ci-dessous cette grille tarifaire en question, dont les prix ne comprennent pas la pose :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et pour quel prix ?

Brancher votre maison au gaz à Salles, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF en Gironde et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Par son mode de fonctionnement, le compteur Gazpar vous permet de suivre sa consommation de gaz. Une fois installé par GRDF dans votre appartement à Salles, le compteur Gazpar va envoyer directement vos données à GRDF, Engie ou une autre entité telle qu'Hello Watt si vous le souhaitez. Bien sûr, le suivi et la transmission de vos données ne peuvent se faire sans votre consentement.

En logeant à Salles et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Avis et tarifs de Gazpar à Salles

À Salles comme ailleurs en France, le compteur Gazpar de GRDF suscite des préoccupations. Ces critiques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille ci-dessous permet de mieux comprendre.

  • Factures d'énergie moins chères
  • La pose efficace du personnel GRDF en 30 minutes
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété due à une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Dans la mesure où tout peut être réalisé sans être sur place, demander la présence d'un assistant occasionne des coûts de déplacements à votre charge

4. De quelle façon mettre en service son compteur à Salles

Mise en service et ouverture de compteur sont deux expressions qui renvoient à la même intervention. La première étape de cette intervention est la souscription à une offre auprès d'un fournisseur d'électricité. Ce fournisseur envoie dès lors une demande auprès d'Enedis, de façon à ce que le gestionnaire effectue raccordement, voire les travaux nécessaires.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans votre département
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouvelle propriété, ou bien venez-vous de vous abonner à une en Gironde ? Que vous optiez pour Engie en Gironde ou tout autre fournisseur d'énergie, procédez à une simulation rapidement pour savoir quelle offre est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre outil ci-dessous.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Salles

Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement en Gironde, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Salles peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en route de votre compteur électrique n'est, en effet, pas faite dans la foulée de votre requête. Il y a un certain coût monétaire pour mettre en route son compteur électrique. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en route de votre compteur électrique quand vous recevrez votre premier relevé, et pas avant.


Mise en route d'un compteur d'électricité avec Engie à Salles

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Salles. C'est votre fournisseur qui sera en charge de l'ouverture de votre compteur électrique. Si jamais l'ouverture de votre compteur implique un raccordement au réseau, votre fournisseur se chargera de joindre Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à Salles, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Toutes les infos pour un raccordement électrique dans le 33 : les prix et les étapes.

Il n'y a que le gestionnaire Enedis qui est à même de faire le raccord de votre compteur au réseau public d'électricité. Afin qu'un agent d'Enedis effectue le raccordement au réseau électrique de votre compteur, il faut en faire la demande au gestionnaire de réseau. Il est possible de poursuivre les démarches suivantes quand le branchement au réseau électrique est achevé pour votre appartement. Quand votre compteur est branché au réseau électrique, c'est le moment d'effectuer une requête pour ouvrir votre compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il faut obligatoirement s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à notifier cette requête. Dans la grille suivante, retrouvez quels sont les coûts d'un raccordement électrique dans la ville Salles :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur Linky et Engie à Salles

Le compteur Linky, dont l'installation est réalisée par Enedis, présente des avantages pour ce qui est de votre consommation. En effet, cet appareil, dit compteur communicant, permet aux consommateurs de suivre leur consommation domestique en électricité.

Il est donc possible d'observer votre consommation électrique des dernières 24 heures ou du dernier mois, au moyen d'un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes à même de pouvoir ajuster votre consommation régulièrement.

Linky a été posé chez près de 35 millions de foyers français. Au niveau de Salles, il y a donc 0 % des appartements et 1 % des maisons qui sont concernées.
À Salles, les habitants ont la possibilité d'être contre la pose de Linky à la maison. Si vous vous opposez au déploiement du compteur intelligent, il vous suffit d'adresser un courrier par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis.

5. Quelle compétition pour Engie à Salles (33770) ?

En juillet 2007, le marché de l'électricité et du gaz naturel s'est ouvert à la concurrence. Cela a entraîné l'arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs sur le marché venus proposer leurs propres offres. Les forfaits proposés par les fournisseurs concurrents sont fréquemment plus attrayants que ceux du fournisseur historique de gaz. Venez voir par la suite quels sont les fournisseurs proches de Salles qui proposent de meilleures offres.


Découvrez la multitude de fournisseurs de gaz classique ou vert à Salles (33) et les tarifs qu'ils pratiquent

Le tableau ci-après rassemble l'ensemble des fournisseurs alternatifs aux meilleurs prix à Salles. Les fournisseurs de gaz vert et leurs prix à Salles sont présents dans le document ci-dessous :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,57 € 22,94 € Je suis intéressé
Eni 8,67 € 23,38 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Salles (33770)

Voici plusieurs fournisseurs d'électricité et les tarifs correspondants à leurs abonnements à Salles. Dans la grille que voici, découvrez également les fournisseurs d'électricité renouvelable et le coût de leurs abonnements à Salles :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,51 c€/kWh Je suis intéressé
ekWateur 16,54 € 18,31 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 19,91 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Comment évoluent les tarifs de l'électricité à Salles

De quelle façon ont varié les prix d'électricité durant les années 2011-2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
20,613,9 /MWh
-0,7 %
7,6 %
4,8 %
Electricité

Ils ont évolué à la hausse, de 30% en France comme à Salles sur cette période.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Salles ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. Données sur Engie (ex-GDF) à Salles

Tout juste installé à Salles, retrouvez dans la suite de cet article toutes les informations portant sur Engie en Gironde. Trouvez ici comment contacter Engie, et bien plus encore !


Déménagement avec Engie à Salles : quelle est la procédure à suivre ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Engie Home Services à Salles : de quoi s'agit-il ?

À Salles, Engie propose une offre de dépannage et de réparation, nommée Home Services. Avec cette offre, un spécialiste peut venir en cas de besoin :

D'entretien de vos équipements de chauffage : qu'il s'agisse de la maintenance ou de la réparation d'installations

D'avis et de conseils afin de bien vous servir de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

D'un ajout d'équipements, par exemple de robinetterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des extracteurs de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les informations à connaître sur l'énergie à Salles

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Salles

Habitants

6 514

Habitants
Nombre de logement

2 746

Logements
Consommation annuelle

23,1 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les résidents de Salles en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur Salles sont les suivantes.

Salles 8 414 kWh / foyer
merignac 4 202 kWh / foyer

  • 8 MWh : consommation en général d'un ménage
  • 23 103 646 : consommation cumulée de la ville en kilowatt-heure
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


La répartition des logements à Salles

Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inhabitées à Salles (33) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Salles : 0 % ; Proportion de résidences inhabités : 0 % ; Proportion d'appartements : 0 % ; Proportion de maisons : 1 %



Quelques renseignements sur le chauffage à Salles (33)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous souhaitez emménager près de Salles ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Engie dans les villes aux alentours de Salles

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