Nos Services
Nos Guides
Nos services
Nos guides
Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Soyaux ?
Contacter Hello Watt
Nos horaires d’ouverture
Sommaire
En cas de problème, comme une fuite de gaz à Soyaux, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels. Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie dans la Charente. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Soyaux.
Par courrier
Par téléphone
À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est gratuit. Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter est le 09 69 32 67 77..
Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser. L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.
Que cela soit à Soyaux, comme plus vastement dans la Charente, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.
En cas d'urgence avec une installation de gaz à votre domicile à Soyaux, n'hésitez pas à appeler le numéro d'urgence de Gaz Réseau de France au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits). Si vous rencontrez une urgence sur votre installation électrique à votre domicile à Soyaux, contactez Enedis directement à son numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX étant le chiffre de votre département). Les différentes urgences sont les incidents de courant via le réseau électrique public, tout problème lié au compteur, un compteur défectueux, et d'autres encore.
Pour une mise en service à Soyaux, contactez nos conseillers au
Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.
Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Soyaux ci-après :
Mise à jour le 5 février 2025
Plus bas vous trouverez les abonnements double mais également leurs tarifications :
Tous les forfaits d'électricité ne permettent pas d'avoir les mêmes prix d'abonnement ENGIE. Le prix du kilowattheure explique entre autres cette différence. La liste ci-dessous vous montre quelques offres d'électricité qui existent :
Electricité:
Elec Référence 1 an
Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.
Elec Référence 2 ans
L'offre Elec Référence d'Engie avec une part fixe qui n'évolue pas pendant 2 ans.
Dual:
Duo Adapt
Votre offre duale indexée au tarif réglementé de l'électricité et au prix repère du gaz
Souscrire à une offre à Soyaux
Le fournisseur Engie reçoit des critiques mitigées à Soyaux. 574 abonnés ont donné leur avis, produisant une moyenne générale de 2,8 pour le fournisseur d'énergie. La plupart du temps, les abonnés d'Engie ont donné des avis positifs sur l'écoute et l'efficacité du fournisseur. L'un des opinions négatives concernant ce fournisseur vise des coûts trop élevés. Nous avons sélectionné de manière aléatoire certains avis sur Engie :
Avant de contacter GrDF Soyaux, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :
Coordonnées
N° PDL
RIB
Avant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent dans la Charente. Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.
Horaires à Soyaux
Mise en service gaz et électricité à Soyaux
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, le coût pour une ouverture de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera réalisée par GRDF à Soyaux. Une grande majorité des villes du territoire sont en effet à la charge de GRDF pour la distribution de gaz. Une grille tarifaire permet de fixer le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence que vous désirez. Vous trouverez ci-dessous les différents prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.
La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Soyaux par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit d'entrer en contact avec GRDF dans la Charente par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF. Voici les tarifs du raccordement dans le tableau qui suit :
Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.
Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Soyaux va donc communiquer ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre consentement, ce suivi ne peut avoir lieu.
En tant qu'habitant de Soyaux le compteur Gazpar vous permet de disposer :
Que vous viviez à Soyaux ou ailleurs en France, Gazpar suscite des débats. Tout ce qui est dit n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :
Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires. Facture mensuelle d'électricité dans la Charente: réalisez votre estimation Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans la Charente ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie dans la Charente ou un concurrent !
Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans la Charente, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Soyaux peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :
La mise en service de votre compteur n'est, en effet, pas faite immédiatement après votre demande. Il existe également un certain coût monétaire à la mise en service d'un compteur d'électricité. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en service de votre compteur électrique au moment de votre première facture, et non avant.
Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Soyaux, il est nécessaire d'avoir souscrit au préalable à un abonnement d'électricité. La mise en service de votre compteur d'électricité sera effectivement faite par votre fournisseur d'électricité. À supposer qu'un raccordement au réseau électrique soit nécessaire, c'est Enedis, après que votre fournisseur le demande, qui fera les travaux nécessaires.
Tout raccordement au compteur d'électricité est réalisé par Enedis qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, de la même manière que Engie l'est pour le gaz. Pour que votre raccordement puisse être réalisé par un technicien Enedis, une demande doit être établie. Dès lors que votre raccordement à l'électricité est fait à Soyaux, vous pouvez poursuivre vos démarches. Plus concrètement, vous pouvez alors établir une demande d'ouverture de compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau contrat À Soyaux, le coût d'un raccordement de compteur électrique s'élève à :
Installé par Enedis, le compteur intelligent Linky a de multiples bénéfices à votre consommation d'électricité. Ce compteur est un compteur intelligent qui permet à chacun de connaître sa consommation en électricité.
Le suivi de votre consommation est précis, et les informations indiquées sont celles du jour ou du mois. Au moyen de ce suivi, il vous est possible de gérer régulièrement vos dépenses d'électricité de la journée.
L'installation des compteurs intelligents concerne près de 35 millions de ménages en France. À Soyaux, cela concerne environ 0 % des immeubles ainsi que 1 % des maisons. Quand bien même il y a de multiples foyers qui ont un compteur intelligent, vous avez toujours la possibilité d'être contre sa pose dans votre logement à Soyaux. Un courrier indiquant votre refus expédié par recommandé avec accusé de réception au gestionnaire de réseau, Enedis, suffit.
En 2007, a eu lieu l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Depuis, de nouveaux fournisseurs d'énergie viennent proposer leurs propres offres. Les offres proposées par les nouveaux fournisseurs sont fréquemment plus intéressantes que celles d'Engie. Venez voir ci-dessous quels sont les fournisseurs proches de Soyaux susceptibles de proposer de meilleures offres.
Vous trouverez ci-dessous la totalité des fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Soyaux et qui pratiquent des tarifs moins chers. S'y trouvent également les fournisseurs de gaz vertà Soyaux ainsi que les prix qu'ils ont :
*Prix TTC pour un forfait base B0
Voici une liste des fournisseurs d'électricité et de leurs tarifs à Soyaux. Dans le tableau que voici, vous trouverez aussi les fournisseurs d'électricité verte et leurs tarifs à Soyaux :
*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa
Connaissez-vous la progression des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?
Ils ont évolué à la hausse, de 30% en France comme à Soyaux sur cette période.
Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.
En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux. Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.
Tout juste arrivé à Soyaux, voici tous les renseignements portant sur Engie dans la Charente. Découvrez ici les façons de joindre Engie, ainsi que d'autres données à retenir sur l'entreprise !
Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur. Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.
À Soyaux, Engie propose une offre de dépannage et de réparation, nommée Home Services. Avec cette offre, un spécialiste peut venir en cas de besoin :
D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation
De conseils et d'aide sur les bons usages
Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul
De recommandations d'un technicien des énergies propres, quant à l'air conditionné, les pompes à chaleur, ou encore un chauffe-eau solaire
D'équipements complémentaires : robinetterie, ventilation de parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme
Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au
Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Soyaux par l'ensemble de ses habitants.
9 366
4 216
15,8 millions
Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les réponses sur votre ville se trouvent ci-dessous.
Quelle est la proportion de maisons, appartements et logements inoccupés à Soyaux (16) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Soyaux : 0 % ; Pourcentage de résidences vides : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 0 % ; Pourcentage de maisons : 1 %
Vous déménagez aux environs de Soyaux ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !
Il y a mieux à Soyaux
Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix
Déconnexion
Êtes-vous sûr(e) de vouloir vous déconnecter ?
Identifiez-vous
Pouvons-nous utiliser des cookies ?
En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies qui permettent de personnaliser votre navigation et d’améliorer les performances du site. En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies
Retour
Personnaliser
En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies
Un expert vous appelle gratuitement
Choisissez une date de rendez-vous
Demande normale
Demande très élevée
Demande élevée
Un expert vous appellera le
entre
Merci, votre demande a bien été enregistrée.
Nous vous rappelons dans quelques minutes.
Un expert vous appellera le :
Entre