Vous déménagez bientôt et vous demandez comment faire un changement d’adresse sur votre contrat Energem ? Vous êtes au bon endroit ! Energem est un fournisseur d'énergie (électricité verte et gaz naturel) pour les particuliers et les entreprises, qui propose des offres personnalisées selon les besoins de ses clients. Afin de mettre en service votre électricité et/ou gaz, il vous suffit au préalable de souscrire à un abonnement auprès d’Energem, après résiliation de votre contrat en cours. Avoir un fournisseur d'énergie, en considérant que c’est indispensable, n’est pas toujours facile, tant il y a de choix. Ainsi, que vous soyez déjà client ou que vous profitiez d’un déménagement prochain pour changer de fournisseur et souscrire chez Energem, rien de compliqué : Energem vous accompagne dans vos démarches !

Comment contacter Energem pour un changement d’adresse ?

Pourquoi changer mon adresse Energem ?

En cas de déménagement, il est important de savoir que les contrats de gaz et/ou d’électricité ne peuvent pas être transférés automatiquement. Ainsi, une fois que vous faites un changement d’adresse Energem, votre contrat actuel doit être résilié puis souscrit de nouveau pour votre nouvel habitat. Pour ce faire, il importe d’anticiper les démarches à suivre pour ne rien oublier.

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Un déménagement implique plusieurs démarches administratives et le mieux est de s’y prendre à l’avance. En ce qui concerne le fournisseur Energem, nous vous recommandons de les joindre via leur numéro de téléphone de contact, au moins 10 jours avant votre emménagement ; cela vous évitera de passer vos premiers jours sans électricité et/ou gaz dans votre nouvelle habitation.

Comment rédiger et envoyer ma lettre de changement d’adresse Energem ?

Tout dépend de votre situation ! Voici les différents cas de figure et les démarches à suivre pour changer d’adresse chez Energem :

  • Pour les nouveaux abonnés : vous souhaitez choisir Energem comme nouveau fournisseur d’énergie ? De multiples offres vertes adaptées à votre consommation vous seront proposées. La nouvelle souscription, comme la lettre de changement d’adresse Energem, peut se faire par téléphone (09 59 39 02 39) et un conseiller sera à votre disposition pour s’occuper des démarches. Vous pouvez aussi envoyer votre lettre à l’adresse :

Energem

2 place Pontiffroy

BP 20129

57014 METZ CEDEX

  • Pour les abonnés Energem : en cas de déménagement, l’équipe d’Energem vous facilite les démarches en s’occupant de la résiliation de votre contrat et de votre nouvelle souscription. Vous pouvez en outre profiter de ce déménagement pour changer d’offre Energem : c’est le moment idéal pour le faire ! Un conseiller sera à votre disposition pour vous fournir les informations nécessaires. Afin de modifier votre adresse, vous avez la possibilité de prévenir votre fournisseur par courrier. Voici un modèle de lettre de changement d’adresse Energem, pour vous simplifier les démarches :

[ Votre nom et prénom ]

[ Votre adresse postale ]

[ Votre numéro de téléphone / adresse mail ]

[ Votre numéro de PDL ]

[ Adresse d’Energem]

[ Lieu et date ]

Objet : Changement d’adresse Energem

Madame, Monsieur,

Titulaire du contrat n° [ XXXX ], je vous informe par la présente de mon changement d’adresse à compter du [ Date envisagée du déménagement ].

Mes nouvelles coordonnées sont les suivantes :

[ Nom ] [ Prénom ]

[ Nouvelle adresse complète ]

Je vous remercie par avance de prendre en compte de cette nouvelle adresse pour toute correspondance future.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[ Signature ]

Le changement d’adresse Energem est-il payant ?

Changement d’adresse Energem : c’est gratuit !

Afin de mener à bien votre déménagement, il est primordial de bien anticiper les démarches liées à votre changement d’adresse. Dans le cas de votre fournisseur d'électricité, cela permettra au distributeur d’énergie de tenir au courant les distributeurs d’électricité et de gaz respectifs (Enedis et GRDF) de la mise en service dans votre nouvelle résidence.

Concernant les frais de résiliation de votre contrat pour votre déménagement, bonne nouvelle, il n’y en a pas : le changement d’adresse Energem est gratuit. Cependant, le tarif de la mise en service du gaz et de l’électricité peut varier selon le fournisseur et le type de raccordement que vous choisissez.

Changement d’adresse Energem : les frais de mise en service

Pour une mise en service de votre energie, un technicien Enedis ou GRDF sera chargé d’intervenir à votre domicile. Si votre logement est neuf ou nécessite l’installation de nouveaux compteurs, voici les tarifs auxquels vous pouvez vous attendre.

  • Délais et frais de la mise en service du gaz par GRDF :

Type de mise en service

Délais

Prix en € TTC

Mise en service initiale

5 jours ouvrés

19,39€

Mise en service express

2 jours ouvrés

62,24€

Mise en service d’urgence

le jour même

149,35€

Changement d’adresse Energem : tarifs gaz

  • Délais et frais de mise en service de l’électricité par Enedis :

Un déménagement est l’occasion de faire des économies sur votre consommation d’énergie, en utilisant un comparateur de fournisseurs d'électricité et de gaz. Les tarifs peuvent différer selon votre ville et votre situation actuelle.

Type de mise en service

Délais

Prix en € TTC

Mise en service initiale standard

10 jours ouvrés

50,1

Mise en service initiale express

5 jours ouvrés

88,04

Mise en service standard

5 jours ouvrés

18,46

Mise en service express

2 jours ouvrés

56,4

Mise en service d’urgence (électricité coupée)

Compteur mécanique / électronique

le jour même

149,68

Mise en service d'urgence (électricité coupée)

Compteur communicant Linky

le jour même

70,96

Changement d’adresse Energem : tarifs électricité

Si vous êtes toujours hésitants par rapport à Energem, nous vous recommandons de consulter les avis clients sur le fournisseur !

Vous avez besoin de plus de détails sur Energem ou d’être épaulés par un expert en énergie ?

N’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.

FAQ : voici les réponses à vos questions sur Energem

🏘️ Si j’emménage dans un logement neuf, que faut-il faire pour la mise en service de l'énergie par Energem ?

Avant toute mise en service, il faut être certain que le raccordement au réseau d'énergie (gaz et/ou électricité) est effectué auprès du gestionnaire de réseau, Enedis. C’est après cela que vous pouvez souscrire à une offre chez Energem. Si vous êtes déjà client lors du changement d’adresse Energem, prévenez simplement votre fournisseur en amont. Dans le cas contraire, prévenez votre ancien fournisseur puis inscrivez-vous chez Energem. Ayant des retours globalement positifs, n’hésitez pas à vous faire votre propre opinion sur le fournisseur grâce aux avis clients Energem 2021 !

⏰ De quels délais je dispose pour résilier mon contrat chez Energem ?

Dans le cas où vous changez de fournisseur ou que vous déménagez, Energem recommande prendre ses dispositions au moins 10 jours avant la résiliation du contrat. Vous vous assurez ainsi de ne rater aucun courrier important concernant votre consommation d’électricité ou de gaz ! Vous pouvez également entrer en contact avec eux pour les notifier de votre souhait de résilier votre contrat, ou de toute situation particulière.

💶 Je suis locataire : qui prend en charge les frais de mise en service ?

Les frais de mise en service sont pris en charge par le locataire, donc vous, et non par le propriétaire. Vous devez donc vous assurer que ces derniers sont bien réglés en temps et en heure afin d’éviter toute déconvenue. Ces frais peuvent aller de 50 à 150 € en fonction de votre situation et des options que vous choisissez. Vos démarches, dans ce cas, se font d’abord auprès d’Enedis, mais si vous êtes déjà client chez Energem, il se peut que les conditions soient différentes.

📗 Quels sont les documents nécessaires pour résilier mon abonnement Energem ?

Pour résilier un contrat Energem, vous devrez simplement vous doter de votre dernière facture Energem avec votre numéro PDL (Point De Livraison), du dernier index de votre compteur ainsi que du numéro de contrat Energem, le cas échéant, que vous souhaitez résilier. Notez qu’il n’y a pas de frais de résiliation, mais il vous faudra bien penser à prévenir votre changement de fournisseur à Energem pour éviter une double facture !

Lionel

Lionel

Rédacteur web et SEO

Initialement diplômé d'une école de commerce, Lionel se réoriente dans les métiers de l'écriture. En tant que rédacteur web et SEO/pigiste, il écrit notamment des contenus sur la consommation d'électricité et les différentes offres des fournisseurs d'énergie.