Proxelia est un fournisseur alternatif de gaz naturel et d’électricité depuis 2006. Vous êtes client chez Proxelia et vous souhaitez résilier votre contrat d’énergie? Rédiger une lettre de résiliation Proxelia, ce n’est pas sorcier, mais cela reste néanmoins une tâche administrative plutôt rébarbative. Pour vous simplifier la vie et vous faire gagner du temps, nous vous avons concocté un modèle de lettre de résiliation prêt à l’emploi !
🔎 Pourquoi utiliser un modèle de lettre de résiliation Proxelia ?
Lettre de résiliation Proxelia pour son déménagement
Vous aurez besoin d’un modèle de lettre de résiliation Proxelia si vous envisagez de déménager. En effet, vous n’avez pas d’autre choix que de résilier votre contrat actuel pour intégrer votre nouveau logement. Une quinzaine de jours avant l’emménagement dans votre nouvelle habitation, prévoyez donc de rédiger une lettre de résiliation Proxelia à l’aide de notre modèle. Il serait dommage de vous retrouver dans le noir et dans le froid le soir de votre crémaillère ! Une fois que vous aurez résilié votre ancien abonnement, vous pourrez en profiter pour souscrire à une nouvelle offre d’énergie pour être sûr d’avoir de l’électricité et du gaz quand vous arriverez dans votre nouveau chez vous. Notez que lors d’une souscription à un nouveau contrat d’énergie, l’ancien est automatiquement résilié donc c’est plutôt dans ce sens qu’il faudra faire vos démarches.
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Lettre de résiliation Proxelia pour changer de fournisseur
Vous n’avez aucune intention de déménager… par contre, vous n’êtes plus satisfait de votre contrat Proxelia et vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie. C’est tout à fait possible ! Pour cela, rien de plus simple, puisque le changement est gratuit, peut être réalisé à tout moment et sans motif particulier. En plus, le passage d’un fournisseur à un autre n’entraîne aucune coupure de gaz ou de courant. Généralement, le nouveau fournisseur se charge de résilier votre contrat actuel, mais si ce n’est pas le cas, vous trouverez ci-contre, un modèle de lettre de résiliation Proxelia pour vous accompagner dans vos démarches.
📉 Comment rédiger selon un modèle de lettre de résiliation Proxelia?
Informations importantes à inclure dans votre lettre de résiliation Proxelia
Pour rédiger au mieux votre lettre de résiliation Proxelia à l’aide de notre modèle, vous aurez besoin de rassembler quelques informations importantes telles que :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Numéro de contrat
- Référence client
- Motif de résiliation
- Date de résiliation souhaitée
- Index relevés
Bon à savoir
Concernant la dernière information requise, à savoir “index relevés”, il s’agit des numéros affichés sur l’écran de votre compteur électrique, généralement composés de 4 ou 5 chiffres.
Modèle de lettre de résiliation Proxelia
Comme promis, voici notre modèle de lettre de résiliation Proxelia à compléter par vos soins.
[ Nom et Prénom ]
[ Adresse postale ]
[ Numéro de téléphone ]
[ Adresse mail ]
[ Référence client ]
Proxelia
21 rue des Cordeliers
60200 Compiègne
[ Lieu et date du jour ]
Objet : résiliation du contrat n° [XXXXXXXXXX]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon contrat Proxelia souscrit le [ JJ/MM/AAAA ], dont la référence client est [XXXXXXXXXX] en raison de [ cause de la résiliation].
Merci de bien vouloir rendre effective cette résiliation à la date du [ JJ/MM/AAAA ] et de m’envoyer la facture de régularisation à l’adresse suivante : [ votre adresse postale actuelle ].
Voici l’index de mon compteur d'électricité à la date du [ JJ/MM/AAAA ] : [ votre index de consommation ].
Je vous prie d’agréer mes salutations distinguées.
[ Signature ]
Plus que quelques étapes, vous avez bientôt fini !
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⚡ A quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation Proxelia ?
Où envoyer sa lettre de résiliation Proxelia?
Afin de garder une trace de votre résiliation Proxelia, nous vous recommandons de faire parvenir à votre organisme, un courrier en recommandé avec accusé de réception. Il ne vous reste plus qu’à l’envoyer à l’adresse ci-dessous.
Proxelia
21 rue des Cordeliers
Compiègne
60200
Après l’envoi de sa lettre de résiliation Proxelia
A l’issu de l’envoi de ce courrier, vous recevrez une facture de clôture. Comme son nom l’indique, cette dernière permet de clôturer définitivement votre contrat. Vous pourrez ensuite comparer les offres de différents fournisseurs d’énergie à l’aide d’un comparateur en ligne ou bien souscrire un nouvel abonnement Proxelia.
Vous avez besoin d’aide pour résilier votre abonnement Proxelia et souscrire un nouveau contrat ?
Contactez nos conseillers au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.
💭 Boîte à questions
💬 Quel est le délai pour envoyer ma lettre de résiliation Proxelia ?
Pour éviter toute mauvaise surprise (grève, poste), mieux vaut s’y prendre en avance ! Proxelia recommande de faire sa demande de résiliation deux semaines avant la date de résiliation effective souhaitée. Sans proposition de date de résiliation de votre part, Proxelia s’engage à mettre fin à votre contrat 30 jours après votre demande.
📍 Quelle est la différence entre une résiliation et une rétractation Proxelia ?
La résiliation met fin à un contrat d’énergie établi. La rétractation permet d’annuler la souscription à un contrat dans les 7 à 14 jours suivant la signature, sans frais ni pénalité. Il s’agit en quelque sorte d’une “période d’essai”!
💲 Combien coûte une résiliation d’abonnement Proxelia ?
Mettre fin à votre contrat grâce à notre modèle de lettre de résiliation Proxelia n’entraîne aucun frais. Cependant, lors de la réception de votre facture de clôture, vous pourrez être amené à régler le montant restant de votre consommation à Proxelia.