Souscrire Lucia Energie : le guide complet

Comment souscrire un contrat Lucia Energie ?

Quand souscrire chez Lucia Energie ?

Il n’y a pas de bon moment pour changer de fournisseur de gaz ou d’électricité. Avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est désormais possible de faire son changement de fournisseur n’importe quand. Tous les contrats sont sans engagement, il n’y a donc pas de frais de résiliation.

Cependant, profiter d’un déménagement pour changer de fournisseur d’énergie peut s’avérer être une bonne idée. Vous devrez en effet obligatoirement résilier votre ancien contrat afin d’en souscrire un autre pour votre nouveau logement.

Les éléments de souscription Lucia Energie

Afin de compléter votre souscription Lucia Energie, vous aurez besoin d’indiquer un certain nombre d’éléments contractuels, à commencer par vos coordonnées :

• votre nom et votre prénom ;

• votre adresse postale ;

• un numéro de téléphone fixe et/ou mobile ;

• votre adresse email ;

• vos coordonnées de facturation (si différentes).

Lucia Energie propose qu’une seule offre d’électricité pour les particuliers. Il faudra néanmoins préciser certaines informations à votre futur fournisseur :

• la référence du point de livraison (le PDL est composé de 14 chiffres et se trouve sur votre compteur) ;

• l’adresse complète du logement concerné ;

• la date de mise en place du contrat souhaitée ;

• le tarif souhaité (Base ou Heures Pleines/Heures Creuses) ;

• la puissance de compteur à souscrire en kVA ;

• un relevé de compteur au jour de la souscription.

Lucia Energie : qui contacter pour souscrire ?

Souscrire en ligne Lucia Energie

Contrairement à une majorité de fournisseurs, Lucia Energie ne propose pas la souscription en ligne à ses clients. Si vous voulez souscrire un contrat Lucia Energie, vous devrez néanmoins passer par le site internet du fournisseur pour y récupérer un formulaire de souscription.

Attention, les tarifs et prix du kWh et de l’abonnement sont alignés sur les tarifs réglementés de vente de l’électricite, le célèbre tarif bleu d’EDF. D’autres fournisseurs proposent des offres au prix du kWh moins cher. Mais le fournisseur se défend plutôt bien au niveau de la relation client… blablabla En comparant les offres d’électricité et de gaz proposées par les autres fournisseurs d’énergie, vous trouverez certainement un autre contrat auquel souscrire au meilleur prix.

Procédure de souscription Lucia Energie

Une fois le bulletin de souscription Lucia Energie récupérer, vous devrez le renvoyer dûment completé à l’adresse du fournisseur d’électricité :

Lucia

158 Allée des Ecureuils

34980 ST GELY DU FESC

N’oubliez pas d’y joindre un RIB si vous choisissez d’opter pour le prélèvement automatique. Enfin, il faudra également inclure à l’ensemble une copie recto-verso de votre dernière facture d’électricité.

Que faire après avoir souscrit un contrat Lucia Energie ?

Résilier son contrat Lucia Energie après avoir souscrit

Si vous changez d’avis ou si n’êtes pas satisfait par l’offre de votre fournisseur, vous pouvez résilier Lucia Energie à tout moment ! Pour un contrat énergie, vous bénéficiez du délai légal de rétractation de 14 jours. La résiliation entraînera automatiquement un retour à votre ancien fournisseur. Passé ce délai, il est tout de même possible de résilier gratuitement. C’est votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier automatiquement votre ancien abonnement.

Les frais de mise en service Lucia Energie

Une fois la souscription Lucia Energie réalisée, le changement de contrat se fera de manière transparente et sans coupure. En revanche, si vous arrivez dans un nouveau logement où l’électricité a été coupée, vous devrez vous acquitter des frais de mise en service du compteur électrique. Ces derniers vous seront facturés par Lucia Energie et apparaîtront sur votre première facture d’électricité. Votre fournisseur sert en réalité d’intermédiaire entre vous et Enedis, le gestionnaire de réseau propriétaire de votre compteur électrique.