Lucia Energie

Lucia Energie Fournisseur d'électricité

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Lucia Energie en Bref

Filiale commerciale de la Coopérative d’électricité de St Martin de Londres et de la SICAE EST, Lucia Énergie s’appuie sur l’expertise d’acteurs expérimentés du domaine de l’énergie. Le fournisseur propose depuis 2007 des contrats de fourniture …

Filiale commerciale de la Coopérative d’électricité de St Martin de Londres et de la SICAE EST, Lucia Énergie s’appuie sur …

Filiale commerciale de la Coopérative d’électricité de St Martin de Londres et de la SICAE EST, Lucia Énergie s’appuie sur l’expertise d’acteurs expérimentés du domaine de l’énergie. Le fournisseur propose depuis 2007 des contrats de fourniture d’électricité partout en France pour les particuliers, les professionnels, ainsi que les collectivités et les agriculteurs (coopératives et exploitations en réseaux) Ses offres « Lucia Mistral » et « Mistral pro » s’adaptent aux besoins des clients et proposent des prix compétitifs. Entreprise à taille humaine, Lucia Énergie se veut proche de ses abonnés et assure l’efficacité de son service client grâce à la réactivité et disponibilité de ses conseillers.

Vos Avis sur Lucia Energie

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Les Offres et Tarifs Lucia Energie

LES TARIFS ÉLECTRICITÉ LUCIA ENERGIE

Offre Mistral

(Aucun avis)
Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'EDF

Lucia Énergie commercialise l’offre « Lucia Mistral » destinée aux particuliers. Le fournisseur vous assure un prix du kWh identique au tarif bleu d’EDF, avec un prix fixe pendant une durée d’un an. Lucia Énergie vous offre aussi des conseils pour maîtriser votre consommation et optimiser vos dépenses d’électricité, en plus d’une relation …
Lucia Énergie commercialise l’offre « Lucia Mistral » destinée aux particuliers. Le fournisseur vous assure un prix du kWh identique au tarif bleu d’EDF, avec un prix fixe …
Lucia Énergie commercialise l’offre « Lucia Mistral » destinée aux particuliers. Le fournisseur vous assure un prix du kWh identique au tarif bleu d’EDF, avec un prix fixe pendant une durée d’un an. Lucia Énergie vous offre aussi des conseils pour maîtriser votre consommation et optimiser vos dépenses d’électricité, en plus d’une relation privilégiée avec un service client facilement joignable. Cette offre est exclusivement réservée aux clients particuliers raccordés sur le réseau basse tension en France Métropolitaine, dont la puissance souscrite est inférieure ou égale à 36 kVA, hors tarif tempo et EJP.

Lucia Energie ou EDF ? Notre avis

Les avantages Lucia Energie

  • Une offre à prix fixe garanti pendant un an
  • Un fournisseur au fort ancrage local
  • Un service client facilement joignable

Les inconvénients Lucia Energie

  • Des prix peu compétitifs, similaires à ceux des Tarifs Réglementés (Tarif bleu d'EDF)
  • Factures électroniques ou papier en option payante
  • Une seule offre et pas d’électricité verte
Lucia Énergie est une entreprise encore relativement jeune sur le marché français de la fourniture d’électricité. Toutefois, le développement de son activité témoigne de son dynamisme d’une part et de l’intérêt grandissant des consommateurs pour ce fournisseur, d’autre part. L’entreprise a su en effet diversifier ses offres pour fournir de …
Lucia Énergie est une entreprise encore relativement jeune sur le marché français de la fourniture d’électricité. Toutefois, le développement de son activité témoigne de son …
Lucia Énergie est une entreprise encore relativement jeune sur le marché français de la fourniture d’électricité. Toutefois, le développement de son activité témoigne de son dynamisme d’une part et de l’intérêt grandissant des consommateurs pour ce fournisseur, d’autre part. L’entreprise a su en effet diversifier ses offres pour fournir de l’électricité aux particuliers, aux entreprises, aux exploitations agricoles et aux collectivités tout en garantissant la disponibilité de son service client. Son offre « Lucia Mistral » destinée aux particuliers assure un prix fixe du kWh pendant un an et offre un accompagnement personnalisé à chaque client pour optimiser leur consommation d’électricité. Aussi, Lucia Énergie reste une entreprise à taille humaine qui emploie aujourd’hui 90 personnes et dont le siège social, basé à Saint Gély du Fesc dans l’Hérault, est facilement joignable. Si le fournisseur propose des offres pour tous les types de consommateurs, sa communication s’oriente plutôt vers les agriculteurs. On peut également regretter que le fournisseur ne propose pas d’électricité verte.

Service Client et Contact Lucia Energie

Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement

09 75 18 60 60
Prix d'un appel local
Lundi - Vendredi
8h00 - 21h00
Samedi
9h00 - 19h00
Votre n’êtes plus entièrement satisfaits de votre fournisseur d’énergie et vous souhaitez souscrire un nouveau contrat auprès de Lucia ? Contactez un spécialiste de l’énergie à ce numéro afin d’être conseillé sur la meilleure offre pour vos besoins de consommation et votre budget.

Numéro du service client pour tout problème

04 67 66 67 68
Prix d'un appel local
Lundi - Vendredi
8h30 - 17h30
Samedi
-
Saint Gély du Fesc
Saint Gély du Fesc
Vous souhaitez connaître les différentes offres proposées par Lucia Énergie, en particulier avoir une vision plus claire des tarifs proposés par le fournisseur et des avantages annexes ? Vous êtes déjà abonné auprès de Lucia Énergie et vous souhaitez poser une question à un conseiller ? Vous pouvez contacter le service client de Lucia Énergie en composant ce numéro.

Adresse Postale et Contact du Siège Social Lucia Energie

04 67 66 67 68
Lucia Energie
158 Allée des écureuils
34980 Saint Gély du Fesc
Le siège social de Lucia Énergie est situé au 158 Allée des écureuils à Saint Gély du Fesc, commune du département de l’Hérault. Au cœur d’une zone commerciale à l’entrée sud-est de la ville, ce bureau est facilement accessible pour les clients. Vous pouvez contacter le siège social par e-mail, par courrier ou par téléphone. Notez que le fournisseur dispose également d’une agence à Vesoul, à l’adresse suivante : 9 avenue du Lac, 70000 Vesoul. Vous pouvez contacter ce bureau au 03 84 96 72 72.

Tout savoir sur Lucia Energie

Lucia Energie en chiffres

A l’origine, Lucia Énergie est une Entreprise Locale de Distribution créée en 1920 par des agriculteurs de l’Hérault comme filiale de la Coopérative d’électricité de Saint Martin de Londres (CESML) et de la SICAE EST. Ces agriculteurs voulaient s’assurer de conserver un accès à l’électricité. En 2007, suite à l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence, Lucia Énergie devient un fournisseur d’électricité à part entière et étend son service de fourniture à toute la France sur le réseau Enedis. Historiquement proche du monde agricole, Lucia Énergie a gardé cette singularité en créant plusieurs offres d’électricité, l’une destinée aux particuliers, et d’autres à destination des entreprises, collectivités et exploitants agricoles (coopératives et exploitations en réseaux). Le fournisseur souhaite conserver sa capacité d’adaptation aux tendances et mutations du secteur, ce qui constitue aujourd’hui sa force.

Lucia Energie en chiffres

  • Un chiffre d’affaires de 39 millions d’euros en 2015
  • 90 employés chez Lucia Énergie
  • 3 offres d’électricité variées, destinées aux particuliers et aux professionnels
  • 350 millions de kWh fourni sur l’année 2015
  • L’expertise d’une Entreprises Locale de Distribution fondée en 1920

Lucia Energie pour les entreprises

Lucia Énergie est un fournisseur particulièrement proche des entreprises et collectivités qu’il accompagne. Grâce à ses deux offres « Mistral Entreprise Jaune » et « Mistral Pro », le fournisseur sait s’adapter aux besoins particuliers des structures (PME, exploitations agricoles) qu’il alimente en électricité. De plus, le fournisseur a lancé un service de conseil aux collectivités pour les accompagner dans l’optimisation de leur consommation d’électricité vers plus d’efficacité énergétique.

Ma facture Lucia Energie

Vos factures sont disponibles en ligne sur votre espace client. Lucia Énergie privilégie le paiement par prélèvement automatique qui permet aux clients de n’avoir aucune démarche à effectuer chaque mois pour régler ses factures. Il faut toutefois noter que le client peut opter pour un règlement par chèque. Vous pouvez retrouver sur votre facture les éléments suivants :

  • La référence client
  • L’adresse de consommation de l’électricité
  • Des informations techniques concernant votre compteur
  • Votre contrat et l’offre que vous avez choisie
  • Comment contacter Lucia Énergie, pour un changement d'adresse ou encore pour résilier votre contrat
  • Le montant à payer pour la période indiquée

L’espace Client en ligne : mon compte Lucia Energie

Lucia Energie a divisé son site internet en plusieures parties afin de rendre facilement accessibles les informations dont ses clients peuvent avoir besoin en fonction de leur profil. En particulier, le fournisseur a créé des espaces en ligne dédiés aux exploitants agricoles, différents des comptes destinés aux salariés agricoles, également distincts des espaces abonnés des particuliers ou des PME. Ces espaces personnalisés offrent des informations adaptées à la situation particulière du client. En outre, le fournisseur reste facilement joignable depuis ces différents espaces grâce à un formulaire de contact en ligne à compléter par les consommateurs.

Lucia et le barrage de Moulin-Bertrand

La fourniture d’électricité proposée aux agriculteurs, particuliers et professionnels par Lucia Énergie trouve sa source dans le barrage de Moulin-Bertrand, barrage qui a été érigé au début du XXème et qui développe aujourd’hui une puissance de 3000 kW. Situé dans les gorges de l’Hérault, ce barrage, géré par la Coopérative d’Électricité de Saint Martin de Londres, a connu une phase de rénovation important dans les années 1990 permettant de remplacer la turbine et d’augmenter la capacité de production d’électricité des installations. Aujourd’hui, le barrage assure la quasi totalité de la production d’énergie de Lucia.