EDF ou Lucia Energie ? Comparatif 2024 : Prix & Avis
EDF ou Lucia Energie? Qui de ces sociétés présente le meilleur service consommateur, reçoit les meilleurs retours de ses consommateurs, et présente les meilleurs tarifs? En fonction des critères importants pour vous, on …
EDF ou Lucia Energie? Qui de ces sociétés présente le meilleur service consommateur, reçoit les meilleurs retours de ses consommateurs, et présente les meilleurs tarifs? En fonction des critères importants pour vous, on vous propose un debrief des différentes options présentées par ces deux fournisseurs afin de vous permettre d'effectuer la meilleure décision possible.
Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?
Comparez les offresAvis des clients de EDF et Lucia Energie
2405 avis clients
Notes clients
10 avis clients
EDF ou Lucia Energie : Prix pour un logement de 100 m²
Les meilleurs contrats de EDF et Lucia Energie pour l'électricité et le gaz
Lucia Energie n'a pas d'offre de gaz
Tarifs et prix de EDF et Lucia Energie
Les points positifs et négatifs de EDF et Lucia Energie
EDF
- Fournisseur historique d'électricité
- Large choix d'offres de marché
- Service client de qualité
Les avantages
Lucia Energie
- une offre à prix fixe garanti pendant un an
- un fournisseur au fort ancrage local
- un service client facilement joignable
EDF
- Augmentation du tarif réglementé de l’électricité deux fois par an
- Classé comme "vraiment mauvais" par Greenpeace dans son classement des fournisseurs verts
Les inconvénients
Lucia Energie
- des prix identiques aux tarifs réglementés de vente de l'électricité
- factures électroniques ou papier en option payante
- une seule offre d’électricité
EDF ou Lucia Energie : Les détails
EDF
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Il commercialise son offre tarif bleu, le tarif réglementé de l'électricité, ainsi que plusieurs offres de marché. Si EDF est souvent salué pour son service client, les prix pratiqués par le fournisseur poussent de plus en plus de consommateurs à quitter EDF. Ainsi, en seulement deux ans, EDF a perdu plus de 10 % de parts de marché au profit des fournisseurs alternatifs.
En bref
Lucia Energie
Ce fournisseur a su en quelques années se faire une place auprès de clients très divers (particuliers, entreprises, collectivités, exploitations agricoles). Sa proximité avec les clients et la taille humaine de l’entreprise lui permettent d’être facilement accessible. En effet, Lucia Energie compte aujourd’hui 90 employés et son siège social est basé dans l’Hérault loin des grandes agglomérations. Toutefois, on peut regretter que le fournisseur ne propose pas d’électricité verte (son électricité est issue de l’hydraulique mais aussi de la production nucléaire). Lucia Énergie est également un fournisseur relativement jeune sur le marché et oriente davantage sa communication vers le monde agricole. De plus, le fournisseur ne propose pas d’offre de gaz, ce qui peut être un désavantage pour les abonnés qui cherchent à concilier un contrat d’électricité et de gaz pour leur logement.
Fournisseur d'énergie verte ?
Moyens de paiements
Service client
Numéro du service client
EDF ou Lucia Energie ?
Conclusion
Votre choix entre EDF et Lucia Energie n'est toujours pas arrêté? Dans le but de vous permettre de prendre au plus vite une décision, voici un résumé des caractéristiques de EDF et Lucia Energie.
Avis clients d'EDF et de Lucia Energie
Avec une note de 3,1 sur 5 attribuée par 2405 de nos utilisateurs dont les avis ont été vérifiés, l'entreprise EDF montre qu'elle est digne de confiance, alors que Lucia Energie est un fournisseur apprécié par ses consommateurs avec l'excellente note sur Hello Watt de 3,3 sur 5 obtenu auprès de 10 avis vérifiés de consommateurs. Pour vous donner un exemple, voici un avis client donné par un de nos utilisateurs qui a choisi de signer un contrat chez EDF en passant par Hello Watt et qui en est très satisfait :
"j'ai quitté EDF, car j'ai effectué un comparatif de prix avec les autres prestataires. "
Tarifs et prix du kWh
La marque EDF vous permet de souscrire à des contrats d'électricité et de gaz naturel. Alors que la marque Lucia Energie vous permet seulement de souscrire à des contrats d'électricité.
Ainsi, le total TTC moyen de la facture pour une maison de 100 m², ne fonctionnant qu'à l'électricité, tourne autour de 4328€ chez EDF, contre 2957€ avec l'offre la plus courante de l'entreprise Lucia Energie.
Pour le gaz naturel, la facture annuelle moyenne pour une maison de 100 m², avec le chauffage, l'eau chaude et la cuisson au gaz, est estimée à 2269€ chez EDF.
Service client d'EDF et de Lucia Energie
Lucia Energie propose des offres classiques comportant un service clientèle, à la fois par téléphone et en ligne.
EDF ou Lucia Energie: Énergies vertes
EDF vous laisse le choix entre des formules d'électricité d'origine renouvelable et des offres d'électricité d'origine fossile, de son côté Lucia Energie propose uniquement de l'électricité d'origine fossile.
EDF a du gaz d'origine renouvelable, ainsi que des offres de gaz d'origine non renouvelable.
EDF ou Lucia Energie: Le meilleur choix
Pour conclure, si votre but est simplement d'économiser sur vos factures d'électricité, c'est certainement vers une des offres de Lucia Energie qui est le bon choix. Alors que si votre objectif est de faire des économies sur vos factures de gaz de ville, c'est sûrement EDF qui est le bon choix Cependant, il existe des offres d'électricité et de gaz moins cheres chez d'autres fournisseurs..