Engie à Carbonne (31390): contact, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Carbonne ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

Dès que vous rencontrez un souci à Carbonne, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Le numéro pour contacter en urgence le fournisseur historique : le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert joignable à tout moment. En appelant ce numéro, on vous communiquera les gestes à avoir pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un technicien arrive chez vous.
Lorsque votre requête n'est pas urgente, il est également possible de joindre le service clientèle du fournisseur historique par email. Le fournisseur n'a plus d'agences dans la Haute-Garonne. des employés ENEDIS peuvent répondre à vos questions à l'agence Home Services à proximité de Carbonne.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Quel est le numéro de téléphone d'Engie, le fournisseur d'énergie français ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera pas un euro.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro sera alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Carbonne : où trouver l'agence d'Engie.

Engie a fermé ses agences à Carbonne, ainsi que dans le département. Afin d'obtenir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, vous serez mis en relation avec un de nos experts énergie. Cet appel est gratuit.


Numéros urgence gaz et électricité à Carbonne

Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33. En cas d'urgence avec votre gaz à Carbonne, il est vivement recommandé de le composer : c'est un appel et un service gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car vous faites face à une urgence liée à l'électricité chez vous à Carbonne, une ligne téléphonique d'urgence est mise à votre disposition : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ce numéro d'urgence peut couvrir des pannes de courant à l'exemple de dysfonctionnements au niveau de votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 31 09 72 67 50 31
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Carbonne, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

En tant que fournisseur important, Engie dispose de multiples offres pour tous types de clients. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Voici toutes les offres que commercialise ENGIE pour son gaz.

Elles sont répertoriées dans la grille et sont vendues dans la ville de Carbonne.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1296 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,094 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,0962 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2489 €
6 12,71 € 0,2489 €
9 15,96 € 0,2489 €
12 19,26 € 0,2489 €
15 22,35 € 0,2489 €
18 25,42 € 0,2489 €
24 32,20 € 0,2489 €
30 38,00 € 0,2489 €
36 44,82 € 0,2489 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1296 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,094 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,0962 €

Les tarifs du kWh d'Engie (ex-GDF) et ses offres à Carbonne

Les services d'électricité ne sont pas tous aux mêmes coûts d'abonnement chez Engie. Variable, le tarif du kWh est une des sources de ces différences de tarifs. Voici certaines offres vendues par Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Carbonne

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2432 € 0,1681 €
9 17,00 € 0,2432 € 0,1681 €
12 20,52 € 0,2432 € 0,1681 €
15 24,46 € 0,2432 € 0,1681 €
18 28,39 € 0,2432 € 0,1681 €
24 36,27 € 0,2432 € 0,1681 €
30 44,14 € 0,2432 € 0,1681 €
36 52,01 € 0,2432 € 0,1681 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2224 €
6 11,51 € 0,2224 €
9 14,15 € 0,2242 €
12 17,36 € 0,2242 €
15 20,56 € 0,2242 €
18 23,76 € 0,2242 €
24 30,17 € 0,2242 €
30 36,57 € 0,2242 €
36 42,98 € 0,2242 €

Les avis sur Engie à Carbonne par ses abonnés

5
33%
4
20%
3
15%
2
9%
1
24%
Très bien
Laurent
- 23 fév. 2024

Le fournisseur historique a des critiques mitigées à Carbonne. 574 abonnés ont exprimé leur opinion, ce qui attribue une moyenne générale de 2,8 à ENGIE. La plupart du temps, les abonnés d'Engie s'accordent pour dire que le service client et l'efficacité du fournisseur sont ses points positifs. Parmi les opinions négatives concernant ce fournisseur ,on retrouve des coûts trop importants.
Voici certains retours concernant le fournisseur :

  • Gaz naturel : fournisseur de référence
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Retour très positif du SAV
  • En 4 ans le prix plus élevé que les autres fournisseurs n'a reculé que de 7%
  • Parfois trop persistant lors de la prospection commerciale

3. Mise en route d'un compteur de gaz à Carbonne

Avant de prendre contact avec GrDF Carbonne, pensez à bien prendre avec vous ces papiers, pour rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Pour mettre votre compteur en service, il est indispensable de souscrire à un contrat auprès d'un fournisseur de gaz du 31.
En effet, votre fournisseur qui se charge le plus souvent de contacter GRDF afin d'effectuer la mise en service de votre compteur. Mettre un compteur de gaz en service renvoie en réalité à son ouverture.


Horaires à Carbonne

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Carbonne

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Carbonne ?

Pour tout fournisseur, le coût pour une installation de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera faite par GRDF à Carbonne. La plupart des municipalités en France sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire indique le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Brancher votre maison au gaz à Carbonne, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF dans la Haute-Garonne et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau qui suit regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Fonctionnement et usage du compteur Gazpar

Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Carbonne, et ce compteur transmettra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre autorisation est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.

En logeant à Carbonne et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'un relevé mensuel qui prélève uniquement votre consommation effective de gaz au cours du mois. Il s'ensuit un relevé au centime près, car ayant comme base vos données.
  • De la fin des relevés de compteurs, car ils seront réalisés de loin, sans la venue d'un agent ENEDIS. La relève est ainsi informatisée et automatique, plus la peine d'avoir à s'en rappeler ni d'organiser un rendez-vous !


Avis, prix du compteur Gazpar à Carbonne

À Carbonne comme dans tout l'Hexagone, le compteur Gazpar de GRDF suscite des préoccupations. Ces critiques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille ci-dessous permet de mieux comprendre.

  • Factures d'énergie moins élevées
  • La mise en place efficiente de l'agent GRDF en 30 minutes
  • Plus de précision pour la tarification sur les données actuelles de consommation
  • Peu d'offres encore sur le marché, qui tend cependant à se développer pour les années à venir
  • Comme tout peut être effectué en ligne, le déplacement d'un agent engendre des coûts de déplacements à votre charge

4. Mise en service d'un compteur électrique à Carbonne

Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires.
Relevé mensuel d'électricité dans la Haute-Garonne: réalisez votre estimation
Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans la Haute-Garonne ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique dans la Haute-Garonne ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à Carbonne

Dans le cas où vous emménagez sous peu dans la Haute-Garonne, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire installer l'électricité chez vous. Quelques jours, voire quelques semaines, peuvent être nécessaires avant de pouvoir être raccordé à l'électricité après la mise en route de votre compteur à Carbonne. Nous vous avons regroupé dans la grille ci-dessous les divers coûts qui existent selon les diverses installations pour une mise en route de votre compteur d'électricité:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Ces étapes signifient qu'il faut prévoir un délai entre votre demande et la mise en route de votre compteur. Cette mise en service engendre aussi un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre premier relevé d'électricité, pas avant.


Ouverture d'un compteur électrique à Carbonne par Engie

La mise en route d'un compteur électrique à Carbonne implique qu'il faut souscrire à un abonnement d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans la Haute-Garonne. Ce fournisseur réalisera la mise en route de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de branchement au réseau électrique, le gestionnaire du réseau, Enedis, sera joint par votre fournisseur afin que l'un de ses installateurs vienne faire cette prestation.


Pour une mise en service à Carbonne, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur électrique dans le 31 : coût et démarches

Il n'y a que le gestionnaire Enedis qui est à même de faire le raccord de votre compteur au réseau public d'électricité. Afin qu'un agent d'Enedis effectue le raccordement au réseau électrique de votre compteur, il faut en faire la demande au gestionnaire de réseau. Il est possible de poursuivre les démarches suivantes quand le branchement au réseau électrique est achevé pour votre appartement. Quand votre compteur est branché au réseau électrique, c'est le moment d'effectuer une requête pour ouvrir votre compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il faut obligatoirement s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à notifier cette requête. Dans la grille suivante, retrouvez quels sont les coûts d'un raccordement électrique dans la ville Carbonne :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur intelligent Linky et Engie à Carbonne

Posé par Enedis, le compteur intelligent Linky possède de nombreux avantages pour votre consommation. Ce compteur est un compteur communicant qui permet aux foyers de suivre leur consommation électrique.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique quotidiennement ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous avez la possibilité d'adapter votre consommation chaque jour.

L'installation des compteurs intelligents concerne près de 35 millions de ménages en France. À Carbonne, cela concerne environ 0 % des immeubles ainsi que 1 % des maisons.
Quand bien même il y a de multiples foyers qui ont un compteur intelligent, vous avez toujours la possibilité d'être contre sa pose dans votre logement à Carbonne. Un courrier indiquant votre refus expédié par recommandé avec accusé de réception au gestionnaire de réseau, Enedis, suffit.

5. Engie et ses compétiteurs à Carbonne (31390)

Pendant l'année 2007, a eu lieu l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Depuis, de nouveaux fournisseurs d'énergie viennent proposer leurs propres offres. Les offres proposées par les nouveaux fournisseurs sont parfois plus intéressantes que celles d'Engie. Venez voir ci-après quels sont les fournisseurs proches de Carbonne susceptibles de proposer de meilleures offres.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Carbonne (31)

Voici l'ensemble des fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Carbonne aux tarifs les plus attractifs. Vous trouverez les fournisseurs de gaz vertà Carbonne ainsi que leurs tarifs :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,22 € 22,85 € Je suis intéressé
Sowee 9,23 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Carbonne (31390)

Voici une liste des fournisseurs d'électricité et de leurs tarifs à Carbonne. Dans le tableau que voici, vous trouverez aussi les fournisseurs d'électricité verte et leurs tarifs à Carbonne :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,24 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 12,60 € 20,64 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 12,71 € 20,64 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Nous vous expliquons comment évoluent les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les impacts sur Carbonne

Savez-vous quelle a été l'évolution des tarifs d'électricité de 2011 à 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
16,885,2 /MWh
-4,5 %
1,1 %
1,2 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Carbonne durant ces années.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Carbonne ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. L'essentiel à connaître sur Engie, ex-Gaz de France, à Carbonne

Tout juste installé à Carbonne, venez découvrir les informations à retenir sur Engie dans la Haute-Garonne. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur ligne téléphonique si besoin, découvrir l'adresse de l'agence Engie et trouver d'autres informations encore.


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Carbonne ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Engie Home Services à Carbonne : de quoi s'agit-il ?

Si vous demeurez à Carbonne, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation

De conseils et d'accompagnement sur les bons usages

Des indications d'un expert, pour des équipements spécifiques au gaz ou au fioul, à l'instar d'une chaudière au sol, ou des appareils de sécurité collective

De renseignements d'un technicien des énergies propres, quant à la climatisation, les PAC, ou encore un chauffe-eau solaire

De quelques nouveaux équipements : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les informations essentielles à Carbonne

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Carbonne

Habitants

5 330

Habitants
Nombre de logement

2 345

Logements
Consommation annuelle

16,5 millions

kWh consommés
par an

Consommation d'électricité et de gaz à Carbonne des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Carbonnais et Carbonnaises ? L'ensemble des réponses au sujet de votre ville se trouvent ci-dessous.

Carbonne 7 034 kWh / foyer
blagnac 4 217 kWh / foyer

  • La totalité de la consommation de la ville en kWh est de : 16 494 474
  • En moyenne un foyer consomme : 7 mégawatt-heure
  • Il y a 0 % de chaudière au gaz
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


Comment sont réparties les diverses habitations à Carbonne ?

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à Carbonne (31) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Carbonne : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 0 % ; Taux de maisons : 1 %



Les multiples façons de se chauffer à Carbonne (31)


Engie dans les villes aux alentours de Carbonne

Vous envisagez de déménager aux alentours de Carbonne ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Engie dans les villes aux alentours de Carbonne

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Carbonne

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