Élecocité

Élecocité Fournisseur d'électricité

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Élecocité en Bref

Fondé en avril 2018, Élecocité est un nouvel acteur parmi les fournisseurs d’électricité en France. Fortement engagé dans la transition énergétique, le fournisseur propose deux offres d’électricité 100% verte à destination des particuliers qui participent au …

Fondé en avril 2018, Élecocité est un nouvel acteur parmi les fournisseurs d’électricité en France. Fortement engagé dans la …

Fondé en avril 2018, Élecocité est un nouvel acteur parmi les fournisseurs d’électricité en France. Fortement engagé dans la transition énergétique, le fournisseur propose deux offres d’électricité 100% verte à destination des particuliers qui participent au développement et au financement de projets pour l’électricité verte. En effet, les offres « Tarif Économe Élecocité » et « Tarif Solidaire Élecocité », pour lesquelles l’abonnement est indexé sur le tarif réglementé d’EDF, assurent le versement d’une partie des factures à un projet choisi par l’abonné lui-même, et cela parmi une multitude de projets référencés par le fournisseur. Élecocité offre également la possibilité à chacun de bénéficier de ce financement en créant son projet Élecocité local et citoyen, et cela en déposant un dossier de candidature en ligne.

Les Offres et Tarifs Élecocité

LES TARIFS DUO ÉNERGIE ÉLECOCITÉ

  • -3% par rapport au TRV
  • Prix du kWh 3,7% supérieur au TRV
  • -3% par rapport au TRV
  • Prix du kWh 3,7% supérieur au TRV

Élecocité ou EDF ? Notre avis

Les avantages Élecocité

  • De l’électricité 100% verte
  • Un fournisseur engagé dans la transition énergétique
  • Un service client très efficace

Les inconvénients Élecocité

  • Des prix qui ne sont pas les plus bas du marché
  • Un fournisseur encore jeune, le nombre de retours clients reste donc relativement faible
Le fournisseur Élecocité propose un système véritablement innovant sur le marché de la fourniture d’électricité en France à travers le bill-funding qui permet à ses abonnés de reverser une part du montant payé dans leur facture à un projet de développement des énergies renouvelables. Ainsi, le fournisseur s’investit véritablement dans le …
Le fournisseur Élecocité propose un système véritablement innovant sur le marché de la fourniture d’électricité en France à travers le bill-funding qui permet à ses abonnés …
Le fournisseur Élecocité propose un système véritablement innovant sur le marché de la fourniture d’électricité en France à travers le bill-funding qui permet à ses abonnés de reverser une part du montant payé dans leur facture à un projet de développement des énergies renouvelables. Ainsi, le fournisseur s’investit véritablement dans le financement de l’électricité verte en France. Malheureusement, si le siège social du fournisseur est facilement joignable et accessible, le nombre limité d’abonnés à ce jour donne peu de visibilité concernant la qualité des services proposés par Élecocité.

Service Client et Contact Élecocité

Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement

09 74 76 55 60
Prix d'un appel local
Lundi - Vendredi
10h00 - 19h00
Samedi
-
Seclin, France
Seclin, France
Vous souhaitez souscrire à un nouveau contrat dans le cadre de votre déménagement, ou vous envisagez de résilier votre contrat actuel pour souscrire auprès d’un autre fournisseur ? Vous voulez comparer les offres disponibles sur le marché et souhaitez bénéficier des conseils d’un spécialiste de l’énergie ? Contactez les conseillers Hello Watt qui vous guideront dans toutes les étapes de la souscription et vous aideront à choisir une offre adaptée à vos besoins et à votre budget.

Numéro du service client pour tout problème

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Vous êtes abonné à une offre Élecocité et vous avez une question concernant votre contrat ? Vous souhaitez obtenir une précision concernant une facture que vous avez reçue de votre fournisseur ? Vous pouvez contacter le service client d’Élecocité en composant ce numéro.

Adresse Postale et Contact du Siège Social Élecocité

09 74 76 55 60
Élecocité
21 rue du Luyot
59113 Seclin
Le siège social d’Élecocité est situé au 21 rue de Luyot à Seclin, dans le département du Nord. À seulement 10km de la ville de Lille, le siège social du fournisseur est facilement accessible depuis l’autoroute du Nord. Il se situe au sud de la ville de Seclin dans une zone commerciale à la sortie de la ville. Pour contacter ce bureau, vous pouvez appeler le 0974765560 ou envoyer un courrier au 21 rue de Luyot, 59113 Seclin. Cette adresse est utile à connaître pour envoyer une lettre de résiliation notamment.

Tout savoir sur Élecocité

Qui est Élecocité ?

Fondé en avril 2018, Élecocité est un fournisseur récent sur le marché français de l’électricité. L’entreprise a été créée par Nicolas Milko, fondateur de Planète Oui en 2007, premier fournisseur d’électricité verte moins chère qu’EDF. Il est rejoint par Philippe Couché, co-fondateur, qui développera le mécanisme propre à Élecocité. Le fournisseur se veut être un acteur innovant sur le marché en développant le bill-funding, le financement de projets de développement directement à partir du prélèvement d’un pourcentage des factures de chaque clients. Le fournisseur est encore peu connu sur le marché mais ses offres visent un public qui s’intéresse de plus en plus à l’impact de sa consommation d’énergie et qui a la volonté de mener des actions citoyennes.

Élecocité en quelques chiffres

 

  • Un fournisseur arrivé sur le marché en avril 2018

  • Deux offres d’électricité 100% vertes qui participent au financement de projets locaux et citoyens

  • 2% de la facture reversés à ces projets à travers l’offre « Tarif économe Élecocité »

  • 10% de la facture reversés à ces projets en choisissant l’offre « Tarif solidaire Élecocité »

Élecocité pour les entreprises

Élecocité a également développé des offres destinées aux professionnels sur le même principe que les offres des particuliers, celui du bill-funding : un pourcentage de chaque facture est reversé à un projet choisi par l’abonné. L’offre « Tarif Économe » assure que 2% des consommations du client financent le projet choisi par le professionnel, et offre un prix au kWh inférieur à celui du tarif réglementé d’EDF. L’offre « Tarif Solidaire » assure que 10% de vos factures soient reversées au projet choisi, le prix de l’abonnement est indexé à celui d’EDF et le prix au kWh est supérieur à celui d’EDF. Par ailleurs, pour chacune de ces offres, le client a la possibilité de choisir la puissance qu’il souhaite pour son contrat (de 3 kVA à 36 kVA) et peut également appliquer l’option de base ou l’option heures pleines/heures creuses à son contrat.

À qui appartient Élecocité ?

Élecocité est dirigé par son fondateur Nicolas Milko et le co-fondateur Philippe Couché.

Ma facture Élecocité

Dans votre facture, vous pouvez trouver les éléments présents sur les factures de la plupart des fournisseurs d’énergie :

  • Votre référence client Élecocité

  • L’adresse de consommation de l’électricité

  • Des informations techniques concernant votre compteur

  • Votre contrat et l’offre que vous avez choisie

  • Comment contacter Élecocité

  • Le montant à payer pour la période indiquée

L’espace Client en ligne : mon compte Élecocité

Élecocité met à la disposition de chacun de ses abonnés un espace client accessible en ligne et entièrement personnalisé. Dans cet espace, vous pouvez trouver toutes les informations qui concernent votre contrat d’énergie Élecocité, vos factures au format électronique ainsi que les prochaines échéances de paiement. De plus, vous pouvez prendre connaissance de toutes les démarches à effectuer, en cas de dépannage, de coupure de courant ou encore de changement d'adresse. Par ailleurs, vous avez la possibilité de contacter le service client Élecocité directement en ligne à travers le chat ou en complétant un formulaire. Cela peut s'avérer utile lorsque l'on souhaite résilier son contrat Élecocité.

Les projets soutenus par les abonnés à Élecocité

Élecocité propose à ses clients de soutenir un certain nombre de projets en reversant une partie de leur facture pour le financement d’un projet particulier. Le fournisseur s’est par exemple associé au projet « Offrir une Unéole » qui vise à la production en France d’éoliennes urbaines qui peuvent être installées sur les toits plats, permettant à ses utilisateurs de consommer leur propre électricité et de contrôler leur production à partir d’une application mobile. Le fournisseur a aussi créé un partenariat avec la Ferme du Paradis, à Seclin, qui propose aux familles de la région de Lille de venir cueillir leurs fruits et légumes directement sur l’exploitation et qui souhaite installer une centrale solaire sur ce même terrain. Par ailleurs, souscrire chez Élecocité permet d’obtenir un soutien pour son projet. Les consommateurs peuvent en effet déposer des idées de projets directement sur le site du fournisseur et obtenir ainsi le soutien de clients proches de la commune où ils se développent, mais également de toute la France. Le projet est accepté par défaut puis revu et éventuellement corrigé par les équipes d’Élecocité. Une fois le projet finalisé, la personne l’ayant soumis à Élecocité peut en devenir propriétaire à condition de s’engager à en assurer l’exploitation et la maintenance pendant au moins cinq ans. Le fournisseur s’engage à une totale transparence vis-à-vis des projets soutenus et de l’évolution de ceux-ci, l’assurance pour ses abonnés de voir leur consommation d’électricité verte utile et récompensée par une réalisation concrète et durable.