Trouver le professionnel idéal pour installer votre chauffe-eau solaire est essentiel pour maximiser vos économies d'énergie. Découvrez comment choisir l'installateur parfait pour votre projet !

En résumé :

  • Un chauffe-eau solaire individuel (CESI) est constitué de capteurs solaires thermiques qui transforment l'énergie solaire en chaleur pour fournir un logement en eau chaude sanitaire (ECS).
  • Pour installer un chauffe-eau solaire, il est fortement conseillé de faire appel à un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) QualiSol CESI (qualification délivrée par Qualit’EnR) ou Qualibat 5131 ou 5132 (qualification délivrée par Qualibat).
  • En faisant confiance à un professionnel RGE pour l’installation de votre chauffe-eau solaire, vous profiterez d’un accompagnement complet, d’une expertise, de la qualité et de la sécurité de votre installation et vous bénéficierez également d’aides financières pour vos travaux.

Comment choisir un installateur de chauffe-eau solaire ?

Vous souhaitez installer un chauffe-eau solaire mais vous ne savez pas par où commencer ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous accompagner dans votre démarche et vous aider à réaliser d’importantes économies d'énergie.

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Choisir l’installateur de chauffe-eau solaire idéal en 4 étapes

1/ Se renseigner en amont

Pour commencer, nous vous conseillons de vous renseigner un maximum sur le sujet. Orientation et inclinaison des capteurs, besoins moyens en eau chaude sanitaire (ECS) du logement, etc. Plus vous vous documenterez sur votre projet, moins vous risquerez de vous faire arnaquer.

2/ Se rapprocher d’une entreprise de confiance

Trouvez en quelques étapes un installateur de chauffe-eau solaire en consultant des annuaires solaires regroupant les meilleurs professionnels RGE (Reconnus Garants de l’Environnement) autour de chez vous.

3/ Consulter les avis

Pour trouver l’entreprise la plus qualifiée à qui confier vos travaux, nous vous recommandons de consulter les différents avis disponibles sur internet. Gardez en tête que les avis sont souvent laissés lorsque les clients ne sont pas satisfaits, plutôt que lorsqu'ils le sont.

Vous pouvez également demander à votre installateur de vous fournir des photos ou des contacts d'anciens clients pour avoir un aperçu de son travail et recueillir des retours d’expérience concrets.

N’hésitez pas non plus à poser toutes vos questions à votre installateur, il est là pour vous fournir des informations précieuses et vous guider tout au long de votre projet.

4/ Comparer les devis

Pour trouver le meilleur rapport qualité/prix pour votre projet solaire, n’hésitez pas à réaliser au minimum 3 devis auprès de différentes entreprises. Vous pourrez ainsi aisément comparer les différentes propositions de devis, leurs prix, mais aussi leur contenu (matériel, délais de pose, prise en charge des démarches administratives, etc.).

En effectuant ces démarches de préparation, vous vous assurez de choisir le bon professionnel pour mener à bien votre projet.

5 infos essentielles avant d’installer un chauffe-eau solaire

Pour vous aider dans votre démarche, nous avons sélectionné les principales informations à connaître avant de vous lancer dans votre projet d’installation de chauffe-eau solaire :

  1. le prix moyen d’un chauffe-eau solaire est estimé entre 4 500 et 7 000 € (le montant du devis peut varier selon la région ou l’installateur) ;
  2. dans l’idéal, les panneaux solaires thermiques doivent être orientés plein sud et adopter une inclinaison comprise entre 30 et 45°. L’efficacité des panneaux solaires reste bonne avec une inclinaison de 30 à 60° vers l’ouest, le sud-ouest, le sud-est ou l’est ;
  3. l’Ademe (l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie) estime les besoins en ECS entre 40 et 60 litres à 50 °C/jour/personne. Cela correspond à environ 0,5 à 1 m² de capteurs/personne en sachant que 1 m² de capteurs convient à un ballon solaire d’environ 50 litres ;
  4. un CESI permet, en moyenne, d’assurer entre 50 et 80 % des besoins en eau chaude sanitaire d’un foyer ;
  5. toute demande d’aide financière doit être réalisée avant d’installer l’équipement.

Installateur chauffe-eau solaire panneaux solaires toiture

Installateur chauffe-eau solaire : le processus détaillé

Évaluation du potentiel solaire de votre habitation

Avant toute présentation de devis solaire, le spécialiste RGE se charge d’évaluer le potentiel de votre projet.

En effet, même si l’ensoleillement en France permet à tous les ménages de réaliser au minimum 50 % d’économies sur ses factures d’eau chaude en installant un CESI, chaque projet résulte d’une étude préalable basée sur :

  • votre environnement : analyse de la pente de toit (orientation, inclinaison, exposition, masques solaires éventuels, ensoleillement annuel moyen) ;
  • vos besoins : estimation des besoins en ECS (pour quelle utilisation ? Chauffage ? ECS ? Piscine ?) ;
  • votre budget.

Un devis détaillé

Après avoir étudié les éléments liés au potentiel de votre toiture, l’installateur vous partage un devis complet portant sur :

  • la faisabilité économique du projet et les économies annuelles estimées ;
  • la description des équipements (emplacement, dimensionnement/volume, type de technologie des capteurs et du ballon solaire) ;
  • une estimation de la production solaire thermique ;
  • un bilan énergétique complet (besoins, appoint, stockage, distribution) ;
  • le prix des travaux et le montant des aides applicable au devis ;
  • la date prévisionnelle de réalisation.

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Pourquoi faire appel à un professionnel RGE pour l'installation d’un chauffe-eau solaire ?

Pour plusieurs raisons, il est fortement conseillé de faire appel à un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour installer votre système solaire thermique.

Un label délivré par l’État

Ce label, délivré par des organismes de qualification (Qualibat et Qualit’EnR dans notre cas), a été mis en place par les pouvoirs publics dans le but de garantir le savoir-faire des artisans et la qualité des prestations fournies par les professionnels et entreprises du secteur.

Ces derniers, pleinement engagés dans le développement durable et les économies d’énergie, s’engagent à fournir une prestation respectant une charte de qualité.

Par exemple, les professionnels souhaitant intégrer le dispositif de qualification QualiSol (délivré par l’organisme Qualit’EnR) s’engagent à respecter les 10 points de la charte QualiSol (matériel certifié, conseil et accompagnement, installation réalisée dans le respect des normes et textes réglementaires en vigueur, etc.).

Assurances

L'installateur certifié RGE est tenu de se conformer à différentes obligations, parmi lesquelles figurent les assurances obligatoires, à savoir :

  • la responsabilité civile professionnelle ;
  • et la garantie décennale.

Un matériel de qualité

En faisant appel à un professionnel RGE, vous êtes assurés d’installer un matériel de qualité, certifié CSTBat ou Solar Keymark.

Un suivi personnalisé (rentabilité, prix, démarches administratives, etc.)

Lorsque vous envisagez un projet solaire, il est essentiel de bénéficier d’un accompagnement de qualité. Les professionnels RGE sont spécialement formés pour vous guider dans la mise en place de votre projet, en tenant compte de vos besoins et de votre budget.

Leur formation sérieuse leur permet de vous recommander les solutions les plus efficaces et rentables selon votre profil.

Les aides financières

En passant par un professionnel RGE pour installer votre système solaire thermique, vous remplissez l’une des principales conditions d’éligibilité pour prétendre aux aides financières mises en place par l’État, à savoir :

  • jusqu’à 4 000 € avec MaPrimeRenov’ ;
  • jusqu’à 150 € avec la prime énergie ;
  • une réduction de TVA à 5,5 % ;
  • une aide au financement jusqu’à 15 000 € via l’éco-prêt à taux zéro ;
  • une aide d’une collectivité locale.

En bref, éviter les mauvaises surprises

Tout simplement, en faisant appel à un professionnel RGE, vous vous assurez de la rentabilité, de la sécurité ou encore des performances de votre futur chauffe-eau solaire.

Un projet thermique mal dimensionné peut avoir de nombreuses conséquences sur la rentabilité et la sécurité du système. Par exemple, le surdimensionnement des capteurs et/ou du ballon peut entraîner, entre autres, un surcoût à l’achat, un risque de surchauffe ou encore une détérioration prématurée du système.

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Installateur chauffe-eau solaire : Comment entretenir un CESI ?

Les chauffe-eaux solaires sont des équipements qui ne demandent que peu d’entretien. Un entretien régulier tous les deux ans permettra d’assurer la durabilité des équipements.

Pour assurer leur bon fonctionnement, le professionnel s’assurera de contrôler :

  • les capteurs ;
  • l’état du fluide caloporteur.

Faut-il obligatoirement faire appel à mon installateur pour l’entretien du CESI ?

Non, il est possible de faire appel à n’importe quel professionnel RGE pour réaliser l’entretien de votre appareil. Dans tous les cas, comptez une centaine d’euros pour une telle prestation.

CESI : Quelles sont les pannes les plus fréquentes ?

Si bien entretenus, l’ensemble des composants du chauffe-eau solaire sont conçus pour durer des dizaines d’années.

La panne la plus fréquente observée dans un CESI est due à la pompe électrique.

FAQ : Vos questions sur les installateurs de chauffe-eaux solaires

Combien de temps faut-il pour installer un chauffe-eau solaire ?

La mise en place d’un chauffe-eau solaire est particulièrement rapide. Pour une installation simple, comptez entre 1 et 3 jours en moyenne.

Pourquoi installer un chauffe-eau solaire ?

Solution solaire la plus simple à mettre en place, le chauffe-eau solaire individuel cumule les avantages :

  • consomme peu d’électricité ;
  • énergie disponible partout en France ;
  • équipement durable (20 à 30 ans pour les capteurs) ;
  • couvre entre 50 et 80 % des besoins annuels moyens en ECS ;
  • un système adapté à la plupart des logements.
Jade Sebastien
Jade Sebastien

Rédactrice experte solaire

Rédactrice chez Hello Watt, Jade est spécialiste du photovoltaïque. Elle vous livre également tous les secrets des systèmes de chauffage écologiques : panneaux solaires, pompe à chaleur et poêle à bois !