L’ouverture d’un compteur électrique, aussi appelée mise en service, est une opération qui permet d’alimenter votre logement en électricité et de comptabiliser les consommations. Elle est réalisée par Enedis à la demande de votre fournisseur d’électricité lorsque vous emménagez dans un nouveau logement. En résumé Il faut souscrire un nouveau contrat d’électricité 15 jours avant votre emménagement pour que votre compteur soit ouvert à votre arrivée dans votre nouveau logement. Cette prestation est réalisée par Enedis, le gestionnaire du réseau, à la demande de votre fournisseur. Les délais d’intervention vont de 24h à 10 jours ouvrés et varient selon vos choix et votre modèle de compteur. Le prix de la mise en service avec un compteur Linky est compris entre 1,78 et 45,54 €, tandis qu’elle coûtera entre 32,40 et 76,16 € pour un modèle classique. Il n’est pas nécessaire de demander une ouverture de compteur si vous changez de fournisseur sans changer de logement. Un logement neuf doit d’abord être raccordé au réseau et obtenir un certificat de conformité Consuel avant de pouvoir obtenir une première ouverture de compteur, qui coûte alors 28,84 €. Sommaire Quand faut-il réaliser l’ouverture de votre compteur électrique ? Comment obtenir l’ouverture d’un compteur électrique ? Quels sont les tarifs d’ouverture de compteur ? Quels sont les délais pour l’ouverture de compteur ? Quels sont les documents nécessaires à l’ouverture d’un compteur électrique ? FAQ : Vos questions sur l’ouverture de compteur électrique Quand faut-il réaliser l’ouverture de votre compteur électrique ? Si vous déménagez dans un logement préexistant Lorsque vous emménagez dans un logement ancien, deux cas de figure peuvent se présenter : l’électricité est coupée après le départ de l’occupant précédent ; l’électricité est toujours active, car le logement était occupé récemment. Quelle que soit votre situation, vous devrez demander une ouverture de compteur. D’abord, la mise en service permet d’activer l’électricité dans votre logement si ce n’est encore pas le cas. Ensuite, elle permet de mettre le compteur à votre nom et ainsi, d’être facturé de vos consommations. Besoin d'ouvrir un compteur ? Comparez les fournisseurs d'électricité et choisissez votre contrat en 3 minutes ! Je compare les fournisseurs Si vous emménagez dans un logement neuf En cas d’emménagement dans un logement neuf, vous devrez demander une première mise en service pour activer l’électricité. Cependant, le logement doit avoir été raccordé au réseau de distribution au préalable. Une fois les travaux de raccordement réalisés par Enedis, vous devrez demander une visite du Consuel pour certifier votre installation. Un certificat de conformité Consuel vous sera alors remis, ce document étant indispensable pour souscrire un premier contrat dans un logement neuf. Et si vous changez simplement de fournisseur ? Si vous changez de fournisseur sans changer de logement, il n’est pas nécessaire de demander une ouverture de compteur. En effet, celui-ci est déjà en service, il suffit à votre nouveau fournisseur de le mettre à votre nom. Votre nouveau fournisseur s’occupera par la même occasion de résilier votre ancien contrat sans que vous n’ayez rien à faire. Comment changer de fournisseur ? utilisez un comparateur de prix comme celui d’Hello Watt pour trouver la meilleure offre d’électricité ; contactez Hello Watt ou le fournisseur de votre choix pour souscrire un contrat ; vous n’avez pas à résilier votre ancien contrat, votre nouveau fournisseur le fera pour vous. Pour rappel, les contrats d’énergies en France sont sans engagement, il n’y a donc ni frais de souscription, ni de résiliation. Par ailleurs, changer de fournisseur est possible à tout moment et sans coupure d’électricité. Comment obtenir l’ouverture d’un compteur électrique ? Vous devez souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité Pour obtenir la mise en service de votre compteur, rien de plus simple, il suffit de souscrire un contrat d’électricité pour votre nouveau logement. En règle générale, nous recommandons de souscrire 15 jours avant votre emménagement afin que votre fournisseur puisse créer le contrat et demander l’ouverture du compteur à Enedis. En effet, c’est le gestionnaire du réseau de distribution qui réalise l’opération à la demande de votre fournisseur. Pour cela, vous devez fournir le numéro PDL (Point de Livraison) ou PRM (Point de Référence Mesure) de votre compteur ainsi que votre adresse. Voici les étapes à suivre : souscription d’un contrat chez le fournisseur de votre choix 15 jours avant l’emménagement ; le fournisseur transmet la demande à Enedis ; Enedis procède à l’ouverture du compteur à distance s’il s’agit d’un Linky ou se déplace si c’est un ancien modèle. Attention, si Enedis doit se déplacer, cela vous coûtera un peu plus cher et votre présence dans le logement pourrait être requise. Qu’est-ce que le PDL/PRM et où le trouver ? Le numéro PDL ou Point de Livraison est le numéro d’identification de votre compteur et il figure sur vos factures d’électricité ainsi que sur votre bail locatif la plupart du temps. PRM, pour Point de Référence Mesure, est l’équivalent du PDL pour le compteur Linky et vous pouvez, en plus des précédentes options, l’afficher directement sur l’appareil en naviguant dans ses menus. Occupez-vous des cartons, on s’occupe de l’énergie Vous êtes en plein déménagement ? On s'occupe de vos contrats d’énergie ! Comparer pour trouver le meilleur contrat Cas particulier : votre logement est neuf Dans le cas d’un logement neuf, celui-ci doit d’abord être raccordé au réseau et un compteur doit être installé, avant que vous puissiez souscrire un contrat d’électricité. Pour cela : contactez Enedis en ligne, par téléphone ou par courrier pour demander le raccordement de votre logement ; validez la proposition tarifaire et le planning des travaux proposés par Enedis ; faites venir le Consuel pour une visite de conformité, ce dernier vous délivrera alors un certificat ou demandera une seconde visite si besoin ; vous pouvez désormais souscrire un contrat d’électricité, muni de votre certificat Consuel. Il faut savoir que le délai pour une première mise en service est de 10 jours ouvrés et que la somme de 28,84 € sera due à Enedis. Combien de temps prend un raccordement ? Les travaux de raccordement au réseau électrique peuvent prendre jusqu’à 6 mois, pensez donc à entamer les démarches en amont. Enedis réalisera le raccordement en domaine public, pendant qu’un électricien de votre choix se chargera de l’installation en domaine privé (tableau électrique, sous compteur, etc.). Quels sont les tarifs d’ouverture de compteur ? Les tarifs pour une ouverture de compteur sont ceux d’Enedis et ils évoluent chaque année. Vous devez les régler à votre fournisseur, avec la première facture de votre contrat d’électricité. Voici les tarifs en vigueur en septembre 2025 : Prestation Tarif TTC Délais Mise en service standard - Compteur classique 32,40 € 5 jours ouvrés Mise en service standard - Compteur Linky 1,78 € 24h Première mise en service 28,84 € 10 jours ouvrés Mise en service express - Compteur classique 76,16 € 2 jours ouvrés Mise en service express - Compteur Linky 45,54 € le jour même Première mise en service express (tous compteurs) 72,60 € 5 jours ouvrés Catalogue des prestations Enedis, mis à jour en septembre 2025 Les prestations Enedis En tant que gestionnaire du réseau de distribution d’électricité, Enedis propose de nombreuses prestations, comme la mise en service ou le raccordement, mais aussi : le changement de puissance de compteur ; le passage de monophasé au triphasé, ou inversement ; la relève des compteurs (à distance ou sur place) ; le changement de compteur, etc. Cliquez, comparez, économisez ! Et si on vous disait qu'il suffit de 5 minutes pour faire des économies ? Mon comparatif en quelques clics Quels sont les délais pour l’ouverture de compteur ? Le délai de réalisation de l’ouverture du compteur par Enedis dépend de plusieurs facteurs : votre modèle de compteur Linky ou classique ; la date de souscription de votre contrat et celle de votre emménagement, qui déterminent le niveau d’urgence (délai standard ou express) ; si votre logement est neuf ou non. Le délai standard est de 24h pour un compteur Linky, car il peut être activé à distance, tandis qu’il est de 5 jours ouvrés pour un compteur classique. En cas de première mise en service, il faudra en revanche compter 10 jours ouvrés. Si toutefois vous avez besoin d’une intervention plus rapide, il est possible de demander une ouverture de compteur express. Dans ce cas, il faudra ajouter 43,76 € au prix de la prestation standard, et les délais sont raccourcis. L’ouverture d’un compteur Linky est faite le jour même, celle d’un compteur classique sous deux jours ouvrés et une première mise en service en 5 jours ouvrés. Bon à savoir L’option express dépend surtout des créneaux Enedis et de la vitesse de traitement de votre fournisseur. Contactez nos conseillers pour vérifier la faisabilité le jour J. Quels sont les documents nécessaires à l’ouverture d’un compteur électrique ? L’ouverture du compteur est réalisée après la souscription d’un contrat d’électricité. Il est possible de souscrire un contrat en ligne ou par téléphone et vous aurez besoin de fournir : vos renseignements personnels : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc. ; l’adresse du logement : numéro de rue, ville, code postal, étage, bâtiment ; le numéro PDL/PRM du compteur : disponible sur les anciennes factures d’électricité, sur le bail locatif ou directement sur l’écran du compteur Linky ; la puissance de compteur et la date de mise en service souhaitées ; un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique. Notez que c’est l’occupant du logement qui doit s’acquitter des frais d’ouverture de compteur, qu’il soit locataire ou propriétaire. Ces derniers figurent ensuite sur votre première facture d’électricité dans la catégorie “Prestation Enedis”. FAQ : Vos questions sur l’ouverture de compteur électrique Peut-on ouvrir un compteur soi-même ? Non, il est interdit d’intervenir soi-même sur un compteur électrique. Seul Enedis, en sa qualité de gestionnaire du réseau public de distribution, est habilité à le faire. Les compteurs d’électricité sont en effet la propriété de votre municipalité, qui en délègue la gestion à Enedis. Changer de fournisseur engendre-t-il des frais ? Tout dépend de votre situation. Un simple changement de fournisseur, sans déménagement, est gratuit, car tous les contrats d’électricité sont sans engagement et sans frais. En revanche, si vous profitez d’un déménagement pour changer de fournisseur, vous devrez payer les frais d’ouverture de compteur à Enedis. Ces frais vont d’1,78 € pour un compteur Linky dans un délai standard, à 76,16 € pour un compteur classique dans un délai “express”. Enedis réalise-t-il aussi l’ouverture d’un compteur de gaz ? Non, c’est GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, qui réalise l’ouverture du compteur de gaz. Dans 95 % des cas, Enedis gère le réseau d’électricité et GRDF celui de gaz, et dans les 5 % restants, ce sont des Entreprises Locales de Distribution (ELD) qui s’en chargent. Si vous êtes dans une zone desservie par une ELD, alors cette dernière sera chargée de l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz. Sinon c’est Enedis, filiale d’EDF, s’occupe de l’électricité et GRDF, filiale d’Engie, du gaz. Le 23 juin 2020 | Mis à jour le 23 septembre 2025 Vérifié par Madeleine Toumazet Simon Desimpel Rédacteur expert énergie Après une première vie dans l’audiovisuel, Simon a pris le chemin de la rédaction web et rejoint Hello Watt en 2023. Sensible aux thématiques du développement durable, il vous informe au mieux pour réaliser des économies tout en réduisant votre empreinte carbone.