Comment réaliser la mise en service d’un compteur d’électricité EDF ?

Nouveau logement ? Pour en profiter, vous aurez besoin de souscrire un contrat d’électricité et de mettre en service votre ligne électrique. Que vous souhaitiez souscrire chez EDF ou ailleurs, voici la marche à suivre pour ne pas vous retrouver dans le noir !

En résumé

Pour mettre un compteur d’électricité en service, vous devez d’abord souscrire un contrat d’électricité chez EDF ou un fournisseur d’énergie alternatif. Si l’ouverture de votre compteur fait suite à un déménagement, pensez à anticiper vos démarches et réalisez votre souscription environ 15 jours avant la date de votre emménagement.

La mise en service d’un compteur est une prestation réalisée par Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité en France. La prestation standard pour un client particulier coûte 14,18 €, peu importe le type de compteur d’électricité.

Quelles sont les étapes pour mettre en service un compteur EDF ?

Avant toute chose, il faut déterminer quel type d’intervention le technicien du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) va devoir effectuer. L’intervention varie selon votre situation et celle du logement où vous emménagez.

Attention

Une “mise en service EDF” n’est rien d’autre qu’une mise en service de votre compteur d’électricité, réalisée par le gestionnaire de réseau Enedis ou votre Entreprise Locale de Distribution (ELD).

Mise en service de l’électricité dans un logement neuf

Dans le cadre d’un emménagement dans un logement neuf, il est nécessaire d’effectuer une demande de raccordement au réseau électrique avant même d’ouvrir un compteur. Pour ce faire, vous devrez constituer un dossier complet à remettre à Enedis via la plateforme connect-racco.enedis.fr.

Le saviez-vous ?

Le raccordement et l’installation d’un compteur électrique doivent concorder avec les normes électriques actuellement en vigueur. Afin de certifier la conformité de votre installation de comptage et des branchements de votre tableau électrique, vous devez obtenir un certificat Consuel.

Une fois votre raccordement effectué (les travaux peuvent durer jusqu’à 6 mois), vous devrez souscrire un abonnement d’électricité auprès du fournisseur de votre choix. Celui-ci se chargera alors de contacter Enedis pour planifier votre première mise en service. Elle vous sera facturée à votre prochaine échéance.

Mise en service de l’électricité dans un logement déjà existant

L’électricité est toujours active dans le logement

Si vous constatez que l’électricité est encore active à votre arrivée dans le logement, prenez rapidement les devants ! Il se peut que l’ancien propriétaire ait oublié de résilier son contrat. Dans d’autres cas, Enedis n’a peut-être tout simplement pas encore coupé le courant. 

Si vous n’avez vous-même pas encore choisi de contrat alors n’attendez pas. Le courant peut être coupé sans préavis d’un instant à l’autre ! Il serait dommage que vous soyez obligé d’ouvrir vos cartons à la bougie. 

Comment faire ? Rien de plus simple ! Souscrivez un contrat d’énergie (électricité et/ou gaz naturel) pour votre nouvelle maison (ou appartement). Vous aurez besoin de fournir quelques renseignements au prestataire :

  • vos coordonnées ;
  • votre nouvelle adresse, où l’énergie sera acheminée ;
  • votre numéro PDL (Point de Livraison) ou PRM, si vous êtes équipé d’un compteur communicant Linky ;
  • votre RIB pour le paiement par prélèvement automatique.

Une fois votre contrat dûment établi et signé, votre fournisseur planifiera la mise en service de votre électricité avec Enedis. En l'occurrence, si l’électricité est toujours active dans le logement, il s’agira simplement de modifier le nom rattaché à son PDL.

En plein déménagement ? Ne passez pas vos premiers jours dans le noir !

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L’électricité est coupée dans votre futur logement

Lorsqu’un logement est inhabité pendant plusieurs mois, l’électricité y est généralement coupée. En cas de déménagement, il est donc primordial d’anticiper afin de ne pas se retrouver dans le noir le jour J.

Pas de secret : vous devrez souscrire à l’offre d’électricité de votre choix environ 15 jours avant la date de votre emménagement. Votre nouveau fournisseur (EDF, Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, etc.) enverra lui-même une demande de mise en service au gestionnaire de réseau Enedis, afin de réactiver l’électricité dans le logement.

Que faire si je suis absent le jour de la mise en service ?

Dans le cas où l’électricité de votre nouveau logement est coupée, prévoyez d’être là le jour de la mise en service de votre compteur électrique. En effet, le professionnel mandaté par Enedis a besoin de votre présence pour accéder au disjoncteur. Néanmoins, si le compteur est situé à l’extérieur de votre logement, le technicien n’aura pas besoin de votre présence. 

Attention ! Si vous êtes absent, des frais de service vous seront facturés si le technicien Enedis s’est déplacé en vain. Si besoin, pensez donc à prévenir un proche ou un voisin afin qu'il puisse donner accès à votre logement.

ℹ️ Si votre logement est équipé du compteur Linky, vous n’aurez pas besoin de prévoir de rendez-vous avec un technicien car son intervention n’est pas nécessaire : le compteur peut être activé (et relevé) à distance !

Quels sont les délais et frais de mise en service d’un compteur électrique ?

La mise en service d’un compteur électrique monophasé ou triphasé est une opération payante, quelle que soit sa puissance et votre fournisseur d’énergie. Le prix peut cependant varier en fonction du délai de mise en service souhaité.

Récapitulatif des frais de mise en service Enedis

Afin de ne pas payer de frais supplémentaires pour l’activation de votre compteur, renseignez-vous auprès de votre fournisseur dans les semaines qui précèdent votre déménagement. Choisissez avec lui une date d’intervention à laquelle vous êtes sûr d’être présent. Vous serez alors facturé de la mise en service standard, la moins onéreuse. 

Voici les tarifs pratiqués par Enedis pour la mise en service d’un compteur électrique :

Type de mise en service

Délai d'intervention du technicien

Prix TTC

Première mise en service

10 jours ouvrés

50,65 €

Mise en service standard

5 jours ouvrés

14,18 €

Mise en service express

24h à 48h

52,53 €

Mise en service d'urgence

Dans la journée

67,26 € (Linky) ou 146,84 € (compteur classique)

Attention !

Ces délais ne peuvent être respectés que si des techniciens sont disponibles. En effet, le temps d’intervention peut varier en fonction de la demande et de la région. Notez aussi qu’en cas de déplacement d’un compteur, pour des travaux ou pour une autre raison, il faudra de nouveau procéder à sa mise en service.

Occupez-vous des cartons, on s’occupe de l’énergie

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Raccourcir le délai de la mise en service 

L’électricité n’est pas un luxe mais bien une nécessité, et nous sommes peu nombreux à pouvoir supporter avec aisance son absence plus de 24h. C’est pourquoi il est important de débuter ses démarches plusieurs semaines avant sa date d’emménagement. Toutefois, un imprévu peut vite arriver... 

Si vous vous retrouvez hors délai et avez besoin d’une mise en service rapide, deux options s’offrent à vous : la mise en service express et la mise en service d’urgence. Pour l’intervention “express”, comptez tout au plus 2 jours ouvrés. Pour l’intervention de mise en service “urgente”, prévoyez un rendez-vous dans la même journée (suivant la date). Les frais de mise en service seront cependant plus élevés.

Comment se déroule la mise en service du compteur électrique Linky ?

La mise en route d’un compteur Linky est quasiment similaire à celle d’un compteur classique. La seule différence ? Elle ne nécessite pas forcément l’intervention d’un technicien Enedis et est plus rapide !

Comment se passe le déploiement du Linky en France ?

Le déploiement de Linky devait prendre fin en 2022. Cela représente au total 35 millions de compteurs électriques installés dans toute la France ! Le compteur communicant a été mis en place pour simplifier les démarches administratives des utilisateurs. Il permet à chacun de surveiller sa consommation électrique facilement et avec précision. 

Vos données peuvent être monitorées en ligne sur votre espace personnel, via une application comme notre Coach Conso ou directement sur le site internet d’Enedis.

Autre bonne nouvelle : l’intervention d’un agent Enedis pour activer ce compteur n’est pas nécessaire (contrairement à la mise en service d’un autre compteur électrique), puisqu’il peut être programmé à distance.

Des délais de mise en service plus rapides ?

Le compteur connecté Linky permet de mieux surveiller sa consommation mais pas seulement : parmi ses avantages, le compteur vous permettra une mise en service de l’électricité en moins de 24h après un emménagement. Attention néanmoins, l’électricité est coupée tout aussi vite après résiliation avec votre fournisseur. Il ne faudra donc pas traîner lors d’un changement de contrat. 

Si vous changez de fournisseur sans déménager, par exemple parce que vous souhaitez payer le kWh moins cher, il n’est pas nécessaire de refaire une mise en service du compteur. Le changement de fournisseur s’opère à distance et sans coupure. Vous n’aurez donc pas de frais à payer dans cette situation.

Vous souhaitez payer votre énergie moins cher ?

Avant de mettre en service votre compteur électrique, vous devez choisir un fournisseur d’électricité. Vous souhaitez rester chez EDF ? Pourtant, il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs, qui proposent des offres compétitives avec des réductions sur le prix du kWh ou de l’abonnement !

Pour trouver la meilleure offre, vous pouvez comparer les tarifs en ligne ou contacter directement un conseiller énergie au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 8h00 à 19h00 (numéro non surtaxé).

Quels sont les frais de mise en service pour un compteur Linky ?

Il n’y a pas de frais relatifs à l’installation du compteur Linky : elle est gratuite pour les particuliers. C’est le gestionnaire de réseau qui prend en charge les frais associés à la mise en place de ce nouveau compteur dans votre logement (l’équivalent de 140 € par foyer).

Cependant, les frais de mise en service du compteur Linky restent les mêmes que pour un compteur classique (voir tableau plus haut) ! Comptez donc 14,18 € pour une mise en service standard

Notez toutefois que le prix de la mise en service d’urgence passe exceptionnellement de 146,84 € à 67,26 € avec un compteur nouvelle génération. Bien sûr, nous vous conseillons tout de même de ne pas effectuer vos démarches dans l’urgence, pour ne pas payer le prix fort.

Quelle offre choisir pour sa mise en service d’électricité ?

Vous avez peur de choisir le mauvais fournisseur d’énergie pour votre mise en service d’électricité ? Pas de panique ! Voici quelques-unes des meilleures offres d’énergie du moment, n’hésitez pas à devenir client chez l’un de ces fournisseurs pour l’ouverture de votre ligne :

Fournisseur

Nom de l'offre

Tarif de l'abonnement TTC

Prix du kWh TTC

Engie

Elec Référence 2 ans

10,39 €

0,2399 €

Ohm Energie

Classique Electricité

15,42 €

0,3205 €

TotalEnergies

Classique Electricité

11,34 €

0,1680 €

Iberdrola

Iberzen Elec Fixe 3 ans

14,13 €

0,2730 €

Prix de l’abonnement et du kWh au 1er septembre 2022 pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Notre conseil

Pour se protéger contre la hausse des prix de l’électricité et du gaz naturel, rien de tel que de souscrire un abonnement à prix bloqué (HT) !

FAQ : les réponses à vos questions pour réussir votre mise en service de l’électricité

Comment activer l’électricité dans son logement ?

Afin de mettre en service le compteur électrique de votre logement, vous devez d’abord souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Ce dernier prendra ensuite contact avec Enedis pour programmer l’intervention d’un technicien, si nécessaire.

Vous déménagez dans un logement neuf ? Assurez-vous d’être bien raccordé au réseau public d’électricité ! Si ce n’est pas le cas, il faudra d’abord en faire la demande avant de songer à installer un compteur ou un sous-compteur.

Les frais de mise en service EDF sont-ils à la charge du locataire ou du propriétaire ?

Que vous fassiez votre mise en service avec EDF ou un autre fournisseur, la réponse du législateur est claire : tout ce qui touche au contrat d’électricité concerne le locataire (l’occupant du logement). C’est donc le locataire qui paie les frais de mise en service du compteur électrique.

Quel fournisseur choisir pour mettre en service mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique nécessite d’abord de trouver un fournisseur d’énergie ! Avec plus d’une trentaine de fournisseurs d’énergie, le choix est vaste. Vous pouvez opter pour une offre au tarif réglementé d’EDF ou lui préférer une offre de marché, dont le prix est souvent moins élevé.

Parmi les fournisseurs les plus compétitifs pour l’électricité (ou le gaz naturel), on retrouve des prestataires tels que TotalEnergies, Eni, Vattenfall, Ohm Energie ou encore ekWateur. N’hésitez pas à comparer les tarifs de chaque offre en ligne et à simuler le prix de votre facture pour trouver le meilleur abonnement !

La mise en service d’un compteur Linky est-elle gratuite ?

L’installation du compteur Linky est prise en charge par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution, quel que soit votre fournisseur. En revanche, si la ligne n’a jamais été activée ou si le courant a été coupé, il faut procéder à la mise en service du compteur

Les tarifs sont les mêmes pour un compteur Linky que pour un compteur classique, soit 14,18 € pour une mise en service standard. Notez cependant que, pour un Linky, tout peut être fait à distance ; le déplacement d’un agent Enedis n’est donc pas requis.

Alexandre François

Alexandre François

Responsable éditorial

Après ses études supérieures, Alexandre rejoint Hello Watt en 2019. En charge du pôle contenu, il est expert des sujets liés au marché de l'électricité et du gaz, au développement de la concurrence et aux fournisseurs.