Où trouver son numéro PDL et à quoi sert-il ?

Le numéro de Point De Livraison (PDL) est un identifiant unique rattaché à votre compteur électrique. Il permet d’identifier le point d’arrivée de l’électricité dans votre logement. Lorsque vous changez de fournisseur d’énergie, ou déménagez, ce numéro doit être …

Le numéro de Point De Livraison (PDL) est un identifiant unique rattaché à votre compteur électrique. Il permet d’identifier le point …

Le numéro de Point De Livraison (PDL) est un identifiant unique rattaché à votre compteur électrique. Il permet d’identifier le point d’arrivée de l’électricité dans votre logement. Lorsque vous changez de fournisseur d’énergie, ou déménagez, ce numéro doit être communiqué au nouveau fournisseur. Beaucoup de personnes ignorent cependant l'existence de cet indicatif ou ne savent tout simplement pas où ni comment le trouver.

Où trouver son numéro de PDL ?

💬 Qu’est-ce que le numéro de PDL ?

Le numéro de PDL, pour numéro de Point de Livraison, permet au gestionnaire du réseau et à votre fournisseur d’identifier clairement votre logement dans l'immensité du réseau électrique. Ce numéro est totalement unique pour chaque compteur et se compose de 14 chiffres. C’est un peu l'équivalent de votre adresse postale mais pour l’électricité ! Mais alors pourquoi Point de Livraison ? C’est tout simplement pour savoir où le gestionnaire de réseau doit acheminer l’électricité que vous consommez. Ainsi, pas de PDL, pas d’électricité. Dans 95% des cas, le gestionnaire de réseau est Enedis (anciennement ERDF). En effet, les 5% restants du marché de la distribution d’électricité sont partagés par plusieurs dizaines d’Entreprises Locales de Distribution (ELD).

Cependant, vous aurez certainement plusieurs PDL au cours de votre vie. En effet, le point de livraison permet d’identifier un compteur et non pas un contrat ou un consommateur. Ainsi, si vous déménagez, c’est le futur locataire ou propriétaire qui récupérera votre numéro PDL. De votre côté, vous récupérerez le numéro PDL du logement dans lequel vous emménagez. Pour ceux qui s’inquiètent du déploiement du compteur Linky en France, nous allons vous enlever une épine du pied : votre numéro PDL ne changera pas lors du remplacement de votre compteur ancienne génération. Il sera même plus facile à trouver !

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🔌 À quoi le PDL (Point de Livraison) sert-il ?

Comme indiqué précédemment le numéro de PDL permet d’identifier votre compteur sur le réseau électrique. Lors d’un changement de contrat il sera communiqué à Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, pour qu’il puisse acheminer l’électricité jusqu’à votre domicile. Le PDL peut également servir lors de la résiliation du contrat lors d’un déménagement. Il est alors communiqué au gestionnaire de réseau pour qu’il stoppe la distribution d’électricité vers votre logement.

Alors quand faut-il l’utiliser ? Voici les cas concrets où votre PDL vous sera demandé :

  • lors d’un changement de fournisseur au moment de la souscription du nouveau contrat ;

  • lors de l’ouverture d’un compteur pour un nouveau logement.

Enfin sachez que le numéro PDL ne change pas d’un fournisseur à l’autre. L'identifiant étant rattaché à votre logement il restera le même que vous soyez chez EDF, Engie, Eni, Total Direct Energie ou n'importe quel autre fournisseur !

Où trouver le PDL gaz ?

Le numéro d’identification du compteur existe pour l’électricité (PDL) mais aussi pour le compteur de gaz naturel ! Cependant on parle de numéro PCE pour numéro de Point de Comptage et d’Estimation. Il est également composé de 14 chiffres et peut être trouvé sur une facture de gaz ou sur le cadran de la dernière génération de compteur.

 

🔎 Où trouver son numéro de PDL ?

Comme 99,9% des Français vous ne connaissez certainement pas par coeur votre numéro de PDL. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour le retrouver facilement.

🧾 Trouver son PDL sur sa facture d’électricité

La première (et la plus simple) consiste à vous munir d’une facture d’électricité de votre fournisseur actuel. En effet, le numéro de PDL du compteur électrique est toujours mentionné sur les factures d’énergie du logement. Et ce quel que soit le fournisseur. D’autre part, avoir sa dernière facture d’électricité sous les yeux lors de la souscription d’un contrat énergie peut être encore plus utile. En effet, ce vous permettra d’estimer plus facilement vos mensualités en fonction de vos habitudes de consommation.

ℹ️ Sur une facture EDF par exemple, le numéro PDL se trouve à gauche sur la première page dans l’encadré intitulé “Lieu de consommation”.

💡 Déménagement : que faire si je n’ai pas le PDL ?

Lors d’un déménagement vous devez souscrire un nouveau contrat d’électricité pour votre nouveau logement. Problème : vous n’êtes pas parvenu à mettre la main sur une facture de l’ancien propriétaire et ne connaissez donc pas le PDL du logement. Lorsque vous appellerez un conseiller énergie pour souscrire un contrat pour ce logement, le commercial pourra retrouver le PDL sur la plateforme d’Enedis. Pour vous aider il aura besoin de quelques informations : adresse du logement, numéro de l’immeuble, étage, numéro d’appartement ou encore le nom de l’ancien propriétaire. Si le logement est encore équipé d’un ancien compteur électrique il peut identifier le PDL à partir de son numéro de matricule.

🔽 Trouver son PDL grâce au matricule du compteur électrique

Si vous n’avez pas la facture d’électricité du logement, dans le cadre d’un déménagement par exemple, il existe un autre moyen pour trouver votre numéro PDL. Pour ce faire rendez-vous devant votre compteur électrique !

⚡ Trouver le numéro de PDL sur un ancien compteur (électromagnétique ou électrique)

Si votre compteur est un ancien modèle (non Linky) alors il est possible de trouver le PDL à partir des informations affichées dans le cadran qui sont :

  • l’index de consommation qui indique la consommation en kilowattheure (pratique si vous devez faire un relevé de compteur) ;

  • le numéro de matricule qui permet d’identifier votre compteur.

C’est cette dernière information qui va nous aider à trouver votre numéro de point de livraison. La méthode diffère légèrement en fonction de la génération de compteurs. Rassurez-vous il n’y a que deux possibilités :

  • compteur électromagnétique (bleu métallique) : le numéro de matricule correspond aux 3 derniers chiffres situés en bas du cadran. Exemple pour le N°0223478 le matricule est 478.

  • compteur électronique (blanc avec 2 boutons bleus) : le numéro de matricule est aussi composé de 3 chiffres mais il est cette fois-ci situé juste avant deux derniers chiffres. Exemple pour le N°42 26 12 568567 22 le matricule correspond aux chiffres 567.

⚡ Trouver le PRM (équivalent PDL) sur un compteur Linky

Le PRM (pour Point de Référence et de Mesure) est le nouveau nom du donné au PDL sur les compteurs Linky installés par Enedis. Différence avec le PDL : le PRM est affiché entièrement sur le compteur. Si vous avez un compteur Linky il n’est donc pas nécessaire de rechercher son numéro de matricule. Le PRM se compose aussi de 14 chiffres. Pour l’afficher sur le compteur rien de plus simple : appuyez sur le bouton plus ➕ situé en bas à droite de l’écran du compteur plusieurs fois jusqu’à ce que l’affichage NUMERO PRM apparaisse. Il ne vous reste plus qu’à le noter sur un morceau de papier ou à l'indiquer à votre futur fournisseur au téléphone.

Besoin d'aide pour trouver votre PDL ?

Hello Watt s’occupe gratuitement du changement de fournisseur ou de la souscription d’un contrat d’électricité. Nos conseillers sont habilités à retrouver facilement votre numéro de PDL si vous ne le conaissez pas. Vous pouvez nous joindre gratuitement au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé).

Foire aux questions : où trouver son PDL ?

⚠️ Démarchage pour relever votre PDL

Depuis plusieurs mois les particuliers signalent une recrudescence du démarchage à domicile. Ils reçoivent la visite de commerciaux qui travaillent pour des sociétés privées mandatées par des fournisseurs d’énergie. Les démarcheurs sonnent et insistent pour consulter votre facture d’énergie ou votre compteur. Leur objectif : obtenir votre numéro de PDL et vos informations personnelles pour vous faire signer un contrat sur place ; ou a posteriori par e-mail.

Si vous avez été démarché et signé un contrat pas de panique, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour changer d’avis. Il suffit de renvoyer au fournisseur qui vous a démarché le bordereau de rétractation par courrier recommandé avec accusé de réception.

Si le délai de rétractation est passé vous avez le droit de changer à nouveau de fournisseur d’énergie et ce gratuitement. Vous pouvez contacter l’un de nos conseillers pour vous aider dans vos démarches au ☎️ 09 75 18 60 60 (numéro non surtaxé).

✔️ Où trouver le PDL sur son compteur Linky ?

Le PDL est affiché en intégralité sur le compteur Linky, le compteur communicant vert installé par Enedis. Il est composé de 14 chiffres. Pour le trouver il suffit d’appuyer sur le bouton + en bas à droite du cadran. Il est nécessaire d’appuyer plusieurs fois jusqu’à ce que l’indicatif “NUMERO PRM” s’affiche. En effet sur le compteur Linky le point de livraison ne s’appelle plus PDL mais PRM (Point de Référence et de Mesure).

🔎 Comment obtenir son PDL ?

La manière la plus simple d'obtenir son PDL est de consulter une facture d’énergie. Selon les fournisseurs d’énergie ce numéro de 14 chiffres est indiqué sur la première page de la facture en dessous des informations de votre contrat. Cette information est très importante si vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie ou prendre un premier contrat. Si vous n’avez pas de facture sous la main un conseiller énergie peut vous aider à le trouver en le recherchant dans la base de données d’Enedis.

Alexandre

Alexandre

Marketing digital

Après des études d'histoire et de géographie Alexandre s'oriente vers le monde de l'énergie. Il rejoint Hello Watt en 2019 où il s’occupe des offres d'électricité et de gaz. Il rédige également des contenus sur le marché de l'énergie.