Résumé des avis clients Wekiwi

Les avis positifs

  • Un système de prépaiement innovant
  • Moins cher que les fournisseurs historiques
  • Certifié B-Corporation

Les avis négatifs

  • Tarifs indexés sur les prix du marché de gros
  • Système de forfait difficile à comprendre
  • “Remise Forfait” et “Remise Digitale” uniquement compatibles avec le prélèvement automatique et pour un contrat d’une durée minimum de 12 mois

Les derniers avis des clients Wekiwi

Noah
- 8 avr. 2020

mitigé

Albert
- 8 mars 2020

Clair, économique ET écologique. Je ne regrette pas mon choix !

Catherine
- 7 mars 2020

JATTENDS DE VOIR LA FACTURE

Pauline
- 4 mars 2020

Prélèvement tout les 2 mois pas évident et site internet pas très claire je retourne chez total plus simple

Arthur
- 17 jan. 2020

C'est clair, pas cher et ecolo. Ils prennent le temps de comprendre vos besoins. Je recommande franchement

Avis vérifiés des clients de Wekiwi
Comment sont vérifiés les avis sur Wekiwi ?
Tous les avis clients que vous trouverez sur Hello Watt sont de vrais avis clients vérifiés. Pour laisser un avis client Wekiwi, vous devez obligatoirement souscrire un contrat chez le fournisseur d’énergie. De cette manière, les futurs clients peuvent s’assurer que les commentaires Wekiwi ont été laissés par de véritables clients du fournisseur.

Les avis clients Wekiwi en 2023

En résumé

Wekiwi a de très bons avis clients et il est noté 3,6/5 (9 avis) avec 55 % d'avis positifs. Les consommateurs saluent les tarifs et l'électricité verte de ce fournisseur, mais certains sont un peu perdus face à son système de facturation.

Quels sont les avis clients Wekiwi sur internet ?

Quels sont les avis Facebook sur Wekiwi ?

Les avis Wekiwi sur Facebook sont très bons. La majorité des clients n’hésitent pas à attribuer la note maximale au fournisseur. Les avis Facebook Wekiwi évoquent notamment les tarifs très compétitifs du fournisseur, la grande transparence de ses offres et son service client efficace.

Que disent les avis Google de Wekiwi ?

Les avis Wekiwi sur Google sont majoritairement positifs. La note moyenne du fournisseur s’élève à 4,5/5. D’après les avis Google sur Wekiwi, le fournisseur convainc par ses tarifs et le professionnalisme de ses conseillers.

Les avis Wekiwi sur les forums sont-ils positifs ?

A l’image des avis Google Wekiwi et des avis Wekiwi sur Facebook, on constate en majorité des retours positifs dans les avis Wekiwi des forums. Si certaines notes sont plus négatives, les avis Wekiwi sur les forums sont tout particulièrement satisfaits par les prix très abordables du fournisseurs.

 

Attention aux avis sur internet

Comme pour tous les avis clients que l’on trouve sur internet, il faut relativiser. Les clients mécontents ont en effet tendance à laisser plus facilement un avis négatif alors que les clients heureux laissent plus rarement un avis positif.

Les avis sur les offres d’électricité et de gaz Wekiwi

Wekiwi vient tout juste d’arriver en France ! S’il se distingue des autres fournisseurs d’énergie par son système de forfait, les clients Wekiwi ont-ils pour autant été séduits ? Voici le résumé des avis clients Wekiwi vérifiés que nous avons pu trouver sur la toile.

Quels sont les avis des consommateurs sur les tarifs Wekiwi ?

Avant la France, Wekiwi a séduit bon nombre d’Italiens avec ses tarifs et prix au kWh attractifs. Néanmoins, si au premier regard les prix affichés par Wekiwi sont plus compétitifs que d’autres fournisseurs alternatifs il ne faut pas oublier que le système de forfait entraîne un coût mensuel supplémentaire. En effet, avec Wekiwi vous payer le prix de l’abonnement, le coût de votre consommation et le prix d’un forfait que vous devez surévaluer. Vous serez remboursé de la différence majorée d’un bonus au bout d’un an.

Forfait Wekiwi : une fausse bonne idée ?

Autre point qui fait débat dans les avis clients Wekiwi : le système de forfait qui accorde des remises sur votre facture. La première est accordée si vous consommez moins d'énergie que prévue, la seconde si vous utilisez les services en ligne du fournisseur. Cependant, il faut attendre un an pour pouvoir bénéficier des remises Wekiwi. Si vous décidez de résilier Wekiwi avant la date anniversaire de votre contrat, vous perdrez le montant de vos remises. Plusieurs avis clients montrent que tout le monde n’y a pas fait attention avant de souscrire. Certains clients se plaignent même d’avoir reçu une facture supplémentaire en lieu et place des réductions annoncées.

Vous ne connaissez pas bien le marché de l'énergie ?

Hello Watt vous aide à trouver le fournisseur qu'il vous faut !

Comparer mon offre d'énergie

Que penser du service client Wekiwi ?

Les avis sur le service client Wekiwi sont-ils positifs ?

Du fait de l’arrivée récente en France du fournisseur d’énergie, les avis des consommateurs sur le service client Wekiwi sont peu nombreux. Situé en France, le fournisseur propose un service client téléphonique et un service client par internet. Si le premier est jugé satisfaisant par une majorité de clients, le service client online connaît lui plus de difficultés. Principal défaut pointé du doigt par les utilisateurs : les délais de réponse.

En règle générale, ce n’est pas gênant si le fournisseur propose en contrepartie un bon service client par téléphone. Dans le cas de Wekiwi les choses sont différentes puisque le fournisseur pousse ses clients à utiliser les supports de contact numérique (mail, réseaux sociaux, etc). En effet, si les clients utilisent uniquement les services par internet de leur fournisseur, ils bénéficient de remises digitales sur leur forfait Wekiwi.

Récapitulatif des avis clients Wekiwi

Malgré son jeune âge, Wekiwi a déjà séduit bon nombre de ses clients grâce à son système de remise innovant. Cependant, le fournisseur n’a pas encore communiqué sur son nombre d’abonnés. La concurrence est rude parmi les concurrents d’EDF et il faut laisser le temps à Wekiwi de trouver ses marques. Il faudra donc attendre encore quelques mois pour se faire un avis plus complet sur le fournisseur d’énergie.

Résumé : notre avis sur Wekiwi

Comme tout fournisseur d’électricité et de gaz, Wekiwi récolte des avis positifs et négatifs de la part de ses clients. Principaux atouts du jeune fournisseur : ses prix du kWh et son système de forfait qui vient casser les codes du marché de l’énergie. Vous voulez en savoir plus sur les fournisseurs alternatifs et sur leurs offres ? Trouvez le moins cher en contactant nos experts énergie au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (service et appel gratuit).

D'autres questions sur Wekiwi ?

🔍 Où trouver des avis clients sur Wekiwi ?

Arrivé récemment en France comme fournisseur d’électricité ⚡ et de gaz, Wekiwi possède encore peu d’avis clients. Avec Hello Watt, vous pouvez toutefois consulter les avis de plusieurs consommateurs Wekiwi. Vous pouvez aussi comparer les avis de ce fournisseur avec ceux d’EDF à travers la comparaison “EDF ou Wekiwi ?”.

✔️ Quels sont les avis positifs sur Wekiwi ?

Les consommateurs sont majoritairement satisfaits du fournisseur pour les prix concurrentiels de ses offres. D’après les avis clients, Wekiwi est un fournisseur pas cher, facilement accessible sur Internet et transparent dans la communication de ses offres.

❌ Quels sont les avis négatifs sur Wekiwi ?

Fournisseur arrivé depuis peu en France, il est ainsi difficile de développer quelles sont les points négatifs de Wekiwi soulignés par les avis clients. Parmi les insatisfactions relevées à ce jour, le site Web de Wekiwi manquerait de clarté et le prélèvement effectué tous les 2 mois 🗓️ ne serait pas apprécié de tous les clients.