Comment se passe un déménagement avec GEG Sources d'Energies ?

Souscrire à un nouveau contrat GEG Sources d’Énergies lors d’un déménagement

Pour pouvoir souscrire à un abonnement auprès de GEG et mettre le compteur à votre nom lors de votre déménagement, il est nécessaire de transmettre certaines informations à votre fournisseur pour la mise en place de votre futur contrat. Ainsi, pour éviter les couacs, il est indispensable de vous organiser et d’anticiper.

Avant de vous installer dans votre logement, faites vos relevés !

Lors de votre état des lieux d’entrée, soyez attentif lors du relevé des compteurs que vous effectuerez avec votre propriétaire ! Ce sont les chiffres que vous noterez qui seront pris en compte pour la mise en place de votre contrat énergie. Comme votre fournisseur se basera sur ce relevé pour votre facturation, pensez à bien l’effectuer en distinguant les heures creuses et les heures pleines ! En revanche, si votre logement est déjà muni d’un compteur Linky, vous n’aurez pas à effectuer ces relevés, les données étant directement transmises en temps réel à votre fournisseur.

Les informations nécessaires pour la mise en place de votre facturation énergie

Pour établir votre contrat, GEG a besoin de connaître l’adresse de votre logement, sa superficie, le nombre de pièces, le type d’énergie disponible ainsi que l’équipement électro-ménager que vous possédez. Il est également nécessaire de transmettre au fournisseur le nombre de personnes qui vivront dans le logement. Ce descriptif détaillé que vous communiquerez, le cas échéant, permettra de mettre en place votre facturation grâce à une simulation de vos coûts. Il est dans votre intérêt d’être le plus précis possible lorsque vous rassemblerez ces informations ! Cela vous évitera de mauvaises surprises comme l’envoi d’une facture de régularisation. Par ailleurs, lorsque vous souscrivez à une offre auprès d’un fournisseur, vous devez toujours renseigner une date précise pour le début de votre contrat. 

Afin de payer votre consommation réelle et de profiter d’un confort optimal, nous vous conseillons de donner la date correspondant au jour de votre emménagement.

Anticiper et agir promptement pour limiter les frais

Si le logement dans lequel vous emménagez est encore alimenté en énergie, faites rapidement les démarches pour mettre le compteur à votre nom ! Dans le cas contraire, l’électricité et le gaz seront coupés, ce qui engendrera des frais supplémentaires pour la réouverture des différents compteurs. La fermeture de ces derniers intervient généralement trois semaines après la clôture du dernier contrat pour l’électricité, la coupure pour le gaz étant plus rapide.

Concernant les frais de mise en service, ils sont fixés par les gestionnaires de réseaux. D’un fournisseur à l’autre, les tarifs restent donc les mêmes et les frais sont reportés sur votre première facture GEG. Comme il est indispensable d’être présent lors du passage du technicien, il est préférable de fixer une date où vous serez disponible.

Par ailleurs, depuis la fin de l’année 2015, les tarifs réglementés ont été supprimés pour certaines catégories de consommateurs. Cela inclut à la fois l’électricité et le gaz. Renseignez-vous pour savoir si vous êtes concerné par ces modifications ! Cela sera à prendre en compte lors de la mise en place de votre contrat énergie.

Mais avant de souscrire à un contrat GEG, vous devez d’abord penser à résilier le contrat rattaché au logement que vous quittez. Il est impératif de faire cette démarche si vous ne voulez pas continuer à payer les factures d’énergie après votre départ. Pensez-y ! Ce serait dommage de payer les frais d’un logement occupé par d’autres.

Source : Catalogue des prestations Enedis. Prix TTC valables un an à partir du 1er août 2020.

Source : Catalogue des prestations GRDF. Prix TTC valables un an à partir du 1er juillet 2020.

Comment résilier votre contrat GEG Sources d’Énergies

Aurai-je des frais à payer lors de la résiliation de mon contrat énergie ?

Si vous déménagez, il est nécessaire de résilier votre contrat auprès de GEG avant de partir de votre logement. Les modalités de résiliation sont simples encore faut-il les connaître pour effectuer convenablement vos démarches. Le contrat auquel vous avez souscrit n’incluant, légalement, aucun engagement, vous n’aurez aucuns frais à payer pour mettre un terme au contrat d’énergie qui vous lie à votre fournisseur. Ainsi, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et sans avoir à vous justifier.

Toutefois, même si vous n’avez pas de préavis à donner et que vous pouvez mettre fin à votre engagement dès que vous le désirez, vous devez quand même tenir compte du fait qu’il est plus confortable d’entamer les procédures avant la fin de votre bail. Cela vous permet de prendre le temps d’effectuer vos démarches en toute sérénité et de rassembler les documents et les données indispensables. Nous vous recommandons donc de faire la demande 15 jours avant votre départ.

Les éléments à fournir pour effectuer la résiliation de votre contrat d’énergie

Pour pouvoir résilier votre contrat auprès de GEG, vous devez le faire en ligne en renseignant le formulaire prévu à cet effet. Avant d’entamer la procédure de résiliation, nous vous conseillons de vous munir de tous les éléments nécessaires pour pouvoir valider votre demande.

· Votre référence client (notée sur vos différentes factures),

· Le relevé d’électricité pour les heures creuses et les heures pleines et le relevé gaz (à faire 24h avant le départ de votre logement),

· L’adresse d’envoi de la facture de résiliation (l’idéal étant l’adresse du logement où vous emménagez),

· La date de départ de votre logement.

Prendre contact avec GEG Sources d’Énergies

Pour finir, Hello Watt vous conseille de prendre contact avec votre fournisseur pour que vos démarches se déroulent dans les meilleures conditions. Ce sera l’occasion d’obtenir des réponses précises aux questions complémentaires que vous vous posez concernant votre demande de résiliation ou la mise en place du contrat énergie. Vous pouvez joindre le prestataire selon les modalités suivantes :

· Téléphoner à un conseiller en composant le 09 75 18 60 60, Nos experts en énergie se tiennent à votre disposition pour vous aider à trouver le contrat d'électricité et de gaz qui vous correspond. Que vous décidiez de changer d'offre GEG ou que vous souhaitiez résilier votre abonnement et changer de fournisseur, nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00, votre appel ne sera pas surtaxé.

· Utiliser notre comparateur en ligne afin de trouver l'offre qui vous correspond. Notre outil se base sur vos informations qui constituent votre profil de consommation. 

Grâce à nos conseils, vous allez pouvoir profiter pleinement de votre nouvel appartement et du confort de celui-ci. Vous pourrez enfin vous poser devant les nouveaux épisodes de votre série, emmitouflé dans votre plaid. Mais avant cela, il va quand même falloir déballer les cartons.