Dyneff Gaz

Dyneff Gaz Fournisseur de gaz naturel

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Dyneff Gaz en Bref

ℹ️ Dyneff est à l’origine un distributeur de fioul et de carburant implanté principalement dans la moitié sud de la France depuis plus de 60 ans. C’est en 2015 que Dyneff Gaz devient fournisseur de gaz naturel avec l’obtention de l’agrément pour la fourniture d’énergie …

ℹ️ Dyneff est à l’origine un distributeur de fioul et de carburant implanté principalement dans la moitié sud de la France depuis plus de 60 ans. …

ℹ️ Dyneff est à l’origine un distributeur de fioul et de carburant implanté principalement dans la moitié sud de la France depuis plus de 60 ans. C’est en 2015 que Dyneff Gaz devient fournisseur de gaz naturel avec l’obtention de l’agrément pour la fourniture d’énergie délivré par le ministère de l'Écologie.

Les Offres et Tarifs Dyneff Gaz

LES TARIFS GAZ DYNEFF GAZ

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Contrat Malin

(Aucun avis)
Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Contrat Serein

(Aucun avis)
Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Contrat Malin

(Aucun avis)
Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Contrat Serein

(Aucun avis)
Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Dyneff Gaz propose une large gamme de cinq offres de gaz parmi les moins chères du marché :

  • L’offre Contrat Serein Online avec une réduction de 14 % sur le tarif du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente (TRV). Le prix est fixe pour une période de un an et déterminé en …

Dyneff Gaz propose une large gamme de cinq offres de gaz parmi les moins chères du marché :

  • L’offre Contrat Serein Online avec une réduction …

Dyneff Gaz propose une large gamme de cinq offres de gaz parmi les moins chères du marché :

  • L’offre Contrat Serein Online avec une réduction de 14 % sur le tarif du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente (TRV). Le prix est fixe pour une période de un an et déterminé en fonction du tarif réglementé en vigueur au moment de la souscription. Cette offre est uniquement disponible pour les souscriptions en ligne
  • L’offre Contrat Malin Online est disponible uniquement en ligne et affiche une réduction de 24 % sur le prix du kWh HT par rapport aux TRV le 1er mois. Le prix du gaz est ensuite indexé directement sur le les tarifs du marché de gros (PEG).
  • L’offre Contrat Malin indexée sur le TRV avec une réduction de 20 % sur le prix du kWh HT.
  • L’offre Contrat Serein avec un tarif fixe sur 2 ans 12% moins cher que les TRV gaz.

Dyneff Gaz ou Engie ? Notre avis

Les avantages Dyneff Gaz

  • le choix entre des offres à tarif indexé ou fixe
  • des prix inférieurs au tarif réglementé d’Engie

Les inconvénients Dyneff Gaz

  • pas d’offre de gaz vert ou compensé carbone
  • service client qui laisse à désirer

Service Client et Contact Dyneff Gaz

Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement

04 67 12 68 30
Prix d'un appel local
Lundi - Vendredi
9h00 - 19h00
Samedi
-
Montpellier, France
Montpellier, France
Vous êtes intéressé par l'une des offres de Dyneff Gaz ? Pour souscrire il suffit de contacter le service commercial du fournisseur. Attention : la souscription à certaines offres se fait seulement par internet.

Numéro du service client pour tout problème

04 67 12 68 30
Prix d'un appel local
Lundi - Vendredi
9h00 - 19h00
Samedi
-
Montpellier, France
Montpellier, France
Un problème avec votre facture ? Des questions sur votre contrat ? Il suffit de contacter le service client de Dyneff Gaz par téléphone. Vous pouvez aussi leur envoyer un mail ou leur écrire par courrier.

Adresse Postale et Contact du Siège Social Dyneff Gaz

04 67 12 68 30
Dyneff Gaz
1300 Avenue Albert Einstein - CS 76 033
34060 Montpellier Cedex
Le siège social de Dyneff France est situé à Montpellier dans le département de l'Herault. Vous pouvez joindre le fournisseur par téléphone ou lui envoyer un courrier à l'adresse ci-contre.

⭐ Avis positifs et négatifs sur Dyneff Gaz, ce que pensent les clients

Les avis Dyneff Gaz recueillis sur le site d’avis Truspilot ou sur le système de notation Hello Watt font ressortir une certaine satisfaction des clients quant aux offres Dyneff. Les bas prix sont majoritairement à l’origine de cet engouement, même si la possibilité de choisir entre un tarif fixe et un tarif variable n’est pas en reste. 

En consultant des forums d’avis clients, on peut néanmoins se rendre compte que le service client et le standard téléphonique Dyneff Gaz ne sont pas toujours à la hauteur des exigences des consommateurs. Rien de très étonnant en soi puisqu’en contrepartie de proposer des offres d’énergie bon marché, les fournisseurs d'énergie ont tendance à délaisser le service client.

📞 Comment contacter le service client Dyneff Gaz ?

Pour contacter Dyneff Gaz, prévenir de votre changement d’adresse ou encore changer d’offre, il vous faut contacter le service client. Pour cela, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • Par téléphone au 04 67 12 68 30
  • Par mail a l’adresse service-gaz@dyneff.fr
  • Depuis le formulaire de contact en ligne

Pour résilier votre contrat par courrier recommandé avec accusé de réception par exemple, il peut également être utile d’avoir l’adresse postale de Dyneff Gaz sous la main :

Dyneff Gaz

Stratégie Concept Bât 5

1300 Avenue Albert Einstein

CS 76 033

34060 Montpellier

Il peut arriver que vous fassiez face à une coupure de gaz. Dans cette situation, ce n’est pas à Dyneff Gaz que vous devez vous adresser mais au gestionnaire de réseau GrDF en composant le  0 800 47 33 33. C’est ce dernier qui s’occupe de gérer les coupures et les incidents qui se produisent sur le réseau.

💡 Votre contrat de gaz naturel Dyneff Gaz en détail

Comment souscrire un contrat Dyneff Gaz ?

La souscription de votre contrat Dyneff Gaz peut se faire par téléphone au 04 67 12 68 30 ou depuis le site du fournisseur d’énergie. Attention toutefois : la souscription des offres Contrat Serein Online et Contrat Malin Online, qui proposent des tarifs plus avantageux, ne peut être effectuée qu’en ligne.

 

Quel fournisseur de gaz choisir ? 

Dyneff Gaz ne vous convainc pas vraiment ? Vous pouvez comparer les fournisseurs de gaz pour être certain de faire le bon choix. Nos conseillers énergie sont égallement disponibles au 09 75 18 60 60 (numéro non surtaxé) pour vous aider à trouver l’offre la plus avantageuse en se basant sur vos besoins, vos exigences et votre budget.

Comment résilier son contrat chez Dyneff Gaz ?

Vous souhaitez changer de fournisseur de gaz ? La résiliation de son contrat Dyneff Gaz est une formalité. En effet, les contrats d’énergie sont sans engagement et vous n’avez même pas besoin de les résilier vous-même. Comment ça ? nous direz-vous. En souscrivant votre contrat d’énergie auprès de votre nouveau fournisseur, ce dernier s’occupe de résilier votre ancien contrat, sans qu’aucun frais ne vous soit facturé. Pratique non ? En cas de contentieux, il peut néanmoins être utile de résilier son contrat soi-même en envoyant une lettre de résiliation avec accusé de réception au service client Dyneff Gaz.

Comment ouvrir un compteur de gaz Dyneff ?

Vous déménagez ? Après avoir souscrit votre nouveau contrat de gaz, il va falloir effectuer la mise en service de votre compteur. Cette étape est prise en charge par le gestionnaire de réseau GrDF. Néanmoins, si le compteur a été coupé par l’ancien occupant, l’ouverture du compteur va être nécessaire. Pour cela, un technicien GrDF devra intervenir dans votre logement. Cette intervention vous sera facturée sur votre première mensualité. Pour la programmer, rien de plus simple : souscrivez votre nouveau contrat de gaz au moins 15 jours avant votre déménagement. Dyneff Gaz s’occupera de prévenir GrDF qui vous proposera une date. 

Pourquoi choisir Dyneff comme fournisseur ?

Vous ne savez pas si Dyneff Gaz est vraiment le fournisseur qu’il vous faut ? En dépit des prix attractifs pratiqués par Dyneff Gaz, vous souhaitez peut-être vous tourner vers un fournisseur de biogaz ou souscrire une offre dual électricité et gaz ? Pour comparer Dyneff Gaz aux autres fournisseurs d’énergie susceptibles de vous intéresser, c’est par ici :

🧾 Ce qu’il faut savoir sur votre facture Dyneff Gaz

Le paiement de sa facture de gaz Dyneff Gaz

Pour le paiement de votre facture, Dyneff Gaz propose deux modes de facturation : 

  • La facturation mensuelle sur la base des consommations réelles ou d’une estimation, payable uniquement par prélèvement automatique tous les 5 ou 15 du mois.
  • La facturation bimestrielle qui permet au client de régler sa facture tous les deux mois par prélèvement automatique, par virement ou par chèque. Le paiement doit néanmoins être réalisé le 5 de chaque mois de facturation.

Néanmoins, si vous souscrivez en ligne, le seul mode de paiement à votre disposition sera le prélèvement automatique. De plus, vous ne pourrez pas opter pour la facturation bimestrielle.

Comprendre sa facture Dyneff Gaz

Lire et comprendre sa facture de gaz n’est pas toujours une partie de plaisir. Entre le tarif de l’abonnement, celui de votre consommation en kWh, les différentes taxes dont vous devez vous acquitter, il est parfois difficile de s’orienter. Voici un petit aperçu qui va vous aider à comprendre votre facture Dyneff Gaz :

  • Dans la partie supérieure, vous trouverez des informations générales relatives à votre contrat : références client, coordonnées du client, numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation).
  • Dans la partie centrale figure le récapitulatif de votre consommation en kWh.
  • Juste en dessous, le montant de votre facture est indiqué et détaillé en fonction du prix de l’abonnement et du montant de votre consommation de gaz. Vous trouverez également ce qu’il vous reste à payer, si vous avez choisi la facturation suivant un échéancier.

Simuler sa facture Dyneff Gaz

Grâce au comparateur en ligne Hello Watt, vous allez pouvoir simuler votre facture Dyneff Gaz afin d’avoir une estimation précise des économies qui vous attendent. Notre outil se base sur la surface de votre logement, le nombre de personnes qui y habitent ou encore le type de chauffage dont vous disposez afin d’estimer votre consommation de gaz et le tarif qui en découle. Simuler votre facture va également vous permettre de comparer les tarifs proposés par Dyneff Gaz avec ceux des autres fournisseurs d’énergie. Passer par un comparateur d’offre d’énergie et simuler sa facture est donc le meilleur moyen de choisir l’offre de gaz de la façon la plus éclairée qui soit. 

🎁 Code promo et parrainage Dyneff Gaz

Pour l’heure Dyneff Gaz ne propose aucun programme de parrainage ni de code promo vous donnant accès à des réductions. Néanmoins, puisque de nombreux fournisseurs le proposent, il ne serait pas étonnant de voir Dyneff Gaz se mettre au diapason. N’hésitez donc pas à suivre régulièrement l’actualité de Dyneff Gazz sur les réseaux sociaux ou en s’abonnant à la newsletter par exemple. Des promotions peuvent par exemple apparaître lors de la rentrée, du black friday ou de Noël. 

Sachez que contrairement à Dyneff Gaz, de nombreux fournisseurs proposent à leurs clients des offres de parrainages.

🏢 L'histoire de Dyneff France

Naissance et création de Dyneff Gaz

En 1958, Antoine Lécéa crée son entreprise de distribution de produits pétroliers près de Narbonne. C’est en 1976 que l’entreprise change de nom pour devenir Dyneff - Dyn pour Dynamique, Eff pour Efficacité. Implanté dans le sud de la France, c’est dans cette région ainsi qu’en Espagne que Dyneff exerce son activité dans un premier temps. L’entreprise est l’une des toutes premières à disposer de station-service 7j / 7 et 24 h / 24 et à s’implanter sur le bord des autoroutes. Ce n’est qu’en 2015 que Dyneff s’introduit sur le marché de l’énergie en obtenant l’agrément pour la fourniture de gaz naturel du Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable et de l’Energie.

Les activités de Dyneff Gaz

L’activité principale de Dyneff est la distribution de produits pétroliers. Dyneff exploite en effet 120 stations-services à travers le pays et fournit du fioul pour le chauffage domestique aux particuliers ainsi que de nombreux produits pétroliers à l’usage des professionnels. Parallèlement, l’entreprise propose plusieurs services, comme la vente ou le nettoyage de cuves de fioul. Depuis 2015, Dyneff revêt une nouvelle casquette, celle de fournisseur de gaz. Son objectif étant de conquérir le secteur professionnel  et de concurrencer le fournisseur historique de gaz Engie dans le secteur des particuliers en misant sur des offres alléchantes financièrement.

Les chiffres clés de Dyneff Gaz

  • 1976 : création de Dyneff
  • 2015 : Dyneff Gaz se lance dans la fourniture de gaz
  • 3 000 000 m3 : volume de produits vendus sur une année
  • 120 stations-services
  • 14 agences commerciales à travers la France

Foire aux questions (FAQ)

Quels sont les tarifs Dyneff Gaz ?

Dyneff a pour ambition de s’imposer sur le marché du gaz en proposant des offres bon marché aux particuliers. Les tarifs proposés vont de -12 % à - 24 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie. Pour profiter des meilleurs prix, il faut néanmoins souscrire aux contrats online, qui permettent à Dyneff Gaz de réduire les coûts liés au service client.

Dyneff Gaz propose-t-il des offres de gaz vert ?

Non ! C’est là le plus gros désavantage de Dyneff Gaz, qui contrairement à certains de ses concurrents ne commercialise pas d'offre de biogaz. Les plus écolos 🌍 d’entre vous préféreront donc aller chez un autre fournisseur de gaz. Vous souhaitez savoir quels fournisseurs proposent des offres de biogaz et à quel prix ? Joignez nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 ou rendez-vous sur le comparateur Hello Watt. Vous pourrez repérer en quelques secondes les fournisseurs de biogaz  et souscrire votre contrat en ligne !

Quels sont les avis clients Dyneff Gaz ?

Au regard des avis clients Dyneff Gaz, les tarifs proposés, pouvant être jusqu’à 24 % moins chers par rapport au tarif réglementé HT, sont unanimement appréciés. Les points négatifs relèvent néanmoins quelques défaillances au niveau du service client Dyneff Gaz. Comme de nombreux fournisseurs d’énergie, Dyneff Gaz a en effet choisi de proposer un service client standard pour pouvoir pratiquer des prix bas.