Dans une construction neuve ou après un déménagement, l’ouverture d’un compteur de gaz s’impose. Focus sur les démarches nécessaires à l’ouverture de votre compteur de gaz !

En résumé

Si votre logement n'est pas encore raccordé au réseau, vous devez faire une demande de raccordement au réseau de gaz auprès de GRDF, par téléphone au 09 69 36 35 34, ou sur leur site internet. Il vous faudra remplir un formulaire en ligne, et renvoyer des documents pour demander au gestionnaire de réseau, l’ouverture de votre compteur de gaz.

Si votre logement est déjà raccordé, pour ouvrir un compteur de gaz, vous devez :

  1. souscrire un contrat chez le fournisseur de votre choix. Pour cela, vous pouvez contacter le service client du fournisseur ou contacter un conseiller énergie Hello Watt au 09 75 18 60 60;
  2. votre fournisseur se chargera de programmer la mise en service de votre compteur de gaz avec GRDF.

📦 Comment ouvrir un compteur de gaz suite à un déménagement ?

Vous préparez un déménagement ? L’ ouverture d’un compteur de gaz constitue une étape indispensable au moment de votre installation car elle vous permettra de recevoir le gaz pour vous chauffer, vous laver ou cuisiner.

Lorsque vous arrivez dans un nouveau logement (anciennement occupé), deux cas de figures peuvent se présenter. Nous vous expliquons comment ouvrir votre compteur en fonction de votre situation !

Comment ouvrir un compteur de gaz lorsque l’énergie est coupée ?

En règle générale, l’arrivée de gaz est coupée lorsque vous vous installez dans un nouveau logement. Cela est tout simplement lié à l’occupant précédent, qui demande normalement la résiliation de son contrat d’énergie avant de quitter les lieux.

Suite à cette demande, GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel en France, coupe le gaz dans l’habitation. Or vous avez besoin du gaz pour profiter de votre nouveau chez-vous ! Il convient donc de demander l’ouverture d’un compteur de gaz. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  1. Souscrivez un nouveau contrat de gaz naturel (offre verte, à prix fixe, à prix variable : vous avez l’embarras du choix). Pour ce faire, vous devrez fournir les informations suivantes à votre interlocuteur : coordonnées, adresse du futur logement, numéro PCE (Point de Comptage et Estimation) - à ne pas confondre avec le numéro de compteur - et index de consommations. Si vous êtes locataire, n’hésitez pas à vous enquérir de ces renseignements auprès de votre propriétaire.
  2. Votre fournisseur de gaz servira d’intermédiaire entre vous, son client, et GRDF. Il contactera donc le gestionnaire de réseau pour prévoir une date de rendez-vous, à laquelle un technicien interviendra à votre domicile pour mettre le compteur en service. Si votre compteur est situé à l’intérieur du logement, votre présence sur les lieux le jour de l’intervention sera nécessaire.
  3. Parallèlement, n’oubliez pas de résilier votre ancien contrat d’énergie ! Vous pouvez le faire avant la date de votre déménagement, afin de ne pas avoir à réaliser toutes vos démarches dans la hâte.

Suite à l’intervention du technicien mandaté par GRDF, vous pourrez directement profiter de votre accès au gaz !

Besoin d’aide pour votre souscription ?

Pas évident de trouver le contrat de gaz idéal pour son emménagement. Nos conseillers énergie vous aident à choisir parmi de nombreuses offres au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé).

Faut-il ouvrir un compteur de gaz si l’énergie n’est pas coupée ?

Bien que ce cas de figure soit plus rare, il reste possible que le gaz ne soit pas coupé lors de l’installation du nouveau locataire. Cela signifie probablement que l’ancien locataire a déménagé il y a peu, ou qu’il a simplement oublié de résilier son ancien contrat de gaz.

Peu importe la raison : vous devrez malgré tout procéder à l’ouverture de votre compteur. La mise en service de compteur permet en effet de changer le nom de son propriétaire, une manœuvre nécessaire pour payer ses factures d’énergie !

Pour mettre votre compteur en service, vous devrez là aussi souscrire à l’offre de gaz de votre choix. En revanche, l’intervention d’un technicien à votre domicile ne sera pas nécessaire et vous pourrez rapidement profiter du gaz.

Enfin, pour éviter de payer les factures de l’ancien occupant, n’oubliez pas de relever le compteur de gaz à votre installation dans le logement, et de transmettre ces informations à votre fournisseur. Ainsi, vous serez uniquement facturé sur votre propre consommation gazière.

Zoom sur votre consommation de gaz

Le gaz que vous consommez est indiqué en m³ sur votre indice de consommation mais vous est facturé au kWh. Pour estimer le montant de vos factures, vous pouvez toutefois convertir vos index de consommation en kWh grâce à un coefficient de conversion . Et, en appliquant quelques calculs supplémentaires, vous pourrez même estimer votre Consommation Annuelle de Référence (CAR) !

🏡 Réaliser l’ouverture d’un compteur de gaz dans un logement neuf

Comment déposer une demande de raccordement au réseau ?

Certaines constructions neuves ne sont pas encore équipées d’un compteur de gaz ou d’électricité. Dans ces cas-là, l’ouverture de compteur ne fait plus seulement référence à la mise en service du dispositif de comptage, mais aussi au raccordement de l’habitation au réseau de gaz naturel (ou d’électricité).

Une fois votre demande déposée, GRDF réalisera une étude de votre terrain à l’issue de laquelle il vous fera parvenir un devis - personnalisé ou calculé à partir des forfaits du distributeur, selon votre situation géographique. Une fois le devis validé, vous pourrez entamer les travaux.

À l’issue du chantier de raccordement, assurez-vous d’obtenir un certificat Qualigaz , assurant que les travaux réalisés sont conformes aux normes en vigueur en France. Dans certains cas, le professionnel ayant réalisé les travaux vous le fournit automatiquement, mais il arrive également que ce soit à vous de vous occuper des démarches.

Combien coûte l’ouverture de compteur dans un logement non raccordé ?

Le raccordement au gaz est bien plus long et plus coûteux que la mise en service d’un compteur de gaz. Mais sa réalisation est essentielle si vous souhaitez utiliser le gaz naturel au quotidien.

Le tableau ci-dessous présente les tarifs et les délais d’un raccordement au réseau de gaz naturel :

🏡 Situation géographique du logement

🔥 Usage du gaz

💰 Frais TTC

⏱️ Délais

Habitation proche du réseau de gaz

Eau chaude et/ou cuisson

1 039,88 €

8 à 10 semaines

Chauffage

462,17 €

8 à 10 semaines

Habitation éloignée du réseau (pleine campagne, montagne, etc.)

Sur devis

16 semaines

Attention ! En plus des frais de raccordement, vous devrez également payer la première mise en service de votre compteur. Ce tarif est toutefois le même que pour les logements déjà raccordés au gaz, soit un peu moins de 20 € TTC.

Bénéficiez de la TVA à taux réduit

Un raccordement au gaz représente souvent un investissement considérable, mais nous avons une bonne nouvelle : pour de tels travaux, il est possible de bénéficier d’un taux de TVA inférieur au taux habituel de 20 % !

🔥 Comment ouvrir un compteur Gazpar ?

Gazpar et Linky sont les petits nouveaux sur le marché de l’énergie français. Destinés à faciliter la transition énergétique ainsi que le quotidien des consommateurs grâce au suivi de la consommation en temps réel, l’installation de ces dispositifs est obligatoire.

Le déploiement de Gazpar suit un calendrier bien précis, établi par GRDF, et consultable depuis son site web ou sur le site Hello Watt. Pour cette raison, vous n’avez pas besoin de demander l’installation du compteur, celle-ci est déjà prévue et se fera au plus tard d’ici la fin du déploiement Gazpar.

L’ouverture du compteur Gazpar se fait généralement lors du remplacement de votre ancien appareil par le nouveau dispositif communicant. Ainsi, si vous ne changez pas de logement, vous n’aurez rien à faire et le technicien procédera automatiquement à la mise en service le jour de son intervention.

Enfin, si vous emménagez dans un logement équipé d’un compteur Gazpar, il vous suffira de suivre la procédure classique afin d’ouvrir votre compteur : souscrire un nouveau contrat de gaz chez le fournisseur de votre choix (Engie, EDF, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, etc.).

Connaître sa consommation de gaz en quelques clics

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Comparer les contrats de gaz

💶 Combien coûte l’ouverture d’un compteur de gaz ?

Pour finir, il est utile de faire un point sur les frais relatifs à l’ouverture d’un compteur de gaz . Ces tarifs sont variables en fonction du délai de mise en service demandé. Sans grande surprise, plus vous souhaitez une mise en service rapide, plus les frais augmentent !

Ainsi, il est préférable de demander la mise en service de son compteur suffisamment à l’avance afin d’éviter les déconvenues financières. En général, on conseille d’ entamer les démarches environ 2 semaines avant le déménagement.

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez le prix des prestations GRDF pour l’ouverture de compteur de gaz ainsi que les délais correspondants :

🔧 Prestation

💰 Frais TTC

⏳ Délai d'intervention

Ouverture de compteur standard

20,94 €

5 jours ouvrés

Ouverture de compteur "express"

67,20 €

1 à 2 jours ouvrés

Ouverture de compteur "en urgence"

161,22 €

sous 24 h

En conclusion, ouvrir un compteur de gaz est un jeu d’enfant. Il convient toutefois de respecter certains délais afin de ne pas payer plein pot la mise en service de son dispositif !

💬 Vous avez des questions ?

Comment ouvrir un compteur de gaz ?

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il vous suffit de faire la demande auprès de votre fournisseur d’énergie. Il se chargera alors de contacter GRDF pour transmettre l’information et planifier un rendez-vous avec un technicien accrédité.

Combien coûte une ouverture de compteur de gaz ?

Les prix d’une ouverture de compteur (sans raccordement au gaz) sont les suivants :

  • mise en service standard : 20,94 € ;
  • mise en service express : 67,20 € ;
  • mise en service en urgence : 161,22 €.

Par ailleurs, si l’installation du compteur Gazpar est prévue chez vous, notez que son ouverture est gratuite ! Vous n’avez rien à faire, à part attendre l’intervention du technicien.

Qui ouvre les compteurs de gaz en France ?

Les particuliers ne peuvent pas ouvrir eux-mêmes les compteurs de gaz, et les fournisseurs d’énergie n’y sont pas autorisés non plus. En France, ce sont les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ainsi que GRDF, pour la majeure partie du territoire, qui s’occupent de la mise en service des compteurs de gaz.

Comment remettre le gaz coupé ?

Pour remettre en marche votre compteur gaz suite à une coupure, il est préférable de contacter le 0 800 47 33 33, le numéro Urgence Sécurité Gaz de GRDF. Ce numéro est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7.

Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet

Content Manager

Madeleine rejoint Hello Watt en 2020 pour informer les consommateurs sur le marché de l'énergie. Aujourd'hui responsable du pôle contenu, elle est spécialiste des sujets liés à l'énergie et au suivi de la consommation.