Déroulement et prix d’une livraison de fioul

Les chaudières au fioul ne sont pas raccordées à un réseau public, elles doivent être alimentées par une cuve, qui sert de réservoir. Afin de ne pas vous retrouver à sec en plein hiver, vous devez donc penser à programmer votre livraison de fioul ; voici comment !

En résumé

En France, les particuliers peuvent se faire livrer du fioul par diverses sociétés de distribution. Afin de remplir leur cuve et profiter de leur chauffage en toute sérénité, il leur suffit de contacter le distributeur de leur choix

Généralement, plus les délais de livraison sont courts, plus le prix de vente du fioul est élevé. C’est pour cela qu’il est impératif de bien surveiller ses données de consommation, notamment afin de planifier au mieux ses livraisons !

Comment se déroule une livraison de fioul ?

Préparer sa livraison de fioul

Programmer la livraison

Avant toute chose, vous devez programmer votre livraison de fioul (ou de biofioul). Pour ce faire, contactez votre fournisseur habituel ou consultez les pages jaunes pour trouver un distributeur de fioul domestique dans votre région. Une fois le bon prestataire sélectionné, vous devrez :

  • contacter son service client ;
  • communiquer votre adresse pour la livraison. N’hésitez pas à donner un maximum de détails concernant la disposition de votre terrain et de votre citerne, afin de permettre au livreur de bien se préparer ;
  • spécifier le type de fioul dont vous avez besoin ainsi que sa quantité (en litres).

En fonction de l’urgence de votre livraison, vous conviendrez alors d’une date de passage avec votre fournisseur. Assurez-vous d’être présent le jour de l’intervention !

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Préparer sa cuve

Avant la livraison, vous devez songer à vérifier l’état général de votre cuve et de votre chaudière. Elles doivent être aux normes ! Par ailleurs, vous devrez éteindre votre appareil de chauffage, afin d’éviter qu’il ne s’encrasse. 

De fait, le remplissage de la cuve soulève souvent des particules contenues dans la citerne, des éléments qui pourraient nuire à la performance de votre chaudière, peu importe sa marque (Chappée, Viessmann, De Dietrich, etc.). C’est aussi pour cela qu’il est généralement conseillé d’attendre quelques heures avant de remettre sa chaudière en route, suite à la livraison.

Le déroulement de la livraison

Le jour J, le livreur vous confirmera sa venue par téléphone ou par message. Arrivé chez vous, il vous rappellera l’accord que vous avez établi avec votre fournisseur (quantité de fioul livrée, prix convenu). 

S’il est minutieux, il vous montrera également le volume affiché sur son volucompteur avant et après la livraison, l’appareil qui permet de comptabiliser la quantité de fioul distribuée. S’il ne le fait pas, n’hésitez pas à demander ! Vous pourrez ainsi vous assurer que le prix qui vous est facturé correspond à la quantité qui vous a été livrée.

Le saviez-vous ?

Il arrive que le client estime mal la quantité de combustible encore contenue dans sa cuve. Au moment de la livraison, il se peut donc que la quantité délivrée soit supérieure (ou inférieure) à ce qui a été convenu avec le fournisseur. Dans ces cas-là, il n’est pas rare que le montant à payer évolue.

Afin de remplir votre réservoir, le livreur le reliera à son camion-citerne à l’aide d’un tuyau d’une longueur de 50 mètres environ. Le remplissage devrait durer entre 15 et 30 minutes, suite à quoi le professionnel vous remettra une facture indiquant :

  • la date de livraison ;
  • la quantitée délivrée (et le type de fioul) ;
  • le montant à régler.

Ce ticket est à signer par les deux parties, soit le livreur et vous-même.

livraison fioul train

Quel est le prix d’une livraison de fioul ?

Le prix d’une livraison de fioul dépend de nombreux facteurs : du type de fioul distribué, de son tarif sur le marché ou encore de votre distance par rapport aux centres de distribution et de stockage. C’est d’ailleurs pour cela que le prix du fioul n’est pas le même partout en France ! À titre d’exemple, il est plus cher en région Île-de-France ou en Picardie, et moins cher en Franche-Comté.

En plus de ces éléments, les délais de livraison influencent grandement son prix. Si vous réalisez un achat en urgence (express), parce que votre cuve est vide au plein cœur de l’hiver et alors que les températures extérieures sont au plus bas, votre fournisseur en profitera pour gonfler la facture de la prestation. Voilà pourquoi il est primordial d’anticiper ses livraisons et de ne pas attendre le dernier moment !

Quand planifier sa livraison ?

Dès que le niveau de combustible contenu dans votre cuve atteint les 25 % (et que 75 % sont donc vides), vous pouvez demander une nouvelle livraison.

Pour vous donner une idée des tarifs du fioul, voici les prix du combustibles l’année passée (pour 1 000 litres de fioul domestique standard) :

Date

Prix moyen du fioul pour 1 000 litres

1er janvier 2021

760 €

5 février 2021

810 €

5 mars 2021

850 €

2 avril 2021

840 €

7 mai 2021

860 €

4 juin 2021

860 €

2 juillet 2021

890 €

6 août 2021

890 €

3 septembre 2021

900 €

1er octobre 2021

970 €

5 novembre 2021

1 010 €

3 décembre 2021

990 €

Quel fournisseur contacter pour sa livraison de fioul ?

Il existe plusieurs centaines de fournisseurs de fioul domestique en France ! Il s’agit souvent de petites entreprises locales, mais certains distributeurs se démarquent, par exemple :

  • Fioulmarket ;
  • Fioulreduc ;
  • Carrefour ;
  • Achat-fioul.

Pour votre livraison de fioul, vous n’avez pas forcément besoin de faire appel à un géant de la distribution, ni à un fournisseur multi-énergies tel que Total. Afin de choisir le fournisseur qui vous convient le mieux, vous pouvez vous orientez à ces critères :

  • le type de fioul proposé : standard ou premium ;
  • les options de paiement proposées : paiement en plusieurs fois ou en ligne, mensualisation, etc. ;
  • les horaires d’ouverture et de livraison ;
  • la qualité et la disponibilité du service client ;
  • les services supplémentaires, tels que l’entretien annuel de votre chaudière (avec ramonage) ou de votre réservoir.

Le saviez-vous ?

C’est la fin des chaudières au fioul ! Elles vont en effet être interdites en France, afin de permettre au pays d’atteindre plus facilement ses objectifs de transition énergétique. Ne jetez donc pas votre argent par la fenêtre et profitez dès maintenant de primes pour changer de système de chauffage ! Vous pouvez :

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Vos questions sur la livraison de fioul

Quel est le meilleur moment pour se faire livrer du fioul ?

En général, le fioul est moins cher durant la basse saison, c’est-à-dire au printemps et à l’été, lorsque la demande est faible. Cependant, cette règle est de moins en moins vraie : le prix du baril de pétrole évolue très fréquemment à la hausse comme à la baisse, ce qui influence directement le prix du fioul.

Afin de trouver le meilleur moment pour vous faire livrer, nous vous conseillons donc plutôt de surveiller régulièrement l’évolution des tarifs du fioul !

Combien de litres de fioul faut-il commander pour une livraison ?

Selon vos besoins (chauffage et/ou eau chaude sanitaire) ainsi que la contenance de votre cuve, vous pouvez souvent commander entre 500 et 1 500 litres de combustible. De nombreux fournisseurs proposent également des devis personnalisés, vous permettant de commander davantage, voire un peu moins si cela ne leur coûte pas trop cher en frais de déplacement.

Quel est le prix d’une livraison de fioul ?

Le prix du fioul évolue tous les jours ! En général, vous êtes facturé entre 1 000 et 1 500 € pour 1 000 litres de fioul. Bien sûr, les tarifs peuvent être plus élevés, selon la marge du distributeur.

Madeleine Toumazet

Madeleine Toumazet

Rédactrice experte énergie et rénovation énergétique

Après un Master en Management Européen, Madeleine rejoint Hello Watt en 2020, en tant que rédactrice, pour informer les consommateurs sur le marché européen de l'énergie. Elle est spécialiste des sujets liés au gaz et aux compteurs communicants Linky et Gazpar.