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4,6 2630 avis Google

Laurent

Il y a 1 semaine

Prise en charge rapide ! Explication précise ! N’a pas hésité à demander avis à son supérieur pour ne pas répondre une bêtise ! Laurianne a été parfaite

Juju Bebel

Il y a 1 semaine

Un grand merci à Audrey pour son professionnalisme et sa bienveillance au bout du fil. L'accompagnement pour les démarches était parfaitement réalisé, je recommande donc hello watt à toute personne voulant faire des économies.

Katia Bouyer

Il y a 1 semaine

Personne très agréable , vous explique très bien , compétentes, de plus j ai bénéficié d une remise en passant par hello watt. Je vous remercie pour toute ces précisions Mme Laurianne Wiart.

Annick Gaudet-Trafit

Il y a 1 semaine

Tres agréable tres bonne explication serieux A bien rappeler et pris son temps pour expliquer je recommande

Yann Martinez

Il y a 1 semaine

Merci Sacha, très bonne prise en charge :-). Merci pour vos précieux conseils

Suspicious

Il y a 1 semaine

MERCI CHRISTELLEL.R.La souscription s'est très bien passée. Accueil au top explications claires. Accueillant et gentille, surtout bien accompagné Personne patiente et à l'écoute connaissant son travail et son domaine un grand bravo.(Slimania. R.)

Christine Nappez

Il y a 1 semaine

Très satisfaite du professionnalisme et du sérieux de Allan

Gaëtan Leignadier

Il y a 1 semaine

Sacha a été très professionnel et à l'écoute de mes demandes et questions. S'il avait été chasseur Pokemon il aurait à coup sûr su attraper un rare avec facilité. Je recommande +

Omar Khalil

Il y a 1 semaine

Accueil téléphonique parfait. M.Allan m'a bien aidé, avec patience; c'est un homme sérieux et compétent.

Carole Josserand

Il y a 1 semaine

Merci Lauriane pour vos conseils et votre disponibilité. Des économies grâce à vous !

Mauricette Quentin

Il y a 1 semaine

Parfait ! Conseillé très professionnel et sympathique

Galaxia _Bs

Il y a 2 semaines

Très agréable, la conseillère a été super, gentille et a répondu à tout ce dont j'avais besoin.

Jean-Pierre Gonzalez

Il y a 2 semaines

Très bon échange avec Margot. Compétente et à l'écoute. Je recommande.

David Giroir

Il y a 2 semaines

Echange agréable et constructif. Merci de votre aide.

Jean-Pierre Jeannelle

Il y a 2 semaines

Bonjour. Le conseiller Maceo est très sympa et donne de judicieux conseils. A recommander

Frederic Baillard

Il y a 2 semaines

Très bien reçu chez Hello Watt par Cloé discours Très clair et précis. Merci

Varadero 31

Il y a 2 semaines

Très bon conseil avec pédagogie, communication fluide et cordiale. Connaissances sur l'énergie et professionnalisme. Le courant est passé !

Isabelle D

Il y a 2 semaines

Un très bon contact et toutes les informations nécessaires Merci Sacha

Thanys Leroy

Il y a 2 semaines

Merci à Audrey (et aux autres d’ailleurs), vraiment une expérience téléphonique au top, tout est extrêmement clair et elle n’hésite pas a répéter si vous n’avez pas compris. Je la remercie pour sa patience et sa gentillesse. Je recommande vraiment !!

Mickaël Roy

Il y a 2 semaines

Avec un conseiller qui pose les bonnes questions on arrive a déterminer rapidement notre besoin

Ludo Rible

Il y a 2 semaines

J’ai eu le conseillé Sacha et très bonne entente entre nous. Drômois tout les 2, le feeling était parfait. Il m’a tout expliqué et a été très courtois et amical. Bien content de cet entretien téléphonique.

Ludovic Grand-Chavin

Il y a 3 semaines

Très bon échange avec Sacha, personne très agréable et qui fait preuve de professionnalisme

Valerie Tourre

Il y a 3 semaines

Je recommande très aimable et a l'écoute. La conseillère qui m'a orienté est Margaux n'hésitez pas a la contacter elle est au top

Jean Moreno

Il y a 3 semaines

Très bon contact, limpide et clair, avec de bons conseils.

Alain Madic

Il y a 3 semaines

Très bon contact avec Julien qui m'a bien renseigné tant sur l'isolation de la maison que sur le fournisseur d'électricité qui je l'espères me fera faire des économies.

Mickaël Lagarde

Il y a 3 semaines

Très bonne accueil téléphonique à l'écoute et donne de très bon conseil

Guy Samson

Il y a 3 semaines

Avec Christelle charmante jeune femme de hello Watt

Valerie Valérie

Il y a 3 semaines

Merci a Sacha, qui a su me redonner le sourire aujourd'hui , une personne efficace agréable et réactif

Laetitia Morlec

Il y a 3 semaines

Sacha Pauleau a été d’une grande aide et a été bienveillant tout le long de l’appel, super satisfaite de ses services

Gwada Le Mad

Il y a 3 semaines

Malgré une petit problème informatique à sue être très réactive, a pu répondre à mais attentes. Recomande fortement

Katia Danneville

Il y a 4 semaines

Vous rensengne très bien.Personne sympathique au téléphone.

Jonathan Marguerez

Il y a 4 semaines

Personne très agréable et à l'écoute de notre attente.

Amélie. Vlamms

Il y a 1 mois

Personne tres bienveillante,qui repond a toute nos question . Accueil parfait

Marie Dumont

Il y a 1 mois

Treès bien. Merci à mon innterlocutrice Julia NOIRA.

Marie Noelle Vaesken

Il y a 1 mois

Conseiller très agréable et qui trouve du sur mesure pour notre fils.

Gladys Bernet

Il y a 1 mois

Conseiller très sympathique fournissant des explications très claires et précises.

Justine

Il y a 1 mois

Merci Sacha pour l’accueil parfait, super explications! Ça vaut largement 5 ⭐️

Scotty Melanie Rimassa Creus

Il y a 1 mois

Cédric un technicien très réactif, a votre écoute, très compétent et cherche et trouve toutes les solutions à vos problèmes afin de finir nod appels avec un client satisfait. Au top!!! Il faudrait que tous soient comme Cédric. Merci à vous. Cordialement. Rimassa.

Hamman Melyssa

Il y a 1 mois

Je suis extrêmement satisfaite de mon contact chez Hello Watt. Sacha se distingue par sa courtoisie exceptionnelle et sa capacité à clarifier chaque aspect avec minutie. En tant que conseiller, il excelle à vous guider de façon adéquate, ce qui me plaît énormément dans leur service client. La …
Je suis extrêmement satisfaite de mon contact chez Hello Watt. Sacha se distingue par sa courtoisie exceptionnelle et sa capacité à clarifier chaque aspect avec minutie. En tant que conseiller, il excelle à vous guider de façon adéquate, ce qui me …
Je suis extrêmement satisfaite de mon contact chez Hello Watt. Sacha se distingue par sa courtoisie exceptionnelle et sa capacité à clarifier chaque aspect avec minutie. En tant que conseiller, il excelle à vous guider de façon adéquate, ce qui me plaît énormément dans leur service client. La clarté et la simplicité sont au rendez-vous, et il fait preuve d'une grande compréhension envers vos exigences qu'il sait parfaitement adapter. J'ai pris la décision de recourir à ses services de manière systématique désormais, ce qui est d'ailleurs assez inhabituel, mais la continuité dans les échanges avec un même interlocuteur rend les démarches infiniment plus aisées. Ma confiance et ma satisfaction sont totales.

Sarah Gondran

Il y a 1 mois

Je suis tombé sur une très bonne personne qui m'a conseillé. Merci Sacha vous êtes super.

Ayoub Qarbal

Il y a 1 mois

Voici un exemple d'avis positif que vous pourriez laisser sur Google pour le commercial Sacha : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel offert par Sacha. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ont largement dépassé mes attentes. Il a su …
Voici un exemple d'avis positif que vous pourriez laisser sur Google pour le commercial Sacha : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel offert par Sacha. Son professionnalisme, son écoute et sa …
Voici un exemple d'avis positif que vous pourriez laisser sur Google pour le commercial Sacha : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel offert par Sacha. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ont largement dépassé mes attentes. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande clarté et m'a accompagné tout au long de mon achat avec une attention personnalisée. Grâce à Sacha, l'expérience client a été fluide et agréable du début à la fin. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent un service client de qualité.

Maxime Pecoul

Il y a 1 mois

personnel très gentil et il ma bien conseiller je recommande

Aleyna Kara

Il y a 1 mois

Merci à Maceo pour son écoute, sa patience et ses supers conseils ! Je recommande vivement.

Robert Dholandre

Il y a 1 mois

conseillé par Isaac, monsieur très courtois, très professionnel, très bonne relation. Merci beaucoup.

Nathalie Vade Hardy

Il y a 1 mois

Très bien renseignée, une extrême patience de la coordinatrice

Francoise Tremouilles

Il y a 1 mois

Sacha le conseiller que j'ai eu est très réactif, professionnel et très agréable. Je recommande Hello watt pour vous accompagner dans la démarche.

Louis Pastor

Il y a 1 mois

J ai u la chance de tombé sur cloé , très professionnel, très bon service chez hello watt

Aljiti Erxhan

Il y a 1 mois

Bonjour, j’ai eu chamss au téléphone un jeune garçon, très gentil qui m’a accompagné dans tout ma démarche très bien renseigné réponse à tous les questions prends le temps de bien écouter les clients à leurs besoins. J’espère on en avoir plus comme lui. Je suis très satisfait de son travail. …
Bonjour, j’ai eu chamss au téléphone un jeune garçon, très gentil qui m’a accompagné dans tout ma démarche très bien renseigné réponse à tous les questions prends le temps de bien écouter les clients à leurs besoins. J’espère on en avoir plus …
Bonjour, j’ai eu chamss au téléphone un jeune garçon, très gentil qui m’a accompagné dans tout ma démarche très bien renseigné réponse à tous les questions prends le temps de bien écouter les clients à leurs besoins. J’espère on en avoir plus comme lui. Je suis très satisfait de son travail. C’est dommage que y en a pas beaucoup comme lui.

Edmonde Jansen

Il y a 1 mois

J 'ai reçu un très bon accueil par votre conseillère, elle m'a aidé dans mes démarches avec au delà de ses obligations; je la remercie encore de sa patience .Merci Florine, j'espère vous retrouver ...

Pierre Dacheux

Il y a 1 mois

J'ai apprécié particulièrement l'écoute et le professionnalisme de mes 2 interlocuteurs Sacha et Isaac

Comment passer du fioul au gaz ?

Face aux enjeux de transition énergétique, de nombreux foyers chauffés au fioul souhaitent passer à la chaudière à gaz. Découvrez les démarches à suivre, les prix et les aides de l'État auxquelles vous avez droit !

En résumé

Le fioul est un combustible polluant, dont l’usage pour le chauffage et l’eau chaude sanitaire (ECS) sera bientôt limité. La chaudière au gaz, qui offre un confort de chauffe optimal et peut être facilement reliée à votre système de chauffage central, est une alternative assez répandue en France.

Pour réaliser un maximum d’économies, nous vous conseillons d’opter pour l’installation d’un modèle de chaudière à gaz à condensation, qui présente un rendement supérieur à 100 %.

🚨Attention ! Les prix du pétrole, du fioul et du gaz sont en nette augmentation en ce moment. Actuellement, passer du fioul au gaz n'est donc pas la meilleure des alternatives.

Passer du fioul au gaz : quelles obligations ?

L’interdiction prochaine des chaudières au fioul

À compter de juillet 2022, il sera interdit d’installer une chaudière au fioul neuve dans un logement dans le cadre de la transition écologique. En effet, il s’agit d’un système de chauffage très polluant et cette interdiction vise à limiter l’impact des émissions de CO2 sur l’environnement. 

L’objectif, à long terme, est de remplacer tous ces appareils par des modes de chauffage plus écologiques, comme par exemple la chaudière à gaz à condensation, la pompe à chaleur ou encore le poêle à granulés.

Tous les ménages équipés d’une chaudière au fioul seront donc prochainement contraints de s’en débarrasser et d’opter pour un autre système de chauffage dans leur logement. Passer du fioul au gaz est sans conteste une solution pertinente pour effectuer la transition énergétique de son logement. Néanmoins, cela nécessite de remplir certaines conditions préalables.

À savoir

Pour le moment, et même au-delà de juillet 2022, il est toujours possible de faire réparer sa chaudière fioul par un professionnel.

Obligations préalables et raccordement

Avant de songer à passer du fioul au gaz naturel pour le chauffage de votre logement, il est nécessaire que vous viviez dans une commune raccordée au réseau de distribution de gaz naturel

Si votre logement n’est pas raccordé au réseau, vous devez vous assurer qu’il soit éligible en déposant une demande de raccordement auprès de GRDF. Le prix du raccordement au gaz naturel s'obtient sur devis, et dépend de l’éloignement de votre logement au réseau gazier. Plus votre rue est éloignée du réseau, plus le prix sera élevé. 

En effet, en fonction de votre distance avec les canalisations et de la difficulté des travaux, des frais d’extension s’ajoutent au tarif de base. En général, si votre logement est proche du réseau de gaz, le tarif basique du raccordement pour l'utilisation du chauffage est d’au minimum 430 €, et pour la consommation d’eau chaude ainsi que la cuisson, le prix de base commence à 960 €.

Les Français vivant dans des endroits reculés ont de fortes chances de ne pas pouvoir choisir le gaz de ville comme moyen de chauffage (trop cher, impossibilité d'être raccordé au réseau), mais ils peuvent toujours opter pour le gaz propane en citerne. De la même façon que pour le fioul, il devront prévoir une à deux livraisons par an afin de remplir leur citerne.

Vous avez de l’espace ?

Stocker du fioul (ou du propane), c’est cher et dommageable pour l’environnement ! Pour réaliser des économies d’énergie et faire respirer la planète, vous pouvez remplacer votre chaudière au fioul par une chaudière à granulés de bois !

Troquer sa chaudière au fioul pour une chaudière à gaz

Quelle chaudière à gaz choisir ?

Pour passer du fioul au gaz, l’étape la plus importante est le changement de chaudière. Du côté des chaudières à gaz, plusieurs options sont possibles :

  • la chaudière classique (ou basse température), qui produit de la chaleur afin de chauffer l’eau du circuit et la maison. Ses fumées de combustion s’échappent par une cheminée ;
  • la chaudière à condensation, qui récupère les calories contenues dans les fumées de combustion, afin de chauffer l’eau de retour du circuit grâce à un échangeur condenseur placé entre le foyer de combustion et la cheminée. 

La chaudière à condensation est plus performante que la chaudière classique, car elle limite les déperditions d’énergie. Son utilisation est donc moins onéreuse, car elle consomme moins qu’une chaudière classique. 

En contrepartie, les investissements de départ à réaliser pour une chaudière à condensation sont plus importants. En effet, les prix varient de 800 € à 3 000 € pour une chaudière classique et de 2 500 € à 8 000 € pour une chaudière à condensation

La chaudière basse température, quant à elle, se situe entre les deux fourchettes de prix. Si elle est moins intéressante que la chaudière à condensation, elle peut toutefois s’y substituer dans le cadre de certains projets de rénovation.

Type de chaudière à gaz

Avantages

Inconvénients

Chaudière classique

Prix d'achat et d'installation peu élevé

Polluante

Rendement peu élevé

Chaudière basse température

Rendement plus élevé que la chaudière classique

Peut constituer une bonne solution de chauffage en rénovation

Plus chère qu'une chaudière traditionnelle

Moins performante qu'une chaudière à condensation

Chaudière à condensation

Rendement élevé

Favorise les économies d'énergie

Émissions de CO2 réduites

Prix d'achat et d'installation plus élevé

Quels sont les frais pour se débarrasser d’une chaudière au fioul ?

Vous avez fait le choix de changer de chauffage ? Recycler sa chaudière, sa cuve et ses radiateurs au fioul est une obligation légale. En effet, selon l’arrêté 28 du 1er juillet 2004, vous devez obligatoirement :

  1. procéder à la vidange de la cuve en pompant le reste du fioul ;
  2. nettoyer les paroies à haute pression pour évacuer les boues et déchets hydrocarbures ;
  3. dégazer afin de supprimer tous les résidus gazeux d'hydrocarbures qui se trouvent à l'intérieur. La cuve à fioul sera ensuite détruite ou enterrée.

Pour réaliser ces opérations, vous devez vous adresser à votre distributeur de fioul ou à un professionnel chauffagiste agréé, qui peut être l’installateur de votre nouvelle chaudière à gaz par exemple.

Se débarrasser d’une chaudière au fioul représente un budget conséquent, d’au minimum 500 €, selon les caractéristiques de votre cuve.

Quelles sont les aides de l’État pour le changement de chaudière ?

Si vous passez du fioul au gaz, il est possible que vous ayez droit à des aides de l'État. L’Anah (Agence nationale de l’habitat) propose par exemple MaPrimeRénov’ aux ménages les plus modestes. Ceux-ci peuvent en effet bénéficier d’une subvention d’un montant de 1 200 € pour l’installation d’une chaudière à très haute performance énergétique (THPE). 

Mais ce n’est pas tout ! Les foyers aux revenus plus élevés ne sont pas en reste et peuvent eux aussi bénéficier de :

  • la prime CEE. Les montants attribués varient en fonction du niveau de ressource des particuliers, de 600 € à 1 600 €  ;
  • le prêt Avance Rénovation ;
  • l’éco-prêt à taux zéro (Éco-PTZ) ;
  • la TVA à taux réduit de 5 % ;
  • les aides de collectivités territoriales.

L’autre bonne nouvelle, c’est que la plupart de ces aides à la rénovation énergétique sont cumulables entre elles. Ainsi, vous pourrez réduire considérablement le coût de l’investissement de départ et le rentabiliser plus rapidement.

Attention !

Afin de bénéficier des aides pour vos travaux de rénovation énergétique (chauffage, isolation, rénovation globale), vous devez impérativement faire appel à un artisan RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).

Passer du fioul au gaz : quelles économies ?

Le prix du fioul et du gaz

Les tarifs appliqués au gaz et au fioul dépendent de facteurs assez similaires. Le prix du fioul est indexé sur le cours du brent (base standard du prix du pétrole en Europe) et dépend de la parité euros/dollars. Il est sujet à des taxations telle que la TICPE qui n’augmentera pas avant 2022. 

Se chauffer au fioul présente l’avantage de laisser le client choisir la date de réapprovisionnement du carburant, afin de le commander lorsque le prix de marché est en baisse. Un avantage non-négligeable quand on sait que ce tarif évolue fréquemment.

Concernant le gaz naturel, le prix fluctue en fonction du cours du gaz, qui dépend des stocks disponibles, de la provenance de l’énergie, de l’offre de la demande, et de nombreux autres facteurs. 

Avec le gaz, il n’est pas possible de choisir le moment d’approvisionnement et le client est généralement soumis aux variations des prix du marché (à moins de souscrire une offre à prix bloqué). Tout comme le fioul, son prix est sujet à des taxations telle que la TICGN.

Au début de l’année 2022, le coût moyen du chauffage (100 kWh) pour une maison individuelle s’élevait à 9,90 € pour le gaz naturel et 15,03 € pour le fioul. Néanmoins, ces derniers mois, les prix du gaz naturel et du fioul ont été soumis à plusieurs hausses successives, qui pourraient à terme se répercuter sur la facture énergétique des Français.

Le saviez-vous ? 

Les chaudières à combustion (charbon, fioul, gaz, bois) nécessitent un ramonage et un entretien annuel, dont le coût varie entre 80 et 250 €. Demandez et comparez des devis pour obtenir le meilleur contrat d’entretien !

Quel fournisseur de gaz naturel est le plus rentable ?

Avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007 il est désormais possible de payer son gaz naturel moins cher. En effet, Engie n’est désormais plus le seul fournisseur de gaz ! 

De nombreux fournisseurs alternatifs tels TotalEnergies, Planète OUI, Vattenfall ou Eni ont fait leur apparition, proposant des tarifs compétitifs. Les tarifs réglementés du gaz sont même voués à disparaître totalement au 30 juin 2023.

Pour une consommation annuelle de 8 000 kWh, les fournisseurs de gaz proposant les offres les moins chères au kWh en comparaison du Tarif Réglementé sont les suivants :

Fournisseur

Offre

Prix du kWh de gaz

TotalEnergies

Verte Fixe Gaz

0,1107 €

Engie

Gaz Energie Garantie 3 ans

0,1139 €

Vattenfall

Gaz Eco Plus

0,1035 €

Pour trouver l’offre la plus adaptée à votre logement et à ses spécificités, le plus judicieux est d’utiliser un comparateur d’énergie afin de choisir le fournisseur qui correspond le mieux à votre budget, à vos habitudes de consommation et à vos convictions.

FAQ : vous avez encore des questions ?

Combien coûte le passage du fioul au gaz ?

Passer du fioul au gaz a un coût. En effet, il s’agit d’une opération qui nécessite d’abord de vidanger, nettoyer et dégazer la cuve de fioul, puis de la détruire ou de l’enterrer, ce qui coûte au minimum 500 €

Par ailleurs, en fonction du modèle de chaudière à gaz choisi, les prix peuvent varier de 800 € à 3 000 € pour une chaudière classique et de 2 500 à 8 000 € pour une chaudière à condensation.

Cependant, certaines aides et primes de l’État peuvent amoindrir le coût du passage du fioul au gaz :

  • MaPrimeRénov’, aide financière forfaitaire attribuée par l’Anah aux ménages aux revenus modestes ;
  • le prêt Avance Rénovation ;
  • l’éco prêt à taux zéro ;
  • la TVA à taux réduit (5,5 %) ;
  • le chèque énergie ;
  • les aides locales.

Est-il possible de bénéficier de la Prime Coup de Pouce pour passer du fioul au gaz naturel ?

Il n’est plus possible de bénéficier de la Prime Coup de Pouce pour passer du fioul au gaz depuis le 30 juin 2021. Les personnes ayant signé un devis avant cette date devaient faire réaliser les travaux avant le 31 septembre 2021 pour pouvoir bénéficier de cette prime.

Comment toucher le CITE en passant du fioul au gaz ?

Le Crédit d'impôt pour la transition énergétique (CITE) n’est plus disponible pour l’installation d’une chaudière à gaz depuis le 1er janvier 2021. Il a été remplacé par MaPrimeRénov’, une autre aide de l’Anah à la rénovation énergétique. Notez qu’elle concerne bien plus que les travaux d’installation de chauffage !

Eloïse Chanvry

Eloïse Chanvry

Rédactrice experte énergie

Diplômée d'un Master en Management International, Éloïse rejoint Hello Watt en tant que rédactrice. Spécialiste du marché de l'énergie, des sujets d'écologie et du déménagement, elle vous aide à en comprendre tous les tenants et les aboutissants !