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4,9 16782 avis Google

Celia Martinez

Il y a 3 jours

Très bonne communication. Simple et limpide. Je recommande

Sandrine Charieras

Il y a 3 jours

Axelle est un très bon conseiller hello Watt, je recommande à 100%

Richard Nicon

Il y a 3 jours

J’ai été contacter le matin du 18 Août à 9h30 environs par téléphone par un conseiller d’Hello Watt trés profésionnel et trés agréable,je n’ai que des choses favorable à dire à son sujet,cette personne m’a dit son prénon mais je l’ai oublier (dommage) Mr Nicon.

Jenny Blanchet

Il y a 3 jours

De bons conseils et une réelle efficacité! Rien à redire !

Mickael Debruyne

Il y a 3 jours

Rapide , réactif.. solution trouvée très rapidement..je recommande

Sandrine Vendembeuche

Il y a 4 jours

Très facile, comparatif tarifaire simple et rapide de même que le changement de fournisseur...

Anna

Il y a 4 jours

Johann est un excellent conseiller, il a répondu de manière claire et parfaitement personnalisée à toutes mes questions. Sans oublier sa politesse et sa courtoisie. Il a un grand sens du service client.

Chrystelle Zambito

Il y a 4 jours

Technicien très aimable et à l'écoute. Mes questions ont eu des réponses rapides et concrètes. Merci à lui😉😉

Nguyen Carine

Il y a 4 jours

Le monsieur que j'ai eu au téléphone. Et adorable, il m'a tout expliqué sans rien oublié. Très professionnel. Je recommande hello watt à 100% Je vous remercie beaucoup. Carine

Grégory Verlot

Il y a 4 jours

Très belle expérience, chaleureuse et humaine merci Aurélia 😊

Brigitte Roquet

Il y a 4 jours

Loïc, le conseiller à été parfait. Attentif, aimable, bonne élocution

Alexia Sobaco

Il y a 6 jours

Très bonne expérience avec Hello Watt, équipe très agréable et de bons conseils. Je recommande 😊

Marilyn Brard

Il y a 1 semaine

Très satisfaite par l'accueil et l'accompagnement qui m'a été offert.

Pamart Didier

Il y a 1 semaine

Une première expérience avec Hello Watt formidable. Un grand MERCI à votre agent pour son aide.

Lyad Ben

Il y a 1 semaine

Service au top ! Bon conseils et personnel très sympa ! Je resterai avec hello !!!

Marie Hobbes

Il y a 1 semaine

De très bon conseil, échange très courtois et agréable, à l'écoute.

Pascal Pillons

Il y a 1 semaine

Très bon accompagnement, bons conseils, rapidité et bienveillance.

Benoit Maréchal (Benito)

Il y a 1 semaine

Souscription rapide et sans difficulté vers le nouveau fournisseur

Annick Gerdy

Il y a 1 semaine

Personne très agréable, compétente et de bons conseils

Coco Oco

Il y a 1 semaine

Agréable, très compétente et très explicite à l’écoute et super gentille que je conseille fortement

Vincent Deneux

Il y a 1 semaine

Utile agréable et efficace tout à été très très clair

Valerie Ledru

Il y a 1 semaine

Très agréable a l écoute explique très son travail bravo Mariame

Rodrine Kengne

Il y a 1 semaine

Kelly a été très agréable et professionnelle avec moi.

Jacqueline Gauthier

Il y a 1 semaine

J'ai été informée avec précision sur les questions que j'ai posées

Sylvie Maletras

Il y a 1 semaine

Merci pour votre bienveillance écoute et vos conseils judicieux.

Raphaël Rivière

Il y a 1 semaine

Merci à Meryem MOUNIR pour sa disponibilité. Agréable relationnel.

Amandine Le Goff

Il y a 1 semaine

Conseillère très agréable. A répondu à toutes mes questions. Rapide et efficace

Pierre Trinquet

Il y a 1 semaine

Alors que j avais déjà pris ma décision j ai été bien accompagné pour concrétiser mon changement de contrat

Magali Ducloyer

Il y a 1 semaine

Conseiller qui a pris son temps pour répondre à chacune de mes questions ! Merci pour son professionnalisme.

Aurelie Milek

Il y a 1 semaine

Je recommande. Accompagnement et suivi du dossier impeccable. Conseils précis et bonne prise en compte de la demande grâce l'écoute.

Yanis .M

Il y a 1 semaine

Excellent accompagnement de George, qui a été au top du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Denis Claudé

Il y a 1 semaine

Interlocuteur professionnel et compétent . Conversation constructive. Très aimable.

Maurize Nathalie

Il y a 1 semaine

Merci Hello Watt pour votre accompagnement c'était parfait.

Hugues Gervais

Il y a 1 semaine

Tres bon accompagnement, support et conseil... Rapide et efficace ....Parfait..merci !

Largo Claudia

Il y a 1 semaine

Excellent j ai retrouvé dans 10 min la solution grâce au conseiller il faut pas hésiter

Léo Tranquard

Il y a 1 semaine

Audrey a réellement su me conseiller et m’aiguiller pour mon premier déménagement ! Je recommande ce service sans hésiter.

Luigi D'Aria

Il y a 1 semaine

Clair et précis, efficace, super détaillé. Le changement a été fluide.

Jacky Pierrick Billy

Il y a 1 semaine

Très bien conseillé, la personne m'a bien expliqué.

Jo Tup (Paillefouine)

Il y a 1 semaine

Prise en charge par telephone rapide. Informations claires

Maryline Vantorre

Il y a 1 semaine

Personne compétente , attentive et sérieuse. Qui répond à nos attentes.

K B

Il y a 1 semaine

Très bonne expérience avec Hellowatt. Merci a Justine qui m'a accompagné tout le long du projet. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils gèrent tout de A à Z, ils sont même recommandés par une association de défense des consommateurs.

Patrick Cymberkewitch

Il y a 1 semaine

Site intéressant et personnel (notamment Guillaume) compétent.

Jonathan Tannous

Il y a 1 semaine

Aimable, explique bien et surtout patient parce que j'avais un problème de réseau avec ma carte sim. Merci

Jean Claude Sanctorum

Il y a 1 semaine

Des explications claires .serieux et competent je recommande

Yas

Il y a 2 semaines

La conseillère oumayma a été d’une très grande aide. Je félicite son sens de l’accompagnement client

Laure Laure

Il y a 2 semaines

Service genial on ma bien aider conseiller c est le top je le recommende franchement

Noémie Lopez

Il y a 2 semaines

Rien a dire, on a répondue a toutes mes questions! Rapide et efficace 😊

Pauline

Il y a 2 semaines

La jeune femme qui était au téléphone était calme professionnelle et à l'écoute. Merci de vos conseils

Herve Dupain

Il y a 2 semaines

Très bon entretien et conseils avisés et judicieux. Bravo 👍 et merci

Maha Taoufik

Il y a 2 semaines

Excellent service ! J'ai pu trouver le bon plan pour moi. Alexandre a été d'une très grande aide. Je recommande !

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Remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur : le guide complet

Depuis juillet 2022, installer une chaudière à fioul neuve est interdit en France. Si la vôtre est en fin de vie, la pompe à chaleur (PAC) est la solution la plus adaptée pour la remplacer, car elle est performante, économique et fortement subventionnée.

En résumé

  • La pompe à chaleur air-eau remplace idéalement votre vieille chaudière à fioul en se raccordant directement sur vos radiateurs existants sans travaux lourds.
  • Comptez entre 10 000 et 16 000 € TTC pour l'installation de votre PAC, auxquels il faut ajouter les frais de neutralisation (500 à 300 €) et d'enlèvement (500 à 2 500 €) de votre ancienne cuve.
  • MaPrimeRénov', les Certificats d'Économie d’Énergie (CEE), l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) et la TVA à 5,5 % peuvent fortement alléger le coût de vos travaux.
  • En remplaçant votre chaudière fioul par une PAC, vous pouvez diviser votre facture de chauffage par 3 et vos émissions de CO₂ par 10 selon l'ADEME (Agence de la transition écologique).

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Installer une pompe à chaleur

Pourquoi remplacer une chaudière fioul par une pompe à chaleur ?

Est-il obligatoire de remplacer sa chaudière fioul en 2026 ?

Non, il n’est pas obligatoire de remplacer votre chaudière à fioul si celle-ci fonctionne encore correctement. 

En revanche, depuis le 1er juillet 2022, installer un équipement neuf fonctionnant au fioul est interdit (sauf pour le biofioul), y compris pour les chaudières à condensation. Si vous êtes déjà équipé d’une chaudière à fioul et que celle-ci tombe en panne, vous devrez vous tourner vers une alternative plus verte comme une pompe à chaleur ou une chaudière biomasse.

La réparation est autorisée 

Si une pièce de votre chaudière à fioul lâche (brûleur, gicleur, pompe, etc.), votre chauffagiste peut la remplacer pour prolonger la durée de vie de l'appareil. 

Quels sont les avantages de la pompe à chaleur ?

Passer d’une chaudière à fioul à une pompe à chaleur présente de nombreux avantages

  1. des factures de chauffage deux à trois fois moins élevées, grâce à un coefficient de performance (COP) moyen de 3 ;
  2. un logement valorisé sur le marché immobilier, grâce à un meilleur DPE (Diagnostic de Performance Énergétique) ;
  3. un confort thermique amélioré, avec la possibilité de rafraîchir le logement en été si vous optez pour une PAC réversible ;
  4. une empreinte carbone fortement réduite, puisque la PAC air-eau permet de diviser ses émissions de CO₂ par 10 par rapport au fioul, selon l'ADEME ;
  5. des aides financières importantes, pouvant couvrir jusqu'à 90 % du coût des travaux selon vos revenus.

Bon à savoir

Le COP (Coefficient de Performance) est un indicateur qui mesure l'efficacité d'une pompe à chaleur. Un COP de 3 signifie que pour 1 kWh d'électricité consommé, la PAC produit 3 kWh de chaleur.

Quelle pompe à chaleur choisir en remplacement d'une chaudière fioul ?

La PAC air-eau : la solution idéale pour remplacer votre chaudière au fioul 

La pompe à chaleur air-eau capte les calories présentes dans l'air extérieur et les transfère à l’eau de votre circuit de chauffage. C’est le type de PAC le plus adapté pour remplacer votre vieille chaudière car : 

  • elle se raccorde directement au réseau existant, sans nécessiter de travaux lourds. Vos émetteurs de chaleur (radiateurs ou planchers chauffants) peuvent être conservés dans la majorité des cas ;
  • tout comme votre ancienne chaudière à fioul, la PAC air-eau peut gérer à la fois la production de chauffage et d’eau chaude sanitaire (ECS), à condition de choisir un modèle adapté ;
  • elle bénéficie de nombreuses aides financières permettant de réduire considérablement votre reste à charge.

La PAC géothermique : une option performante mais contraignante

La pompe à chaleur géothermique puise les calories présentes dans le sol ou les nappes phréatiques. À cette profondeur, la température reste quasi constante toute l'année (généralement entre 10°C et 14°C). Cela permet à ce système d'afficher un excellent rendement, même en hiver

Toutefois, si vous souhaitez remplacer votre chaudière à fioul par une PAC géothermique, sachez que vous devrez faire face à certaines contraintes : 

  • une installation lourde et complexe, impliquant des forages profonds et le déploiement de capteurs ;
  • des démarches administratives supplémentaires
  • un coût plus élevé que celui de la PAC air-eau.

La PAC air-air : une option limitée pour remplacer une chaudière

La pompe à chaleur air-air capte les calories de l'air extérieur pour souffler de l'air chaud (ou froid en été lorsqu’elle est réversible) à l'intérieur du logement via des unités murales, appelées splits

La PAC air-air présente deux limites dans le cadre du remplacement d'une chaudière fioul

  1. elle ne peut pas se raccorder au système hydraulique existant et implique de remplacer vos radiateurs actuels par des splits ;
  2. elle ne produit pas d’eau chaude sanitaire (ECS) et doit donc être couplée à un autre équipement (comme un chauffe-eau thermodynamique) pour assurer cette fonction.

Peut-on conserver ses radiateurs existants avec une pompe à chaleur ?

Dans la majorité des cas, il est tout à fait possible de conserver vos radiateurs existants lors du remplacement d’une chaudière à fioul par une pompe à chaleur air-eau.

Cependant, pour que votre chauffage reste performant et économique, le type de PAC choisi doit impérativement être adapté à vos émetteurs actuels

Émetteurs de chaleur actuels

PAC recommandée

Radiateurs anciens en fonte ou en acier

PAC haute température

Radiateurs récents à chaleur douce

PAC basse température

Plancher chauffant

PAC basse température

Bon à savoir

  • Les PAC basse température fonctionnent de manière optimale avec une eau entre 35 et 45°C, ce qui les rend idéales pour les radiateurs récents et les planchers chauffants
  • Les PAC haute température peuvent monter jusqu'à 65-70°C et sont spécifiquement conçues pour les logements équipés de radiateurs anciens. Elles permettent d’installer votre PAC sans les remplacer.

Remplacement d'une chaudière à fioul par une pompe à chaleur

Quel est le prix du remplacement d’une chaudière à fioul par une PAC ?

Le prix d’une pompe à chaleur air-eau pour remplacer une chaudière à fioul

Le prix d’une PAC air-eau, installation comprise, varie en moyenne de 90 à 130 €/m² soit : 

  • 9 000 à 13 000 € TTC pour un logement de 100 m²
  • 10 800 à 15 600 € TTC pour un logement de 120 m² ;
  • 18 000 à 26 000 € TTC pour un logement de 200 m²

Hors pose, comptez en moyenne 7 000 à 13 000 € TTC.

Bon à savoir

Le prix d'une pompe à chaleur n'est pas strictement proportionnel à la surface du logement. En pratique, le coût se situe plutôt dans : 

  • la fourchette haute pour les petites surfaces ;
  • la fourchette basse pour les grandes surfaces

Les critères qui font varier le coût de la PAC

Plusieurs facteurs influencent le coût final de votre pompe à chaleur :

  • la surface à chauffer ;
  • la puissance de l'appareil, calculée en fonction de la surface, de la qualité de l'isolation du logement et de la zone climatique ;
  • le type d'installation et le nombre d’unités intérieures
  • la marque et le modèle ;
  • le niveau de performance.

Le coût de la dépose de la cuve à fioul

Le remplacement d'une chaudière fioul implique des coûts annexes qu’il ne faut pas oublier au moment d’établir votre budget

  • la dépose de la chaudière ;
  • la neutralisation ou l'enlèvement de la cuve à fioul

Prestation

Coût moyen

Dépose de la chaudière à fioul

300 à 600 €

Neutralisation d'une cuve à fioul aérienne

1 500 à 3 000 €

Neutralisation d'une cuve à fioul enterrée

500 à 1 500 €

Enlèvement et évacuation de la cuve

500 à 2 500 €

Un coût partiellement pris en charge

Bonne nouvelle : la dépose de la cuve à fioul est prise en charge partiellement par l'État. Une aide spécifique MaPrimeRénov' peut couvrir jusqu'à 1 200 € sur ce coût selon vos revenus

Quelles aides financières pour remplacer sa chaudière fioul en 2026  ? 

MaPrimeRénov’ : principale aide de l’État pour sortir du fioul 

MaPrimeRénov' (MPR) est la principale aide de l'État pour financer le remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur. Son montant dépend de votre catégorie de revenus

Catégorie de revenus

Montant de l'aide pour une PAC air-eau

Très modestes (bleu)

5 000 €

Modestes (jaune)

4 000 €

Intermédiaires (violet)

3 000 €

Supérieures (rose)

Catégorie non éligible

Bon à savoir

Pour bénéficier de MaPrimeRénov’ dans le cadre de l’installation de votre pompe à chaleur, assurez-vous de respecter les conditions suivantes : 

  • logement de plus de 15 ans (2 ans en cas de remplacement d’une chaudière à fioul défaillante) occupé à titre de résidence principale ;
  • travaux réalisés par un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) comme Hello Watt
  • dépôt de la demande d’aide avant le démarrage des travaux.

Les certificats d'économie d'énergie (prime CEE)

Versée par les fournisseurs d’énergie, la prime CEE (ou prime énergie) est accessible à tous les ménages et cumulable avec MaPrimeRénov’.

Si vous abandonnez le fioul pour une PAC air-eau, votre prime CEE sera bonifiée grâce au Coup de pouce chauffage, réservé aux projets de sortie des énergies fossiles

L'aide bonus pour la dépose de la cuve à fioul

Dans le cadre de MaPrimeRénov', vous pouvez bénéficier d'un forfait spécifique pour l'enlèvement ou la neutralisation de votre cuve à fioul :

  • revenus très modestes : 1 200 € ;
  • revenus modestes : 800 € ;
  • revenus intermédiaires : 400 € ;
  • revenus supérieurs : non éligibles.

L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ)

L'éco-PTZ permet de financer le reste à charge de votre installation sans payer d'intérêts. C'est un prêt bancaire dont les intérêts sont pris en charge par l'État. En 2026, ses principales caractéristiques sont les suivantes :

Montant

Jusqu'à 30 000 € pour un geste unique et 50 000 € pour une rénovation globale

Durée

Jusqu'à 20 ans

Conditions de ressources

Accessible à tous les ménages

Cumul

Cumulable avec MaPrimeRénov' et la prime CEE

La TVA à taux réduit

Si vous remplacez votre chaudière à fioul par une pompe à chaleur air-eau, vous bénéficiez d’une TVA réduite à 5,5 % (au lieu des 20 % habituels) sur le coût du matériel et de la pose (à condition de faire appel à un installateur RGE comme Hello Watt).

Attention

La pompe à chaleur air-air bénéficie d’une TVA réduite à 10 % uniquement sur les frais d’installation.

Les éventuelles aides locales

En complément des dispositifs nationaux, certaines collectivités territoriales (communes, départements ou régions) proposent des aides supplémentaires pour financer le remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur

N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre mairie ou de l’ANIL (Agence nationale pour l'information sur le logement).

Votre pompe à chaleur clé en main avec Hello Watt

Avec Hello Watt, bénéficiez d'une installation clé en main par un installateur local certifié RGE, sur des équipements haut de gamme au meilleur prix.

Les petits + d’Hello Watt

  • zéro paperasse : nos experts prennent en charge vos démarches administratives pour l'obtention de MaPrimeRénov' et de la prime CEE ;
  • aucune avance de frais : nous déduisons directement le montant de vos aides financières de votre devis final.

Contactez nos experts au 09 78 46 70 64 (appel gratuit) pour faire le point sur votre projet !

Quelles sont les étapes pour passer du fioul à la pompe à chaleur ?

  1. Réaliser une étude thermique : un installateur RGE évalue les besoins en chauffage de votre logement pour dimensionner correctement la PAC. Cette visite sur place est obligatoire, et sa date doit figurer sur votre devis.
  2. Déposer vos demandes d'aides avant les travaux : MaPrimeRénov' et les primes CEE doivent être demandées avant la signature du devis et le démarrage du chantier.
  3. Signer le devis et planifier les travaux : une fois l'accord de principe pour vos aides obtenu, vous pouvez signer le devis et fixer la date d'intervention.
  4. Procéder au démantèlement de la cuve et à l’installation de la PAC : la dépose de la vieille chaudière, la neutralisation de la cuve à fioul et le raccordement de la nouvelle PAC air-eau sur votre réseau existant demandent généralement 1 à 3 jours de chantier (selon la configuration du réseau et la complexité d’installation).

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Pour en savoir plus sur la chaudière à fioul : 

FAQ : vos questions sur le remplacement d’une chaudière fioul par une pompe à chaleur

Que faire du fioul restant dans ma cuve avant de la remplacer ?

Consommez le maximum de combustible possible ou demandez à l'entreprise de démantèlement de pomper et de racheter le reliquat si le volume restant est important. Dans tous les cas, le prestataire certifié se chargera d'aspirer les boues de fioul et les sédiments résiduels invisibles au fond du réservoir lors de l'étape obligatoire de nettoyage et de dégazage de la cuve.

Combien de temps dure l'installation d'une PAC en remplacement d'une chaudière fioul ? 

Dans la majorité des cas, l'installation d'une PAC air-eau en remplacement d'une chaudière fioul se déroule en 1 à 3 jours. La dépose de la cuve à fioul peut nécessiter une intervention supplémentaire selon son accessibilité et sa taille

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur ? 

Une pompe à chaleur air-eau a une durée de vie moyenne de 15 à 20 ans. Un entretien annuel par un professionnel certifié permet de maximiser sa durée de vie et ses performances

Dois-je continuer à entretenir ma chaudière fioul en attendant de la remplacer ?

Oui, l'entretien annuel et le ramonage du conduit restent obligatoires tant que votre chaudière est en service. Si vous devez encore acheter du fioul d'ici là, faites-vous livrer de petites quantités, car  les prix du fioul sont assez volatils.

Marie-Claire Dodin
Marie-Claire Dodin

Rédactrice experte rénovation énergétique

Marie-Claire rejoint l’équipe Hello Watt en 2024 pour accompagner le consommateur dans la grande aventure de la rénovation énergétique. À travers sa plume, faites le plein de conseils pour consommer plus responsable et réduire le montant de vos factures !