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4,9 14827 avis Google

Catherine Oliveira

Il y a 1 semaine

Bonjour alors je suis très contente de l'accueil au téléphone avec Jwen je sais pas si sa c'ecris comme sa son prénom elle est vraiment super sympa encore merci beaucoup 🥰

Nicolas Domingues

Il y a 1 semaine

Conseiller : Pierre Très satisfait Informations claires & conseil recommandé

Carmou Mouss

Il y a 1 semaine

Bonjour Merci à Mme Ndiaye pour ses conseils et patience. Cdlt

Didier Gabin

Il y a 1 semaine

Le service est rapide bien expliqué je recommande vivement

Claire Pouard

Il y a 1 semaine

Très bon échange. Le conseiller m’a très bien expliqué et répondu à toutes mes questions. C’était fluide et agréable. Merci Julien.

Enzo Dubois

Il y a 1 semaine

Professionnel, donne de bons conseils, à l'écoute du client

Daniel

Il y a 1 semaine

Très bien conseillé par Jihane, tous les éléments permettant la réflexion sont communiqués. La conseillère est très agréable et laisse le temps nécessaire à la décision.

So Glouglou

Il y a 1 semaine

Merci quentin pour vôtre réactivité part rapport à certaines de mes question, vôtre bienveillance et surtout vôtre professionnalisme. 😊😊😊

Edyamine Ahamadi

Il y a 1 semaine

Je suis très content Mercie infiniment pour être le pour nous

Baptiste Blervaque

Il y a 1 semaine

J’ai eu de très bon conseil et un bon suivi de dossier de la part d’Eva. Elle a su être à l’écoute, merci 🙏🏼

Aurélien Thomet

Il y a 1 semaine

Mention spéciale à Ayoub pour ses conseils et sa réactivité

Ahmed Lasla

Il y a 1 semaine

Très bien expliqué, aucun problème pour cette agréable échange

Christiana Kubezyk

Il y a 1 semaine

Suivie de A à Z par Amandine DUBUS, j'ai été très heureuse et satisfaite de notre collaboration éclairée et soutenante. Une belle personne autant que bonne professionnelle. C'est rare de nos jours pour pouvoir être signalé.

Christelle Cosenza

Il y a 2 semaines

Très bonne communication. A répondu clairement à toutes mes questions. J'espère que le service sera à la hauteur. Merci k

Lovely Dy

Il y a 2 semaines

Je suis rarement tombée sur une interlocutrice aussi patiente et professionnelle je suis ravis j'ai raccroché avec le sourire elle mérite une augmentation 🥰

Wool Vest

Il y a 2 semaines

Bon accompagnement pour mon projet, tout s'est bien passé.

Laure Gourt

Il y a 2 semaines

Aurélia, une interlocutrice d une grande amabilité. Qui m a donnée toutes les infos nécessaires. Et avec gentillesse ! Merci.

Patrick Mazeau

Il y a 2 semaines

Très bien conseillé est surtout une bonne explication de nos attentes

Kévin Michaud

Il y a 2 semaines

Ma conseillère Nouhaila était vraiment super. De bons conseils. Patiente, pédagogue. Je recommande.

Neutre

Il y a 2 semaines

Je suis tellement satisfaite ! Merci pour cette intervention tout était parfait une intervention de qualité merci a Toni en particulier grâce à votre savoir faire et votre rapidité ma famille vous remercie également

Morgan L

Il y a 2 semaines

Conseillère très aimable et compétente, elle a su m’accompagner pour trouver la solution qui m’était la plus adaptée. Je recommande Hellowatt et Florence qui a vraiment était géniale

Gilbert Barbini

Il y a 2 semaines

Mon interlocuteur "Baptiste" a été un vrai "Pro" pour me guider à faire le bon choix dans ma recherche....je l'en remercie grandement....

Gilles Limousin

Il y a 2 semaines

Bonne compréhension de la demande et précisions apportées !

Detlef Köppler

Il y a 2 semaines

Collaborateur très agréable et gentil, il m´a renseigné avec passionce et en profondeur. Bravo !

Carole Pierru

Il y a 2 semaines

Conseiller, agréable, explications claires.merci Abdel.

Stephane Fedi

Il y a 2 semaines

Merci pour votre patience et votre professionnalisme

Xavi Caze

Il y a 2 semaines

Conseiller très clair, qui a bien pris le temps d'expliquer les choses. Merci

Prisfred4

Il y a 2 semaines

Conseillère très gentil qui explique bien. Ravi de pouvoir faire des économies.

Chrystelle Massin

Il y a 2 semaines

Conseiller très professionnel et surtout très patient. Cette qualité est couplée avec une extraordinaire gentillesse. Il est parfait !

Romuald Bassane

Il y a 2 semaines

Belle expérience avec Jihane, disponible et a l'écoute.

Clarisse Neumann

Il y a 2 semaines

A l'écoute, courtois et très patient. Expérience très positive grace à lui.

Brigitte Tamagno

Il y a 2 semaines

L'accueil téléphonique ainsi que les renseignements sont très professionnels.

Sidi Belayachi

Il y a 2 semaines

Salma a été incroyablement gentille et m’a tout expliqué avec beaucoup de clarté. Merci beaucoup, et bonne continuation !

G&Mcl Guimbretiere

Il y a 2 semaines

Assistance fine et compétence ont guidé les démarches de votre collaborateur Ulysse.

Pascal Farine

Il y a 2 semaines

Lucas a été très patient et particulièrement efficace dans les questions comme dans les réponses

Valentin Huard

Il y a 2 semaines

Accompagnement au top , très bon relationnel , je suis tres satisfait du service

Christelle Dridi

Il y a 2 semaines

Vraiment très gentil, le conseiller que j’ai eu au téléphone ce matin

Cyril Laserostop

Il y a 2 semaines

Très satisfait de mon échange avec Abdel. Réponse claires et adaptées à ma situation.

Chris Cheche

Il y a 2 semaines

Technicien très compétant et aimable ,,,, bravo ! Christian Chenevard

Clenadine Nena

Il y a 2 semaines

Un conseiller très a l'écoute et réactif à la moindre question

Robert Adeline

Il y a 2 semaines

J'ai eu l'opportunité de tomber sur un conseiller (Hamza) très professionnel, réactif et aimable. Je recommande vivement la plateforme Hello Watt.

Gladys Girard

Il y a 2 semaines

Personne agréable et gentille a compris direct ma demande m’a fais patienter ce que j avais à patienter c’est parfait

Virginie Billau

Il y a 2 semaines

Excellent accueil téléphonique, bonne analyse de mes besoins et proposition pertinente. Je recommande !

Naïma Taoui

Il y a 2 semaines

Bon échange accompagnée d'explications. Très satisfaite.

Jouet Audrey

Il y a 2 semaines

Cetait parfait et mr très agréable et réactif merci !

Peggy Cabaret

Il y a 3 semaines

Expérience TOP!! Enzo a géré mon dossier avec professionnalisme. Je me suis sentie en confiance, aucune pression. Je recommande!

Solange Le Monies De Sagazan

Il y a 3 semaines

Expérience très positive, Manon a été très avenante et très aimable. Merci

Patrice Petrowitch

Il y a 3 semaines

Bonjour et Merci de m'avoir fait découvrir cette offre interressante.Explications claires et completes,ce fut 1 plaisir.

Aurélien Windows

Il y a 3 semaines

Très bonne relation clients , de bon conseil sans perte de temps et l’écoute

Jeanne David

Il y a 3 semaines

Tres gentil et tres correct interlocuteur tres tres agréable

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Remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur : le guide complet

Depuis juillet 2022, installer une chaudière à fioul neuve est interdit en France. Si la vôtre est en fin de vie, la pompe à chaleur (PAC) est la solution la plus adaptée pour la remplacer, car elle est performante, économique et fortement subventionnée.

En résumé

  • La pompe à chaleur air-eau remplace idéalement votre vieille chaudière à fioul en se raccordant directement sur vos radiateurs existants sans travaux lourds.
  • Comptez entre 10 000 et 16 000 € TTC pour l'installation de votre PAC, auxquels il faut ajouter les frais de neutralisation (500 à 300 €) et d'enlèvement (500 à 2 500 €) de votre ancienne cuve.
  • MaPrimeRénov', les Certificats d'Économie d’Énergie (CEE), l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) et la TVA à 5,5 % peuvent fortement alléger le coût de vos travaux.
  • En remplaçant votre chaudière fioul par une PAC, vous pouvez diviser votre facture de chauffage par 3 et vos émissions de CO₂ par 10 selon l'ADEME (Agence de la transition écologique).

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Installer une pompe à chaleur

Pourquoi remplacer une chaudière fioul par une pompe à chaleur ?

Est-il obligatoire de remplacer sa chaudière fioul en 2026 ?

Non, il n’est pas obligatoire de remplacer votre chaudière à fioul si celle-ci fonctionne encore correctement. 

En revanche, depuis le 1er juillet 2022, installer un équipement neuf fonctionnant au fioul est interdit (sauf pour le biofioul), y compris pour les chaudières à condensation. Si vous êtes déjà équipé d’une chaudière à fioul et que celle-ci tombe en panne, vous devrez vous tourner vers une alternative plus verte comme une pompe à chaleur ou une chaudière biomasse.

La réparation est autorisée 

Si une pièce de votre chaudière à fioul lâche (brûleur, gicleur, pompe, etc.), votre chauffagiste peut la remplacer pour prolonger la durée de vie de l'appareil. 

Quels sont les avantages de la pompe à chaleur ?

Passer d’une chaudière à fioul à une pompe à chaleur présente de nombreux avantages

  1. des factures de chauffage deux à trois fois moins élevées, grâce à un coefficient de performance (COP) moyen de 3 ;
  2. un logement valorisé sur le marché immobilier, grâce à un meilleur DPE (Diagnostic de Performance Énergétique) ;
  3. un confort thermique amélioré, avec la possibilité de rafraîchir le logement en été si vous optez pour une PAC réversible ;
  4. une empreinte carbone fortement réduite, puisque la PAC air-eau permet de diviser ses émissions de CO₂ par 10 par rapport au fioul, selon l'ADEME ;
  5. des aides financières importantes, pouvant couvrir jusqu'à 90 % du coût des travaux selon vos revenus.

Bon à savoir

Le COP (Coefficient de Performance) est un indicateur qui mesure l'efficacité d'une pompe à chaleur. Un COP de 3 signifie que pour 1 kWh d'électricité consommé, la PAC produit 3 kWh de chaleur.

Quelle pompe à chaleur choisir en remplacement d'une chaudière fioul ?

La PAC air-eau : la solution idéale pour remplacer votre chaudière au fioul 

La pompe à chaleur air-eau capte les calories présentes dans l'air extérieur et les transfère à l’eau de votre circuit de chauffage. C’est le type de PAC le plus adapté pour remplacer votre vieille chaudière car : 

  • elle se raccorde directement au réseau existant, sans nécessiter de travaux lourds. Vos émetteurs de chaleur (radiateurs ou planchers chauffants) peuvent être conservés dans la majorité des cas ;
  • tout comme votre ancienne chaudière à fioul, la PAC air-eau peut gérer à la fois la production de chauffage et d’eau chaude sanitaire (ECS), à condition de choisir un modèle adapté ;
  • elle bénéficie de nombreuses aides financières permettant de réduire considérablement votre reste à charge.

La PAC géothermique : une option performante mais contraignante

La pompe à chaleur géothermique puise les calories présentes dans le sol ou les nappes phréatiques. À cette profondeur, la température reste quasi constante toute l'année (généralement entre 10°C et 14°C). Cela permet à ce système d'afficher un excellent rendement, même en hiver

Toutefois, si vous souhaitez remplacer votre chaudière à fioul par une PAC géothermique, sachez que vous devrez faire face à certaines contraintes : 

  • une installation lourde et complexe, impliquant des forages profonds et le déploiement de capteurs ;
  • des démarches administratives supplémentaires
  • un coût plus élevé que celui de la PAC air-eau.

La PAC air-air : une option limitée pour remplacer une chaudière

La pompe à chaleur air-air capte les calories de l'air extérieur pour souffler de l'air chaud (ou froid en été lorsqu’elle est réversible) à l'intérieur du logement via des unités murales, appelées splits

La PAC air-air présente deux limites dans le cadre du remplacement d'une chaudière fioul

  1. elle ne peut pas se raccorder au système hydraulique existant et implique de remplacer vos radiateurs actuels par des splits ;
  2. elle ne produit pas d’eau chaude sanitaire (ECS) et doit donc être couplée à un autre équipement (comme un chauffe-eau thermodynamique) pour assurer cette fonction.

Peut-on conserver ses radiateurs existants avec une pompe à chaleur ?

Dans la majorité des cas, il est tout à fait possible de conserver vos radiateurs existants lors du remplacement d’une chaudière à fioul par une pompe à chaleur air-eau.

Cependant, pour que votre chauffage reste performant et économique, le type de PAC choisi doit impérativement être adapté à vos émetteurs actuels

Émetteurs de chaleur actuels

PAC recommandée

Radiateurs anciens en fonte ou en acier

PAC haute température

Radiateurs récents à chaleur douce

PAC basse température

Plancher chauffant

PAC basse température

Bon à savoir

  • Les PAC basse température fonctionnent de manière optimale avec une eau entre 35 et 45°C, ce qui les rend idéales pour les radiateurs récents et les planchers chauffants
  • Les PAC haute température peuvent monter jusqu'à 65-70°C et sont spécifiquement conçues pour les logements équipés de radiateurs anciens. Elles permettent d’installer votre PAC sans les remplacer.

Remplacement d'une chaudière à fioul par une pompe à chaleur

Quel est le prix du remplacement d’une chaudière à fioul par une PAC ?

Le prix d’une pompe à chaleur air-eau pour remplacer une chaudière à fioul

Le prix d’une PAC air-eau, installation comprise, varie en moyenne de 90 à 130 €/m² soit : 

  • 9 000 à 13 000 € TTC pour un logement de 100 m²
  • 10 800 à 15 600 € TTC pour un logement de 120 m² ;
  • 18 000 à 26 000 € TTC pour un logement de 200 m²

Hors pose, comptez en moyenne 7 000 à 13 000 € TTC.

Bon à savoir

Le prix d'une pompe à chaleur n'est pas strictement proportionnel à la surface du logement. En pratique, le coût se situe plutôt dans : 

  • la fourchette haute pour les petites surfaces ;
  • la fourchette basse pour les grandes surfaces

Les critères qui font varier le coût de la PAC

Plusieurs facteurs influencent le coût final de votre pompe à chaleur :

  • la surface à chauffer ;
  • la puissance de l'appareil, calculée en fonction de la surface, de la qualité de l'isolation du logement et de la zone climatique ;
  • le type d'installation et le nombre d’unités intérieures
  • la marque et le modèle ;
  • le niveau de performance.

Le coût de la dépose de la cuve à fioul

Le remplacement d'une chaudière fioul implique des coûts annexes qu’il ne faut pas oublier au moment d’établir votre budget

  • la dépose de la chaudière ;
  • la neutralisation ou l'enlèvement de la cuve à fioul

Prestation

Coût moyen

Dépose de la chaudière à fioul

300 à 600 €

Neutralisation d'une cuve à fioul aérienne

1 500 à 3 000 €

Neutralisation d'une cuve à fioul enterrée

500 à 1 500 €

Enlèvement et évacuation de la cuve

500 à 2 500 €

Un coût partiellement pris en charge

Bonne nouvelle : la dépose de la cuve à fioul est prise en charge partiellement par l'État. Une aide spécifique MaPrimeRénov' peut couvrir jusqu'à 1 200 € sur ce coût selon vos revenus

Quelles aides financières pour remplacer sa chaudière fioul en 2026  ? 

MaPrimeRénov’ : principale aide de l’État pour sortir du fioul 

MaPrimeRénov' (MPR) est la principale aide de l'État pour financer le remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur. Son montant dépend de votre catégorie de revenus

Catégorie de revenus

Montant de l'aide pour une PAC air-eau

Très modestes (bleu)

5 000 €

Modestes (jaune)

4 000 €

Intermédiaires (violet)

3 000 €

Supérieures (rose)

Catégorie non éligible

Bon à savoir

Pour bénéficier de MaPrimeRénov’ dans le cadre de l’installation de votre pompe à chaleur, assurez-vous de respecter les conditions suivantes : 

  • logement de plus de 15 ans (2 ans en cas de remplacement d’une chaudière à fioul défaillante) occupé à titre de résidence principale ;
  • travaux réalisés par un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) comme Hello Watt
  • dépôt de la demande d’aide avant le démarrage des travaux.

Les certificats d'économie d'énergie (prime CEE)

Versée par les fournisseurs d’énergie, la prime CEE (ou prime énergie) est accessible à tous les ménages et cumulable avec MaPrimeRénov’.

Si vous abandonnez le fioul pour une PAC air-eau, votre prime CEE sera bonifiée grâce au Coup de pouce chauffage, réservé aux projets de sortie des énergies fossiles

L'aide bonus pour la dépose de la cuve à fioul

Dans le cadre de MaPrimeRénov', vous pouvez bénéficier d'un forfait spécifique pour l'enlèvement ou la neutralisation de votre cuve à fioul :

  • revenus très modestes : 1 200 € ;
  • revenus modestes : 800 € ;
  • revenus intermédiaires : 400 € ;
  • revenus supérieurs : non éligibles.

L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ)

L'éco-PTZ permet de financer le reste à charge de votre installation sans payer d'intérêts. C'est un prêt bancaire dont les intérêts sont pris en charge par l'État. En 2026, ses principales caractéristiques sont les suivantes :

Montant

Jusqu'à 30 000 € pour un geste unique et 50 000 € pour une rénovation globale

Durée

Jusqu'à 20 ans

Conditions de ressources

Accessible à tous les ménages

Cumul

Cumulable avec MaPrimeRénov' et la prime CEE

La TVA à taux réduit

Si vous remplacez votre chaudière à fioul par une pompe à chaleur air-eau, vous bénéficiez d’une TVA réduite à 5,5 % (au lieu des 20 % habituels) sur le coût du matériel et de la pose (à condition de faire appel à un installateur RGE comme Hello Watt).

Attention

La pompe à chaleur air-air bénéficie d’une TVA réduite à 10 % uniquement sur les frais d’installation.

Les éventuelles aides locales

En complément des dispositifs nationaux, certaines collectivités territoriales (communes, départements ou régions) proposent des aides supplémentaires pour financer le remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur

N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre mairie ou de l’ANIL (Agence nationale pour l'information sur le logement).

Votre pompe à chaleur clé en main avec Hello Watt

Avec Hello Watt, bénéficiez d'une installation clé en main par un installateur local certifié RGE, sur des équipements haut de gamme au meilleur prix.

Les petits + d’Hello Watt

  • zéro paperasse : nos experts prennent en charge vos démarches administratives pour l'obtention de MaPrimeRénov' et de la prime CEE ;
  • aucune avance de frais : nous déduisons directement le montant de vos aides financières de votre devis final.

Contactez nos experts au 09 78 46 70 64 (appel gratuit) pour faire le point sur votre projet !

Quelles sont les étapes pour passer du fioul à la pompe à chaleur ?

  1. Réaliser une étude thermique : un installateur RGE évalue les besoins en chauffage de votre logement pour dimensionner correctement la PAC. Cette visite sur place est obligatoire, et sa date doit figurer sur votre devis.
  2. Déposer vos demandes d'aides avant les travaux : MaPrimeRénov' et les primes CEE doivent être demandées avant la signature du devis et le démarrage du chantier.
  3. Signer le devis et planifier les travaux : une fois l'accord de principe pour vos aides obtenu, vous pouvez signer le devis et fixer la date d'intervention.
  4. Procéder au démantèlement de la cuve et à l’installation de la PAC : la dépose de la vieille chaudière, la neutralisation de la cuve à fioul et le raccordement de la nouvelle PAC air-eau sur votre réseau existant demandent généralement 1 à 3 jours de chantier (selon la configuration du réseau et la complexité d’installation).

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Pour en savoir plus sur la chaudière à fioul : 

FAQ : vos questions sur le remplacement d’une chaudière fioul par une pompe à chaleur

Que faire du fioul restant dans ma cuve avant de la remplacer ?

Consommez le maximum de combustible possible ou demandez à l'entreprise de démantèlement de pomper et de racheter le reliquat si le volume restant est important. Dans tous les cas, le prestataire certifié se chargera d'aspirer les boues de fioul et les sédiments résiduels invisibles au fond du réservoir lors de l'étape obligatoire de nettoyage et de dégazage de la cuve.

Combien de temps dure l'installation d'une PAC en remplacement d'une chaudière fioul ? 

Dans la majorité des cas, l'installation d'une PAC air-eau en remplacement d'une chaudière fioul se déroule en 1 à 3 jours. La dépose de la cuve à fioul peut nécessiter une intervention supplémentaire selon son accessibilité et sa taille

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur ? 

Une pompe à chaleur air-eau a une durée de vie moyenne de 15 à 20 ans. Un entretien annuel par un professionnel certifié permet de maximiser sa durée de vie et ses performances

Dois-je continuer à entretenir ma chaudière fioul en attendant de la remplacer ?

Oui, l'entretien annuel et le ramonage du conduit restent obligatoires tant que votre chaudière est en service. Si vous devez encore acheter du fioul d'ici là, faites-vous livrer de petites quantités, car  les prix du fioul sont assez volatils.

Marie-Claire Dodin
Marie-Claire Dodin

Rédactrice experte rénovation énergétique

Marie-Claire rejoint l’équipe Hello Watt en 2024 pour accompagner le consommateur dans la grande aventure de la rénovation énergétique. À travers sa plume, faites le plein de conseils pour consommer plus responsable et réduire le montant de vos factures !