Comment écrire sa lettre de résiliation Enercoop ?

Que ce soit pour les offres d’énergie ou tout autre type d’abonnement, une démarche de résiliation est rarement une partie de plaisir. De ce fait, un petit peu d’aide pour vous accompagner à résilier votre contrat Enercoop ne serait pas de refus, non ? Voici donc un guide complet pour rédiger votre …

Que ce soit pour les offres d’énergie ou tout autre type d’abonnement, une démarche de résiliation est rarement une partie de plaisir. De ce fait, …

Que ce soit pour les offres d’énergie ou tout autre type d’abonnement, une démarche de résiliation est rarement une partie de plaisir. De ce fait, un petit peu d’aide pour vous accompagner à résilier votre contrat Enercoop ne serait pas de refus, non ? Voici donc un guide complet pour rédiger votre lettre de résiliation, de façon simple et rapide avec un modèle déjà pré-rempli rien que pour vous !

modèle de lettre de résiliation enercoop

Dans quelle situation écrire sa lettre de résiliation Enercoop ?

La lettre de résiliation Enercoop dans le cas d’un déménagement

Un déménagement est la raison la plus fréquente d’écrire une lettre de résiliation à Enercoop, comme chez la plupart des autres fournisseurs d’énergie d’ailleurs. Pourquoi ? Eh bien tout simplement car vous serez obligé de résilier votre contrat si vous souhaitez conserver votre offre d’électricité et/ou de gaz actuelle. Le moyen le plus sécurisé de le faire est donc d’envoyer une lettre de résiliation à Enercoop par courrier recommandé avec accusé de réception, en précisant que vous avez un déménagement de prévu. Vous serez alors assuré que la démarche sera traitée dans les meilleures conditions, en plus d’avoir une preuve écrite de votre demande en cas d’éventuel litige. Il sera ensuite possible de souscrire un nouveau contrat chez Enercoop et continuer de profiter des avantages de votre offre actuelle.

Envie d'agir pour l'environnement ?

Choisir un fournisseur vert, c'est participer à son échelle à la transition écologique !

J'agis !

Les autres cas de figure possibles

Outre le changement d'adresse, d’autres causes un peu plus rares peuvent être à l’origine d’une résiliation de votre contrat Enercoop. C’est par exemple le cas si vous possédez un logement secondaire qui ne va pas être occupé durant une longue période, ne nécessitant donc pas d’alimentation en électricité et/ou en gaz. Ici encore, écrire une lettre de résiliation à Enercoop est la solution la plus sûre pour les mêmes raisons que nous avons cité précédemment. Sachez également que pour un changement de fournisseur, la démarche de résiliation n’est pas à votre charge. Ce sera votre nouveau fournisseur qui s’en occupera. Que ce soit dans le cas d’un déménagement ou autre, l’envoi d’une lettre de résiliation à Enercoop ne sera donc pas nécessaire dans cette situation.

À savoir

Pour avoir un aperçu rapide des différentes offres du marché, n’hésitez pas à utiliser notre comparateur en ligne et à consulter les avis clients sur chaque fournisseur. Vous pouvez également joindre l’un de nos conseillers au 09 75 18 60 60 pour un accompagnement personnalisé. Le service est disponible gratuitement du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.

 

Modèle de lettre de résiliation Enercoop

Les éléments à intégrer dans votre lettre de résiliation Enercoop

Avant de commencer à écrire votre lettre de résiliation Enercoop, il est important de savoir quelles informations doivent y figurer. Voici donc un petit récapitulatif des éléments indispensables à ne pas oublier :

  • Vos références clients telles que le numéro de contrat, votre numéro d’identification personnel ou encore le numéro de PDL (Point De Livraison) de votre compteur.

  • Vos coordonnées personnelles afin d’être facilement joignable.

  • La date de résiliation souhaitée, qu’il est particulièrement important de préciser dans le cadre d’un déménagement.

  • Votre relevé de compteur, ou préciser que vous comptez l’envoyer prochainement afin de régulariser votre situation.

Votre modèle de lettre de résiliation Enercoop pré-rempli

Comme promis, voici un modèle de lettre de résiliation Enercoop que vous n’avez plus qu’à compléter avec vos informations personnelles.

 

[Nom et Prénom]

[Adresse postale]

[Adresse mail]

[Numéro de téléphone]

[Numéro de référence client]

 

[Lieu et date du jour]

 

Objet : résiliation du contrat n°[XXXXXXXXXX]

 

Madame, monsieur,

 

Je, soussigné(e) [nom et prénom], souhaite résilier le contrat d’électricité de mon logement situé au [adresse du logement concerné] ayant été souscrit le [JJ/MM/AAAA] avec le numéro de PDL suivant : [XXXXXXXXX]. Je voudrais ainsi que cette résiliation soit effective à partir du [JJ/MM/AAAA]. Pour régulariser ma situation, je vous ferai parvenir le dernier index de compteur 24 heures avant la clôture du contrat.

 

Merci de bien vouloir me confirmer la bonne réception de cette demande et de me transmettre ma facture de clôture par voie postale.

 

Dans l’attente de cette confirmation, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les plus distinguées.

 

[Signature]

À qui envoyer ma lettre de résiliation Enercoop ?

L’adresse postale à laquelle vous devrez envoyer votre courrier Enercoop est la suivante :

Enercoop

16-18 Quai de Loire

75019 Paris


Pour toute demande de renseignement liée à votre démarche ou à votre abonnement de manière générale, vous pouvez également joindre le service client Enercoop par téléphone au 01 75 44 41 56. Ce dernier est disponible au prix d’un appel local entre 9h et 18h du lundi au vendredi.