EDF ou Enercoop ? Comparatif 2023 : Prix & Avis
Vous cherchez un nouveau fournisseur d’énergie et vous hésitez entre Enercoop ou EDF ?
Fondé en 1948, EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et compte 30 millions de clients. …
Vous cherchez un nouveau fournisseur d’énergie et vous hésitez entre Enercoop ou EDF ?
Fondé en 1948, EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et compte 30 millions de clients. Enercoop, quant à elle, est une coopérative fondée en 2005. Tournée vers les énergies renouvelables et le commerce équitable, elle fournit 100 000 clients.
Quelles sont les différences entre ces deux fournisseurs et lequel choisir ? Découvrez les principales caractéristiques d’Enercoop et EDF pour choisir celui qui est le moins cher, le plus vert ou encore celui qui propose le meilleur service client.
Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?
Comparez les offresAvis des clients de EDF et Enercoop
2117 avis clients
Notes clients
16 avis clients
Prix de EDF et Enercoop pour un logement de 100 m²
Les meilleurs contrats de EDF et Enercoop pour l'électricité et le gaz
Vert Électrique Régional
- Fournisseur historique d'électricité
- Excellent service client
- Propose aussi des offres de gaz
29,45 c€/kWh
Offre 100% renouvelable
- 1er au classement Greenpeace
- Gouvernance citoyenne et locale
- Engagé pour la planète
24,04 c€/kWh
Avantage Gaz Optimisé
- Fournisseur historique d'électricité
- Excellent service client
- Propose aussi des offres de gaz
10,00 c€/kWh
Enercoop n'a pas d'offre de gaz
Tarifs et prix de EDF et Enercoop
Les points positifs et négatifs
EDF
- Fournisseur historique d'électricité
- Large choix d'offres de marché
- Service client de qualité
Les avantages
Enercoop
- S’approvisionne uniquement en énergie renouvelable
- Fonctionnement sous forme de coopératives régionales
EDF
- Augmentation du tarif réglementé de l’électricité deux fois par an
- Classé comme "vraiment mauvais" par Greenpeace dans son classement des fournisseurs verts
Les inconvénients
Enercoop
- Tarifs proches de ceux d'EDF
EDF ou Enercoop : Les détails
EDF
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Il commercialise son offre tarif bleu, le tarif réglementé de l'électricité, ainsi que plusieurs offres de marché. Si EDF est souvent salué pour son service client, les prix pratiqués par le fournisseur poussent de plus en plus de consommateurs à quitter EDF. Ainsi, en seulement deux ans, EDF a perdu plus de 10 % de parts de marché au profit des fournisseurs alternatifs.
En bref
Enercoop
Enercoop est le seul fournisseur en France ayant une structure coopérative et un approvisionnement direct auprès des producteurs d’énergie renouvelable. Cependant, les offres Enercoop sont significativement supérieures aux tarifs réglementés de vente d’électricité et aux offres des autres fournisseurs.
Fournisseur d'énergie verte ?
Moyens de paiements
Service client
Numéro du service client
FAQ - vos questions sur EDF ou Enercoop
Qui possède la meilleure offre entre Enercoop et EDF ?
Il est difficile de déterminer qui possède la meilleure offre entre Enercoop et EDF, car ces deux fournisseurs fonctionnent de manière très différente.
Enercoop ne propose qu’une seule offre d’électricité ⚡ et elle est 100 % renouvelable et produite en France. En revanche, ce fournisseur ne propose pas d’offre de gaz.
EDF quant à lui propose une offre d’électricité au Tarif Réglementé de Vente (TRV) appelée Tarif Bleu, ainsi que deux offres de marché pour l’électricité.
Ces deux offres, Zen Électrique et Vert Électrique, sont proposées à un tarif fixé librement par EDF et proposent des prix réduits le week-end. Parmi elles, seule la gamme Vert Électrique est une offre d’énergie renouvelable.
Pour le gaz, le fournisseur historique propose 4 offres dont 3 sont à prix fixe pendant 4 ans et une autre est indexée au TRV du gaz. Une de ces offres, Avantage Gaz Durable, est compensée en carbone.
Les catalogues d’Enercoop et d’EDF diffèrent par le nombre d’offres proposées, mais aussi l’origine de l’énergie et la tarification. La meilleure offre en terme environnemental est celle d’Enercoop, en revanche, en termes de choix et de tarifs, c’est sans doute EDF qui est le meilleur.
Qui choisir entre EDF et Enercoop pour son électricité ?
Une fois de plus, votre choix dépendra de la raison pour laquelle vous cherchez un nouveau fournisseur d’énergie. Si vous êtes prêt à payer légèrement plus cher pour une énergie plus verte et plus éthique 🌳, alors il faut choisir Enercoop sans hésitation.
Cette coopérative propose en effet une offre 100 % verte, 100 % française et 0 % nucléaire, ce qui n’est pas du tout le cas d’EDF.
En revanche, EDF propose des prix plus intéressants, mais une énergie beaucoup moins propre. La gamme Vert Électrique qui est pourtant 100 % verte ne garantit pas une origine française et l’offre Avantage Gaz Durable propose une compensation carbone plutôt que du biogaz.
Rappelons que l’électricité vendue par EDF est à plus de 75 % issue de centrales nucléaires. Le choix entre ces deux fournisseurs peut donc être résumé ainsi : pour la planète, choisissez Enercoop, pour votre portefeuille, allez chez EDF !
Quel fournisseur propose les meilleurs prix entre EDF et Enercoop ?
Si EDF ne compte pas parmi les fournisseurs les moins chers du marché 📈, il propose tout de même de meilleurs prix qu’Enercoop la plupart du temps.
Avec un abonnement à 11,93 € pour chacune de ses offres d’électricité, le fournisseur historique est moins cher qu’Enercoop qui est, lui, à 15,92 €/mois, pour une puissance de 6 kVA, en option base.
Le prix du kWh est plus bas chez Enercoop, à 0,2040 €, contre un kWh compris entre, 0,2062 € et 0,2406 € chez EDF. Néanmoins, cette différence sur le prix du kWh n’est pas suffisante pour rendre Enercoop plus attractif qu’EDF.
En effet, la facture moyenne chez Enercoop est 37,4 € plus chère que la même facture au Tarif Bleu d’EDF et 9,8 € plus chère qu’avec l’offre Vert Électrique. Il y a bien une offre d’EDF qui est plus chère que celle d’Enercoop, il s’agit de la gamme Zen Électrique, dont la facture moyenne est plus chère de 127 €.
S’il est globalement plus cher qu’EDF, Enercoop parvient malgré tout à proposer un kWh à un prix abordable et n’est pas le plus onéreux du marché. Pour une électricité verte issue de petites productions indépendantes d’énergies renouvelables, l’offre d’Enercoop reste assez raisonnable.
EDF ou Enercoop, conclusion ?
Vous n’avez pas fait de choix définitif entre Enercoop ou EDF ? Voici un récapitulatif des principaux critères à prendre en compte pour arrêter votre décision et trouver le meilleur fournisseur.
AVIS CLIENTS D'EDF ET D'ENERCOOP
Les avis clients d’Enercoop
Enercoop est noté 3,5 sur 5 par 16 clients Hello Watt, ce qui est une très bonne note. S’il y a si peu d’avis sur ce fournisseur, c’est simplement qu’il compte beaucoup moins de clients qu’EDF. Cependant, tous sont satisfaits de l’engagement écologique de ce fournisseur ainsi que de sa relation client, le seul bémol étant ses tarifs qui peuvent parfois grimper.
Sur Trustpilot, Enercoop est noté 4,5 sur 5 pour 44 avis clients. Là encore, les commentaires sont dithyrambiques, aussi bien sur l’engagement écologique que sur l’amabilité des conseillers d’Enercoop.
Par exemple, voici un avis client donné par un de nos utilisateurs ayant fait le choix de souscrire un contrat chez Enercoop en passant par Hello Watt et qui en est parfaitement satisfait :
Les avis clients d’EDF
EDF est quant à lui noté 3 sur 5 par 1 875 avis clients vérifiés par Hello Watt. Ces avis soulignent la qualité du service fourni par EDF, mais déplorent ses tarifs élevés.
Sur Trustpilot en revanche, le fournisseur historique est noté 1,3 sur 5 pour 1 405 avis clients. Cette mauvaise note est le résultat d’une récente baisse de qualité du service client qui laisse de nombreux consommateurs insatisfaits par EDF.
TARIFS ET PRIX DU KWH
L’abonnement à l’électricité est moins cher chez EDF, à 11,93 € contre 15,92 €/mois chez Enercoop. En revanche, le prix du kWh est moins cher puisqu’il coûte 0,2040 € alors qu’il est compris entre 0,2062 € et 0,2140 € chez EDF.
Sur la base de la consommation moyenne d’un foyer français, soit 4 769 kWh/an, nous avons simulé la facture annuelle chez Enercoop et chez EDF. Chez Enercoop, cette facture revient à 1 163,64 € tandis qu'elle coûte 1 126,52 € au Tarif Bleu et 1 154,18 € avec l’offre Vert Électrique.
En revanche, l’offre Zen Électrique d’EDF est plus chère qu’Enercoop. Elle revient en effet à 1 290,94 €.
Pour le gaz, Enercoop ne propose aucune offre tandis que l’abonnement à celles d’EDF coûte entre 20,63 € et 31,21 €. Le kWh de gaz est lui compris entre 0,1035 € et 0,1136 € chez le fournisseur historique d’électricité.
Pour une consommation moyenne de 12 000 kWh/an, la facture de gaz revient entre 1 572,36 € et 1 616,52 € chez EDF.
SERVICE CLIENT
Le service client d’EDF est réputé pour être de qualité et il est joignable par téléphone, du lundi au samedi de 08h à 20h. Le fournisseur historique propose également de contacter son service client en ligne, par mail, par courrier, dans votre espace client en ligne, via l’application EDF&MOI ou encore sur les réseaux sociaux.
Néanmoins, la qualité du service client, qui fait la réputation d’EDF, a semble-t-il baissé ces derniers temps, comme l’indiquent de nombreux avis négatifs en ligne.
Enfin, EDF propose aussi des services comme son application mobile EDF&MOI ou encore l’outil de suivi de la consommation e.quilibre, qui est très complet.
Enercoop quant à lui propose un service client par téléphone et en ligne. Par téléphone, vous pouvez joindre ce fournisseur le lundi, vendredi et samedi de 09h à 18h. Le service client d’Enercoop est réputé pour son amabilité, sa transparence et son efficacité.
ÉNERGIES VERTES
EDF, vous donne accès à des offres classiques et des offres vertes pour le gaz comme pour l’électricité. Cependant, l’électricité verte fournie par EDF n’est pas forcément d’origine française, et il n’y a pas d’offre de biogaz chez ce fournisseur.
Enercoop en revanche, est labellisé Vertvolt “très engagé” par l’ADEME, car il fournit une électricité issue à 100 % de petites productions françaises. Le mix énergétique d’Enercoop est composé :
- à 7 % d’énergie solaire ;
- à 53 % d’énergie éolienne ;
- à 39 % vient de centrales hydrauliques ;
- à 1 % de centrales biomasses ;
- et donc, 0 % du nucléaire.
Chez EDF, en revanche, l’électricité est à 76 % nucléaire, pour seulement 14 % d’énergies renouvelables et 10 % de gaz, fioul et charbon.
LE MEILLEUR CHOIX
Pour conclure, le meilleur choix est EDF si vous souhaitez faire baisser vos factures d’électricité ou de gaz. En revanche, si vous désirez réduire votre empreinte carbone en diminuant vos émissions de gaz à effet de serre, Enercoop est sans conteste un meilleur choix.
Cependant, sachez qu’il existe une quarantaine de fournisseurs d’énergie en France, et certains proposent des offres d'électricité et de gaz de ville plus intéressantes.