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Vous cherchez un nouveau fournisseur d’énergie et vous hésitez entre Enercoop ou EDF ?
Fondé en 1948, EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et compte 30 millions de clients. …
Fondé en 1948, EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et compte 30 millions de clients. Enercoop, quant à elle, est une coopérative fondée en 2005. Tournée vers les énergies renouvelables et le commerce équitable, elle fournit 100 000 clients.
Enercoop propose un prix du kWh de 0,2223 € tandis qu'il est compris entre 0,2484 et 0,2516 € chez EDF. Quelles sont les différences entre ces deux fournisseurs et lequel choisir ? Découvrez les principales caractéristiques d’Enercoop et EDF pour choisir celui qui est le moins cher, le plus vert ou encore celui qui propose le meilleur service client.
Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?
3369 avis clients
16 avis clients
EDF
Enercoop
3 543 €/an
4 407 €/an
2 260 €/an
Enercoop n'a pas d'offre de gaz
Enercoop n'a pas d'offre duo
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Il commercialise son offre tarif bleu, le tarif réglementé de l'électricité, ainsi que plusieurs offres de marché.
Enercoop est le seul fournisseur en France ayant une structure coopérative et un approvisionnement direct auprès des producteurs d’énergie renouvelable. Cependant, les offres Enercoop sont significativement supérieures aux tarifs réglementés de vente d’électricité et aux offres des autres fournisseurs.
Il est difficile de déterminer qui possède la meilleure offre entre Enercoop et EDF, car ces deux fournisseurs fonctionnent de manière très différente.
Enercoop ne propose qu’une seule offre d’électricité ⚡ et elle est 100 % renouvelable et produite en France. En revanche, ce fournisseur ne propose pas d’offre de gaz.
EDF quant à lui propose une offre d’électricité au Tarif Réglementé de Vente (TRV) appelée Tarif Bleu, ainsi que deux offres de marché pour l’électricité.
Ces deux offres, Zen Électrique et Vert Électrique, sont proposées à un tarif fixé librement par EDF et proposent des prix réduits le week-end. Parmi elles, seule la gamme Vert Électrique est une offre d’énergie renouvelable.
Pour le gaz, le fournisseur historique propose 4 offres dont 3 sont à prix fixe pendant 4 ans et une autre est indexée au TRV du gaz. Une de ces offres, Avantage Gaz Durable, est compensée en carbone.
Les catalogues d’Enercoop et d’EDF diffèrent par le nombre d’offres proposées, mais aussi l’origine de l’énergie et la tarification. La meilleure offre en terme environnemental est celle d’Enercoop, en revanche, en termes de choix et de tarifs, c’est sans doute EDF qui est le meilleur.
Une fois de plus, votre choix dépendra de la raison pour laquelle vous cherchez un nouveau fournisseur d’énergie. Si vous êtes prêt à payer légèrement plus cher pour une énergie plus verte et plus éthique 🌳, alors il faut choisir Enercoop sans hésitation.
Cette coopérative propose en effet une offre 100 % verte, 100 % française et 0 % nucléaire, ce qui n’est pas du tout le cas d’EDF.
En revanche, EDF propose des prix plus intéressants, mais une énergie beaucoup moins propre. La gamme Vert Électrique qui est pourtant 100 % verte ne garantit pas une origine française et l’offre Avantage Gaz Durable propose une compensation carbone plutôt que du biogaz.
Rappelons que l’électricité vendue par EDF est à plus de 75 % issue de centrales nucléaires. Le choix entre ces deux fournisseurs peut donc être résumé ainsi : pour la planète, choisissez Enercoop, pour votre portefeuille, allez chez EDF !
Si EDF ne compte pas parmi les fournisseurs les moins chers du marché 📈, il propose tout de même de meilleurs prix qu’Enercoop la plupart du temps.
Avec un abonnement à 12,60 € pour chacune de ses offres d’électricité, le fournisseur historique est moins cher qu’Enercoop qui est, lui, à 16,02 €/mois, pour une puissance de 6 kVA, en option base.
Le prix du kWh est plus bas chez Enercoop, à 0,2223 €, contre un kWh compris entre, 0,2516 € et 0,2484 € chez EDF. Cette différence sur le prix du kWh est uffisante pour rendre Enercoop plus attractif qu’EDF et compense son prix d'abonnement plus élevé.
En effet, la facture moyenne chez Enercoop est 98,7 € moins chère que la même facture au Tarif Bleu d’EDF et 83,43 € plus chère qu’avec l’offre Vert Électrique. .
S’il est globalement moins cher qu’EDF, c'est parce qu'Enercoop parvient à proposer un kWh à un prix abordable. Pour une électricité verte issue de petites productions indépendantes d’énergies renouvelables, l’offre d’Enercoop reste assez raisonnable.
Vous n’avez pas fait de choix définitif entre Enercoop ou EDF ? Voici un récapitulatif des principaux critères à prendre en compte pour arrêter votre décision et trouver le meilleur fournisseur.
Enercoop est noté 3,5 sur 5 par 16 clients Hello Watt, ce qui est une très bonne note. S’il y a si peu d’avis sur ce fournisseur, c’est simplement qu’il compte beaucoup moins de clients qu’EDF. Cependant, tous sont satisfaits de l’engagement écologique de ce fournisseur ainsi que de sa relation client, le seul bémol étant ses tarifs qui peuvent parfois grimper.
Sur Trustpilot, Enercoop est noté 4,6 sur 5 pour 114 avis clients. Là encore, les commentaires sont dithyrambiques, aussi bien sur l’engagement écologique que sur l’amabilité des conseillers d’Enercoop.
Par exemple, voici un avis client donné par un de nos utilisateurs ayant fait le choix de souscrire un contrat chez Enercoop en passant par Hello Watt et qui en est parfaitement satisfait :
EDF est quant à lui noté 3,1 sur 5 par 2 936 avis clients vérifiés par Hello Watt. Ces avis soulignent la qualité du service fourni par EDF, mais déplorent ses tarifs élevés.
Sur Trustpilot en revanche, le fournisseur historique est noté 4,5 sur 5 pour 9 996 avis clients. Cette note reflète la qualité du service client qui laisse de nombreux consommateurs satisfaits par EDF, et la fidélité des français envers le fournisseur historique.
L’abonnement à l’électricité est moins cher chez EDF, à 13,72 €/mois contre 16,37 €/mois chez Enercoop. En revanche, le prix du kWh est moins cher puisqu’il coûte 0,2527 € alors qu’il est compris entre 0,1961 et 0,2016 € chez EDF.
Sur la base de la consommation moyenne d’un foyer français, soit 4 769 kWh/an, nous avons simulé la facture annuelle chez Enercoop et chez EDF. Chez Enercoop, cette facture revient à 1 252,38 € tandis qu'elle coûte 1 351,08 € au Tarif Bleu et 1 335,81 € avec l’offre Vert Électrique.
Pour le gaz, Enercoop ne propose aucune offre tandis que l’abonnement à celles d’EDF coûte entre 22,76 et 23,16 €/mois pour une consommation supérieure à 6 000 kWh/an. Le kWh de gaz est lui compris entre 0,1102 et 0,1246 € chez le fournisseur historique d’électricité dans la zone tarifaire 2.
Pour une consommation moyenne de 12 000 kWh/an, la facture de gaz revient entre 1 587,36 € et 1 629 € chez EDF.
Le service client d’EDF est réputé pour être de qualité et il est joignable par téléphone, du lundi au samedi de 08h à 20h. Le fournisseur historique propose également de contacter son service client en ligne, par mail, par courrier, dans votre espace client en ligne, via l’application EDF&MOI ou encore sur les réseaux sociaux.
Néanmoins, la qualité du service client, qui fait la réputation d’EDF, a semble-t-il baissé ces derniers temps, comme l’indiquent de nombreux avis négatifs en ligne.
Enfin, EDF propose aussi des services comme son application mobile EDF&MOI ou encore l’outil de suivi de la consommation e.quilibre, qui est très complet.
Enercoop quant à lui propose un service client par téléphone et en ligne. Par téléphone, vous pouvez joindre ce fournisseur le lundi, vendredi et samedi de 09h à 18h. Le service client d’Enercoop est réputé pour son amabilité, sa transparence et son efficacité.
ÉNERGIES VERTES
EDF, vous donne accès à des offres classiques et des offres vertes pour le gaz comme pour l’électricité. Cependant, l’électricité verte fournie par EDF n’est pas forcément d’origine française, et il n’y a pas d’offre de biogaz chez ce fournisseur.
Enercoop en revanche, est labellisé Vertvolt “très engagé” par l’ADEME, car il fournit une électricité issue à 100 % de petites productions françaises. Le mix énergétique d’Enercoop est composé :
Chez EDF, en revanche, l’électricité est à 76 % nucléaire, pour seulement 14 % d’énergies renouvelables et 10 % de gaz, fioul et charbon.
Pour conclure, le meilleur choix est EDF si vous souhaitez faire baisser vos factures d’électricité ou de gaz. En revanche, si vous désirez réduire votre empreinte carbone en diminuant vos émissions de gaz à effet de serre, Enercoop est sans conteste un meilleur choix.
Cependant, sachez qu’il existe une quarantaine de fournisseurs d’énergie en France, et certains proposent des offres d'électricité et de gaz de ville plus intéressantes.
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