Vous allez bientôt déménager? Il est alors nécessaire de mettre un terme à votre ancien abonnement d’électricité, mais il faut aussi en souscrire un nouveau. Le déménagement est le meilleur moment pour changer d’offre d’énergie et ainsi, choisir un contrat conforme à votre appartement. Les démarches pouvant être compliquées, nous avons résumé pour vous la marche à suivre pour votre déménagement avec Cdiscount Énergie.
Les démarches de déménagement avec Cdiscount Énergie
Quand on déménage, il est primordial d'anticiper les formalités à effectuer. En particulier concernant vos abonnements de fourniture en énergie. Dès lors, à quoi faut-il penser pour votre déménagement avec Cdiscount Énergie ? Différentes situations peuvent avoir lieu :
- Vous faites déjà partie du fichier client de Cdiscount Énergie et voulez mettre un terme à votre contrat
- Vous ne faisiez pas encore partie des clients de Cdiscount Énergie mais voulez le devenir
- Vous êtes client Cdiscount Énergie et voulez maintenir votre contrat Cdiscount Énergie
Lors d’un déménagement, quelle que soit votre situation, mieux vaut anticiper les démarches à effectuer et ne pas attendre la dernière minute. Afin de vous simplifier la vie, nous avons résumé la marche à respecter pour un déménagement en toute sérénité.
Résilier un contrat Cdiscount Énergie lors d’un déménagement
Pour un changement de domicile, il va falloir inévitablement résilier votre abonnement d’électricité, pour ne pas continuer à payer les consommations du prochain locataire. La clôture ne vous sera pas facturée et est nécessaire même si vous faites déjà partie des clients Cdiscount Énergie. En effet, vous ne pouvez pas juste transférer votre abonnement à votre nouveau logement. Chaque habitation bénéficie un numéro PDL (Point de Livraison) qui lui est propre, de ce fait vous allez devoir effectuer la souscription à un nouvel abonnement. Pour résilier, il va falloir prendre contact avec Cdiscount Energie et leur transmettre le dernier relevé votre compteur affiché sur l'état des lieux. Vous allez recevoir dans les quinze jours une facture de clôture du contrat. Besoin d'un modèle de lettre de résiliation ? Inspirez vous du nôtre !
Vous voulez profiter de votre changement d’adresse pour ouvrir un contrat plus avantageux chez Cdiscount Énergie ou bien chez un autre fournisseur ? C’est très simple, vous avez le choix de regarder les avis clients de Cdiscount Énergie avant de comparer, ou bien rendez-vous sur le comparateur d’énergie pour trouverr en quelques instants le meilleur contrat d'électricité et de gaz pour votre nouvel appartement. Ou alors, si vous le désirez, un conseiller Hello Watt est disponible au 09 75 18 60 60. Au prix d'un appel local, vous serez accueilli par un conseiller clientèle qui se chargera de vos démarches. Ce numéro est joignable en semaine de 8h30 à 20h mais aussi le samedi de 9h30 à 18h.
Occupez-vous des cartons, on s’occupe de l’énergie
Vous êtes en plein déménagement ? On s'occupe de vos contrats d’énergie !
Cdiscount Énergie: Les délais pour un déménagement
Déménagement: L’électricité est toujours en service
Si la ligne n'a pas été coupée et qu'il y a encore de l’énergie dans votre nouvel appartement, la mise en service du nouveau contrat à votre nom est immédiate. Pensez à prendre contact avec le service clientèle de Cdiscount Énergie deux semaines avant votre le jour prévu pour votre emménagement, en composant le numéro de déménagement Cdiscount Énergie, le 09 77 40 66 66. Il est important lors de cet appel de se munir du numéro du compteur, ainsi que du numéro du point de livraison. Cela permet d’écarter toutes possibilités que l’électricité et le gaz ne soit fermé.
Déménagement: L'électricité a été coupée
Il arrive que le courant ait été clôturé suite au départ de l’ancien occupant des lieux. Votre conseiller Cdiscount Énergie, disponible au numéro de téléphone déménagement Cdiscount Énergie (09 77 40 66 66), vous prendra un rendez-vous auprès de Enedis (le gestionnaire de réseau pour l’électricité). Il faut en moyenne 5 jours pour qu'un envoyé du gestionnaire de réseau puisse effectuer le déplacement. Il est vivement conseillé, si c’est possible, d’anticiper la mise en service, en prenant contact sans attendre avec le service déménagement de Cdiscount Énergie.
En bref : délais pour avoir l'électricité dans votre nouvel appartement
- Vous emménagez dans une maison neuve : une dizaine de jours suite au raccordement
- Le courant a été coupé: environ 5 jours
- L'électricité n’a pas été coupée : Immédiatement (Cependant, n’oubliez pas de souscrire à un nouveau contrat)
Déménagement Cdiscount Énergie : faire les démarches sur internet
Il est possible de souscrire à une offre d’électricité chez Cdiscount Énergie en passant par internet. Pour un déménagement, c’est bien évidemment, un atout non négligeable, qui peut vous faciliter les formalités.
Vous pouvez également passer par internet pour résilier votre contrat Cdiscount Energie. Pour cela, il faut tout d’abord vous connecter à votre espace client. Ensuite, dirigez vous vers l’onglet “Mes demandes et réclamations”. Cliquez sur “nouvelle demande” et remplissez le formulaire avec votre demande de résiliation de contrat.
Si vous hésitez toujours à souscrire chez Cdiscount Énergie, rendez-vous sur le comparateur d’énergie afin de comparer les divers fournisseurs d’électricité et de gaz présents sur le marché. Ou alors, il est aussi possible de contacter le 09 75 18 60 60 afin qu’un expert Hello Watt vous guide dans votre choix et s’occupe gratuitement et rapidement de votre souscription.