Cdiscount Énergie en Bref

Cdiscount, le célèbre site Internet de vente en ligne compte bien profiter de la libéralisation du marché de l’énergie en France et de sa notoriété pour faire de l’ombre à EDF et Engie. En effet, après s'être lancé dans la fourniture …

Cdiscount, le célèbre site Internet de vente en ligne compte bien profiter de la libéralisation du marché de l’énergie en France et …

Cdiscount, le célèbre site Internet de vente en ligne compte bien profiter de la libéralisation du marché de l’énergie en France et de sa notoriété pour faire de l’ombre à EDF et Engie. En effet, après s'être lancé dans la fourniture d'électricité en octobre 2017 sous la marque Cdiscount Énergie, le fournisseur a lancé une offre de gaz naturel au mois de novembre 2019. Cette démarche s’inscrit dans la volonté de l'enseigne de se diversifier tout en continuant à casser les prix.

Vos Avis sur Cdiscount Énergie

2,8
13 avis
Service rapide et moins cher que EDF. Très bon rapport qualité/prix par contre obligé d’avoir la mensualisation et nous n’avons toujours pas reçu de facture de clôture.
Emile
- 18 oct. 2018
Abdel
- 5 oct. 2019

Murielle
- 7 sep. 2019

Suite à notre déménagement nous avons souscrit un contrat avec CDISCOUNT. Tout c’est bien passé. Par contre le SAV est très limité et n’a jamais répondu à nos emails donc c’est sur qu’il font des économies là dessus mais ça reste quand même moins cher que EDF. A voir si nous restons chez eux ou si n

Guy
- 7 sep. 2019

Toujours dans l’attente d’une réponse depuis le 8 février. Malgré mes multiples relances je n'ai toujours pas eu de réponse. Je pense que je vais résilier mon contrat.

Avis vérifiés des clients de Cdiscount Énergie

Les Offres et Tarifs Cdiscount Énergie

LES TARIFS ÉLECTRICITÉ CDISCOUNT ÉNERGIE

Cdiscount Énergie
Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'EDF

Afin de faire sa place sur le marché de l'électricité, Cdiscount Énergie a décidé de casser les prix. Le fournisseur affiche en effet des remises sur les prix au kWh qui vont jusqu'à -15 % selon la puissance souscrite, par rapport au tarif réglementé EDF. Les prix de l’abonnement sont quant à eux identiques aux tarifs réglementés de vente de …
Afin de faire sa place sur le marché de l'électricité, Cdiscount Énergie a décidé de casser les prix. Le fournisseur affiche en effet des remises sur les prix au kWh qui …
Afin de faire sa place sur le marché de l'électricité, Cdiscount Énergie a décidé de casser les prix. Le fournisseur affiche en effet des remises sur les prix au kWh qui vont jusqu'à -15 % selon la puissance souscrite, par rapport au tarif réglementé EDF. Les prix de l’abonnement sont quant à eux identiques aux tarifs réglementés de vente de l'électricité.

LES TARIFS GAZ CDISCOUNT ÉNERGIE

Cdiscount Énergie
Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Cdiscount Énergie propose une offre de fourniture de gaz naturel aux particuliers depuis novembre 2019. Les prix du kWh HT sont fixes pendant deux ans et les clients qui résident en Île-de-France et consomment moins de 6 000 kWh bénéficient d'une remise de 15%. Le prix de l'abonnement suit celui du tarif réglementé d'Engie.

LES TARIFS DUO ÉNERGIE CDISCOUNT ÉNERGIE

Cdiscount Énergie
Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'EDF et d'Engie

L'offre duale de Cdiscount Énergie regroupe le gaz naturel et l'électricité dans un seul et même contrat. Les prix de l'abonnement suivent ceux des tarifs de vente réglementés. Le prix HT du kWh peut se voir appliquer une remise allant jusqu'à -15% en fonction de la puissance souscrite. Les prix du gaz naturel sont fixes pendant 2 ans.

Cdiscount Énergie ou EDF ? Notre avis

Les avantages Cdiscount Énergie

  • Jusqu’à 15 % d’économies sur ses factures d'électricité et de gaz naturel
  • Le prix du gaz naturel qui est fixe pendant 2 ans
  • Un code de parrainage offrant 20 € de réduction sur sa première facture

Les inconvénients Cdiscount Énergie

  • Un Service client uniquement en ligne et peu réactif en cas de litige
  • Absence de service client téléphonique
  • Manque de transparence sur les tarifs et les consommations réelles
  • Pas d'offre d’électricité verte
Cdiscount Énergie propose des prix de l'énergie attractifs pour les particuliers. Avec ses tarifs bas, la marque compte bien séduire de nombreux Français, mais reste à savoir si le service est vraiment à la hauteur.

Service Client et Contact Cdiscount Énergie

Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement

09 75 18 60 60
Prix d'un appel local
Lundi - Vendredi
8h00 - 21h00
Samedi
9h00 - 19h00

Vous emménagez dans votre nouveau logement et avez besoin d’un contrat de fourniture d'électricité ? Ou bien votre fournisseur actuel ne vous satisfait plus ? Composez ce numéro pour qu’une équipe vous aide à comparer les différentes offres et à trouver la vôtre.

Numéro du service client pour tout problème

09 77 40 20 30
Prix d'un appel local
Lundi - Samedi
-
Saint-Étienne, France
Saint-Étienne, France

Des soucis avec vos factures ou votre contrat ? Contactez directement le service clients Cdiscount Énergie pour qu’un conseiller vous aide à y voir plus clair.

Adresse Postale et Contact du Siège Social Cdiscount Énergie

04 77 45 31 31
Cdiscount Énergie
1 Cours Antoine Guichard
42008 Saint-Etienne

L’offre Cdiscount Énergie est en réalité proposée par GreenYellow, une filiale du groupe Casino. Son siège social se situe 1 Cours Antoine Guichard, 42000 Saint-Etienne. Pour le contacter, vous pouvez composer ce numéro ou envoyer un courrier à l’adresse postale.

Tout savoir sur le fournisseur d’électricité Cdiscount Energie

Qui est Cdiscount Energie ?

Cdiscount Énergie est une offre d'électricité pour les particuliers proposée sur le site de Cdiscount par l’entreprise Green Yellow depuis le 19 octobre 2016. Cdiscount est a été créée en 1998 par Hervé, Christophe et Nicolas Charles. Au départ, la marque proposait principalement des CDs d’occasion et s’est ensuite développé pour proposer une multitude de produits à bas coût aux français : équipement de la maison, matériel technologique, loisirs… Depuis 2000, Cdiscount est une filiale du Groupe Casino qui a petit à petit augmenté sa participation dans l’entreprise. Il existe depuis 2006 des magasins Cdiscount. Quant à Green Yellow, c’est une filiale du groupe Casino créée en 2007 et spécialisée dans l’énergie. Ses principaux axes de travail sont : la production décentralisée d’énergie, l’efficacité énergétique, les services à l’énergie et la fourniture d’électricité.

Ainsi, Green Yellow avait lancé son offre d’électricité pour les particuliers dans le courant de l’été 2017, avant de la relancer le 19 octobre 2017 sous la marque CDiscount en utilisant sa renommée auprès des français, sa force de frappe médiatique ainsi que son importante base de clients. La marque compte donc bien rivaliser avec les géants de l’électricité et de l’énergie comme les fournisseurs historiques EDF et Engie ou bien Direct Energie, Total ou encore ENI.

Cdiscount Energie en Chiffres

  • Plus de 200 millions de visites sur Cdiscount au 3ème trimestre 2017

  • 539 millions d’euros de chiffre d’affaires sur la même période

  • 6,2 millions de commandes sur la même période

Cdiscount Energie Pro : Les tarifs d’électricité et de gaz pour les entreprises

Cdiscount ne propose pas d’offre d’électricité pour les entreprises.

A qui appartient Cdisount Energie ?

Cdiscount Énergie est une offre d’électricité proposée par la société GreenYellow, filiale du groupe Casino. Pour information, l’actionnariat de Casino se décomposait de la manière suivante au 31 décembre 2016 :

  • Groupe Rallye : 50,4%

  • Public : 48,5%

  • FCP des salariés du Groupe Casino : 1%

  • Auto-détention : 0,1%

Le cours de bourse des actions Cdisount Energie

GreenYellow est une société anonyme au capital de 8 725 940 €. C’est une filiale du groupe Casino dont la capitalisation boursière s’élevait à près de 5,52 milliards d’euros le 24 octobre 2017.

Lire le Prix du kWh et de l'Abonnement sur ma Facture Cdisount Energie

Votre facture Cdiscount Énergie vous permettra de retrouver les informations clés de votre contrat comme :

  • Votre adresse de facturation

  • Vos informations client : numéro PDL, adresse de consommation, référence client…

  • Vos différentes échéances : prochaine facturation, prochaine date de relevé de compteur…

  • Les informations sur votre offre d’électricité

  • Votre consommation électrique ainsi que le montant financier correspondant. Vous pouvez bien sûr retrouver un détail de votre consommation ainsi que des taxes, abonnements, services...

L‘espace Client en ligne: Mon Compte Cdisount Energie

Votre espace client en ligne Cdiscount Énergie vous permettra de gérer sur Internet votre contrat d’électricité grâce aux rubriques suivantes :

  • Mon tableau de bord : un résumé des principales informations de votre contrat d’électricité Cdiscount Énergie

  • Mon profil : vous pouvez notamment gérer vos informations personnelles dans cette rubrique

  • Mes demandes et réclamations : suivez vos différentes demandes dans cet espace

  • Mes contrats et services : vos différents contrats ainsi que les services auxquels vous avez souscrit

  • Mes factures : retrouvez ici vos anciennes factures d’électricité chez Cdiscount Énergie

Le parrainage chez Cdisount Energie

Cdiscount Énergie ne propose pas de système de parrainage pour son offre d’électricité.