Que faire quand son chauffe-eau fuit ?

Depuis peu, votre chauffe-eau rencontre des dysfonctionnements qui vous inquiètent. Que pouvez-vous faire pour pallier ce problème ? On vous donne toutes les solutions ci-dessous !

En résumé : 

  • Les causes diverses des fuites sur un chauffe-eau : fuites au niveau des raccords, groupe de sécurité qui fuit de façon continuelle ou au goutte à goutte, problème de rouille, d'entartrage, d’étanchéité du joint, voire de cuve percée
  • Les solutions : resserrer ou changer de joint et de raccord, installer un vase d'expansion sanitaire afin de contrer le goutte à goutte du groupe de sécurité, et dans les cas les plus extrêmes : remplacer son chauffe-eau

Quelles sont les causes des fuites de mon chauffe-eau ?

Une ou des fuites sur votre ballon d’eau chaude peut signifier que votre appareil est en train de se corroder. Or, sachez que ce problème va empirer avec le temps et qu'il vaut mieux s’en occuper le plus vite possible ! La qualité de l’eau dure conduit souvent à la corrosion des cylindres bien que de nombreux systèmes d’eau chaude durent bien au-delà de leur garantie.

Avant tout, il convient de déterminer l’origine de la fuite. Se situe-t-elle sur le bas ou sur le haut de votre chauffe-eau ? Fuit-elle par la soupape de surpression ou la soupape température ?

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Qu’est-ce-que l’eau dure ?

On appelle “eau dure” une eau possédant une forte concentration de calcium et de magnésium. Une eau est qualifiée de “douce” quand, au contraire, elle est faiblement concentrée . Sachez toutefois que la dureté ou la douceur de l'eau n’ont aucun effet sur votre santé. 

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Chauffe-eau qui fuit au niveau des raccords

Avant tout, il faut savoir que le fonctionnement d’un chauffe-eau est assuré par un raccordement à plusieurs pièces de plomberies nécessaires, qui sont : 

  • le tuyau d’arrivée d’eau froide ;
  • le tuyau de sortie d’eau chaude ;
  • le groupe de sécurité ;
  • le raccord isolant diélectrique et flexible

Les propriétaires doivent parfois installer d’autres accessoires tels qu’un vase d’expansion sanitaire, un réducteur de pression ou encore un limiteur de température. 

Or, qui dit plusieurs accessoires, dit multiplication des risques de fuite. De plus, une installation qui a déjà quelques années de vie peut être à l’origine d’une fuite. 

Groupe de sécurité du chauffe-eau qui fuit en goutte à goutte 

Le groupe de sécurité de votre chauffe-eau émet un curieux goutte à goutte durant les périodes de chauffe ? Pas de panique. Ce type de “fuite” est tout à fait normal ! 

En effet, quand l’eau chauffe, la pression augmente de 3 % à 5 % dans votre cuve. Sauf que votre ballon, lui, ne peut pas s’étirer à l’infini. La pression supplémentaire va donc s’évacuer sous la forme d’un filet d’eau s’écoulant goutte à goutte par l’intermédiaire de votre groupe de sécurité.

Ce dernier est équipé d’un tuyau d’évacuation pour éviter que le goutte-à-goutte entraîne des dégâts des eaux dans votre logement. Ce goutte à goutte se produit d’ailleurs lors de la période de chauffe. Une fois le cycle de chauffe terminé, l’écoulement peut perdurer pendant 30 minutes environ.

Bon à savoir : 

Les joints d’étanchéité comme ceux à fibre vulcanisée ont une durée de vie limitée, entre 5 et 10 ans environ.

Fuite goutte à goutte continuelle du groupe de sécurité

Attention, si le goutte-à-goutte se transforme en fuite en continu, votre groupe de sécurité rencontre un important dysfonctionnement ! Les problèmes peuvent être de différentes natures mais il existe tout de même trois raisons majeures : 

  1. la pression de l’eau froide : si la pression d’entrée de l’eau froide est supérieure à 7 bars, il y aura une fuite au niveau du groupe de sécurité. Il faut alors installer un réducteur de pression, de préférence, à la sortie de votre compteur d’eau ;
  2. il existe des résidus qui sont coincés sous le siège de la soupape : un acteur possible de la fuite de votre groupe de sécurité ? Le calcaire. Vous devez alors réaliser une manœuvre appelée “forte chasse d’eau” pour que votre eau circule de manière suffisamment violente pour emporter les résidus. Comment ? Il faut que vous tourniez la manette de la soupape de façon brusque jusqu’à entendre un claquement ;
  3. la fuite persiste : votre groupe de sécurité est certainement défectueux. Dans ce dernier cas, il n'y a plus qu'une seule solution ! Appeler un réparateur pour le remplacer.

Chauffe-eau qui fuit au niveau de la bride

Vous observez une fuite au niveau du capot de votre chauffe-eau ? C’est sûrement la bride qui a un problème. Ce problème peut survenir lorsque vous venez de faire détartrer votre résistance et que le joint d’étanchéité n’est pas assez serré. 

Par ailleurs, une usure du joint ou un mauvais remontage peut être à l'origine de cela. Il faut alors procéder par étapes (cf plus bas) avant de penser à le changer.

Chauffe-eau qui fuit par le bas 

La fuite de votre chauffe-eau par le bas est un vrai problème car cela signifie que la cuve est percée. La responsable ? Quasiment toujours la corrosion

En effet, une eau agressive, donc très calcaire, va user prématurément le chauffe-eau en détériorant la cuve, qui va alors fuir par le bas. Vous remarquerez alors que l’eau qui fuit est de couleur rouille.

Pour info :

Le manque d’entretien du chauffe-eau est le plus souvent responsable, mais cela arrive aussi fréquemment pour les chauffe-eaux blindés au bout de 5 à 10 ans d’utilisation.

Causes des fuites d’un chauffe-eau : tableau récapitulatif 

Elément

Type de fuite

Causes

Groupe de sécurité

Goutte à goutte

Augmentation de la pression

Groupe de sécurité

Continu

Pression eau froide trop forte (> à 7 bars)

Entartrage

Pièces défectueuses dans le groupe de sécurité

Chauffe-eau

Fuite au niveau de la bride

Problème d’étanchéité du joint de la bride

Chauffe-eau

Fuite en bas de la cuve

Corrosion de la cuve, rouille, entartrage

Chauffe-eau

Fuite aux raccordements hydrauliques

Usure du joint

Chauffe-eau qui fuit : quelles sont les solutions à apporter ?

À chaque problème sa solution ! Maintenant que nous avons listé toutes les causes possibles de fuite sur un chauffe-eau, voyons ensemble les solutions que nous pouvons apporter pour chacune d’entre elles. 

Réparer un chauffe-eau qui fuit au niveau des raccords

Voici les réparations à apporter en cas de fuite au niveau des raccordements du chauffe-eau électrique :

  • si la fuite se situe au niveau d’un raccord récent, essayer de serrer davantage le raccord ;
  • si la fuite se situe sur un raccord de plus de 5 ans, changer le joint d’étanchéité ou remplacer le raccord.

Vous pouvez aussi tenter de colmater une fuite d’eau sur un raccord ; attention cependant, cette opération est déconseillée par les professionnels. Pour augmenter la fiabilité de vos raccords de plomberie, les plombiers conseillent de faire un joint filasse lors du raccordement. Vous pouvez également réaliser un joint au téflon.

Bon à savoir :

Si vous possédez un réseau de plomberie PER ou multicouche dans votre logement, il faut veiller à utiliser des raccords adaptés en privilégiant les raccords à sertir ou à glissement.

Réparer un chauffe-eau qui fuit au niveau du groupe de sécurité 

Le goutte à goutte vous dérange ? Pas de problème, vous pouvez toujours installer un vase d'expansion sanitaire. Sa mission est de récupérer l'eau perdue dans le goutte à goutte. 

Sachez tout de même qu’il est normal d’observer une légère fuite d’eau au niveau de la soupape du groupe de sécurité. 

En effet, il s’agit ici d’évacuer un peu d’eau afin de compenser la dilatation de cette dernière dans la cuve et d’abaisser la pression

Réparer un chauffe-eau qui fuit au niveau de la bride

Dans ce cas présent, il faut avant tout vidanger la cuve de votre équipement afin de pouvoir accéder au joint. Ensuit, vous devrez respecter ces étapes dans l’ordre : 

  1. resserrer le joint d’étanchéité ;
  2. la fuite persiste ? Il faut démonter le joint et la résistance et replacer le tout soigneusement. Si la fuite est toujours présente, passez à l’étape 3 ;
  3. dernière solution : changer le joint. Nous vous conseillons fortement de faire appel à un plombier professionnel. 

Réparer son chauffe-eau qui fuit quand la cuve est percée

Si la cuve de votre chauffe-eau est percée, on ne vous cache pas que la situation est grave. En effet, il faut alors remplacer votre ancien chauffe-eau par un nouvel appareil. Aucune réparation de la cuve n’est possible et vous devrez alors faire appel à un artisan pour mener le remplacement de votre chauffe-eau à bien. 

Quel prix pour remplacer son chauffe-eau ?

Le prix à l’achat du chauffe-eau et de l’installation dépend du modèle et de ses caractéristiques techniques. 

Le prix proposé par le professionnel diffère également selon la configuration de votre logement (ajout d’un coffrage vertical ou horizontal par exemple) et le degré de complexité du chantier (raccordements complexes).

Voici les prix moyens de chaque type de chauffe-eau (pose incluse) : 

  • entre 200 € et 500 € pour l’installation d’un cumulus échangeur ;
  • en moyenne 820 euros  pour l’installation d’un chauffe-eau électrique ;
  • entre 600 et 1 000 euros pour installer un ballon d’eau chaude à gaz ;
  • entre 2 000 € et 4 000 € pour installer un chauffe-eau thermodynamique (CET) ;
  • entre 4 000 et 7 000 euros pour un chauffe-eau solaire (CESI). 

FAQ sur les chauffe-eaux qui fuient 

Quelles parties du chauffe-eau peuvent être touchées par les fuites ?

Les problèmes de fuites peuvent affecter différents éléments du chauffe-eau : cela peut être un problème sur le groupe de sécurité qui peut subir des fuites au goutte à goutte ou des fuites continuelles, un dysfonctionnement sur la bride, au niveau des raccords, ou carrément un problème sur le ballon même.

Quelles sont les causes de fuites sur un chauffe-eau ?

Un chauffe-eau peut être sujet à des fuites dues à : une augmentation de la pression, (notamment une pression trop forte au niveau de l’eau froide), des pièces défectueuses dans le groupe de sécurité, la corrosion, l'entartrage, la rouille, l’usure et les problèmes d’étanchéité du joint. 

Quelles sont les solutions pour résoudre une fuite de chauffe-eau ?

La plupart des problèmes de fuite ont une solution relativement simple :

  • serrer davantage le raccord ou changer le joint d’étanchéité pour les problèmes de raccords ;
  • installer un vase d'expansion sanitaire pour contrer le goutte à goutte au niveau du groupe de sécurité ; 
  • resserrer le joint d’étanchéité voire carrément le changer lorsque le problème touche la bride.

Lorsque la cuve est percée par-contre, il n’y a rien d’autre à faire que de remplacer son chauffe-eau.

Aliénor Guibert

Aliénor Guibert

Rédactrice experte en rénovation énergétique

Après une classe préparatoire de lettres, Aliénor se tourne vers le commerce puis le numérique. Elle rejoint ensuite l'aventure Hello Watt en tant que rédactrice spécialisée dans la rénovation énergétique.