Urban Solar Energy en Bref
ℹ️ Urban Solar Energy est un fournisseur d’électricité né à Lyon en 2018 avec la volonté d’insuffler un renouveau dans le domaine des énergies renouvelables et du solaire photovoltaïque. Son objectif : rapprocher les centrales de production des zones de consommation, majoritairement urbaines et développer le “stockage virtuel” pour aider les clients à passer aux énergies renouvelables.
Les Offres et Tarifs Urban Solar Energy
Les Tarifs Électricité URBAN SOLAR ENERGY
Urban Solar Energy commercialise une seule offre d’électricité. Cette dernière se scinde en deux sous-offres : la première est destinée à tous les types de client, la seconde s’adresse quant à elle aux particuliers ou aux entreprises qui possèdent des panneaux solaires.
L’électricité vendue est 100 % verte, certifiée avec de Garanties d’Origines. Le prix du kWh HT est fixe la première année. L’autre point fort de l’offre Urban Solar Energy est de proposer une électricité issue de centrales photovoltaïques, éoliennes ou hydrauliques basées uniquement en France. Un avantage dont Urban Solar Energy peut se targuer compte tenu du fait que beaucoup de fournisseurs d’énergie ont tendance à “verdir” leur offre en achetant des Garanties d’Origines dans toute l’Europe.
Urban Solar Energy ou EDF ? Notre avis
Les avantages Urban Solar Energy
- Offre 100 % verte, proposant de l’électricité produite en France
- - 5 % sur le prix de l’abonnement par rapport au tarif réglementé de vente
- Offre compatible avec l’autoconsommation photovoltaïque grâce au “stockage virtuel”
Les inconvénients Urban Solar Energy
- Prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé de vente
- Une seule offre d’électricité proposée
Urban Solar Energy est un des rares fournisseurs à proposer une offre 100 % verte et locale. L’offre est clairement avantageuse pour les clients qui possèdent une installation photovoltaïque, car elle leur permet de stocker virtuellement leur surplus d’électricité sur le réseau et de le consommer lorsque les panneaux ne produisent pas.
Pour les clients ne possédant pas de panneaux, l’offre est moins avantageuse financièrement, car le prix du kWh est plus élevé que celui du tarif réglementé de vente de l’offre tarif bleu d’EDF.
Service Client et Contact Urban Solar Energy
Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement
Numéro du service client pour tout problème
Adresse Postale et Contact du Siège Social Urban Solar Energy
⭐ Avis positifs et négatifs sur Urban Solar Energy : que pensent les clients ?
En consultant quelques forums de consommateurs ou les notes laissées par les clients dans les avis Google Urban Solar Energy, plusieurs points positifs ressortent. La possibilité de favoriser les énergies renouvelables et en particulier le solaire photovoltaïque semble logiquement appréciée par les clients. Le service client quant à lui, paraît également être à la hauteur pour ce qui est de répondre aux questions et aux demandes. Les avis clients Urban Solar Energy regrettent néanmoins que le prix du kWh soit bien plus élevé que celui du tarif réglementé de vente. Un choix assumé par Urban Solar Energy, qui souhaite ne pas inciter ses clients à la surconsommation avec un tarif bas.
? Votre contrat Urban Solar Energy en détail
Comment souscrire un contrat Urban Solar Energy ?
Souscrire un contrat d’énergie Urban Solar Energy est très simple. De plus, la résiliation de votre ancien contrat se fait sans frais et quand vous le décidez. Vous pouvez souscrire en ligne sur le site d’Urban Solar Energy ou par téléphone, en contactant le service client. Vous n’êtes pas certain de faire le bon choix en passant chez Urban Solar Energy ? Hello Watt vous propose de comparer les fournisseurs d’énergie du marché afin de repérer en un coup d’oeil l’offre qui vous fera faire le plus d’économie ! Vous pourrez ensuite souscrire en ligne en quelques minutes. Pour cela, pensez simplement à vous munir de :
- votre numéro PDL (Point de Livraison) ;
- votre Relevé d’Identité Bancaire.
Comment résilier son contrat chez Urban Solar Energy ?
Vous trouvez vos factures Urban Solar Energy trop salées et souhaitez changer de fournisseur d’énergie ? Vous êtes sur le point de déménagez ? Dans les deux cas, il va falloir résilier votre contrat Urban Solar Energy. Mais pas de panique, c’est sans frais et vous pouvez le faire à tout moment. La solution la plus simple pour effectuer cette démarche est de souscrire un contrat auprès d’un autre fournisseur d’énergie. En effet, à la souscription, votre nouveau fournisseur s’occupe de clore votre ancien contrat à votre place ! Vous ne savez pas quelle offre choisir ? Pensez à comparer les offres proposées par les fournisseurs d’énergie afin de choisir celle qui vous convient le mieux. Vous pouvez également envoyer une lettre de résiliation à Urban Solar Energy. Cette démarche - plus contraignante - a le mérite de laisser une trace en cas de litige.
Vous déménagez mais souhaitez rester chez Urban Solar Energy ? Il va pourtant falloir résilier votre abonnement. Chaque contrat est en effet relié à une adresse et un compteur uniques. Vous allez donc simplement devoir prévenir Urban Solar Energy de votre changement d’adresse. Le service client se chargera de résilier le présent contrat et de vous en proposer un nouveau !
Comment ouvrir un compteur Urban Solar Energy ?
L’ouverture de compteur Urban Solar Energy est une opération qui doit être réalisée si vous emménagez dans un logement dans lequel l’électricité a été coupée par l’ancien occupant. Si vous possédez un compteur Linky, le gestionnaire de réseau ENEDIS peut effectuer l’ouverture du compteur à distance. Si vous possédez un compteur électrique ou électromécanique, l’intervention d’un technicien ENEDIS sera nécessaire et vous sera facturée sur votre première mensualité Urban Solar Energy.
Si le l’électricité n’a pas été coupée, aucune intervention n’est nécessaire. Vous pourrez alors profitez de l’électricité dès votre arrivée. Pensez néanmoins à souscrire votre nouveau contrat au moins 15 jours avant votre déménagement Urban Solar Energy si vous ne voulez pas vous éclairer à la bougie durant les premiers jours. Si l’électricité venait à être coupée alors que vous avez suivi les démarches à la lettre, une panne d’une autre nature est peut être survenue. Il faudra alors contacter ENEDIS au 09 72 67 50 + numéro de votre département (appel non surtaxé) pour un dépannage Urban Solar Energy.
Pourquoi choisir le fournisseur Urban Solar Energy ?
Choisir une offre Urban Solar Energy, c'est s'engager auprès d'un acteur impliqué dans la transition énergétique et le déploiement des énergies renouvelables. Urban Solar Energy propose une offre d’électricité 100 % verte et locale qui a de quoi de quoi séduire les plus écolos d’entre nous. La contrepartie est un prix du kWh élevé, plus important que le tarif réglementé de vente. Vous trouverez ci-dessous, plusieurs comparatifs qui vous aideront à déterminer si oui ou non, Urban Solar Energy est le fournisseur qu’il vous faut :
? Ce qu’il faut savoir sur votre facture Urban Solar Energy
Le paiement de sa facture d’électricité Urban Solar Energy
Le paiement de votre facture Urban Solar Energy peut être réalisé par prélèvement automatique, par chèque ou en espèce. Le mode de facturation, comme chez de nombreux fournisseurs, comporte deux possibilités :
- La mensualisation, qui permet de lisser ses dépenses en fonction d’une estimation de votre consommation d’énergie
- Le paiement au réel avec lequel vous payez ce que vous consommez, ni plus ni moins. Néanmoins, attention aux mauvaises surprises car la consommation peut augmenter fortement en hiver !
Comprendre sa facture Urban Solar Energy
Pour comprendre sa facture Urban Solar Energy , il faut savoir que celle-ci se décompose en plusieurs parties. La première reprend vos informations personnelles - adresse, numéro de contrat, numéro PDL - ainsi que les informations de contact d’Urban Solar Energy.
La partie qui vous intéresse surement le plus concerne le montant de votre mensualité Urban Solar Energy. Ce dernier, qui est obtenu en additionnant prix de l’abonnement et le prix du kWh Urban Solar Energy multiplié par votre consommation, figure au premier plan de votre facture. Vous trouverez également dans cette partie les informations qui concernent votre abonnement : type de contrat, prix du kWh, type de compteur auquel vous êtes rattaché. Pour encore plus de précision, vous trouverez ensuite un détail de votre consommation en fonction de votre option tarifaire ainsi que le montant des différentes taxes et contributions dont vous vous acquittez.
Vous avez souscrit à l’offre Urban Solar Energy destinée aux clients qui possèdent des panneaux solaires ? Votre facture se présente légèrement différemment. En plus de votre consommation, vous trouverez les informations relatives à votre installations solaires suivantes :
- part de la production autoconsommée ;
- part de la production injectée sur le réseau ;
- reste à consommer sur votre stockage virtuel en kWh.
Simuler sa facture Urban Solar Energy
Simuler sa facture Urban Solar Energy peut être d’une aide précieuse pour estimer les économies que vous pouvez réaliser en changeant de fournisseur. Hello Watt vous permet de connaître le montant de votre facture d’énergie si vous choisissiez Urban Solar Energy. Pour cela, il vous suffit simplement d’entrer dans le simulateur quelques informations comme :
- la surface de votre logement
- le nombre des personnes qui y vivent
- le mode de chauffage
À partir de cette simulation, vous allez pouvoir souscrire un contrat d’énergie chez le fournisseur que vous souhaitez en sélectionnant l’offre qui vous a tapé dans l’oeil.
? Histoire du fournisseur d’énergie Urban Solar Energy
Qui est Urban Solar Energy ?
Yannick Ducerf et Cyril Morin, les deux fondateurs, ont lancé Urban Solar Energy à Lyon en juillet 2018 après plusieurs années de recherches. Derrière la création d’Urban Solar Energy, il y a le constat que les zones de production et de consommation d’énergie sont souvent trop éloignées les unes des autres. Dans un souci de décentralisation, les deux associés ont donc trouvé une formule qui permet aux particuliers de consommer une électricité d’origine renouvelable produite sur le toit des centaines de logements et d’entreprises. Grâce à près de 1500 centrales de production photovoltaïques et hydroélectriques, Urban Solar Energy dispose d’une capacité de production suffisante pour permettre à ses clients d'autoconsommer collectivement l’énergie produite, notamment en utilisant le principe du “stockage virtuel”.
Les activités d’Urban Solar Energy
L’activité d’Urban Solar Energy est centrée sur la fourniture d’électricité renouvelable aux particuliers et aux professionnels. L’entreprise s’appuie pour cela sur un vaste réseau de centrales photovoltaïques et hydroélectriques géré grâce une solution micro-grids. La consommation qui ne peut être satisfaite par le réseau Urban Solar Energy est alimentée par de l’électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine. Pour développer son concept, Urban Solar Energie propose également la pose de panneaux photovoltaïques.
Urban Solar Energy en quelques chiffres
- 2018 : lancement de l’offre Urban Solar Energy
- 1 500 : nombre d’installations photovoltaïques et hydroélectriques
- 2ème place au classement Greenpeace des fournisseurs verts
Foire aux questions (FAQ)
Comment fonctionne l’offre Urban Solar Energy ?
L’offre d’Urban Solar Energy promet une électricité verte à 100 %, sans éco-blanchiment. Pour cela, l’entreprise fournit une bonne partie de ses clients en s’appuyant sur les installations photovoltaïques et hydroélectriques de son réseau. Le “stockage virtuel” permet à la communauté Urban Solar Energy d’autoconsommer collectivement l’électricité produite en soutirant le moins d’énergie possible sur le réseau extérieur. Lorsque l’énergie vient à manquer (la nuit par exemple), Urban Solar Energy achète de l’électricité verte via des Garanties d'Origine. A noter qu’Urban Solar Energy figure 3 ème dans le classement Greenpeace 🌍 des fournisseurs d’énergie les plus vert.
Comment souscrire un contrat Urban Solar Energy ?
Pour souscrire un contrat Urban Solar Energy, vous pouvez passer par le site internet du fournisseur ou appeler le service client. Vous pouvez également passer par notre comparateur en ligne qui vous permet de trouver l’offre d’énergie qui correspond le mieux à vos besoins. Lors de la sosucription, pensez à regarder si il existe des codes promo Urban Solar Energy vous permettant de participer à un programme de parrainage par exemple. Si c'est le cas, vous pourrez béénficier d'une réduction sur votre première facture.
Quels sont les prix Urban Solar Energy ?
L’offre d’électricité verte Urban Solar Energy est commercialisée à un prix équivalent au tarif réglementé de vente (TRV). En effet le prix de l’abonnement proposé par le fournisseur Lyonnais est inférieur de 5 % à celui de l’offre bleue EDF mais le prix du kWh lui est supérieur. À travers cet abonnement moins cher et un tarif du kWh d’électricité plus élevé, Urban Solar Energy souhaite inciter les clients à baisser leur consommation d’énergie tout en leur faisant profiter d’une offre abordable. Pour les clients qui possèdent une installation photovoltaïque, l’offre Urban Solar Energy comporte des prix plus élevés au niveau de l’abonnement, mais moins chers sur le prix du kWh d’électricité. De plus, les ces derniers doivent s’acquitter chaque mois d’1 € HT / kWc.
? Comment contacter le service client Urban Solar Energy ?
Vous pouvez contacter Urban Solar Energy de diverses manières :
Le digital et vous, ça fait deux ? Pas de panique ! Vous pouvez aussi joindre Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52 ou par courrier à l’adresse suivante :
Urban Solar Energy
9 cours André Philip,
69100 Villeurbann