Tout savoir pour bien décrypter votre facture Urban Solar Energy

Créé en 2018 à Lyon, Urban Solar Energy est un fournisseur alternatif offrant aux particuliers comme aux professionnels la possibilité de bénéficier d’une énergie 100% verte. Urban Solar Energy propose des tarifs intéressants, notamment à l’année, et fournit une énergie …

Créé en 2018 à Lyon, Urban Solar Energy est un fournisseur alternatif offrant aux particuliers comme aux professionnels la possibilité de …

Créé en 2018 à Lyon, Urban Solar Energy est un fournisseur alternatif offrant aux particuliers comme aux professionnels la possibilité de bénéficier d’une énergie 100% verte. Urban Solar Energy propose des tarifs intéressants, notamment à l’année, et fournit une énergie renouvelable en circuit court grâce à l’installation de panneaux photovoltaïques. Si vous avez récemment souscrit un abonnement auprès de ce nouveau fournisseur et que les factures restent difficiles à déchiffrer, pas de panique ! Voyons ensemble comment comprendre sa facture Urban Solar Energy.

 
Comprendre votre facture d'énergie Urban Solar Energy

Lire de haut en bas votre facture Urban Solar Energy

Informations personnelles

Ces informations souvent bien utiles correspondent à votre compte client. Elles incluent :

  • Votre nom, prénom et numéro de téléphone
  • Votre numéro client
  • Vos identifiants numériques (mail)
  • Votre numéro de compteur
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL), à savoir la référence qui permet à votre fournisseur de localiser votre logement avec précision sur le réseau

Informations liées à la facturation et type d’offre

Vous trouverez normalement sur votre facture Urban Solar Energy un récapitulatif de l’offre souscrite et en particulier les informations suivantes :

  • Type d’abonnement souscrit
  • Tarif de l’offre et éventuelles options incluses dans le contrat
  • Consommation en kWh
  • Type de compteur auquel vous êtes rattaché

L’adresse de facturation figurera également sur votre facture, ainsi que dans certains cas l’adresse du lieu de consommation de l’électricité, pouvant être différente s’il s’agit par exemple d’une résidence secondaire.

Détail de la consommation

Voici qui devrait vous intéresser ! Sur la première page de votre facture, vous trouverez habituellement un résumé du montant total à payer, accompagné de la date avant laquelle vous devez régler ledit montant.

Cependant, pour bien comprendre sa facture Urban Solar Energy, il est nécessaire de se référer au détail de votre consommation. Vous trouverez notamment :

  • Votre consommation en kWh sur la période de facturation
  • Une estimation de cette consommation basée sur vos consommations précédentes
  • Prix unitaire du kWh
  • Montant des taxes appliquées, calculées selon l’emplacement de votre logement

Comment payer ma facture Urban Solar Energy

Plusieurs modalités de paiement vous sont proposées dans le cas d’une souscription chez Urban Solar Energy. Vous pouvez réglez vos factures 

  • Par prélèvement automatique. À chaque facturation, votre compte sera automatiquement débité.
  • Par chèque, à envoyer par voie postale à Urban Solar Energy
  • Par espèces, à envoyer également par voie postale

Vous disposerez de 5 jours à compter de la date d’émission de la facture pour régler cette dernière.

À savoir :

Le prix au kWh est le même que celui du tarif réglementé d’EDF, néanmoins Urban Solar Energy se démarque par la possibilité qu’il offre de choisir des options heures pleines/ heures creuses. Une belle initiative pour vous permettre de réduire vos factures ! 


Vous pouvez également simuler une facture Urban Solar Energy afin d’estimer au mieux votre consommation.

Contacter Urban Solar Energy

Si vous les offres Urban Solar Energy vous intéressent, vous pouvez contacter ce fournisseur par téléphone au 04 28 29 75 52 ou bien par voie postale à l’adresse suivante : 15 Rue des Cuirassiers, 69003, Lyon.

Comme beaucoup d’autres fournisseurs alternatifs, Urban Solar Energy se veut proche de ses clients. Il propose des offres variées, adaptées aux besoins quotidiens de chacun. Toutefois, si vous ne savez pas encore vers quel fournisseur vous tourner, nous vous invitons à découvrir notre comparateur d’électricité et de gaz. Enfin, si des questions subsistent pour comprendre votre facture Urban Solar Energy, n’hésitez pas à contacter nos conseillers au 09 75 18 60 60 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h30 à 18h (appel non surtaxé) !