Le fournisseur de gaz et d’électricité de référence est sans doute pour vous, comme pour des milliers de Français, Engie, anciennement Gaz de France (GDF). Votre département de l'Aude situé en région Occitanie dans le sud de la France, est bien entendu desservi par ce géant de l’énergie. À ce propos, saviez-vous que :

  • 360 908 habitants vivent dans 11 ;
  • 5 178 kWh d’électricité sont consommées en moyenne par ces foyers ;
  •  66 % des foyers utilisent l’électricité comme moyen de chauffage, 6 % le gaz et 28 % le fioul.

Ces statistiques vous parlent-elles ? Que vous viviez en appartement (comme 6 % de la population) ou en maison (comme 92 %), nos conseillers énergie se démènent pour trouver la meilleure offre d’électricité ou de gaz adaptée à votre logement, chez Engie dans l'Aude ou auprès d’un autre fournisseur… Besoin de souscrire à un contrat pour votre résidence principale ou votre résidence secondaire (taux qui s’élève à 24 % dans le 11 sur l’ensemble des résidences) ? Faisons le point sur vos consommations d’énergie et vos besoins dans l’année. 

Vos questions

Quelles informations transmettre pour souscrire à un contrat Engie dans l'Aude (11) ?

Un déménagement n’est jamais simple. Pour démarrer votre nouvelle vie dans les meilleures conditions possibles, mettez toutes les chances de votre côté : organisation, cartons, changement d’adresse auprès de votre fournisseur ou souscription à une nouvelle offre d’énergie avant de déposer vos valises ! Pour tout nouveau contrat de gaz ou d’électricité, les documents suivants sont notamment exigés par Engie dans l'Aude :

  • l’adresse complète de votre nouveau domicile ;
  • les numéros de votre compteur (relevé) ;
  • un relevé d’identité bancaire (RIB) à votre nom ;
  • la date d’entrée dans votre nouveau logement ;
  • éventuellement le nom du dernier occupant du logement.

Ces informations peuvent être transmises à Engie par téléphone, courrier ou sur Internet via l’espace client.

Comment joindre le service client Engie dans l'Aude ? 

Le service client Engie de l'Aude, est accessible par plusieurs moyens :

  • au 09 69 39 99 93 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h pour les particuliers ;
  • au 09 69 32 33 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 pour les professionnels ;
  • par courrier au “Service Clients — TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09” ;
  • en vous rendant dans l’agence la plus proche Engie Home Services Aude ;
  • sur internet, via le formulaire de contact dans l’onglet "aide & contact", le chat ou la visio pour les malentendants.

Les fournisseurs de gaz alternatifs à Engie dans le 11

Outre Engie, d’autres fournisseurs d’énergie de confiance et présentant des offres à bon rapport qualité prix, sont disponibles. Quelques dizaines de prestataires se partagent le marché de l’énergie. On compte parmi eux des acteurs majeurs de la production d’énergie en France, mais aussi des fournisseurs en plein essor tablant sur les énergies renouvelables et locales. Citons Eni, Antargaz, Total Direct Energie, OVO Energy, Greenyellow, Planète Oui, ekWateur… Autant dire que vous avez le choix ! Consommation d’électricité et de gaz, surface habitée, besoins quotidiens (chauffage, cuisine, eau chaude) : tout est passé au crible par ces fournisseurs de gaz et d’électricité. Utilisez sans plus tarder notre comparateur en ligne pour trouver la meilleure offre.

Changez votre contrat d’énergie dans l'Aude

Déçu par les tarifs proposés dans votre contrat d’énergie ? Besoin de changement ? Résilier un contrat d’électricité Engie dans l'Aude peut se faire à tout moment, à condition d’avoir souscrit à une offre sans engagement. Quelques économies à la clé de ce changement d’abonnement vous donneront un petit coup de pouce dans votre quotidien. Vous pourriez aussi davantage profiter de votre beau département proche des Pyrénées, avec ses étendues de plages et ses étangs qui font la renommée du parc naturel de la Narbonnaise, ses châteaux cathares, la cité médiévale fortifiée de Carcassonne que tous les Audois connaissent, tout comme les villes de Castelnaudary, Limoux, Lagrasse, Leucate et Gruissan, et pourquoi pas visiter les nombreuses grottes présentes dans le Pays de Sault et le massif des Corbières...