Happ-e en Bref
Happe est l’offre d’électricité low-cost pour les particuliers lancée par le fournisseur historique de gaz naturel Engie. Le slogan de Happe est d’ailleurs “Stop à l’électricité chère” : cette offre de marché vous permettra en effet de faire des économies en comparaison avec les tarifs réglementés de vente proposés par EDF, tout en bénéficiant de la qualité de service associée à la marque Engie.
Dans le cadre d’un déménagement, vous souhaitez souscrire à un nouveau contrat de fourniture d’électricité ? Ou bien vous souhaitez faire des économies dans votre logement actuel en changeant simplement de fournisseur ? Composez ce numéro pour comparer toutes les offres disponibles et trouver la vôtre !
Vous avez une question concernant votre contrat ? Ou bien un problème avec vos factures ? Téléphonez directement à ce numéro pour qu’un conseiller Happe puisse répondre à toutes vos interrogations.
Happ-e
1 place Samuel de Champlain, Faubourg de l’Arche
92930 Paris La Défense Cedex
Happe étant simplement une offre du fournisseur Engie, il n’y a pas de siège social dédié. Le siège social d’Engie se trouve dans la tour T1 - 1 place Samuel de Champlain, Faubourg de l’Arche, 92930 Paris La Défense Cedex, France. Vous pouvez y accéder par la ligne 1 du métro ou bien via le RER A en vous arrêtant à La Défense. Si vous souhaitez contacter Engie, vous pouvez soit composer ce numéro soit envoyer un courrier.
En 2014, le fournisseur historique de gaz naturel Engie décide de lancer une offre low-cost de fourniture d’électricité. Cette offre s’appelle alors Happ’e et propose jusqu’à 8% de réduction sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité pratiqués par EDF.
Engie est le 2ème fournisseur d’électricité en France
Engie a plus de 150 000 collaborateurs dans le monde
Engie a réalisé un chiffre d’affaires de près de 66,6 milliards d’euros en 2016
Happe est une offre d’électricité réservée exclusivement aux particuliers. Cependant, Engie propose bien évidemment des offres destinées aux professionnels.
Happe n’est pas une société mais simplement une offre d’électricité proposée par Engie. pour information, voici l’actionnariat d’Engie au 31 janvier 2017 :
Public (y compris investisseurs institutionnels, actionnaires individuels et autres) : 64,12%
Etat français : 28,65%
Actionnariat salarié : 2,73%
Groupe CDC : 1,88%
CNP Assurances : 1,09%
Auto-détention : 1,53%
Happe n’étant pas une société, il n’existe pas de cours de bourse. Pour information, le capital social de Engie s’élève à près de 2 435 285 euros et sa capitalisation boursière était égale le 17 octobre 2017 à près de 34,93 milliards d’euros.
Avec le système de parrainage de Happe, vous pouvez bénéficier de 30 euros de réduction sur vos factures par filleul parrainé. Vous pouvez par ailleurs cumuler jusqu’à 10 filleuls sur une période de 12 mois.
Les différentes rubriques présentes sur vos factures d’électricité Happe sont :
Votre adresse de facturation : vous la retrouvez tout en haut de votre facture
Vos informations contractuelles : cette rubrique présente par exemple votre lieu de consommation et votre référence client
Nous contacter : vous trouverez ici toutes les options possibles pour contacter le Service Clients Happ-e
Montant total de votre facture : c’est le coeur de votre facture puisqu’il vous informe du montant financier à acquitter correspondant à votre consommation d’électricité sur la période facturée
Vos consommations et index : retrouvez ici votre consommation d’électricité en kWh sur la période facturée
Vos prochaines factures : cette rubrique vous indique la prochaine date de facturation ainsi que la prochaine date de relevé de votre compteur
Payer votre facture : trouvez ici votre moyen de paiement
Sachez par ailleur que le verso de votre facture Happ-e vous donne le détail précis du montant de votre facture : consommation, prix de l’électricité taxes diverses, services souscrits, réductions...
Votre espace client est votre principal outil de gestion de votre contrat. Il vous permettra notamment de :
Accéder à vos anciennes factures ainsi qu’à votre échéancier de paiement
Accéder à votre contrat de fourniture d’électricité
Payer vos factures par carte bancaire
Suivre votre consommation sur différentes périodes pour mieux la maîtriser
Réaliser votre relevé en ligne
