Présent dans le quotidien des Français depuis de nombreuses années, Engie (anciennement Gaz de France) est le plus ancien fournisseur de gaz et d’électricité en France. Vous habitez dans les Yvelines et vous souhaitez ouvrir un compteur d’électricité et de gaz auprès de ce fournisseur ? Dans ce cas, il vous faudra prendre en compte ces données particulières au 78 avant de vous lancer :
- la consommation moyenne des foyers est de 6 605 kWh ;
- la température moyenne hivernale ne dépasse pas les 6 degrés ;
- 50 % des habitants privilégient l’électricité pour se chauffer ;
- 29 % d’entre eux ont choisi le gaz ;
- 18 % des habitants des Yvelines préfèrent le fioul pour se chauffer.
Vos questions
Nouvel arrivant dans un logement : comment faire pour ouvrir un compteur Engie dans les Yvelines ?
Engie propose différentes offres dont vous pouvez bénéficier pour votre nouveau logement dans le 78. Pour contacter ce fournisseur, vous pouvez appeler ce numéro : au 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé). Vous pouvez également effectuer cette démarche en ligne en vous rendant directement sur le site du fournisseur. Prenez en compte que la procédure peut mettre entre 2 et 21 jours pour être effective dans votre nouveau logement.
Quel est le coût d’une ouverture de compteur Engie dans les Yvelines ?
Le coût variera en fonction de la situation de votre logement. En effet, si votre foyer est déjà raccordé, le coût de l’opération sera de 24,08 € TTC. La mise en route du compteur aura lieu dans les 5 jours ouvrés suivant le début de la procédure. Si votre demande d’ouverture de compteur Engie dans le 78 est urgente, dans ce cas vous pouvez notifier le fournisseur de l’urgence et demander une procédure expresse. Le coût sera alors de 61,05 € TTC pour une mise en route effective dans les 48 heures et de 151,95 € TTC pour une mise en route dans la journée.
Quels sont les horaires d’ouverture du service client Engie dans les Yvelines ?
Pour avoir un conseiller en ligne au sein du service client Engie, composez le 09 69 39 99 93 (gratuit), du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi matin jusqu’à 13h. Si vous souhaitez envoyer un courrier à ce fournisseur de gaz et électricité, dans ce cas indiquez cette adresse :
Service Client
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Quelles sont les informations à transmettre lors de la souscription d’un contrat Engie dans le 78 ?
Vous avez enfin fait votre choix et vous souhaitez souscrire un contrat gaz ou électricité auprès d’Engie ? Dans ce cas, vous aurez besoin d’indiquer les informations suivantes auprès de votre conseiller énergie :
- l’adresse de votre logement ;
- le nom de l’ancien propriétaire si vous arrivez dans un nouveau logement ;
- la date de votre emménagement ;
- le relevé du ou des compteur(s) ;
- si vous choisissez le règlement de vos factures par prélèvement automatique, vous aurez besoin de transmettre un RIB.
Si, à l’occasion de votre déménagement dans votre nouveau logement, vous changez de fournisseur, vous ne payerez pas de frais. En revanche, si vous souscrivez à un changement de compteur au sein de votre logement, vous devrez régler les frais de l’opération.
Bon à savoir : tous les tarifs et les délais sont soumis à la réglementation sur tout le territoire. Aussi, peu importe votre localisation au sein des Yvelines, que vous habitiez à Versailles, Rambouillet ou Les Mureaux, vous payerez le même tarif dans tout le 78.
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