Quels sont les moyens de contacter Dyneff ?

Contacter Dyneff par téléphone : tous les numéros

Vous pouvez joindre votre fournisseur d’énergie Dyneff à plusieurs numéros. Des conseillers se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant un déménagement, une résiliation ou toute souscription à un contrat.

• Vous avez une question concernant les offres à destination des particuliers ou des professionnels ? Vous pouvez joindre un conseiller client Dyneff au prix d’un appel local au 04 67 12 68 30.

• Votre question concerne l’une des antennes locales de Dyneff ? Vous souhaitez savoir si le fournisseur de gaz opère chez vous ? Contactez l’une des agences commerciales Dyneff en France au prix d’un appel local.

Autres moyens de contacter Dyneff

• Contacter Dyneff en ligne

Vous n’avez pas le temps de passer un appel ou préférez le son des touches du clavier de votre ordinateur ? Dyneff dispose d’un formulaire de contact directement sur leur site internet qui vous permet de contacter le fournisseur tout en précisant votre demande et votre situation.

• Contacter Dyneff par courrier

Un courrier, envoyé avec un accusé de réception, peut dans certaines situations être un moyen de contact à privilégier. Il peut en effet vous servir de preuve juridique en cas de litige. Ainsi, un courrier officiel envoyé par voie postale peut être un moyen de communication à préférer à d’autres en cas de demande de résiliation.

Dyneff en bref

Fondé en 1958, le coeur de métier historique de Dyneff est la distribution de produits pétroliers en France. L’entreprise, qui doit son nom à la contraction de « dynamisme » et « d’efficacité », est particulièrement implantée dans le sud de la France. Le siège de l’entreprise se situe à Montpellier, dans l’Hérault.

En 2005, son fondateur français d’origine espagnole, Antoine Lecea, décide de passer la main et de revendre Dyneff au groupe roumain Rompetrol. Ce n’est que dix ans plus tard, en 2015, que Dyneff obtient l'agrément du Ministère de l'Écologie et de l’Énergie pour devenir fournisseur de gaz naturel.

Dans quels cas joindre son fournisseur Dyneff ?

Vous pouvez contacter le fournisseur Dyneff pour plusieurs motifs, que vous soyez déjà client ou non :

• Obtenir des informations sur les offres Dyneff
  Le fournisseur propose des offres à prix fixes ou variables, à destination des particuliers ou des professionnels.

• Souscrire à une offre de gaz naturel Dyneff
  Que ce soit dans le cadre d’un déménagement ou pour bénéficier d’une offre plus adaptée à vos besoins de consommation, les conseillers Dyneff répondront à vos questions.

• Suivre votre consommation de gaz naturel Dyneff
  Vous avez une question concernant votre consommation de gaz naturel ? Contactez votre fournisseur pour lever tout doute.

• Mettre fin à votre contrat avec Dyneff
  L’offre Dyneff ne vous convient plus ? Vous pouvez la changer à tout moment : la résiliation de votre offre Dyneff est gratuite.

Quelque soit le motif, un conseiller Hello Watt peut vous aider et vous guider gratuitement dans vos démarches, contactez le 09 75 18 60 60 ! Nos conseillers se chargent de répondre à vos questions du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00, votre appel ne sera pas surtaxé.