Fort d’une histoire de 90 ans basée sur l’expertise d’entreprises locales de distribution (ELD), le fournisseur Alterna se positionne comme un acteur alternatif et compétitif pour ses offres d’électricité et de gaz, avec un volet consacré aux énergies renouvelables. Vous souhaitez en savoir plus le fournisseur 100% français ? Découvrez toutes ses offres et ses tarifs avant de vous lancer !
L’offre d’électricité Alterna
Alterna propose une offre d’électricité classique : Idea Elec. Elle est basée sur un prix de marché : dans ce cas, le prix de de votre énergie est libre et ne rentre pas dans le cadre du tarif réglementé. Le prix de fourniture d’électricité est librement fixé par Alterna. A cela s’ajoute le TURPE (Tarif d'Utilisation du Réseau Public d'Électricité) qui permet à Alterna de faire transiter l’électricité achetée jusqu’à votre domicile. Lors de la souscription, Alterna vous propose le tarif adapté à votre consommation, en fonction de vos habitudes : si vous utilisez l’électricité pour tous vos gestes du quotidien (eau chaude, chauffage, cuisson, lavage, etc.), vous n’aurez en effet pas les mêmes besoins que si vous ne l’utilisez que pour vous chauffer par exemple.
La taille et la situation géographique de votre logement seront aussi des critères qui entreront dans la définition de vos besoins. L’offre Idea Elec d’Alterna est résiliable à tout moment. En effet, la législation française oblige les fournisseurs d’énergie à proposer des contrats sans engagement. Vous pourrez ainsi revenir au tarif réglementé si celui-ci est plus avantageux pour vous, par exemple.
A noter
En cas d’évolution des prix, qui peut intervenir tous les ans, le fournisseur est tenu, selon ses conditions générales de vente, de vous en informer au moins un mois avant sa mise en application. Vous aurez alors 3 mois à partir de cette date pour résilier votre contrat si vous refusez cette évolution tarifaire.
Alterna : présentation de l’offre de gaz
L’offre de gaz naturel d’Alterna est baptisée Idea Gaz. Il s’agit également d’une offre à prix de marché. Pour y souscrire, un impératif : votre commune doit être raccordée et desservie par le gestionnaire de réseau, en l’occurrence GRDF. Tout comme pour l’offre d’électricité, les prix peuvent évoluer chaque année, mais vous êtes libre de résilier votre contrat si cette évolution ne vous convient pas. Car Alterna n’a pas le droit de vous lier par un engagement : vous pouvez donc changer de fournisseur quand vous le souhaitez, quelle qu’en soit la raison.
Quelles sont les offres Alterna avec de l’électricité 100% renouvelable ?
Alterna se positionne sur les énergies renouvelables avec son offre d’électricité verte Idea vert. Chaque kWh d’électricité que vous consommez dans cette offre est compensée : le fournisseur s’engage à acheter la même quantité en électricité verte. Cette opération est validée par l’achat de garanties d’origine : elles certifient que l’énergie compensée provient de sources renouvelables (éolien, solaire ou hydraulique, notamment).
Les prix de cette offre sont légèrement plus élevés que ceux de l’offre électricité classique, mais en y souscrivant, vous contribuez à réduire les émissions de gaz à effet de serre. Un vrai plus pour l’environnement !
Comment souscrire un contrat d’électricité ou de gaz Alterna ?
Avant de vous lancer, consultez avec attention les tarifs d'Alterna. Vous pouvez même effectuer une simulation de facture pour vous représenter concrètement le prix que vous paierez avec Alterna. Ensuite, une fois votre offre et votre tarif choisis, plusieurs moyens sont à votre disposition pour souscrire un contrat d’énergie chez Alterna. Le premier : envoyez un courrier avec le formulaire rempli (disponible sur le site internet du fournisseur) à l’adresse suivante : Alterna, 75 boulevard Haussmann, 75008 Paris. Vous pouvez également souscrire par téléphone, en appelant le service client d'Alterna au 0 800 71 12 34 (service et appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi matin de 8h à 12h). Un conseiller pourra répondre à vos questions.
Enfin, le moyen de souscription le plus simple se fait par internet, sur le site d’Alterna. Vous effectuez d’abord une simulation de vos besoins puis vous souscrivez ensuite à l’offre qui vous correspond. Pensez à vous munir des informations nécessaires, comme votre Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz : ce sont les références qui identifient votre logement. Un RIB pourra aussi vous être demandé, ainsi qu’un dépôt de garantie. Vous n’avez plus qu’à sauter le pas !
Pour être sûr de trouver la meilleure offre, utilisez notre comparateur en ligne ! Nous recensons toutes les offres des fournisseurs et nous vous aiguillons dans vos recherches pour dénicher le fournisseur qui correspond le mieux à votre profil de consommation. Vous pouvez aussi contacter nos conseillers en énergie au 09 75 18 60 60 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00, votre appel ne sera pas surtaxé. Alors, qu’attendez-vous ?