Il n’est pas toujours évident d’effectuer une démarche de résiliation chez son fournisseur d’énergie. En l'occurrence, avec Vattenfall vous devrez écrire une lettre de résiliation en cas de déménagement et ce, même si vous souhaitez souscrire un nouveau contrat chez le fournisseur. Il s’agit d’une procédure pouvant sembler assez fastidieuse au premier abord, surtout vous ne savez pas comment vous y prendre. C’est pourquoi nous allons vous accompagner en détail dans cet article. Découvrez donc sans plus attendre le guide complet pour rédiger sa lettre de résiliation Vattenfall !
Quelles sont les informations essentielles à mettre dans sa lettre de résiliation Vattenfall ?
Pour écrire votre lettre de résiliation Vattenfall correctement, et que la démarche soit traitée au plus vite, sachez qu’il est nécessaire d’indiquer certaines informations élémentaires. En effet, bien que le courrier recommandé soit le moyen le plus fiable d’effectuer la résiliation de votre contrat Vattenfall, la procédure peut s’avérer plus longue que prévue si vous vous y prenez mal. Autrement dit, vous serez sûrement contacté par le service consommateur pour compléter votre demande. Voici donc les informations qu’il est préférable de renseigner dans votre lettre de résiliation Vattenfall pour éviter ce problème :
Votre numéro de contrat, que vous pouvez indiquer dans l’objet de la lettre afin de faciliter votre identification auprès de Vattenfall.
Vos coordonnées exactes, comprenant votre adresse postale, votre adresse mail et votre numéro de téléphone.
Votre relevé de compteur le plus récent, afin que Vattenfall puisse solder votre compte et vous envoyer votre facture de régularisation.
La date de résiliation effective souhaitée. Il s’agit d’un élément très important, notamment dans le cas d’un déménagement car la date devra concorder avec la date de souscription de votre nouveau contrat.
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Modèle de lettre de résiliation Vattenfall
Vous manquez d’inspiration pour rédiger votre courrier ? Pas de soucis, nous avons préparés pour vous un modèle de lettre de résiliation Vattenfall pré- rempli que vous n’avez plus qu’à compléter. Comme vous pouvez le constater, les informations entre crochets sont à remplacer par vos données personnelles.
[ Nom et Prénom ]
[ Adresse postale ]
[ Adresse mail ]
[ Numéro de téléphone ]
[ Numéro de PDL (Point De Livraison) ]
Vattenfall - Service client
6 avenue de Bruxelles
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France
[ Lieu et date ]
Objet : résiliation du contrat n°[ XXXXXXXXX ]
Madame, Monsieur,
En raison d’un [ Cause de votre résiliation, ex: futur déménagement ], je vous informe de ma décision de mettre fin à mon contrat Vattenfall. Ce dernier a été souscrit le [ JJ/MM/AAAA ] pour le logement situé au [ Adresse du logement en question ] avec le numéro de PDL suivant : [ XXXXXXXXXXXXXX ].
Ainsi, je souhaiterai que cette résiliation soit effective au [ JJ/MM/AAAA ]. Merci de me confirmer cette date par retour courrier.
Voici également mon dernier relevé de compteur au [ JJ/MM/AAAA ]. Veuillez me faire parvenir ma facture de régularisation au plus vite à mon adresse actuelle.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur l’expression des mes sincères salutations.
[ Signature ]
Où envoyer sa lettre de résiliation Vattenfall ?
L’adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre de résiliation Vattenfall n’est autre que celle du siège social de l’entreprise. L’adresse exacte à indiquer est donc :
Vattenfall - Service client
6 avenue de Bruxelles
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France
Attention
N’oubliez pas d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception, afin de vous assurer que votre demande a bien été reçue. Le cachet de la poste fera foi si votre fournisseur ne respecte pas votre demande dans les temps.
Les autres moyens pour résilier son contrat Vattenfall
Résilier vattenfall par téléphone ou en ligne
Chez Vattenfall, vous devez obligatoirement effectuer la résiliation de votre abonnement par courrier. La lettre de résiliation est le seul moyen pour résilier Vattenfall si vous déménagez. Vous ne pouvez donc pas le faire en ligne ou par téléphone.
Résilier Vattenfall pour changer de fournisseur
Une lettre de résiliation Vattenfall n’est utile que si vous déménagez. Mais si vous voulez juste changer de fournisseur, la procédure est bien plus simple car ce dernier se chargera de la résiliation de votre contrat à votre place lors de votre souscription à votre nouveau contrat. Pas besoin d’envoyer de lettre de résiliation dans ce cas de figure ! Un déménagement peut donc être une bonne occasion de s’intéresser aux différentes offres d'énergie du marché. Pour ce faire, n’hésitez pas à utiliser notre comparateur en ligne 100% gratuit afin de dénicher la perle rare.
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