Ouverture d'une ligne OHM Energie : comment faire ?

Depuis 2018, OHM Energie propose à ses clients des tarifs intéressants et les aide également à réduire leur consommation énergétique grâce à l’assistant en ligne Ohmy. Ce fournisseur récent vous permet en outre de bénéficier d’une énergie verte et de réaliser des …

Depuis 2018, OHM Energie propose à ses clients des tarifs intéressants et les aide également à réduire leur consommation énergétique

Depuis 2018, OHM Energie propose à ses clients des tarifs intéressants et les aide également à réduire leur consommation énergétique grâce à l’assistant en ligne Ohmy. Ce fournisseur récent vous permet en outre de bénéficier d’une énergie verte et de réaliser des économies appréciables tout au long de l’année. Vous souhaitez ouvrir une ligne OHM Energie ? Démarches, délais et tarifs à prévoir… Nous vous livrons les secrets de cette opération simple et rapide.

Comment faire pour ouvrir une ligne OHM Energie ? L'ouverture d'une ligne est simple avec Hello Watt

Dans quels cas ouvrir une ligne OHM Energie ?

L’ouverture d’un compteur électrique ou d’une ligne est une opération réalisée par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français. Avant de planifier cette intervention, vous devez souscrire l’offre OHM Energie de votre choix. Pour ce faire, réunissez les informations et documents suivants :

  • Nom, prénom et adresse complète du logement concerné

  • Nom et prénom du précédent occupant ou locataire

  • Relevé d’identité bancaire

  • Relevés de compteur

Vous serez ensuite libre de procéder à l’ouverture de votre ligne OHM Energie.

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Ouvrir une ligne OHM Energie lors d’un déménagement

L’ouverture d’un compteur électrique est souvent nécessaire lors d’un emménagement. Vous pouvez néanmoins être confronté à plusieurs situations :

  • L’électricité du logement n’est pas coupée à votre arrivée : il est dans l’intérêt de tout consommateur de mettre fin à son ou à ses contrats d’énergie lors d’un déménagement. Toutefois, il peut arriver que l’offre souscrite par le précédent occupant de votre logement n’ait pas été résiliée. Dans ce cas, l’électricité de l’habitation fonctionne et l’intervention d’Enedis n’est pas nécessaire.

  • L’électricité est coupée lors de votre emménagement : si le précédent occupant a pris soin de résilier son abonnement et d’informer son fournisseur de son départ, vous devez contacter Enedis afin de procéder à la mise en service de l’électricité.

Si vous emménagez dans un logement neuf et récemment construit, vous devez demander le raccordement de votre compteur au réseau de distribution de l’électricité. Une fois encore, cette demande doit être adressée au gestionnaire de réseau Enedis.

À savoir

Vous pouvez directement solliciter la mise en service de votre installation auprès de votre fournisseur. Ce dernier se chargera de contacter Enedis, qui demeure le seul organisme habilité à intervenir pour l’ouverture d’un compteur.

Doit-on ouvrir une ligne OHM Energie lors d’un changement de fournisseur ?

Vous avez déjà souscrit une offre chez un fournisseur, mais n’êtes plus satisfait et souhaitez changer ? Bonne nouvelle : une ouverture de ligne OHM Energie n’est pas nécessaire lors d’un changement de fournisseur. Vous n’avez qu’à comparer les différentes offres proposées et choisir celle qui vous correspond le mieux. Vous pouvez notamment utiliser notre comparateur gratuit de fournisseur d’énergie, qui saura vous assister dans vos recherches.

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Quelles sont les démarches à réaliser pour ouvrir une ligne OHM Energie ?

Documents à prévoir pour ouvrir une ligne OHM Energie

Afin de procéder à l’ouverture d’une ligne OHM Energie pour un logement équipé d’un compteur, veuillez rassembler les informations suivantes :

  • Adresse complète du logement

  • Votre numéro de référence client

  • Nom du précédent occupant ou locataire

  • Date envisagée de l’emménagement et de l’ouverture du compteur

  • Numéro de PDL (Point de Livraison)

  • RIB si vous avez opté pour le paiement par prélèvement automatique

  • Relevé de compteur

Si votre habitation n’est pas encore raccordée aux réseaux, vous devez transmettre les documents suivants :

  • Plan de situation de l’habitation

  • Copie du permis de construire

  • Photographie des lieux

  • Courrier signé de votre part vous engageant à régler le coût des travaux de raccordement

Contacter OHM Energie lors d’une ouverture de compteur

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous souhaitez résilier votre contrat, vous pouvez facilement contacter OHM Energie par téléphone ou bien par mail et bénéficier ainsi d’un suivi personnalisé.

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Quels sont les délais et les tarifs d’une ouverture de ligne OHM Energie ?

La mise en service de votre compteur électrique se fait rapidement après votre demande. Cependant, lors d’un déménagement, pensez à souscrire à une offre OHM Energie et à effectuer toutes les démarches au moins deux semaines avant votre départ, afin d’éviter toute déconvenue le jour J.

Type de mise en service

Délais d'intervention maximal

Tarif prestation (TTC)

Changement de fournisseur

21 jours

Gratuit

Mise en service standard

5 jours ouvrés

16,79€

Mise en service express

2 jours ouvrés

55,07€

Mise en service d'urgence

24h après la souscription

149,19€

Mise en service d'urgence compteur Linky

69,76€

Première mise en service (nouveau raccordement)

10 jours ouvrés

50,56€

Première mise en service (nouveau raccordement express)

5 jours ouvrés

88,84€

Source : Catalogue des prestations Enedis. Prix TTC valables un an à partir du 1er août 2020

Si comme de nombreux clients vous souhaitez ouvrir une ligne OHM Energie, n’hésitez pas à joindre nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00. Ils vous aideront à trouver l’offre qui correspond le mieux à vos besoins !