Avis clients 2020 sur Mega Energie Fournisseur d'électricité et de gaz

“Nan, mais s’tu veux, Mega Energie c’est LE fournisseur quoi ! Ils ont des offres complètement waouh quoi !” peut-on entendre à la terrasse de certains cafés branchés. Mais est-ce là, un avis partagé par tous ? Vous hésitez à souscrire chez le fournisseur ? Les avis clients Mega …

“Nan, mais s’tu veux, Mega Energie c’est LE fournisseur quoi ! Ils ont des offres complètement waouh quoi !” peut-on entendre à la terrasse …

“Nan, mais s’tu veux, Mega Energie c’est LE fournisseur quoi ! Ils ont des offres complètement waouh quoi !” peut-on entendre à la terrasse de certains cafés branchés. Mais est-ce là, un avis partagé par tous ? Vous hésitez à souscrire chez le fournisseur ? Les avis clients Mega Energie sont là pour vous donner un véritable retour sur le service du fournisseur belge.

Avis consommateurs des clients Mega Energie

Michel
- 19 fév. 2020

Inscription sans soucis, tarif intéressant, correspondance sans problème.

Henri
- 10 fév. 2020

Pour l'instant, pas de problème. J'attends cependant une année de fonctionnement pour valider le 5.

Freddy Tiphaine
- 8 fév. 2020

offre gaz et électricité attractive

Karim
- 8 fév. 2020

Offre intéressante MAIS qui sera a valider au bout d'un an.

Turnani
- 8 fév. 2020

Le choix du prix Il manque une organisation financière a la hauteur

Thomas
- 6 fév. 2020

Aucun problème jusqu'à présent. Aucune coupure lors de la mise en place de mon nouveau contrat. Maintenant j'attends la facture annuelle pour voir si effectivement je paie moins cher qu'avec le tarif réglementé...

Jerome
- 4 fév. 2020

J'ai envoyé un mail pour avoir une facture et bien ni de réponse ni de facture de la part de Mega Energie.

Jean
- 3 fév. 2020

RAS, conforme à l'engagement

Gulcu
- 3 fév. 2020

arnaqueur

James
- 3 fév. 2020

Je n'ai pas encore reçu de facture, je n'ai donc pas de raison d'être mécontent

Jean Luc
- 3 fév. 2020

prix et écologie

Marie-Line
- 3 fév. 2020

Pour l'instant, aucun souci. Rapidité d'action.

Hervé
- 31 jan. 2020

Quand on pose une question… que la réponse arrive, très, très, très longtemps après. C'est pas du service. Alors je peux comprendre que le téléphone c'est dépassé, mais dans ce cas, faites en sorte que sur votre site on puisse trouver ce dont on a besoin... et tout ça pour une attestation de domicile.

Bernard
- 31 jan. 2020

Tarif compétitif, qualité d'accueil et compétences du Service CLients..

Patrick
- 31 jan. 2020

Un bemol sur ce fournisseur concerne l'absence d'un outil de suivi de consommations et la lenteur du suivi client. A voir sur une annee pleine si le tarif est si attractif que cela...

Avis vérifiés des clients de Mega Energie

Comment sont vérifiés les avis sur Mega Energie?

Vous vous méfiez des avis laissés sur internet ? Vous avez l’impression que certains avis sont faux mais vous ne savez pas sur lesquels vous baser ? Parfois les avis clients ne correspondent tout simplement pas au sentiment général des clients (bien souvent, seules les personnes mécontentes laissent un avis). Chez Hello Watt, nous avons décidé de ne laisser s’exprimer que les vrais clients Mega Energie que nous avons eu de la part des consommateurs. Tous les avis clients sur notre site sont donc vérifiés et authentiques. Pour en savoir plus, rendez-vous dans les lignes qui suivent.

Les avis positifs

  • Des prix très compétitifs pour le gaz comme pour l'électricité
  • Des offres d'électricité 100% vertes
  • Un service client à l’écoute

Les avis négatifs

  • Un fournisseur récemment arrivé sur le marché, donc encore peu de retours concernant ses services
  • Pas d'offres de Biogaz

Les meilleures offres Mega Energie

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  • 20% de remise sur le prix de l'électricité
  • 18% sur le gaz
  • Service client premium
  • Tarif garanti 1 an

Récapitulatif des avis clients Mega Energie

Mega Energie est un fournisseur relativement récent en France, puisqu’il n’est présent que depuis 2018. Mais l’entreprise belge existe depuis 2013, et est installée depuis dans son pays d’origine. Il s’est principalement développé en Belgique grâce à des campagnes d’achats groupés, qui ont remporté un vif succès dans le pays. Pour en savoir plus, penchons nous sur les avis Mega Energie, aussi bien belges que français, afin de se faire une petite idée de la qualité de service du fournisseur.

Les avis clients Mega Energie : des prix attractifs !

Dans l’ensemble, les avis clients Mega Energie s’accordent à dire que les prix pratiqués sont relativement avantageux par rapport à d’autres fournisseurs. En France, comme en Belgique, les tarifs sont bien moins élevés que les fournisseurs historiques (respectivement EDF et Engie Electrabel). Cela s’explique notamment grâce aux campagnes d’achats groupés réalisées par le fournisseur, et par sa volonté de concurrencer le marché grâce à des prix relativement bas, ce qui ne fera pas flamber votre facture. Dans l’ensemble, c’est ce critère qui pousse les clients à souscrire aux contrats Mega Energie.

Les avis clients Mega Energie sur son électricité verte

C’est un des points forts du fournisseur : sa volonté de proposer une électricité 100% verte. Pour cela, le fournisseur fait appel à des producteurs d’électricité, et achète les garanties d’origines, certifiant que l’énergie est belle et bien issue des énergies renouvelables. Petit bémol tout de même : à ce jour, Mega Energie ne propose aucune offre de biogaz. Peut-être dans un futur proche ?

Le service client Mega Energie en demi teinte

Pour commencer par le positif, la plupart des avis clients Mega Energie s’accordent à dire que le service client est facile à contacter et prend en compte rapidement les demandes et réclamations. Cependant en se penchant sur les retours faits à droite et à gauche, on se rend rapidement compte que les avis ne sont pas si unanimes. Bien que le service soit en effet réactif, il semble que le traitement des dossiers ne soit pas aussi efficace. Lorsqu’une erreur est remarquée par un client ou qu’un autre souhaite résilier son contrat, il apparaît parfois un certain manque d’efficacité, dans le traitement des dossiers ou dans l’envoi de courriers. Un point noir qui peut-être facilement ajustable par le fournisseur et qui s’explique sans doute par sa récente installation sur le territoire.

Que penser de Mega Energie ?

D’après les avis clients Mega Energie, est-il intéressant de se tourner vers ce fournisseur ? Faut-il attendre ? Jamais de la vie ? Dans l’ensemble, le fournisseur récolte des avis très positifs. Grâce à des offres moins chères que les fournisseurs historiques (et que d’autres fournisseurs alternatifs), ainsi qu’une électricité 100% verte garantie d’origine, Mega Energie tire son épingle du jeu, et a réussi à séduire ses clients. Petit point à améliorer semble-t-il sur l’efficacité du traitement des dossiers, malgré une bonne réactivité du service client.

À noter

Sur internet, on trouve de tout, et ce n’est pas toujours beau à voir ! Si vous souhaitez vous renseigner un peu plus sur Mega Energie en parcourant les avis consommateurs, vous risquez de tomber, soit sur de faux avis, soit uniquement sur des avis purement négatifs. Il convient de faire la part des choses et de ne pas s'arrêter seulement à ce que vous pouvez trouver sur certains sites.

 

Si en plus des avis clients Mega Energie, vous avez encore quelques questions sur ce fournisseur, que vous souhaitez souscrire une offre, ou bien comparer avec un autre fournisseur, nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider ! Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00, au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé). Vous pouvez aussi utiliser notre comparateur de fournisseur d’énergie, afin de trouver l’offre qui correspond le mieux à vos attentes.