Avis clients 2020 sur Mega Energie Fournisseur d'électricité et de gaz

“Nan, mais s’tu veux, Mega Energie c’est LE fournisseur quoi ! Ils ont des offres complètement waouh quoi !” peut-on entendre à la terrasse de certains cafés branchés. Mais est-ce là, un avis partagé par tous ? Vous hésitez à souscrire chez le fournisseur ? Les avis clients Mega …

“Nan, mais s’tu veux, Mega Energie c’est LE fournisseur quoi ! Ils ont des offres complètement waouh quoi !” peut-on entendre à la terrasse …

“Nan, mais s’tu veux, Mega Energie c’est LE fournisseur quoi ! Ils ont des offres complètement waouh quoi !” peut-on entendre à la terrasse de certains cafés branchés. Mais est-ce là, un avis partagé par tous ? Vous hésitez à souscrire chez le fournisseur ? Les avis clients Mega Energie sont là pour vous donner un véritable retour sur le service du fournisseur belge.

Avis consommateurs des clients Mega Energie

Dimitri
- 14 mars 2020

Un bon service client mais une estimation des consommations à la hausse et pas moyen de se caler sur celles de notre précédent fournisseur... D'autre part, puisque les régulations ne se feront qu'en mai et juillet, je n'ai pas encore pu constater le gain financier que l'on m'a vendu...

Jean Michel
- 11 mars 2020

Pour le suivi et l'amabilité des personnes qui restent à notre service

Jean Yves
- 11 mars 2020

Nous ne somme jamais ou nous en somme,nous devons attendre 6 mois pour avoir la facture au risque de se retrouver avec une grosse somme à verser.Nous avons aucun suivi sur notre compte (sur le notre les chiffres sont encore de 2019 )

Serge
- 7 mars 2020

Difficile à joindre, dommage.

Thibault
- 5 mars 2020

Réactif et performant en service après vente

Emilien
- 4 mars 2020

Aucun souci depuis que j'ai signé chez Mega Energie

Jean Luc
- 4 mars 2020

Conseiller agréable et compétent

Michael
- 4 mars 2020

Les sav répond parfois après 4 à 5 semaines et souvent à côté de la question. Pas de justificatif des prélèvements. J'attends mes consos réelles pour avoir un avis sur la justesse des tarifs.

Jacques
- 4 mars 2020

J'ai débuté mon partenariat avec Méga énergie depuis 3 mois. Pour le moment, tout va bien.

Thomas
- 4 mars 2020

Cette société a attendu 4 mois avant de me dire que les prelevements ne fonctionnaient pas , et ils ont exigé un paiement immédiat en une fois de tous les retards !

Odile
- 4 mars 2020

Je ne suis pas très contente car je ne reçois rien : aucun relevé de compteur..... que de la publicité

Jean Philippe
- 3 mars 2020

Ras. Prix très correct : Sans matraquage médiatique.

Xavier
- 3 mars 2020

Le prix

Gaetan
- 2 mars 2020

Rien à redire sur la fourniture d'énergie et les prix pratiqués, mais interface du site web peu aboutie. Oubli du cotitulaire lors de l'ouverture du contrat, impossible faire rectifier. Impossibilité de faire une télérelève car le contrat électricité n'est pas considéré comme activé. Pas mal de choses à améliorer sur l'espace client (qui, en plus du tarif, est finalement la seule valeur ajoutée d'un fournisseur alternatif d'énergie)

Abdelkrim
- 2 mars 2020

Ne correspond pas à mes demandes formulées au départ.

Avis vérifiés des clients de Mega Energie

Comment sont vérifiés les avis sur Mega Energie?

Vous vous méfiez des avis laissés sur internet ? Vous avez l’impression que certains avis sont faux mais vous ne savez pas sur lesquels vous baser ? Parfois les avis clients ne correspondent tout simplement pas au sentiment général des clients (bien souvent, seules les personnes mécontentes laissent un avis). Chez Hello Watt, nous avons décidé de ne laisser s’exprimer que les vrais clients Mega Energie que nous avons eu de la part des consommateurs. Tous les avis clients sur notre site sont donc vérifiés et authentiques. Pour en savoir plus, rendez-vous dans les lignes qui suivent.

Les avis positifs

  • Des prix très compétitifs pour le gaz comme pour l'électricité
  • Des offres d'électricité 100% vertes
  • Un service client à l’écoute

Les avis négatifs

  • Un fournisseur récemment arrivé sur le marché, donc encore peu de retours concernant ses services
  • Pas d'offres de Biogaz

Les meilleures offres Mega Energie

  • -13% sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Offre 100% en ligne
  • Sans engagement
  • -10% sur le prix du kWh
  • Facturation au choix
  • Sans engagement
  • -8% sur l'électricité
  • -10% sur le gaz
  • Facturation au choix
  • Sans engagement

Récapitulatif des avis clients Mega Energie

Mega Energie est un fournisseur relativement récent en France, puisqu’il n’est présent que depuis 2018. Mais l’entreprise belge existe depuis 2013, et est installée depuis dans son pays d’origine. Il s’est principalement développé en Belgique grâce à des campagnes d’achats groupés, qui ont remporté un vif succès dans le pays. Pour en savoir plus, penchons nous sur les avis Mega Energie, aussi bien belges que français, afin de se faire une petite idée de la qualité de service du fournisseur.

Les avis clients Mega Energie : des prix attractifs !

Dans l’ensemble, les avis clients Mega Energie s’accordent à dire que les prix pratiqués sont relativement avantageux par rapport à d’autres fournisseurs. En France, comme en Belgique, les tarifs sont bien moins élevés que les fournisseurs historiques (respectivement EDF et Engie Electrabel). Cela s’explique notamment grâce aux campagnes d’achats groupés réalisées par le fournisseur, et par sa volonté de concurrencer le marché grâce à des prix relativement bas, ce qui ne fera pas flamber votre facture. Dans l’ensemble, c’est ce critère qui pousse les clients à souscrire aux contrats Mega Energie.

Les avis clients Mega Energie sur son électricité verte

C’est un des points forts du fournisseur : sa volonté de proposer une électricité 100% verte. Pour cela, le fournisseur fait appel à des producteurs d’électricité, et achète les garanties d’origines, certifiant que l’énergie est belle et bien issue des énergies renouvelables. Petit bémol tout de même : à ce jour, Mega Energie ne propose aucune offre de biogaz. Peut-être dans un futur proche ?

Le service client Mega Energie en demi teinte

Pour commencer par le positif, la plupart des avis clients Mega Energie s’accordent à dire que le service client est facile à contacter et prend en compte rapidement les demandes et réclamations. Cependant en se penchant sur les retours faits à droite et à gauche, on se rend rapidement compte que les avis ne sont pas si unanimes. Bien que le service soit en effet réactif, il semble que le traitement des dossiers ne soit pas aussi efficace. Lorsqu’une erreur est remarquée par un client ou qu’un autre souhaite résilier son contrat, il apparaît parfois un certain manque d’efficacité, dans le traitement des dossiers ou dans l’envoi de courriers. Un point noir qui peut-être facilement ajustable par le fournisseur et qui s’explique sans doute par sa récente installation sur le territoire.

Peut-on trouver des avis Mega Énergie sur Facebook ?

La page Mega Énergie ne propose pas d’avis Facebook. En revanche, vous pouvez trouver des avis clients à travers les commentaires des consommateurs. Il est aussi possible de consulter les avis Google de Mega Énergie.

Que disent les avis Google sur Mega Énergie ?

Les avis clients de Mega Énergie sur Google sont majoritairement satisfaits. Beaucoup traitent du parrainage lancé par le fournisseur et de la possibilité de gagner 20€ lors de sa souscription grâce au code promo Mega Energie. Le site Internet, très intuitif, profite de très bonnes appréciations et le service client est aussi salué pour sa fiabilité et son efficacité.

Quels sont les avis Mega Énergie sur les forums ?

Tout comme dans les avis Google, les avis forums de Mega Énergie sont satisfaits par le service client du fournisseur. Ses tarifs compétitifs et son offre 100% verte est aussi appréciée. Plus mitigés que les avis Google, les avis clients sur les forums critiquent le temps d’attente avant d’avoir une réponse par mail.

Que penser de Mega Energie ?

D’après les avis clients Mega Energie, est-il intéressant de se tourner vers ce fournisseur ? Faut-il attendre ? Jamais de la vie ? Dans l’ensemble, le fournisseur récolte des avis très positifs. Grâce à des offres moins chères que les fournisseurs historiques (et que d’autres fournisseurs alternatifs), ainsi qu’une électricité 100% verte garantie d’origine, Mega Energie tire son épingle du jeu, et a réussi à séduire ses clients. Petit point à améliorer semble-t-il sur l’efficacité du traitement des dossiers, malgré une bonne réactivité du service client.

À noter

Sur internet, on trouve de tout, et ce n’est pas toujours beau à voir ! Si vous souhaitez vous renseigner un peu plus sur Mega Energie en parcourant les avis consommateurs, vous risquez de tomber, soit sur de faux avis, soit uniquement sur des avis purement négatifs. Il convient de faire la part des choses et de ne pas s'arrêter seulement à ce que vous pouvez trouver sur certains sites.

 

Si en plus des avis clients Mega Energie, vous avez encore quelques questions sur ce fournisseur, que vous souhaitez souscrire une offre, ou bien comparer avec un autre fournisseur, nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider ! Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00, au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé). Vous pouvez aussi utiliser notre comparateur de fournisseur d’énergie, afin de trouver l’offre qui correspond le mieux à vos attentes.

Vous avez des questions ?

🔎 Quels sont les avis à retenir sur Méga Énergie ?

Bien que Méga Énergie soit présent en France que depuis 2018, ses clients retiennent dans l’ensemble qu’il propose des tarifs relativement avantageux en comparaison d’autres fournisseurs. Il faut rester attentif à ses différentes offres, car Méga Énergie possède une forte volonté de concurrencer le marché de l’énergie.

✅ Méga Énergie propose t-il des offres vertes ?

Pour s’imposer sur le marché, Méga Énergie est sur tous les fronts, notamment sur celui des énergies renouvelables. Il propose des offres 100% vertes et achète des garanties d’origine d’énergie en gage de qualité et de certification.

☎️ Comment est le service client de Méga Énergie ? 

Suite aux différents retours clients de Méga Énergie, nous pouvons arriver à la conclusion que leur service client est particulièrement efficace pour répondre à toutes vos questions dans un délai record. Néanmoins, les mises en place des demandes et la gestion des dossiers restent chronophage.