Le département des Alpes-de-Haute-Provence est situé dans le sud-est de la France et fait partie de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Les Bas-Alpins, comme l’ensemble des Français, peuvent bénéficier des services d’Engie, fournisseur historique de gaz et d’électricité. Voici quelques chiffres qui concernent les habitants des Alpes-de-Haute-Provence et leurs habitudes de consommation :
- le département regroupe 167 111 habitants ;
- la consommation moyenne en électricité d’un foyer est de 4 622 kWh ;
- le département regroupe 50 % de résidences principales ;
- et 43 % de résidences secondaires.
- 57 % des foyers utilisent l’électricité comme moyen de chauffage principal.
Vos questions
Service Client GDF (Engie) : téléphone, contact et e-mail
Il existe de nombreux moyens pour contacter le service client du fournisseur de gaz et d’électricité Engie. Dans les Alpes-de-Haute-Provence, comme partout en France, il est possible de contacter Engie :
- via le site internet ;
- par courrier à : Service Clients — TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
- ou par téléphone au 09 69 39 99 93.
Il existe également des numéros de téléphone dédiés aux urgences :
- urgence gaz : 0 800 47 33 33 ;
- urgence électricité : 09 72 675 004 (numéro dédié aux habitants du 04).
Les informations à transmettre à la souscription
Pour souscrire un contrat Engie dans les Alpes-de-Haute-Provence, il convient de fournir un certain nombre d’éléments au fournisseur de gaz et d’électricité :
- l’adresse du logement qui fera l’objet du contrat Engie ;
- le relevé du compteur fait le plus récemment possible ;
- un relevé d’identité bancaire ;
- le nom de la personne qui occupait le logement auparavant si vous aménagez dans une nouvelle habitation ;
- la date d’entrée en vigueur du contrat.
Ces informations peuvent être transmises à Engie par téléphone, par courrier ou directement sur le site internet du fournisseur de gaz et d’électricité.
Comment interrompre un contrat gaz Gaz de France Engie dans les Alpes-de-Haute-Provence ?
Il existe deux cas de figure lors de la résiliation d’un contrat de gaz Engie :
- vous souhaitez résilier le contrat à l’occasion d’un déménagement ;
- vous résiliez le contrat pour en souscrire un nouveau chez un concurrent.
Dans le premier cas, vous devez vous charger vous-même de contacter Engie et de leur signifier votre demande de résiliation ainsi que les éléments indispensables à sa prise en compte. Dans la deuxième hypothèse, c’est votre nouveau fournisseur de gaz et d’électricité qui prendra en charge la procédure de résiliation à votre place.
Il est conseillé de respecter un délai de préavis de 2 semaines. La résiliation de son contrat de gaz et d’électricité Engie est totalement gratuite. Cette procédure peut être effectuée par courrier, par téléphone ou directement via le site internet du fournisseur d’énergie.
Bénéficier de conseils en énergie dans les Alpes-de-Haute-Provence
Il n’est pas toujours facile de s’y retrouver parmi la foule de fournisseurs de gaz et d’électricité présents sur le marché.
Avoir recours à un conseiller en énergie vous permettra de gagner un temps considérable, mais aussi de faire des économies. Vous pourrez ainsi pleinement profiter du département des les Alpes-de-Haute-Provence, de sa proximité avec l’Italie ou avec la mer Méditerranée, des massifs alpins, des gorges du Verdon, etc.