Bloctel ne suffit plus pour arrêter le démarchage téléphonique : 70 000 € d’amende

Malgré l’interdiction, depuis la loi du 24 juillet 2020, de proposer par téléphone des travaux de rénovation énergétique, la société continuait d'appeler des particuliers. Plus grave : elle contactait aussi des personnes inscrites sur BLOCTEL, la liste d’opposition au démarchage, ce qui renforce le caractère illicite de ses pratiques.

Cette sanction s’inscrit dans un renforcement global de la réglementation : 

• depuis la loi du 30 juin 2025, l’interdiction ne concerne plus seulement le téléphone : les SMS, e-mails et messages sur les réseaux sociaux sont désormais prohibés pour la prospection commerciale en rénovation énergétique ;
• à partir d’août 2026, une nouvelle règle s’appliquera : l’opposition au démarchage deviendra automatique, sauf si le consommateur donne explicitement son accord.