Ça y est, vous voilà équipé d’un compteur Linky ? Découvrez avec nous la notice de fonctionnement de ce nouveau compteur intelligent. Suivez le guide d’utilisation du compteur Linky !

La mise en service de votre compteur Linky

Comment se passe l’installation de votre compteur Linky ? 

Avant toute chose sachez que vous avez deux options concernant la date d’installation de votre compteur Linky

  • Soit vous attendez la venue d’un technicien d’Enedis en fonction du calendrier de déploiement du gestionnaire de distribution du réseau. Un courrier vous est adressé par voie postale pour vous proposer un rendez-vous. Si votre compteur électrique ne se situe pas à l’intérieur de votre logement, il n’est pas obligatoire que vous soyez présent durant l’installation !
  • Soit vous avez urgemment besoin de changer votre compteur électrique, en cas de panne par exemple. Vous pouvez alors effectuer la demande d’un nouveau compteur auprès d’Enedis. Ce dernier installera forcément un compteur Linky. En effet, Enedis a l’obligation d’installer des compteurs Linky sur tout le territoire depuis début 2021. En cas d'emménagement dans un logement sans compteur électrique, n’oubliez pas de raccorder votre habitation au réseau d’électricité. C’est à vous de le faire. Pensez bien à prendre contact avec votre fournisseur d’énergie pour qu’il s’en charge dès que possible.

Concernant l’installation du compteur, l’opération dure une trentaine de minutes seulement !

 

Quand mon compteur devient-il communiquant ? 

Le compteur Linky devient communiquant au bout de 4 semaines après sa pose, à condition que le déploiement des compteurs soit terminé dans votre quartier. 

N'hésitez pas à poser vos questions aux installateurs lors de l'opération,ou grâce au numéro spécial Linky d’Enedis au 0 800 054 659.

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Activer le compteur Linky avec l’ouverture de compte Enedis

L’ouverture de votre compteur Linky se fait au moment de la souscription à une offre auprès d’un fournisseur. Ce dernier se charge ensuite de contacter Enedis afin de lui demander une mise en service de votre compteur Linky. Pour souscrire à une offre d’électricité, vous devez communiquer au fournisseur vos coordonnées, le numéro de Point de Livraison (PDL), votre RIB ainsi que le dernier relevé du compteur Linky

Dois-je payer pour l’installation et la mise en service du compteur intelligent ? 

Les techniciens Enedis arrivent chez vous aux dates prévues selon le calendrier de déploiement. Si vous attendez le passage du technicien, la pose du compteur est gratuite ! En revanche, si vous décidez de changer votre compteur plus tôt en raison d'un problème sur le compteur par exemple, la pose de l’appareil vous coûtera 13,20 € (contre 21,23 € pour les “anciens compteurs”) !

Notez que pour les bénéficiaires du chèque énergie, la mise en service du compteur Linky peut être gratuite dans le cas d’un emménagement dans un nouveau logement.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique sur 95 % du territoire. Il s'agit de votre interlocuteur privilégié pour tous les sujets liés à votre compteur électrique. 

Enedis est présent dans de multiples villes de France, par exemple : Antibes, la Seyne-sur-Mer, Bourges, Chambéry, Laval, Brive-la-Gaillarde, Poitiers, Marseille, Lille, Angers et Amiens.

mode d emploi compteur linky compteurs

Lire le compteur Linky : comment faire ?

Où trouver votre compteur Linky à l’extérieur de votre logement ?

Généralement, le compteur Linky se situe dans le garage, dans la cuisine ou même à l’entrée de votre maison. Si vous habitez en appartement, les compteurs se trouvent dans un local à part. Se pose alors un problème : comment reconnaître mon compteur au milieu de tous ceux du bâtiment ?

Pour trouver votre compteur Linky, rien de plus simple. Munissez-vous des informations présentes sur votre facture d’électricité. Le numéro de PDL est généralement indiqué en haut du document, et il est constitué de 3 chiffres. Ces 3 chiffres sont les trois derniers d’une série de 7 chiffres sur le compteur en lui-même, dénommée Point Référence Mesure (PRM) sur les compteurs Linky.

Une fois dans le local à compteurs, il est ainsi facile de retrouver son compteur, facture et chiffres en mains ! Comparez ensuite le numéro PDL sur la facture qui correspond au numéro PRM sur le compteur Linky.

Comprendre le compteur Linky

Le compteur Linky vient d’être installé chez vous ? Vous ne savez pas comment le lire ? Dans un premier temps, le technicien Enedis qui est venu vous installer l’appareil vous a remis une notice du compteur Linky. À partir des informations présentes sur la notice, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour comprendre le nouvel arrivant dans votre logement !

Avec de simples pressions successives sur les touches  “+” ou “-” vous visualisez instantanément ce dont vous avez besoin à savoir :

  • L’index de votre consommation ;
  • L’option tarifaire à laquelle vous avez souscrit : Heures Pleines / Heures Creuses (il faut appuyer à deux reprises sur “+” et “-” pour pouvoir les lire sur le compteur) ou Base ;
  • La puissance souscrite de votre contrat : souvent de 6 kVA ;
  • La puissance de votre compteur au moment où vous effectuez la relève ;
  • La puissance maximale atteinte au cours des dernières 24h.

L’un des avantages du compteur Linky est de pouvoir mieux maîtriser vos données de consommation pour faire des économies sur votre facture d’électricité. Avec ces informations, vous pouvez voir si l’offre à laquelle vous avez souscrit vous convient ou si vous devez changer d’offre ou/et de fournisseur d’énergie.

Utilisation du compteur Linky : relancer et éteindre le compteur

Le compteur Linky peut-il disjoncter ? 

Comme ces prédécesseurs, le compteur Linky peut sauter. Si il n’y a aucun danger lié à votre compteur Linky, cela peut tout de même être désagréable. Même si c’est plutôt rare, savez-vous pourquoi votre compteur Linky saute ? Les compteurs Linky sont plus précis que les “anciens compteurs” puisqu’ils comptabilisent la puissance kVA et la puissance kWh séparément. Parce qu”ils sont plus précis, la puissance est réglée de manière à correspondre parfaitement avec la consommation de vos appareils électroménagers.

De ce fait, la marge acceptable de sur-consommation de l’appareil est plus réduite. Si elle est dépassée, le compteur saute. Cette avancée vous permet en tant que consommateur de ne pas dépasser la puissance prévue dans votre abonnement. 

Comment faire pour relancer le compteur Linky ? 

Sur les compteurs Linky, le disjoncteur se situe à l’intérieur de l’appareil contrairement aux compteurs classiques. Pour réinitialiser le compteur, vous devez simplement appuyer quelques secondes sur le bouton “+”.Un petit bruit vous confirmera le redémarrage de votre compteur. Pour éviter de réarmer le compteur Linky, il est important de limiter le nombre d’appareils de consommation qui fonctionnent en même temps.

Bien entendu, vous devez choisir un abonnement d’électricité adapté à la puissance de votre compteur pour éviter qu’il y ait des coupures d’électricité trop souvent chez vous ! La plupart des sites de fournisseurs d’électricité proposent des simulateurs pour rentrer la configuration et le nombre d’appareils électriques que vous possédez pour pouvoir vous proposer une offre dont la puissance conviendra à votre mode de vie !

Quelle différence entre un compteur Linky triphasé et un compteur Linky monophasé ?

Avant de souscrire à une offre auprès d’un fournisseur, vous entendrez sûrement parler de courant monophasé ou triphasé. La différence entre ces deux courants est une histoire de puissance : 

  • Le courant monophasé est constitué de deux câbles conducteurs, un neutre et un pour la phase. La plupart des ménages en sont équipés puisque leur logement nécessite une puissance de 230 volts pour les appareils électroménagers, le chauffage et l’éclairage.
  • Le courant triphasé représente quatres câbles électriques avec trois phases et un neutre. Il convient aux logements qui ont besoin de 400 volts en énergie mais c’est très rare puisqu’il faut être équipé d’un four professionnel, une pompe à chaleur ou des fours et lave-linges particulièrement puissants. Il peut s’avérer aussi que si votre compteur et votre lieu d’habitation sont loin, un courant triphasé est nécessaire pour envoyer plus de puissance.

Foire aux questions

Le compteur Linky est-il payant ?

Oui et non. En général, vous ne paierez absolument rien au moment de l’installation du compteur intelligent à votre domicile (si cette installation est prévue par Enedis, vous paierez quelques euros si vous faites la démarche de demander une installation). Cependant, le coût d’une centaine d’euros du compteur Linky que porte Enedis sera amorti sur une dizaine d’années sur les factures des français.

Quand est-ce que le compteur Linky sera installé chez moi ? 

En théorie, l’installation des compteurs Linky devrait se terminer sur le territoire français à la fin de l’année 2021 ! Au début de cette même année, déjà 30 des 35 millions de compteurs électriques français avaient été remplacés.

Comment lire sa consommation grâce au mode d’emploi du compteur Linky ?

Pour déterminer sa consommation sur un compteur Linky, pas besoin de mode d'emploi ! Rien de plus simple : il suffit d’appuyer sur le bouton “+” central de l’appareil, et la consommation électrique (en kWh) s’affiche sur l'écran du compteur !

Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet

Content Manager

Madeleine rejoint Hello Watt en 2020 pour informer les consommateurs sur le marché de l'énergie. Aujourd'hui responsable du pôle contenu, elle est spécialiste des sujets liés à l'énergie et au suivi de la consommation.