Électricité coupée pour impayé : ce qui vous attend vraiment dès le 1er novembre"

Du 1^er novembre 2026 au 31 mars 2027, la coupure d'électricité et de gaz est interdite pour une résidence principale. En revanche, une réduction de votre puissance souscrite reste autorisée pour l'électricité : 

• cette opération plafonne votre ainsi compteur à 3 kVA si votre contrat est de 6 kVA ou plus ;
• votre puissance descend à 2 kVA si vous avez un contrat inférieur à 6 kVA. 

Ainsi, un foyer avec un abonnement 9 kVA perd donc les deux tiers de sa puissance. Le four, le lave-linge et le chauffage d'appoint ne tournent plus ensemble avec une puissance diminuée. Cette sanction est devenue la plus courante : 

1. selon le bilan 2025 du Médiateur national de l'énergie, 948 000 réductions de puissance ont eu lieu en 2025 ;
2. les coupures de courant pour impayé ont baissé de 30 %, passant de 203 767 à 143 625 en un an.

En revanche, les foyers bénéficiaires du chèque énergie échappent à cette baisse, à condition que leur fournisseur d'électricité ait reçu l'attestation de protection jointe au chèque. Vérifiez que c’est bien le cas, surtout si :

• vous avez payé du fioul, du bois ou du gaz avec votre chèque ;
• vous avez changé de fournisseur d'électricité depuis l’envoi de votre chèque ;
• votre chèque a été encaissé par un autre fournisseur que celui de votre contrat d'électricité.

Dans ces cas, envoyez l'attestation avant le 1^er novembre 2026, en ligne, par téléphone ou par courrier. Vérifiez ensuite qu'elle est bien enregistrée, votre fournisseur doit généralement accuser réception du document. Si la puissance baisse malgré tout, écrivez à votre fournisseur avec une copie de l'attestation.

Au moindre retard de paiement, prévenez votre fournisseur par écrit sans attendre. Si rien ne se débloque, vous pouvez saisir le médiateur national de l'énergie.