Hello Watt et Engie s’associent pour faciliter l’accès des ménages modestes à la pompe à chaleur

Une offre tout compris mensualisée et pensée pour ne pas peser sur le budget

Avec l'offre d'Hello Watt et Engie, toutes les factures liées au chauffage sont regroupées dans une mensualité globale. Les dépenses sont lissées, ce qui rend le budget plus simple à suivre et à anticiper.

Une mensualité globale couvrant le coût de la PAC, la facture d’électricité et les frais d’entretien 

La mensualité regroupe trois postes de dépenses que le ménage règle habituellement séparément :

1. l’équipement : la pompe à chaleur est fabriquée en Europe par Atlantic ou Daikin, deux marques choisies pour la fiabilité et la durabilité de leurs appareils. Le modèle et sa puissance sont déterminés d'après le logement et les besoins du foyer, pour une installation sur mesure ;
2. l’énergie : l’électricité est fournie par Engie, avec une part fourniture (kilowattheure et abonnement) qui n'évolue pas pendant 3 ans. L’offre comprend également une remise allant jusqu'à 200 € TTC, étalée sur ces trois années ;
3. l’entretien : pendant 3 ans, le fabricant assure la maintenance de la pompe à chaleur, dans le cadre de la mensualité. 

Une mensualité pensée pour ne pas dépasser l’ancienne facture de gaz ou de fioul

L'offre vise une mensualité globale, après travaux, inférieure ou égale à l'ancienne facture mensuelle de gaz ou de fioul. Pour cela, un plan de financement est établi au cas par cas selon : 

• les caractéristiques du logement ;
• les aides réellement mobilisables ;
• le coût des travaux ;
• le financement retenu ;
• les hypothèses de consommation.

Des économies sur toute la durée de vie de l’appareil

La pompe à chaleur air-eau utilise principalement les calories de l’air extérieur pour produire de la chaleur, ce qui limite sa consommation d’électricité. 

Cette performance se répercute sur la facture. Selon une simulation Hello Watt, pour une maison de 120 m² en zone H1 chauffée au gaz qui passe à l'offre d'Hello Watt et Engie, les résultats sont les suivants :

• avant : 20 000 kWh de gaz par an pour le chauffage et l'eau chaude ;
• après, avec une pompe à chaleur Duo : 5 882 kWh d'électricité par an ;
• économie estimée : 1 000 à 1 500 € par an, une fois l'équipement financé (au bout de 3 ans).

Un interlocuteur unique de A à Z pour une installation clé en main

Hello Watt prend en charge l'ensemble du projet, de l'étude à l'installation, avec un expert dédié présent à chaque étape.

1. Réalisation de l'étude de dimensionnement pour déterminer la puissance et le modèle de PAC adaptés au logement, et visite technique.
2. Avance de MaPrimeRénov' et des Certificats d'économies d'énergie (CEE), dont le montant est déduit du devis.
3. Mise en place du financement du reste à charge, mensualisé notamment grâce à l'éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ), qui ne génère pas d'intérêts.
4. Installation de la pompe à chaleur avec son réseau d'artisans certifiés RGE (Reconnu garant de l'environnement), partout en France.

Une pompe à chaleur intelligente et rémunératrice pour encore plus d'économies

L'application gratuite Hello Watt permet de suivre la consommation d'énergie du logement et les économies réalisées après l'installation de la pompe à chaleur. Elle intègre aussi le contrôle de la température à distance, avec la possibilité de :

• baisser ou augmenter la température de consigne depuis le smartphone ;
• définir des programmes de chauffe sur mesure.

L’application propose aussi une fonctionnalité de pilotage intelligent. Elle ajuste automatiquement et ponctuellement la consommation de la PAC en fonction des besoins du réseau électrique, sans impacter le confort des habitants. Cette participation à la protection du réseau électrique national est récompensée en euros, versés sur la cagnotte de l'application et transférables sur le compte bancaire dès 10 euros.

Une offre soutenue par l'État et l'ADEME et destinée aux ménages modestes

Hello Watt et Engie figurent parmi les lauréats de l'appel à projets de l'ADEME

L'offre portée par Hello Watt avec Engie figure parmi les lauréats de l'appel à projets “Offres intégrées pompes à chaleur”, lancé par l'ADEME le 7 juillet 2026 pour appuyer le plan de l'État “Électrifions la France”.

Ce dispositif vise à rendre les pompes à chaleur accessibles aux ménages modestes qui souhaitent remplacer leur chaudière au gaz ou au fioul.

Trois conditions à remplir pour bénéficier de l'offre Hello Watt et Engie

1. Habiter une maison individuelle (les logements collectifs ne sont pas concernés).
2. Remplacer une chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur air-eau.
3. Appartenir à la catégorie des ménages modestes ou très modestes. Cette catégorie dépend du revenu fiscal de référence (RFR), de la composition du foyer et de la zone géographique du logement. Les plafonds sont les mêmes que pour MaPrimeRénov' et sont fixés chaque année par l'Anah (Agence nationale de l’habitat).

Chaque projet est ensuite étudié au cas par cas, sous réserve de compatibilité du logement. Les foyers intéressés peuvent déjà s'inscrire sur la page dédiée d'Hello Watt pour vérifier leur éligibilité.