Conseiller énergie : un expert de la transition énergétique

Écrit par Sarah Nedjar, Rédactrice experte énergie le 8 février 2022 à 15:03
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Modifié le 29 juin 2022 à 15:39
Temps de lecture : 3 min

Passionné par le marché de l’énergie et doté d’une bonne fibre commerciale, le conseiller énergie joue un rôle clé au sein d’une entreprise dont le coeur d’activité est l’accompagnement de ses clients dans les démarches liées à l’énergie.

conseiller énergie

En quoi le métier de conseiller énergie consiste t-il ?

Vous conseiller pour faire des économies d’énergie

Le conseiller énergie apporte son expertise aux particuliers désireux de reprendre le contrôle sur leur consommation d’énergie. Grâce à ses connaissances pointues du marché et avec les outils dont il dispose (comparateur de fournisseurs d’énergie, application de suivi de sa consommation d’énergie), il accompagne les Français pas à pas dans la transition énergétique de leur logement. Objectif : les aider à comprendre, suivre et maîtriser leur consommation d’électricité ou de gaz pour faire des économies sur la facture d’énergie.

Astuce

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Vous accompagner dans vos projets solaires et de rénovation énergétique

En plus d’avoir une connaissance exhaustive du marché de l’énergie, certains conseillers sont spécialisés dans un domaine bien précis. Au sein des départements rénovation énergétique et solaire d’Hello Watt par exemple, les conseillers accompagnent de A à Z les particuliers souhaitant isoler leurs logements, installer un système de chauffage performant comme une pompe à chaleur ou poser des panneaux solaires. Depuis la proposition d’un devis qui correspond au besoin du client, en passant par la mise en relation avec l’artisan qualifié, et le suivi du chantier, le conseiller joue le rôle de tiers de confiance indispensable au bon déroulé du projet.

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Quelles sont les compétences requises pour être conseiller énergie ?

Le conseiller énergie : un expert de l’énergie avant tout

Le conseiller énergie possède une connaissance très pointue du marché de l’énergie. Il maîtrise sur le bout des doigts les différentes offres des fournisseurs d’électricité et de gaz existantes, et est capable de proposer des les solutions adaptées à chaque client pour l’aider à réduire efficacement et durablement sa consommation d’énergie. Pour devenir un expert de l’énergie, une formation de qualité au sein d’une entreprise dont c’est le métier, comme Hello Watt, est vivement recommandée. Une curiosité naturelle pour ces sujets est un plus.

Bon à savoir :

Tous les conseillers énergie sont formés par des experts du secteur dès leur arrivée, et tout au long de leur expérience professionnelle chez Hello Watt pour monter en compétence et être au fait des évolutions de ce marché complexe en pleine mutation.

L’écoute, une compétence clé du conseiller énergie

L’écoute est une qualité essentielle pour ce poste. Le conseiller énergie doit être particulièrement attentif aux questions soulevées par son client. Une bonne compréhension du besoin de son interlocuteur lui permettra en effet de l’orienter vers les solutions les plus pertinentes et de conclure sa vente avec succès. 

Comment exercer le métier de conseiller énergie ?

Le métier de conseiller énergie est double : il consiste à aider les particuliers son client à faire des économies sur leurs factures, mais aussi à leur apprendre à réduire leurs émissions carbone grâce à une consommation d’énergie plus responsable.

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Pour exercer ce métier, il faut démontrer une appétence pour la relation client, mais aussi suivre une formation de bonne qualité dans une entreprise spécialisée dans de l’énergie. Plus la structure est innovante et Tech, plus le conseiller énergie sera en mesure d’apporter une valeur ajoutée au client.  

Hello Watt recrute des conseillers énergie dans plusieurs villes de France (Paris, Amiens) et bientôt en Espagne.

Conseiller énergie, ça vous dit ? 

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Sarah Nedjar

Sarah Nedjar

Rédactrice experte énergie

Après une classe prépa lettres et l'obtention d'un Master en management interculturel, Sarah rejoint Hello Watt en 2021. Elle rédige des contenus (articles de blog, newsletters, communiqués de presse) sur l'actualité du marché de l'énergie.

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