Tout savoir sur Ouest Depannage

Quelles sont les prestations proposées par Ouest Dépannage ?

Contactez Ouest Dépannage pour la réparation ou l’entretien de vos installations de chauffage, de production d’eau chaude sanitaire (ECS), de plomberie ou de ramonage. Certifiée RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et Qualibat, l’entreprise propose une gamme complète de services :

1. dépannage de chaudières toutes marques et autres appareils de chauffage ou de production d’eau chaude ;
2. maintenance de systèmes de chauffage ;
3. installation ou remplacement d’équipements thermiques ;
4. services de plomberie générale.

Ouest dépannage assure le dépannage de votre chaudière, chauffage ou équipement de plomberie

Spécialiste des interventions de dépannage, Ouest Dépannage se propose d’assurer la réparation de vos équipements de chauffage et de vos installations de plomberie. Par le biais d’une demande urgente ou d’un contrat de dépannage, ses techniciens expérimentés interviennent rapidement en Île-de-France, pour diagnostiquer et réparer :

• votre chaudière toute marque (De Dietrich, Saunier Duval, Frisquet, Chaffoteaux et Maury, Viessmann, elm.leblanc…) ;
• votre ballon d’eau chaude électrique ;
• votre pompe à chaleur (PAC).

Confiez l’installation de votre plomberie ou de votre chauffage aux équipes Ouest Dépannage

Pour les logements individuels ou collectifs, Ouest Dépannage dispose des compétences nécessaires pour s’occuper de l’installation ou du remplacement de votre système de chauffage ou de plomberie :

• chaudière, pompe à chaleur ou radiateurs et planchers chauffants ;
• ballon préparateur d’ECS électrique, thermodynamique ou au gaz.

Les plombiers chauffagistes de l’entreprise sont également habilités à réaliser la création de salles de bains et de chaufferies et procèdent aussi au désembouage de votre circuit de chauffage central (système de chauffage et émetteurs de chaleur).

Souscrire un contrat de maintenance ou de dépannage auprès de Ouest Dépannage

En plus d’être obligatoire pour les chaudières à combustion et pompes à chaleur pour des questions de sécurité, l’entretien d’un dispositif de chauffage permet d’en allonger la durée de vie et d’en maintenir les performances.

C’est pourquoi Ouest Dépannage, entreprise certifiée RGE Qualibat, propose les contrats suivants pour l’entretien ou le dépannage de vos équipements thermiques et sanitaires :

Contrat de dépannage pour chaudières

Incluant une visite d’entretien annuelle ainsi que la main-d'œuvre et le déplacement liés à la réparation de votre appareil, la souscription à ce contrat de dépannage chaudière garantit également des interventions prioritaires et des délais raccourcis (en jours ouvrés) à :

• 24h pour les pannes totales ;
• 48h pour les pannes partielles.

Contrat de ramonage bois et gaz

Les artisans de l’entreprise proposent également un contrat de ramonage pour vos appareils de chauffage au bois ou au gaz, hors cheminées bois à insert.

Contrat de maintenance pour chaudières à condensation

Pour maintenir la haute performance de votre chaudière à condensation, un entretien régulier est nécessaire. Vous pouvez à ce titre souscrire un contrat de maintenance auprès de Ouest Dépannage, incluant :

1. une visite de contrôle annuelle ;
2. la main-d'œuvre pour le remplacement de pièces défectueuses ;
3. la fourniture des joints remplacés dans le cadre de l’entretien.

Lors de sa visite de contrôle annuelle, le technicien expérimenté procèdera au :

• nettoyage profond du corps de chauffe, du brûleur, de la veilleuse et de l’extracteur du dispositif ;
• contrôle de la pompe, des dispositifs de sécurité, de la sécurité V.M.C de la chaudière et des débits de gaz. Une vérification des anodes et des accessoires sera aussi réalisée pour les chaudières avec ballon à accumulation ;
• réglages nécessaires.

Avec le contrat de maintenance pour chaudières à condensation Ouest Dépannage, vous vous assurez en outre des interventions rapides et qualitatives, sous 24h en période de chauffe (du 1ᵉʳ octobre au 31 mars) et sous 48h le reste du temps. De la même manière, l’entreprise garantit que toute panne relative à la production d’ECS sera réparée sous 48h (jours ouvrés).

Maintenance des conduits V.M.C et des bouches - Parties privatives

Ouest Dépannage se propose également d’assurer l’entretien de vos conduits de V.M.C et de bouches. En souscrivant un contrat de maintenance auprès de l’artisan chauffagiste, vous bénéficiez de dépannages sous 48h ainsi que d’une visite d’entretien annuelle.

Un contrat souscrit pour l’entretien de parties privatives inclut :

• l’établissement d’une fiche de contrôle de type C4 ;
• le nettoyage des bouches d'extractions et d'entrées d'air ainsi que du conduit de liaison entre la bouche VMC et le collecteur ;
• la vérification du bon fonctionnement des bouches d'entrée d'air et d'extraction ainsi que de la conformité de l'installation d'origine.

Au besoin et moyennant facturation supplémentaire, votre technicien Ouest Dépannage pourra également remplacer les bouches d’air et d’extraction.

Si le contrat est souscrit pour entretenir des parties communes, l’intervention annuelle du technicien comprendra :

• l'établissement d’une fiche de contrôle de type C2, pour le caisson et le réseau aéraulique ;
• la vérification des dispositifs de sécurité de l'appareil, des débits d’extraction, des paliers et des connexions électriques, des caractéristiques de fonctionnement des caissons V.M.C et du fonctionnement des alarmes éventuelles ;

• le nettoyage des caissons V.M.C, des pales de l'extracteur et du moteur V.M.C ;
• le remplacement des courroies de transmission lorsqu'elles existent ;
• le ramonage des conduits aérauliques.

En prime, Ouest Dépannage interviendra tous les 5 ans pour contrôler et régler l’ensemble de l’installation et vérifier la mise en sécurité de l'appareil par simulation de l'arrêt de l'extraction mécanique.

Contrat d'exploitation et de maintenance de chaufferie

En souscrivant un contrat de maintenance, vous assurez à votre chaufferie de répondre aux normes thermiques en vigueur et bénéficiez d’interventions de dépannages sous 24h en cas de panne de chauffage ou d’eau chaude sanitaire. 

Les contrats souscrits auprès des plombiers chauffagistes Ouest Dépannage incluent 11 visites de contrôle par an et une visite de maintenance annuelle, main-d'œuvre du chauffagiste comprise.

Enfin, et sur demande du client, un artisan Ouest Dépannage peut intervenir en début de chauffe pour l’allumage du système et en fin de chauffe pour la mise en repos de l’installation. 

Combien coûtent les contrats d’exploitation et de maintenance Ouest Dépannage ?

Ouest Dépannage ne communique pas de tarifs fixes sur son site internet. Pour connaître le coût de ses services, il faut donc demander un devis gratuit à l’entreprise, qui pourra évaluer vos besoins et la configuration de votre logement afin de vous proposer un devis personnalisé.

Certifié RGE Qualibat, Ouest Dépannage est un partenaire fiable pour vos besoins de chauffage et de plomberie. Depuis 2003, ses plombiers chauffagistes opèrent dans les domaines du dépannage, de l’installation et de la maintenance de multiples équipements thermiques et sanitaires, attestant de l'expertise et du savoir-faire de l’entreprise.

N’hésitez pas à contacter Ouest Dépannage pour des interventions rapides dans toute la région Île-de-France !