TotalEnergies ou ekWateur ? Comparatif 2021 :
Prix & Avis

ou

TotalEnergies ou ekWateur? Lequel de ces deux entreprises présente le meilleur service clientèle, est le mieux noté par ses clients, ou alors a le meilleur prix du kWh? Selon les caractéristiques importants pour …

TotalEnergies ou ekWateur? Lequel de ces deux entreprises présente le meilleur service clientèle, est le mieux noté par ses clients, ou alors a le meilleur prix du kWh? Selon les caractéristiques importants pour vous, on vous propose un résumé des différentes caractéristiques présentées par ces deux fournisseurs afin de vous aider à faire le meilleur choix possible.

Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?

Je trouve la meilleure offre

Avis clients

TotalEnergies

ekWateur

TotalEnergies ou ekWateur: Prix pour une maison de 100m²

TotalEnergies ou ekWateur: Meilleurs contrats d'électricité et de gaz

- 110 € /an par rapport au tarif d'Engie
- 143 € /an par rapport au tarif d'EDF et d'Engie

ekWateur n'a pas d'offre duo.

Tarifs et prix de TotalEnergies et ekWateur

Tarif Base
0,1484€/kWh
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Heures pleines
0,1678€/kWh
Heures creuses
0,1263€/kWh
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Tarif Base
0,1715€/kWh
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Heures pleines
0,1953€/kWh
Heures creuses
0,1560€/kWh
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TotalEnergies ou ekWateur: Les points positifs et les points négatifs

TotalEnergies

  • la sécurité du troisième fournisseur d’énergie en France
  • plusieurs offres d’électricité et de gaz
  • des prix compétitifs pour l’offre Online
  • un service client primé à plusieurs reprises

ekWateur

  • des offres d’électricité 100% renouvelables et une offre de gaz 100% bio
  • l’option prix fixe 1 an qui permet de se prémunir contre les fluctuations des tarifs
  • service client téléphonique performant et situé en France

TotalEnergies

  • certains consommateurs ont été perturbés par la fusion Direct Energie/Total Spring en 2019 et le changement de nom du fournisseur en 2021

ekWateur

  • offres d’électricité et de gaz indexées sur le marché de gros
  • la grille tarifaire ekWateur n’est disponible qu’après avoir entré son adresse dans le parcours de souscription

Les détails sur TotalEnergies et ekWateur

TotalEnergies

Fournisseur d’électricité et de gaz naturel, TotalEnergies se place parmi les leaders du marché de l’énergie en France. Le fournisseur au service client maintes fois récompensé propose des offres variées, complètes et attractives.

ekWateur

ekWateur est un nouveau fournisseur de gaz et d’électricité renouvelable avec un service client collaboratif. 

Oui
Oui
Prélèvement automatique
Prélèvement automatique
Chèque
Carte bancaire
Service 100% en ligne
Champion de la relation client
Service client téléphonique
09 70 80 69 69 Prix d'un appel local
09 77 40 66 66 Prix d'un appel local

TotalEnergies ou ekWateur?
Conclusion

Le choix entre TotalEnergies et ekWateur n'est toujours pas clair? Afin de vous permettre d'arriver facilement à une décision, voici un résumé des caractéristiques de ces deux entreprises.

TotalEnergies ou ekWateur: Avis clients

TotalEnergies est une entreprise appréciée par ses clients avec l'excellente note sur Hello Watt de 3,5 sur 5 avec près de 839 avis vérifiés des consommateurs. De son côté Avec une note de 3,4 sur 5 attribuée par 30 de nos consommateurs dont les avis ont été vérifiés, la marque ekWateur montre qu'elle est digne de confiance Par exemple, voici un avis client donné par un de nos utilisateurs ayant fait le choix de souscrire un contrat chez TotalEnergies en passant par Hello Watt et qui en est complétement satisfait :
"Très bonne expérience; site internet très clair et très facile d'utilisation. Les conseils sont très utiles."

TotalEnergies ou ekWateur: Tarifs et prix du kWh

Vous avez besoin d'une offre de gaz naturel et d'électricité? Les entreprises d'énergie TotalEnergies et ekWateur en affichent l'une comme l'autre.
TotalEnergies vous fait bien diminuer vos factures grâce à son tarif Online Électricité face au tarif Électricité 100% verte - Prix fixe affiché par ekWateur. Par exemple, le total TTC moyen de la facture pour une maison d'une superficie de 100 m², ne fonctionnant qu'à l'électricité, tourne autour de 2749€ chez TotalEnergies avec l'abonnement Online Électricité, contre 3272€ avec l'abonnement Électricité 100% verte - Prix fixe de la marque ekWateur.
Pour le gaz, la facture annuelle moyenne pour une maison de 100 m², fonctionnant intégralement grâce au gaz, est estimée à 1403€ chez TotalEnergies.

Service client

TotalEnergies dispose d'offres 100% en ligne et d'offres classiques. Pour une offre 100% en ligne il est impossible de téléphoner à un conseiller en cas de problèmes. Bien évidemment, vous pouvez contacter un conseiller grâce aux différents moyens de contacts en ligne mis en place par TotalEnergies : email, tchat ou par le biais de votre compte abonné en ligne. De son côté ekWateur propose des offres classiques incluant un service consommateurs, à la fois téléphonique et en ligne.

Énergies vertes

TotalEnergies vous laisse le choix entre de l'électricité d'origine renouvelable et de l'électricité d'origine non renouvelable, là où ekWateur a décidé de ne proposer que des abonnements d'électricité verte à ses clients.
TotalEnergies a du gaz d'origine renouvelable, ainsi que du gaz d'origine non renouvelable. De son côté pour réduire son impact sur l'environnement ekWateur a décidé de ne fournir que des abonnements de gaz vert à ses clients.

Le meilleur choix

Pour conclure, par manque de données, pour le gaz nous n'avons pas pu trancher entre TotalEnergies et ekWateur. Mais si vous souhaitez simplement faire des économies sur vos factures d'électricité, c'est probablement vers TotalEnergies qu'il faut vous tourner. Cependant, sachez qu'il existe des offres d'électricité et de gaz de ville plus intéressantes chez d'autres fournisseurs.