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Octopus Energy est un fournisseur d’énergie venu du Royaume-Uni, arrivé en France en 2022 avec le rachat de Plüm Energie. Il s’agit d’un fournisseur d’électricité et de gaz renouvelables d’origine française …
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie venu du Royaume-Uni, arrivé en France en 2022 avec le rachat de Plüm Energie. Il s’agit d’un fournisseur d’électricité et de gaz renouvelables d’origine française qui propose un système innovant de cagnotte à ses clients !
EDF quant à lui est le fournisseur historique d’électricité en France, fondé en 1946. En dehors de son célèbre Tarif Bleu, le tarif réglementé de vente de l’électricité, le fournisseur propose une large gamme d’offres de marché pour l’électricité et pour le gaz.
Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?
568 avis clients
3369 avis clients
Octopus Energy
EDF
3 463 €/an
3 543 €/an
2 308 €/an
2 260 €/an
Fournisseur d'électricité renouvelable et française, Octopus Energy encourage les particuliers à consommer mieux et moins.
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Il commercialise son offre tarif bleu, le tarif réglementé de l'électricité, ainsi que plusieurs offres de marché.
L’offre d’électricité Eco-conso proposée par Octopus Energy prévoit une remise de 22 % par rapport au tarif réglementé de vente de l’électricité (TRVE), elle est donc logiquement moins chère que le Tarif Bleu d’EDF, qui correspond au TRVE. L’abonnement est au même prix pour ces deux offres, comme pour les offres de marché proposées par EDF (Vert Électrique et Zen Électrique), on peut donc dire qu’Octopus Energy est moins cher qu’EDF pour l’électricité.
Par ailleurs, l’offre Eco-Conso est à prix fixe pendant 1 an, tandis que le Tarif Bleu peut évoluer 2 fois par an, généralement à la hausse, ce qui est un autre avantage du contrat d’Octopus Energy.
Pour ce qui est du gaz, EDF propose deux offres, l’une à prix fixe et l’autre indexée au prix repère de vente du gaz (PRVG). Octopus Energy propose quant à lui, Eco Conso Gaz, qui est indexée au PRVG avec un pourcentage de réduction. Elle est donc inférieure à Avantage Gaz Optimisé, l’offre d’EDF qui suit le prix repère.
En revanche, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF, dont le prix est bloqué 2 ans, propose un kWh plus avantageux pour les grosses consommations. Néanmoins, l’abonnement est moins cher chez Octopus Energy, quelle que soit votre consommation, et le prix du kWh est plus avantageux si vous consommez peu.
En ce qui concerne les prix, Octopus Energy semble globalement plus intéressant qu’EDF pour réaliser des économies sur vos factures d’énergie. Il ne s’agit cependant pas du seul critère à prendre en compte, cela dépend de vos exigences et de ce que vous cherchez. L’origine de l’énergie, par exemple, peut avoir son importance si vous souhaitez réduire votre empreinte carbone.
La qualité du service client est également un point à considérer, car c’est à lui que vous aurez à faire en cas de soucis ou de question. Pour cela, vous pouvez consulter les avis clients sur internet afin de vous faire une idée sur votre futur fournisseur à travers les retours d’expérience des autres consommateurs.
Si l’on en croit ces avis clients, les deux fournisseurs disposent d’un service client de bonne qualité. Celui d’EDF est réputé pour sa qualité, liée à sa longue expérience dans le domaine de l’électricité, tandis que celui d’Octopus Energy, bien que plus récent, a bonne réputation aussi.
EDF n’est pas réputé pour son engagement écologique, au contraire. Il s’agit du principal producteur d’électricité en France puisqu’il gère le parc nucléaire national. Si le nucléaire est une énergie décarbonée, il n’est pas considéré comme vert, car non renouvelable.
EDF propose cependant l’offre Vert Électrique, certifiée par des garanties d’origines, ainsi que Vert Électrique Régional, qui sollicite des producteurs d’énergie renouvelable situés en France.
L’énergie renouvelable est en revanche l’un des principaux arguments d’Octopus Energy, qui se présente comme un fournisseur vert. Son offre d’électricité est 100 % verte et française tandis que son offre de gaz comprend 10 % de gaz vert certifié par des garanties d’origines.
Octopus Energy est par ailleurs labellisé Vertvolt “très engagé” pour son offre d’électricité. Si l’offre Vert Électrique Régionale d’EDF est quant à elle labellisée Vertvolt “engagé”, le niveau inférieur, elle, concerne moins de 20 000 contrats pour EDF, sur près de 30 millions de clients.
Vous n’avez toujours pas choisi votre fournisseur entre Octopus Energy et EDF ? Voici un petit récapitulatif des principaux critères à prendre en considération.
Le fournisseur Octopus Energy reçoit de très bons avis clients, il est même noté 4,4/5 pour 279 avis sur Hello Watt. Cette excellente note s’explique par l’origine de l’électricité, qui séduit des consommateurs soucieux de l’écologie.
Le service client d’Octopus Energy est aussi un de ses points forts, tout comme ses tarifs attractifs, qui lui valent de nombreux avis positifs.
En revanche, certains rares usagers se plaignent de problèmes au moment de leur résiliation ou de dysfonctionnement avec la cagnotte Octopus Energy, supposé vous permettre de réduire vos factures.
Avec la note de 3,1/5 pou 2918 avis, EDF est un peu moins bien évalué, mais reste tout de même apprécié des consommateurs. Son statut de fournisseur historique inspire la confiance et la qualité de son service client ravit les consommateurs.
Cependant, le manque de compétitivité de ses offres et son faible engagement pour la planète lui valent quelques critiques du public.
Avec son offre Eco-conso Fixe, Octopus Energy propose un kWh HT 22 % moins cher que le tarif réglementé de vente de l’électricité (TRVE), soit le Tarif Bleu d’EDF. En effet, avec un prix du kWh à 0,1968 € contre 0,2016 € pour le Tarif Bleu, c’est bien Octopus Energy qui est le moins cher sur l’électricité, l’abonnement étant au même prix chez les deux fournisseurs.
Bien qu’EDF propose des offres de marchés aux tarifs plus avantageux que son Tarif Bleu, celles-ci restent au-dessus d’Eco-conso d’Octopus Energy. Par exemple, le prix du kWh avec l’offre Vert Electrique est à 0,1936 €, et à 0,1944 € avec Zen Fixe.
En ce qui concerne le gaz, l’offre Avantage Gaz d’EDF, dont le prix est fixe 2 ans, propose un abonnement à 9,94 € pour la cuisson et l’eau chaude avec un prix du kWh à 0,1406 €. Pour le chauffage, l’abonnement passe à 22,76 € et le kWh à 0,1102 €.
Il s’agit de l’offre de gaz la moins chère d’EDF, sa deuxième offre étant indexée au prix repère de vente du gaz (PRVG) publié chaque mois par la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie).
Du côté d’Octopus Energy, l’abonnement à l’offre Eco-conso Gaz est à 9,53 € pour la cuisson et l’eau chaude et à 9,53 € pour le chauffage. Le prix du kWh de gaz est à 0,1113 € pour la cuisson et l’eau chaude tandis qu’il coûte 0,1113 € pour le chauffage.
Quelle que soit votre consommation, c’est donc Octopus Energy qui est le moins cher en termes d’abonnement. Le prix du kWh est plus intéressant chez Octopus Energy si vous consommez moins de 4 000 kWh/an, soit pour l’eau chaude ou la cuisson, mais devient avantageux chez EDF pour une consommation plus élevée, pour le chauffage.
Le service client d’Octopus Energy, comme celui d’EDF, est basé en France, ce qui est un véritable avantage et un gage de qualité. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h tandis que celui d’Octopus Energy n’est ouvert que du lundi au vendredi et seulement de 9h à 18h.
En termes de réputation, les deux fournisseurs semblent satisfaire leur clientèle, aussi bien pour ce qui est des procédures de souscription que de la résolution de problème.
Les consommateurs étant de plus en plus sensibles à la question écologique, ils attachent aujourd’hui beaucoup d’importance à la présence d’énergies vertes dans leurs offres d’électricité et de gaz. Sur ce point, Octopus Energy est certainement un meilleur élève qu’EDF.
En effet, le fournisseur britannique propose une électricité verte d’origine française à tous ses clients tandis que la majorité des offres d’EDF sont des offres d’électricité classiques. EDF propose bien la gamme Vert Électrique, certifiée par des garanties d’origines, mais elles ne sont pas forcément françaises. Quant à son offre Vert Électrique Régional, il s’agit en effet d’une offre premium, cependant elle ne concerne pas beaucoup de client en raison de son prix plus élevé.
L’avantage d’Octopus Energy est de proposer une énergie verte et locale à un prix inférieur à l’électricité classique fournie par EDF. En ce qui concerne le gaz, si l’offre d’Octopus ne contient que 10 % de gaz vert, c’est toujours plus que chez EDF.
En effet, le fournisseur historique ne propose ni gaz vert, ni compensation carbone pour ses offres de gaz naturel.
Le meilleur choix dépend avant tout de ce que vous priorisez : le prix, le service client, l’origine de l’énergie ? Si vous souhaitez payer moins cher, Octopus Energy est fait pour vous, sauf pour le gaz, où EDF est plus intéressant si vous avez une grosse consommation.
Si vous cherchez à réduire votre empreinte carbone, alors Octopus Energy est le fournisseur qu’il vous faut. Néanmoins, Octopus Energy ou EDF ne sont pas les seuls fournisseurs d’énergie disponibles. En utilisant notre comparateur, vous pourrez trouver les meilleures offres d’énergie !
Rédacteur expert énergie
Après une première vie dans l’audiovisuel, Simon a pris le chemin de la rédaction web et rejoint Hello Watt en 2023. Sensible aux thématiques du développement durable, il vous informe au mieux pour réaliser des économies tout en réduisant votre empreinte carbone.
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