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Le guichet MaPrimeRénov' a rouvert ses portes le 7 octobre 2025, après avoir été mis en maintenance technique suite à un afflux exceptionnel de connexions. L'Agence nationale de l'habitat (Anah) permet à nouveau le dépôt de dossiers MaPrimeRénov' pour les rénovations d'ampleur (parcours accompagné), mais avec un dispositif adapté pour gérer la forte demande.
Dès la réouverture initiale le 30 septembre 2025 à 13h, la plateforme avait enregistré près de 150 000 connexions en deux heures, soit dix fois plus que la normale, provoquant sa fermeture temporaire. Pour éviter de nouveaux ralentissements, l'Anah a renforcé ses infrastructures techniques durant le week-end et mis en place un système de file d'attente automatique. Les utilisateurs devront patienter avant d'accéder à la plateforme selon l'ordre d'arrivée.
À ce stade, 1 700 dossiers ont été déposés sur une capacité maximale de 13 000 dossiers autorisés pour la période du 30 septembre au 31 décembre 2025. Cette limitation s'inscrit dans un contexte de lutte contre les fraudes et d'explosion des demandes.
Les conditions d'éligibilité ont été drastiquement resserrées depuis le 30 septembre 2025, avec une priorité accordée aux ménages très modestes et des plafonds d'aide revus à la baisse.
Pour sécuriser votre dossier et éviter les difficultés administratives, faites-vous accompagner par un expert.
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Rédactrice experte rénovation énergétique
Marie-Claire rejoint l’équipe Hello Watt en 2024 pour accompagner le consommateur dans la grande aventure de la rénovation énergétique. À travers sa plume, faites le plein de conseils pour consommer plus responsable et réduire le montant de vos factures !
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