Iberdrola cèdera sa clientèle à ekWateur en novembre 2023

Les clients particuliers Iberdrola cédés au fournisseur alternatif ekWateur

Iberdrola, l’un des leaders de la production d’électricité mondiale, est installé sur le marché français depuis 2001. Après avoir fourni les particuliers et les professionnels pendant de nombreuses années, la filiale française du groupe a indiqué dans un communiqué de presse qu’elle cèderait “l’intégralité de son portefeuille de clients particuliers” au fournisseur alternatif ekWateur.

Iberdrola, un fournisseur touché par la crise

Cette décision d’Iberdrola semble avoir été amorcée il y a déjà plusieurs mois. En 2022, la filiale française du groupe espagnol s’est en effet séparée d’une partie de ses clients particuliers (10 000 personnes environ) en résiliant leur contrat. 

En cause ? La crise de l’énergie et la conséquente hausse de prix qu’elle a entraîné, empêchant le fournisseur de proposer des contrats compétitifs aux ménages français.

[Cette décision] illustre les difficultés rencontrées par ceux qui n'avaient pas suffisamment anticipé les fluctuations de prix.

Le Figaro

Une cession “sans changement” pour les particuliers

La filiale française d’Iberdrola a tenu à rassurer sa clientèle du secteur résidentiel : le changement de fournisseur, qui sera effectif à partir du mois de novembre 2023, ne devrait pas entraîner de modifications contractuelles pour les clients concernés.

Quelques zones d’ombres restent toutefois à éclaircir, notamment concernant le nombre exact de foyers qui seront prochainement touchés par ce transfert.

Une cession pour se (re)centrer sur les clients professionnels

Avec la cession de ses clients particuliers à ekWateur, Iberdrola n’entend pas quitter le marché français ! L’énergéticien a confirmé que la France restait, en effet, l’un des pays cibles de sa stratégie.

Le groupe espagnol souhaite désormais se concentrer sur ses clients professionnels, particulièrement en les accompagnant dans leur processus de décarbonation et en leur proposant des contrats d’électricité renouvelable adaptés à leurs profils de consommation.

Iberdrola mise plus spécifiquement sur la mise en place de contrats longue durée de type PPA (Power Purchase Agreement), supposés protéger le consommateur de la volatilité des prix de l’énergie.

De grandes ambitions pour la France et l’énergie renouvelable

Ce pas en arrière d’Iberdrola ne signifie pas la disparition du fournisseur en France, bien au contraire. En plus de consolider sa base de clients professionnels, le fournisseur et producteur d’énergie poursuit ses investissements dans les énergies renouvelables.

Ainsi, en juillet 2023, l’entreprise a par exemple commencé à produire de l’électricité sur le parc éolien maritime de Saint-Brieuc, à travers sa filiale Ailes Marines.

Mondialement, Iberdrola garde également sa place de leader des énergies renouvelables, avec des investissements conséquents réalisés au cours des 12 derniers mois — plus de 10 milliards d’euros, alloués au développement des énergies renouvelables et à la décarbonation.