Chèque énergie en retard ? 3 raisons pour lesquelles vous ne l'avez pas encore reçu

En 2025, le chèque énergie est progressivement envoyé à chaque département jusqu’au vendredi 28 novembre. Comme pour les précédentes vagues, certains départements peuvent voir leurs chèques énergie arriver avec quelques jours de décalage, en raison des aléas d’acheminement postal.

Autre cause fréquente : les contrôles de données. Avant l’envoi, l’administration croise vos informations fiscales avec celles de votre fournisseur d’énergie pour vérifier votre éligibilité. Un déménagement, un changement d’adresse ou une modification de composition du foyer fiscal peuvent entraîner des vérifications supplémentaires qui retardent l’émission.

Si vous ne faites pas partie des foyers automatiquement identifiés, une demande manuelle reste possible via le service en ligne ou par courrier. Et si, après la période d’envoi, vous n’avez toujours rien reçu, une assistance dédiée peut vérifier votre dossier, repérer les pièces manquantes et confirmer l’éligibilité. Une ligne téléphonique gratuite et un service en ligne sont disponibles pour accélérer le traitement.