Le compteur Gazpar est en cours de déploiement sur tout le territoire français. Souvent critiqué, le compteur communicant de gaz fait l’objet de nombreuses idées reçues. Blogs, forums, commentaires, vous ne savez plus quoi penser ? Nous avons recensé les principaux avis clients à son sujet afin que vous puissiez vous faire votre propre idée.

 

🔎 Avis Gazpar : les idées reçues sur le compteur de gaz

Idée reçue n°1 : Le compteur Gazpar est dangereux pour la santé

Post Facebook - Groupe anti-gazpar

 

L’une des idées reçues véhiculées à propos du compteur Gazpar concerne la santé. Le compteur serait dangereux parce qu’il pourrait émettre des ondes qui ne sont pas bonnes pour notre corps et provoqueraient des maux de tête, des maladies respiratoires, voire même des cancers. C’est FAUX. 

Le compteur Gazpar n’émet aucune onde nocive. Il faut cependant noter qu’il existe des personnes dites électrosensibles. Les électrosensibles font aujourd’hui partie des personnes qui ressentent des effets négatifs sur leur santé depuis l’installation du compteur Gazpar, mais c’est aussi valable pour le compteur électrique Linky. Le lien de cause à effet entre les compteurs et la santé d’un individu n’a toutefois pas pu être expliqué ou prouvé jusqu’ici. Difficile de savoir si cela provient donc réellement de ces appareils. 

De plus, l’ANSES (l’Agence nationale de sécurité sanitaire) a procédé à quelques tests suite à la demande de GRDF afin de connaître la quantité d’ondes propagées par le compteur Gazpar et son impact sur la santé des habitants. Il résulte de cette étude que les ondes transmises sont équivalentes à celle d’un téléphone portable

En résumé, l’exposition créée par le concentrateur est comparable à celle créée par un téléphone, mais l’usage n’est pas le même. En effet, le téléphone est proche voire en contact avec le corps, induisant une exposition potentiellement plus importante que pour les concentrateurs pour lesquels l’antenne est intégrée à une armoire industrielle.
Anses

Idée reçue n°2 : Le compteur Gazpar va nous prendre nos données personnelles en quantité

Commentaire facebook sur
le déploiement de Gazpar
dans une ville en France

 

FAUX ! Sur les forums “anti-linky et anti-gazpar” on retrouve beaucoup de sujets sur la transmission des données personnelles qui permettraient aux géants économiques de tout savoir sur nous en temps réel. On vous arrête tout de suite : il n’en est rien, les données fournies depuis votre compteur de gaz ne sont jamais transmises sans votre accord.

Précisons que c’est le cas pour toutes vos données, et non pas uniquement le compteur Gazpar. Ce dernier n’a pas non plus les capacités de pouvoir dire si vous utilisez plus souvent votre micro-ondes, votre réfrigérateur ou votre douche. C’est votre consommation globale qui est transmise à Enedis. Et ceci, de manière confidentielle et totalement sécurisée grâce au cryptage des données. 

Ensuite, si vous voulez partager ces données avec un tiers comme Hello Watt par exemple, nous vous demanderons bien entendu votre accord. La transmission des données a pour simple objectif de vous rendre la vie plus facile et surtout plus économique. Avec une facturation au mois en temps réel, finie la facture de régularisation qui fait mal au porte-monnaie en fin d’année !

Connaître sa consommation de gaz en quelques clics

Calculez votre consommation de gaz et découvrez quelle offre énergie correspond le plus à votre situation.

Comparer les contrats de gaz

Idée reçue n°3 : Le changement pour un compteur Gazpar coûte cher

Commentaire facebook sur
le déploiement de Gazpar
dans une ville en France

FAUX. “Si j’accepte, je vais payer super cher”. Cette phrase est à ranger dans la case des aprioris que l'on peut entendre sur le compteur Gazpar. Puisque “rien n’est gratuit dans la vie”, il est normal de se demander pourquoi l’installation du compteur n’est pas payante pour le consommateur. La raison est simple : le changement de compteur est inclus dans ce que l’on appelle les “tarifs d’acheminements” qui sont déterminés par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Ces tarifs incluent le coût d’acheminement du gaz, la maintenance du réseau, ainsi que les travaux de modernisation, dont font partie les compteurs. 

Notez que GRDF assure en toute transparence que, si l’installation du compteur Gazpar est gratuite, il devrait y avoir une légère hausse sur la facture annuelle d’environ 2 € pour contrebalancer les frais. Mais le gestionnaire du réseau de gaz assure que le nouveau compteur intelligent va permettre à tous les foyers français de réaliser des économies d’énergie sur le long terme, permettant ainsi de compenser cette hausse des taxes. 

❔ Quels sont les avis des consommateurs sur le compteur Gazpar ? 

Le compteur Gazpar fait moins parler de lui que le compteur Linky puisque de nombreux foyers ne sont pas équipés au gaz naturel. Cependant, il existe d’irréductibles anti-gazpar qui ne veulent pas voir le compteur installé chez eux. Pour savoir ce que pensent les consommateurs du compteur Gazpar, nous avons recensé quelques avis chez les personnes qui ont pu recevoir une proposition d’installation ou qui ont un compteur gazpar chez eux.

Les avis négatifs sur le compteur Gazpar

En général, deux points ressortent au sujet du déploiement du compteur Gazpar dans les foyers : certains consommateurs refusent toujours l’installation et d’autres reprochent plutôt la manière dont on leur a imposé l’installation. 

Souvent, les consommateurs réticents sont mécontents puisqu’ils ont l’impression de ne pas avoir le choix. Il est important de rappeler une chose : le compteur n’appartient pas aux consommateurs mais ils sont bien la propriété exclusive des collectivités, qui en concèdent l’exploitation aux gestionnaires de réseau. Il y a souvent confusion. C’est par exemple une erreur de dire “Je mets mon compteur à mon nom” en cas de déménagement, puisque la consommation et la facturation sont à votre nom mais pas le compteur qui ne vous appartient pas.

Parmi les avis négatifs, on retrouve également de nombreuses idées reçues de la part de consommateurs mal informés, notamment quant aux dangers du compteur Gazpar. Cependant, comme nous l’avons vu plus haut, Gazpar n’expose pas vos données personnelles et ne devrait pas vous faire pousser un sixième orteil.

Enfin, il arrive que des abonnés au gaz naturel se plaignent du bruit émis par leur compteur communicant. Un tel phénomène n’est toutefois pas normal et peut être révélateur d’une anomalie sur le réseau ou d’un mauvais réglage du dispositif.

Les avis positifs sur le compteur Gazpar

En scannant les avis consommateurs sur le compteur Gazpar à travers internet, il est intéressant de voir qu’après la pose, les consommateurs sont plutôt satisfaits du petit boîtier pour la grande majorité.

Il est petit et discret. [...] Personnellement il se marie bien avec les murs jaunes/orange de ma cuisine.
Laetitia

Jean raconte quant à lui qu’il n’a “pas vu de différence notoire” sur sa facture d’énergie depuis la pose de son compteur Gazpar. Rappelons en effet que le compteur Gazpar fait partie des travaux de modernisation du réseau énergétique français. Cette modernisation n’a aucun impact négatif pour le consommateur et permet à chacun de faire des économies : facturation en temps réel pour le consommateur et une meilleure gestion du réseau pour GRDF.

Pour conclure, les avis clients sur le compteur Gazpar sont faussés par les idées reçues que certains consommateurs ont pu véhiculer. C’est pour cela qu’il est important pour chacun de bien se renseigner sur les avantages et les inconvénients du compteur. Bien sûr, si vous restez sceptique, il vous est possible de refuser le compteur Gazpar en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse : 

Siège national GRDF

Monsieur le représentant légal,

6 rue Condorcet, 75009 PARIS

Notez cependant qu’un tel refus est temporaire et que vous devrez finir par accepter, vous aussi, l’installation du compteur chez vous.

Des questions ?

N’hésitez pas à contacter nos conseillers énergie pour obtenir plus d’informations sur Gazpar ou sur le prix des offres de gaz compétitives du moment. Ils se tiennent à votre disposition au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé) ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.

💡 Vous avez encore des questions ?

Quels sont les avantages du compteur Gazpar ?

Le compteur Gazpar permet aux consommateurs de suivre leurs données de consommation depuis leur espace client GRDF. Grâce à ce suivi en temps réel, ils sont désormais capables d’optimiser leur consommation énergétique et peuvent ainsi réaliser d’importantes économies.

Quand Gazpar sera-t-il installé chez moi ?

Pas de panique, il ne devrait pas tarder à arriver ! Pour connaître la date exacte de son installation dans votre logement, vous pouvez consulter le calendrier de déploiement Gazpar qui indique l’état d’avancement de son installation ville par ville.

Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Au même titre que le compteur Linky pour l’électricité, le compteur Gazpar fait partie d’une nouvelle génération de compteurs dits communicants, capables de transmettre les données de consommation aux gestionnaires de réseaux. Pour ce faire, ils fonctionnent grâce à des ondes électromagnétiques dans le respect des normes françaises et européennes.

Gazpar permet-il vraiment de faire des économies ?

Le compteur Gazpar permet au consommateur de mieux maîtriser sa consommation. Autrement dit, adieu problèmes de surconsommation, adieu factures de régularisation et bonjour aux réductions !

Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet

Content Manager

Madeleine rejoint Hello Watt en 2020 pour informer les consommateurs sur le marché de l'énergie. Aujourd'hui responsable du pôle contenu, elle est spécialiste des sujets liés à l'énergie et au suivi de la consommation.